美的認為，真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須打通研發(fā)端、生產(chǎn)設備端、供應鏈端、業(yè)務(wù)端、物流端和用戶(hù)端，唯有如此才能真正做到“零庫存”生產(chǎn)、100%物流追蹤管理和一個(gè)起訂的C2M定制?！懊赖陌妗惫I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目標是通過(guò)實(shí)現智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)以客戶(hù)需求為中心高效運轉。

當前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物，受到各方高度重視，并被視作產(chǎn)業(yè)發(fā)展新風(fēng)口。據咨詢(xún)機構IoT Analytics預測，2021年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺市場(chǎng)規模將達到16.44億美元。

面對日益凸顯的商機，眾多企業(yè)競相發(fā)力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。美的集團就是其中的一員。

不久前，美的宣布，要以數字化和人工智能為驅動(dòng)，打造“美的版”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

早在2014年，美的就開(kāi)始數字化轉型。資料顯示，這家橫跨消費電器、暖通空調、機器人與自動(dòng)化系統、智能供應鏈（物流）4大板塊的科技集團，每年要向全球用戶(hù)供應超過(guò)3億臺家電產(chǎn)品。在這一驚人數據的“壓迫”下，要讓所有生產(chǎn)流程互聯(lián)互通，美的的壓力可想而知?？上驳氖?，經(jīng)歷了近3年的生產(chǎn)標準化、數字化改造后，如今的美的已基本實(shí)現了當初的設想，推出了“一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標準”的全球協(xié)同生產(chǎn)平臺，研發(fā)出支撐全價(jià)值鏈運營(yíng)的軟件。

在此基礎上，美的攜手全球領(lǐng)先的機器人“庫卡”，深入布局大數據及AI技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng )新，逐步形成能適應各類(lèi)復雜生產(chǎn)應用場(chǎng)景的自動(dòng)化及商業(yè)解決方案。

打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，美的優(yōu)勢不小。多年來(lái)，美的擁有龐大的制造業(yè)業(yè)務(wù)，并對注塑、電子、總裝、3C制造等復雜制造領(lǐng)域深耕已久。尤其是近年來(lái)，美的先后攜手德國庫卡、以色列高創(chuàng )，引入全球領(lǐng)先的機器人、自動(dòng)化及商業(yè)解決方案，逐步實(shí)現了從生產(chǎn)大數據到運動(dòng)控制的無(wú)縫對接，有效提高了生產(chǎn)流程的可視化、人機共協(xié)和全程品質(zhì)監控水平。不僅如此，在物流這個(gè)對接用戶(hù)端與制造端的核心環(huán)節，美的也將人機協(xié)作成功打造成為撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)的支點(diǎn)。

美的集團CIO張小懿表示，真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須打通研發(fā)端、生產(chǎn)設備端、供應鏈端、業(yè)務(wù)端、物流端和用戶(hù)端，唯有如此才能真正做到“零庫存”生產(chǎn)、100%物流追蹤管理和一個(gè)起訂的C2M定制?！啊赖陌妗I(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具備了這樣的基礎?！睆埿≤舱f(shuō)。

如今，通過(guò)軟硬件協(xié)同、聯(lián)通7大環(huán)節，美的現有的云平臺解決方案已經(jīng)可以支持在全球40多個(gè)基地生產(chǎn)運作1萬(wàn)多種產(chǎn)品，能夠為多層加工、復雜加工提供靈活的解決方案。同時(shí)，美的數字化解決方案不僅可應用于自身，旗下獨立公司美云智數已向其他行業(yè)和公司輸出成熟產(chǎn)品與解決方案，服務(wù)于長(cháng)安汽車(chē)、電動(dòng)工具廠(chǎng)商寶時(shí)得、零售領(lǐng)域的永輝超市等眾多企業(yè)。

“美的版”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目標是通過(guò)實(shí)現智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同，實(shí)現真正的C2M個(gè)性化定制，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)以客戶(hù)需求為中心高效運轉。這意味著(zhù)，美的除了要滿(mǎn)足用戶(hù)的顯性需求，還必須對潛在需求以及行業(yè)痛點(diǎn)有所感知并形成反饋。

為達到這一目標，美的引入智慧新零售模式，通過(guò)大量的數據積累與分析，洞察用戶(hù)的真實(shí)需求。在銷(xiāo)售終端，美的借助人臉識別、自然語(yǔ)言理解、大數據分析等技術(shù)，為消費者智能推薦最合適的產(chǎn)品方案。下一步，美的還將借助銷(xiāo)售終端消費者數據積累，構建基于大數據的用戶(hù)畫(huà)像，助力產(chǎn)品研發(fā)。

摘自 中國經(jīng)濟網(wǎng)—《經(jīng)濟日報》