研華智能系統事業(yè)群產(chǎn)品總監 陳勇成

研華科技創(chuàng )立于1983年，主要為客戶(hù)提供全方面的軟硬件、系統整合解決方案及專(zhuān)業(yè)設計制造服務(wù)，以先進(jìn)的信息系統保障全球高效運營(yíng)。事業(yè)群組織專(zhuān)注于自動(dòng)化、嵌入式電腦及智能服務(wù)三大市場(chǎng)，并以“驅動(dòng)智慧城市創(chuàng )新 共建物聯(lián)產(chǎn)業(yè)典范”為目標，協(xié)助各產(chǎn)業(yè)加速其智能化經(jīng)營(yíng)。

據研華智能系統事業(yè)群產(chǎn)品總監陳勇成介紹，研華提供采用強固、無(wú)接線(xiàn)設計的完整嵌入式自動(dòng)化計算機選擇，包含無(wú)風(fēng)扇箱型計算機、工業(yè)級控制裝置。每一款嵌入式平臺都具備小尺寸、豐富I/O接口、多重擴充解決方案及多樣化安裝方式的特色，可廣泛應用于環(huán)境中的各式自動(dòng)化應用。

研華的平板計算機（包含無(wú)風(fēng)扇平板計算機及其他多功能平板計算機）將CPU機板、LCD屏幕及友好的人機接口觸控屏幕，結合在輕薄且小巧的機殼中。每款無(wú)風(fēng)扇平板計算機及其他多功能平板計算機都造型精巧、高度整合且具備網(wǎng)絡(luò )聯(lián)機功能，以及最完整的 I/O 連接能力。

研華還為行業(yè)提供專(zhuān)用設備，比如軌道交通專(zhuān)用機ITA系列，該系列產(chǎn)品通過(guò)EN50155認證，是一款具備很高的精準性、可靠性和耐用性的列車(chē)控制器；支持海量存儲；多串口用于連接不同的媒體設備；支持易插拔HDD/SSD/CF 模塊；應用于如列車(chē)監控，媒體廣播，乘客信息系統。陳勇成提到，2012～2014年，研華的產(chǎn)品在中國地鐵市場(chǎng)的應用份額達到70%以上，包括地鐵閘機和自動(dòng)售票機。

如今，工控機正在向智能化和靜音的方向發(fā)展，特別像是在醫療等應用行業(yè)，靜音成為了客戶(hù)的必然需求。陳勇成告訴記者，研華的工控機能將聲音控制到35分貝，這無(wú)疑是靜音技術(shù)上的一大突破。此外，市場(chǎng)上唯有研華在銷(xiāo)售工業(yè)級服務(wù)器，其可以實(shí)現2路4槽設置，七年的供貨周期，五年質(zhì)保。

研華始終以國外的生產(chǎn)制造標準嚴格要求在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅要通過(guò)國內的3C認證，甚至要通過(guò)比如CE、TüV等一些國際認證。

面對存量市場(chǎng)下的工業(yè)服務(wù)問(wèn)題，研華則與“工業(yè)4.0”相結合，滿(mǎn)足客戶(hù)客制化的需求。陳勇成談道：“研華DTOS（客制化服務(wù)）是一項提供定制化系統的設計服務(wù)。它采用了最新的尖端技術(shù)、各種層級的客制化能力、靈活的制造方式、面向全球的業(yè)務(wù)范圍以及售后服務(wù)，可以滿(mǎn)足特殊的應用需求。DTOS為客戶(hù)提供的客制化嵌入式解決方案具備最新的嵌入式運算技術(shù)、最快的市場(chǎng)化速度以及最好的服務(wù)與支持?！?/p>

成功案例分享

中日友好醫院打造移動(dòng)護理，力促服務(wù)再升級

1　背景介紹

作為中國國家衛生和計劃生育委員會(huì )直屬醫院，中日友好醫院肩負著(zhù)擔當中國國家發(fā)展改革委與國家衛生和計劃生育委員會(huì )省院合作遠程醫療政策試點(diǎn)醫院的重任。遠程醫療是指病患即便在醫院外更廣的范圍都能接受醫療服務(wù)，如專(zhuān)家遠程會(huì )診、遠程示教觀(guān)摩、應急救護、家庭監護等。

然而傳統醫療服務(wù)如何演變才能實(shí)現遠程醫療呢？從國際經(jīng)驗看，這是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，必須經(jīng)過(guò)數字化與移動(dòng)化兩個(gè)階段后，最終達到遠程醫療的目標。在第一步數字化階段，醫療機構的主要目標是實(shí)現對海量醫療數據的管理與辦公協(xié)同自動(dòng)化，為此醫療機構將導入電子病歷（EMR）、醫療影像擷取與傳輸系統（PACS）、臨床信息系統（CIS）等軟硬件設施構建自己的信息化基礎架構。

中日友好醫院信息技術(shù)和管理部規劃管理辦公室臨時(shí)負責人夏沁芳表示，北京中日友好醫院目前已經(jīng)完成第一階段進(jìn)展到第二階段——醫療移動(dòng)化。對于醫療機構而言，第二階段的目標是提升病患和護理人員的自由度與便利性。因此，醫院在這一階段將應用醫囑處理系統（CPOE）、無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)定位系統（RTLS）、移動(dòng)醫療車(chē)等軟硬件設施擴展原有信息化基礎架構的功能。為了提升醫療服務(wù)的移動(dòng)化程度，從2012年開(kāi)始，中日友好醫院在ICU 病房等病區逐步推廣使用研華的移動(dòng)醫療車(chē)，目前院內有104 臺移動(dòng)醫療車(chē)服務(wù)于包括ICU 病房在內的眾多病區。

2　應用情況

實(shí)施移動(dòng)醫療的目的無(wú)非是為了降低醫療成本、減少醫療事故和最大限度提升對病患的照護服務(wù)品質(zhì)。在分析自身對移動(dòng)醫療解決方案的需求時(shí)，北京中日友好醫院以病患為中心，分別從護理人員、醫師和病患的角度進(jìn)行了需求歸納。

“使用移動(dòng)醫療車(chē)，可以減少醫護人員不必要的重復勞動(dòng)，然而醫院在選購醫療設備時(shí)是非常謹慎的?！毕那叻颊f(shuō)，“除去醫療設備需滿(mǎn)足最基本的功能與性能指標之外，設備是否滿(mǎn)足醫療安全標準是選購設備時(shí)最首要考慮的問(wèn)題。而設備的醫療安全至少表現在四個(gè)方面。其一，醫療設備要避免噪音和灰塵；其二，設備要能避免細菌滋生，要滿(mǎn)足醫院感染控制的要求；其三，性能穩定；其四，通過(guò)相關(guān)國際國內醫療設備安規認證。我們在選擇移動(dòng)醫療設備供應商時(shí)，也接觸過(guò)一些不合格的供應商產(chǎn)品，其中有些產(chǎn)品甚至只是在普通PC 機上套一個(gè)殼，這些產(chǎn)品相對研華移動(dòng)醫療車(chē)而言，不僅功能單一而且沒(méi)有任何醫療設備的安規認證資質(zhì)?！?/p>

反觀(guān)研華為中日友好醫院提供的移動(dòng)醫療車(chē)乃是針對醫療應用而開(kāi)發(fā)，不僅沒(méi)有這樣的問(wèn)題，而且性能穩定，符合IEC60601-1、EN6060- 1及UL60601-1等電氣醫療設備的安規標準，在使用上不會(huì )有安全隱患。研華移動(dòng)醫療車(chē)使用研華既有主機板進(jìn)行改造，電腦主機為一體成型設計，體積小，散熱快，沒(méi)有風(fēng)扇、連接線(xiàn)與縫隙，不容易積累灰塵；外殼在塑膠射出過(guò)程中加上了抗菌劑，觸控面板也可承受清潔劑擦拭，滿(mǎn)足病房感染控制要求。

研華在開(kāi)發(fā)移動(dòng)醫療解決方案之前，做過(guò)深入的市場(chǎng)調研，透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)反饋、業(yè)務(wù)員親自拜訪(fǎng)終端使用者、產(chǎn)學(xué)合作等各種方式來(lái)掌握市場(chǎng)需求，因此研華的移動(dòng)醫療解決方案不僅能滿(mǎn)足上述中日友好醫院的需求，而且也與競爭對手有著(zhù)顯著(zhù)差異，其中最主要的差異是電池、整車(chē)技術(shù)與售后服務(wù)。

首先，研華使用磷酸鋰鐵電池取代其他廠(chǎng)商使用的傳統鉛酸電池，在保持8~10小時(shí)續航能力的前提下，將移動(dòng)醫療車(chē)的重量降低了一半。其次，相對其他廠(chǎng)商缺乏從電腦到整車(chē)的技術(shù)，研華自行研發(fā)、設計、生產(chǎn)和整合包括電腦與車(chē)體在內的整車(chē)。不僅整合問(wèn)題少，而且維修也快速方便，遇到任何問(wèn)題只需要找到單一窗口——研華服務(wù)即可。目前研華在中國有62 個(gè)服務(wù)站，相當于各省都有保修點(diǎn)，服務(wù)的質(zhì)量和效率都會(huì )有保障。最后，由于每家醫院每個(gè)門(mén)診科室對移動(dòng)醫療的需求都不盡相同，為此研華的移動(dòng)醫療車(chē)的配件是模組化設計，可滿(mǎn)足不同的需求。

3　效益分析

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，研華在移動(dòng)醫療領(lǐng)域已經(jīng)累計了不少應用案例。未來(lái)研華希望協(xié)助更多像北京中日友好醫院這樣在數字醫療領(lǐng)域具有前瞻性戰略思維的醫院，邁向數字化醫療時(shí)代，帶給人們更高水準的醫療服務(wù)。

摘自《自動(dòng)化博覽》2015年8月刊