近一年來(lái)，在GDP繼續保持10%左右年增長(cháng)率的同時(shí)，中國整體自動(dòng)化市場(chǎng)的增長(cháng)速率與前些年相比有所放緩，這樣的市場(chǎng)環(huán)境導致眾多供應商已普遍感覺(jué)“生意比以前要難做不少”。類(lèi)似現象背后的本質(zhì)是什么？應對之策在哪里？今年1月剛剛到任的羅克韋爾自動(dòng)化大中國區總經(jīng)理歐瑞韜已給出了自己的答案，并在同期依然取得了不錯的業(yè)績(jì)。8月8日，借羅克韋爾自動(dòng)化上海金橋新工廠(chǎng)成立之際，記者采訪(fǎng)了歐瑞韜，這也是他就任現職以來(lái)，首次對外接受采訪(fǎng)。

　　今年上半年，羅克韋爾自動(dòng)化在中國市場(chǎng)業(yè)績(jì)如何？

　　坦白講，在去年底，我們的業(yè)績(jì)增長(cháng)速度不如之前強勁，但今年以來(lái)，我們又恢復了平穩的增長(cháng)，表現出色。就在上個(gè)季度，我們的整體業(yè)務(wù)增長(cháng)率與去年同期相比超過(guò)了20%，而我們的幾個(gè)核心產(chǎn)品線(xiàn)，如驅動(dòng)，上半年的增長(cháng)超過(guò)50%，Logix控制平臺，也達到30%左右。我們內部有一個(gè)大概的目標，即業(yè)務(wù)增長(cháng)率能夠達到行業(yè)整體增長(cháng)速率的兩倍。據我們的估計，在同期，整體市場(chǎng)的增長(cháng)率也就在10%左右，這意味著(zhù)我們實(shí)現了這一目標，并正在獲得更多的市場(chǎng)份額。

　　前不久，我們的全球CEO訪(fǎng)華期間，他也與我們中國管理團隊一起分析了目前我們的業(yè)務(wù)狀況及未來(lái)的發(fā)展前景，我們將會(huì )采取更加主動(dòng)的市場(chǎng)策略，去持續驅動(dòng)我們的增長(cháng)趨勢。

　　您就職中國區總經(jīng)理以來(lái)，有否出臺一些新的策略或調整方案？

　　我們目前正在實(shí)施一個(gè)組織結構調整的項目，其出發(fā)點(diǎn)是考慮如何來(lái)優(yōu)化我們的資源配置，提高效率，如何來(lái)更有效建立我們的組織結構來(lái)保證更快的業(yè)務(wù)增長(cháng)，如何更好的服務(wù)于客戶(hù)并讓他們滿(mǎn)意，而實(shí)施后的結果是我們有更多的員工能夠直接去面對客戶(hù)，解決他們的問(wèn)題，讓他們開(kāi)心。這一項目在今年9月完成，它也是我們實(shí)現未來(lái)持續增長(cháng)目標的重要一環(huán)。

　　就市場(chǎng)策略而言，我們以前所確定的策略，包括目標的垂直行業(yè)、有限分銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售體系、目標客戶(hù)的定義等等，目前看來(lái)都是合理的，會(huì )繼續執行。但非常重要的一點(diǎn)是執行，我們需要具有正確的知識、正確的員工、正確的工具來(lái)確保這些正確策略的執行，這也是目前組織結構調整的動(dòng)機。

　　您如何判斷未來(lái)幾年中國自動(dòng)化市場(chǎng)的發(fā)展前景？

　　我們相信未來(lái)一段時(shí)間，中國核心自動(dòng)化市場(chǎng)的增長(cháng)率在8~15%這個(gè)區間內。首先，制造業(yè)向中國轉移的趨勢還在繼續，中國的制造業(yè)也還在大力發(fā)展，并且在今后5~7年內這一趨勢不會(huì )改變。同時(shí)，在某些領(lǐng)域，市場(chǎng)的增長(cháng)會(huì )更快，如MES、維護業(yè)務(wù)、安全產(chǎn)品，或食品飲料、生命科學(xué)等行業(yè)，其中MES市場(chǎng)在今后5年將會(huì )有非常高速的增長(cháng)。

　　中國自動(dòng)化市場(chǎng)正在轉型。以前的需求大多來(lái)自于新建項目，需要解決的是建立自動(dòng)化系統以保障工廠(chǎng)與設備運營(yíng)；而今后更多的需求來(lái)自于現有工廠(chǎng)與設備，出發(fā)點(diǎn)是提高生產(chǎn)效率。而目前正處于這樣一個(gè)轉型的過(guò)渡期。這也意味著(zhù)客戶(hù)的需求正在或者即將改變，我們需要考慮在兩、三年后，客戶(hù)需要什么，并現在就開(kāi)始準備。

　　羅克韋爾自動(dòng)化在中國OEM市場(chǎng)的策略是怎樣的？

　　傳統上，羅克韋爾自動(dòng)化更關(guān)注最終用戶(hù)，因為最終用戶(hù)可以決定OEM的選型，但現在市場(chǎng)已經(jīng)改變，由于OEM設備的開(kāi)發(fā)需要更多、更復雜的專(zhuān)業(yè)知識，選型的決定權正在一步步從最終用戶(hù)轉向OEM。所以，全球戰略上，OEM已經(jīng)被確立為公司的支柱業(yè)務(wù)之一，并投入巨大資源。

　　OEM業(yè)務(wù)對于羅克韋爾自動(dòng)化中國公司同樣重要，據統計，在目前中國自動(dòng)化市場(chǎng)，OEM業(yè)務(wù)的增長(cháng)已經(jīng)是最終用戶(hù)業(yè)務(wù)的兩倍以上。在高端OEM市場(chǎng)，我們表現出色，但在中低端市場(chǎng)，需要改進(jìn)。我們已經(jīng)在產(chǎn)品線(xiàn)的布局、本土制造、定價(jià)等多方面針對OEM客戶(hù)制定了合適的策略，大家會(huì )在今后6個(gè)月內看到我們在該領(lǐng)域的相關(guān)動(dòng)作。