2003年是A-B品牌創(chuàng )立100周年。一百年，風(fēng)雨滄桑，一百年，世事變遷。對于這樣一個(gè)專(zhuān)注自動(dòng)化領(lǐng)域100年的世界知名企業(yè)，這個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展到今天，仍然具有強大的生命力，仍然在向前發(fā)展，不斷創(chuàng )新，企業(yè)發(fā)展的精髓是什么，動(dòng)力是什么？為了紀念過(guò)去的一百年，羅克韋爾自動(dòng)化公司每年舉辦的Allen-Bradley 自動(dòng)化博覽會(huì )今年（11月18-20日）回到了她的創(chuàng )始地―美國威斯康星州密爾沃基市隆重舉辦。展會(huì )期間，筆者特別采訪(fǎng)了羅克韋爾自動(dòng)化公司亞太區總裁夏明偉先生。他給我的第一印象是一個(gè)溫文爾雅、心胸廣闊的美國人。

問(wèn)：A-B品牌能走到今天，您認為最關(guān)鍵的因素是什么？
夏明偉：這個(gè)問(wèn)題的答案，也是我們非常愿意與所有企業(yè)共同分享的。A-B品牌或說(shuō)我們企業(yè)發(fā)展的精髓是始終把客戶(hù)放在第一位！客戶(hù)是我們做生意的中心，關(guān)心客戶(hù)需求，永遠滿(mǎn)足客戶(hù)各方面的需要，是我們所有工作的根本出發(fā)點(diǎn)。幫助客戶(hù)提升企業(yè)價(jià)值，縮短他們產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間，達到國家、行業(yè)標準，降低總成本與總支出，通過(guò)合理的資產(chǎn)管理降低維護要求等等，讓客戶(hù)經(jīng)濟利益得到顯著(zhù)提高，讓客戶(hù)賺錢(qián)。

后語(yǔ)：You Succeed ,We Succeed.―您的成功，就是我們的成功!（公司信條）。

亞太區總裁夏明偉

問(wèn)：您在羅克韋爾自動(dòng)化公司工作了近15年，從營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售、到開(kāi)發(fā)、到市場(chǎng)、到CEO，您認為這個(gè)企業(yè)在人才使用方面有什么成功之處？
夏明偉：羅克韋爾自動(dòng)化始終在不斷激發(fā)、利用員工的聰明才智。我們的用人成功之處有三方面：首先，作為管理者，我們把員工放在非常重要的位置上，員工是企業(yè)最有利的固定資產(chǎn)。羅克韋爾自動(dòng)化（中國）花費在人才培養上的投資就是500多萬(wàn)美元。我們的羅克韋爾自動(dòng)化公司用人原則可能與我們的競爭對手有很大不同。我們給予員工更多的是責任與機會(huì )。有些公司人員很多，但每個(gè)人干的工作很有局限性，對員工來(lái)說(shuō)，就減少了在職業(yè)上進(jìn)取的可能性。相反，我們的員工有更多機會(huì )自己來(lái)把握，自然也就有更多的滿(mǎn)足感。其次，人員本地化，例如從中國當地聘用管理人員，管理我們在中國的分支結構，使公司文化與當地文化充分融合,優(yōu)勢互補，羅克韋爾自動(dòng)化（中國）中96%是本地人。第三，完備的培訓體系，塑造羅克韋爾員工形象。公司專(zhuān)門(mén)設立了“銷(xiāo)售人員”培訓、“項目工程師”培訓，旨在“自己創(chuàng )造自己的人才”。這類(lèi)培訓已運做多年，效果非常好。我們針對公司每年新進(jìn)的剛從學(xué)?；蜓芯克厴I(yè)的學(xué)生進(jìn)行系統培訓，這樣當他們開(kāi)始工作時(shí)，就具備了三個(gè)基本條件，有強烈的進(jìn)取心-enterprise,有獨立的決定意識-independence，有與他人建立良好合作的職業(yè)道德-cooperate。

后語(yǔ)：一個(gè)企業(yè)的成功實(shí)際依托著(zhù)眾多員工個(gè)人事業(yè)的成功，縱觀(guān)百年，似乎每個(gè)員工只是滄海一粟，但古語(yǔ)曰“不積小流，無(wú)以成江海”。

問(wèn)：作為亞太區掌門(mén)人，您認為此地區諸如印度、日本、韓國，特別是中國，自動(dòng)化市場(chǎng)狀況如何？
夏明偉：各個(gè)市場(chǎng)都有各自不同的特點(diǎn)。日本本身已是比較成熟的市場(chǎng)。我們在日本有很好的客戶(hù)，像豐田、日產(chǎn)、尼桑等，但日本經(jīng)濟近年疲軟，不具備高速發(fā)展的可能性。因此，就日本本土企業(yè)而言，他們正著(zhù)手把工廠(chǎng)搬到中國去。韓國的商家也同樣。印度政治穩定，宏觀(guān)經(jīng)濟運行良好，GDP高速增長(cháng)，能與中國一比，但其工業(yè)發(fā)展不如中國步伐快。整體分析比較，中國仍然是整個(gè)亞太區的經(jīng)濟活動(dòng)中心。對于我們公司，中國是最被看好的經(jīng)濟增長(cháng)熱點(diǎn)之一，我們給予中國客戶(hù)的服務(wù)，與提供世界其他國家客戶(hù)的服務(wù)完全一致。我們的承諾是永遠不變的，即無(wú)何客戶(hù)在何地，在何時(shí)，幫助客戶(hù)降低總支出，進(jìn)而提高企業(yè)價(jià)值，是我們的生存根本。

后語(yǔ)：客戶(hù)寄予供應商的最大希望之一就是服務(wù)的滿(mǎn)意度。經(jīng)濟全球化要求供應商的服務(wù)具有高度一致性。

問(wèn)：面對中國市場(chǎng)的發(fā)展變化以及國際競爭的激烈加劇，貴公司面臨的最大挑戰是什么，有什么針對性的措施？
夏明偉：我們面臨的挑戰來(lái)自?xún)煞矫?。一是內部挑戰，即讓我們的員工成為真正意義上的優(yōu)秀員工，成為能夠幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高素質(zhì)人才。為此，我們的內部培訓將是今后要大力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。二是外部挑戰，尋找渠道合作伙伴。從商務(wù)角度看，中國市場(chǎng)在不斷成熟，能夠提供眾商家公平競爭的環(huán)境，我們需要建立良好的渠道，迫切希望有更多更好的渠道伙伴幫助我們共同為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

后語(yǔ)：知己知彼，方能百戰不殆，面對機遇和挑戰，命運往往眷顧有所準備的人。

夏明偉（左）與本站記者

問(wèn)：過(guò)去的3年，在您的領(lǐng)導下，羅克韋爾自動(dòng)化在中國取得了令人矚目的成績(jì)，每年以2位數(30%)持續增長(cháng)，您認為今后還會(huì )保持這樣高的增長(cháng)速度嗎？動(dòng)力來(lái)自于哪兒？
夏明偉：當然。動(dòng)力來(lái)自?xún)牲c(diǎn)，第一，中國市場(chǎng)的強大吸引力。第二，我們公司的優(yōu)秀市場(chǎng)策略。我相信，不僅僅是兩位數，應該更高。

后語(yǔ)：他們擁有一支優(yōu)秀的團隊，有百年傳承的優(yōu)良傳統，有優(yōu)秀的文化背景與價(jià)值觀(guān)，有明確的經(jīng)濟目標和商務(wù)目標。

問(wèn)：能否與我們分享一下貴公司今年的成果，在中國的？對于明年，有什么目標嗎？
夏明偉：我們的成功呈現在眾多方面。（1）中壓變頻器領(lǐng)域，與其他公司相比，我們在中國市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,PowerFlex 7000中壓變頻調速器已銷(xiāo)售安裝超過(guò)100套。今年我們?yōu)楹愪撹F公司冷、熱軋彩涂線(xiàn)提供電氣傳動(dòng)產(chǎn)品，合同總價(jià)300萬(wàn)美元。（2）智能化馬達控制中心（MCC），2003年增長(cháng)率達到20%，呈現高速增長(cháng)態(tài)勢，僅為青海鹽湖公司鉀肥項目就提供34組MCC。（3）過(guò)程控制及過(guò)程解決方案方面，通過(guò)A-B PLC和ControlLogix一體化控制平臺、ProcessLogix混合型控制系統和RSBizWare Batch批量處理解決方案，在石油化工、鋼鐵、冶金、電力等行業(yè)取得嬌人成績(jì)。（4）動(dòng)態(tài)控制產(chǎn)品領(lǐng)域，在某原始設備制造商的幫助下，我們在汽車(chē)及汽車(chē)制造行業(yè)獲得了成功?？傮w看，在基礎設施建設、電力、能源領(lǐng)域優(yōu)勢明顯，鋼鐵領(lǐng)域繼續保持高速發(fā)展，油和天然氣是今后重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
我們公司在不斷發(fā)展中始終保持一致。對于2004年，（1）為客戶(hù)提供的解決方案及整體實(shí)施水平將愈加成熟；（2）在信息管理方面，通過(guò)羅克韋爾軟件品牌下的集成軟件平臺架構FactoryTalk、模塊化的MES解決方案RSBizWare以及企業(yè)級分布式監控軟件RSView SE,幫助客戶(hù)實(shí)現全企業(yè)的信息共享和集成，特別在電力、能源領(lǐng)域，加大實(shí)施力度；（3）在資產(chǎn)管理領(lǐng)域，加大工廠(chǎng)服務(wù)（Plant Services）與集成的狀態(tài)監測(ENTEK Integrated Condition Monitoring)兩大產(chǎn)品的推廣與實(shí)踐。

后語(yǔ)：一串激動(dòng)人心的數字從他的嘴中吐出是如此的輕描淡寫(xiě)，這也許就是作為領(lǐng)導者的理性與冷靜吧。

問(wèn)：作為一個(gè)成功人士，給我們年輕人一個(gè)好建議？
夏明偉：激情第一、進(jìn)取第二、執著(zhù)第三。有激情，并充滿(mǎn)對成功的渴望。把企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人事業(yè)融為一體，把公司的生意當作自己的生意來(lái)經(jīng)營(yíng)；不斷學(xué)習，積極進(jìn)取，不要偏離自己追求的目標；做人、做事要有始有終，認為正確的，就要毫無(wú)猶豫，勇往直前?，F在中國內地有些年輕人，不停的變換工作，所謂的要自己不斷升值，無(wú)非是考慮過(guò)多的工資、薪水。我想，作為一個(gè)年輕人，擁有一個(gè)發(fā)展的機會(huì )，找到一個(gè)與你價(jià)值取向相近的組織或公司，進(jìn)而在這個(gè)公司努力工作而且有策略的工作，這是我的一個(gè)最重要的建議。

2003年 A-B自動(dòng)化博覽會(huì )現場(chǎng)

問(wèn)：圣誕節與新年都將來(lái)到，您有什么祝愿嗎？給您家人的、給中國朋友與客戶(hù)的。
夏明偉：我與我的妻子是非常幸運的，我們擁有一個(gè)幸福的家庭。我有一份美好的事業(yè)。對于明年，我希望不要再有非典，希望世界和平，沒(méi)有恐怖主義的襲擊。對客戶(hù)、員工，衷心祝愿大家在事業(yè)上蒸蒸日上，保持健康的身體，結交更多的朋友。

    來(lái)自世界各地觀(guān)眾1.4萬(wàn)人，共同為她慶祝百年誕辰，盛大的展會(huì )帷幕已落下。終點(diǎn)又回到起點(diǎn)，新的百年又從她的發(fā)源地開(kāi)始……優(yōu)良品質(zhì)，百年傳承，祝愿羅克韋爾自動(dòng)化公司下一百年輝煌永鑄！

夏明偉先生簡(jiǎn)介：英文名Scott Summerville，1979年畢業(yè)于邁阿密大學(xué)，獲環(huán)境設計學(xué)士學(xué)位；1988年獲美國西北大學(xué)Kellogg學(xué)院管理碩士學(xué)位；曾在Murata Manufacturing公司從事長(cháng)達10年的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)工作。1989年加入羅克韋爾自動(dòng)化公司，時(shí)任政府業(yè)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。并擔任了一系列技術(shù)和管理職務(wù)：1994～1997年，任材料處理部行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理；1997～1999年，任基礎設施開(kāi)發(fā)中心主任；1999年起，任亞太區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主管；2000～2003年，任大中國區總經(jīng)理；2003年6月被任命為羅克韋爾自動(dòng)化亞太區總裁。

羅克韋爾自動(dòng)化在中國：
1988.3 羅克韋爾自動(dòng)化在中國建立第一個(gè)實(shí)體，艾倫-布拉德利廈門(mén)有限公司。
1998.10 羅克韋爾自動(dòng)化與中國大學(xué)共勉項目正式啟動(dòng)。至2003年3月，17所理工科重點(diǎn)大學(xué)加入了這個(gè)獨特的項目，分別建立了羅克韋爾自動(dòng)化實(shí)驗室。每年，羅克韋爾自動(dòng)化向各個(gè)大學(xué)捐贈最先進(jìn)的自動(dòng)化設備，設立獎學(xué)金，資助學(xué)校的教研活動(dòng)，至今累計捐贈額已經(jīng)達到了537萬(wàn)美元。
2001.6 羅克韋爾自動(dòng)化在大連建立軟件中心，為羅克韋爾自動(dòng)化全球提供軟件開(kāi)發(fā)和工程服務(wù)。
2002.8 出于戰略發(fā)展的考慮，羅克韋爾自動(dòng)化大陸、香港和臺灣的管理層合并。通過(guò)整合海峽兩岸的銷(xiāo)售和服務(wù)能力，公司大大提高了在這一地區的銷(xiāo)售、支持和服務(wù)水平。
2003.1 羅克韋爾自動(dòng)化在深圳建立了OEM應用開(kāi)發(fā)中心，為中國的OEM廠(chǎng)商以及巨大的OEM市場(chǎng)提供豐富的應用經(jīng)驗和開(kāi)發(fā)能力。
2003.6 羅克韋爾自動(dòng)化在大中國區共建立了17個(gè)實(shí)體機構，從而向中國市場(chǎng)傳達了一個(gè)清晰的信號，即羅克韋爾自動(dòng)化將一如既往地實(shí)現對中國市場(chǎng)的雙贏(yíng)承諾。