提高效率、增進(jìn)客戶(hù)服務(wù)、為持續開(kāi)放的銀行體系作好準備

    廈門(mén)市商業(yè)銀行選用Oracle數據庫建構綜合業(yè)務(wù)系統，為全行三十二家支行提供一個(gè)單一的數據庫環(huán)境。新系統構建在Oracle數據庫之上，將銀行的技術(shù)基礎架構整合為一個(gè)高效的、可持續的集成環(huán)境，幫助全面檢視全行的業(yè)務(wù)運作及客戶(hù)狀況，從而提升商業(yè)效率、迅速回應客戶(hù)的需求，以及積極拓展業(yè)務(wù)。

    廈門(mén)市商業(yè)銀行一直致力推出創(chuàng )新的產(chǎn)品及服務(wù)，為中國持續開(kāi)放的銀行體系作好準備。銀行提供各類(lèi)型的公司及個(gè)人服務(wù)，包括存款、信貸，銀行卡及匯兌等服務(wù), 更是全市唯一具備全國公開(kāi)市場(chǎng)一級交易商及財政部記賬式國債承銷(xiāo)團成員。根據世貿協(xié)議，廈門(mén)于去年十二月向外資銀行開(kāi)放人民幣業(yè)務(wù)，而中國將于二零零六年底撤消所有銀行限制。

    廈門(mén)市商業(yè)銀行透過(guò)全新的甲骨文系統和相應的應用系統，快速地掌握客戶(hù)需求和市場(chǎng)狀況的各種變化。銀行職員更可從這個(gè)綜合性的系統輕易地分享信息，更深入地了解客戶(hù)情況，以提供個(gè)性化的可盈利產(chǎn)品和服務(wù)以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。最重要的是，系統能夠提供實(shí)時(shí)而準確的報告，有助加快決策進(jìn)度和改善危機處理，并在全球對企業(yè)管治日益關(guān)注的情況下，與國際規管標準接軌。

    Oracle數據庫是為處理大批量數據和大量用戶(hù)而設計的，在高可用性、高性能、可擴展性和自我管理方面提供了無(wú)與倫比的能力，為在線(xiàn)交易處理、決策支持和內容管理等商業(yè)應用提供高安全性及可用性的架構，尤為適合需要實(shí)時(shí)信息的銀行業(yè)。

    有效的銀行自動(dòng)化需要將大量的數據整合到一個(gè)單一的數據庫中，銀行的應用程序可以從該數據庫中提取既準確又一致的信息。新系統構建于Oracle數據庫之上，為廈門(mén)市商業(yè)銀行提供了單一信息源、大量的基礎信息數據環(huán)境，以助銀行提高效率、消除重復問(wèn)題、降低運營(yíng)成本。

    在挑選過(guò)程中，甲骨文備受廣泛認同的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)是被采納的關(guān)鍵因素。廈門(mén)市商業(yè)銀行行長(cháng)助理許雄師表示：“我們考慮過(guò)數家供貨商，最終選擇甲骨文，主要原因是我們需要一個(gè)可靠、具擴展性和富彈性的技術(shù)基礎架構，以配合我們的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。Oracle數據庫功能卓越，有助我們利用現代科技在蕓蕓對手中突圍而出?！?/SPAN>

    甲骨文公司大中華區金融服務(wù)業(yè)總經(jīng)理高樹(shù)楷表示：“我們對于廈門(mén)市商業(yè)銀行選用甲骨文為科技伙伴，以提高商業(yè)效率和拓展商機無(wú)限的市場(chǎng)，感到十分鼓舞。在這個(gè)信息時(shí)代，有效地管理數據是每個(gè)企業(yè)成功的要訣，對金融行業(yè)而言，安全、準確和實(shí)時(shí)的信息更是致勝關(guān)鍵。作為一家信息公司，甲骨文致力將數據轉化為業(yè)務(wù)信息，為客戶(hù)創(chuàng )造最大的商業(yè)價(jià)值?！?/SPAN>