《經(jīng)濟日報》，2011年11月10日

    核心觀(guān)點(diǎn) 在建設世界一流企業(yè)的過(guò)程中，中國企業(yè)要避免貪大求全、片面追求規模和短期發(fā)展，要練好“內功”，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎，把提高自主創(chuàng )新能力作為調整產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構和轉變增長(cháng)方式的中心環(huán)節，在新一輪科技革命和全球產(chǎn)業(yè)結構調整中努力贏(yíng)得主動(dòng)權、話(huà)語(yǔ)權，形成新優(yōu)勢。

    繼國務(wù)院國資委去年底召開(kāi)的中央企業(yè)負責人會(huì )議提出“做強做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)”的目標后，一項關(guān)于世界一流企業(yè)應具有哪些要素的研究正在展開(kāi)。這也是我國部委層面首次就建設世界一流企業(yè)提出規劃和具體標準。

   世界一流企業(yè)應該有什么樣的標準？我們與世界一流企業(yè)還有多大差距？究竟該如何打造世界一流企業(yè)？不僅大塊頭的央企“國家隊”把這些問(wèn)題提上了議程，許多在國際市場(chǎng)異軍突起的中小企業(yè)也在設計自己的世界一流“路線(xiàn)圖”。謀劃和研究背后，是中國企業(yè)作為一個(gè)群體正在崛起。

   我國已具備基礎條件

   經(jīng)過(guò)多年改革發(fā)展，我國企業(yè)由小到大、由弱漸強，經(jīng)濟規模和綜合實(shí)力不斷壯大，活力和競爭力明顯增強。一批企業(yè)在某些方面已經(jīng)接近或達到世界先進(jìn)水平，有的已經(jīng)達到世界領(lǐng)先水平，具備了發(fā)展成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的基礎和條件。

   以我國裝備制造業(yè)企業(yè)為例，在無(wú)線(xiàn)電通信、太陽(yáng)能電池板、發(fā)電設備等行業(yè),一批企業(yè)快速躍升到了“全球領(lǐng)先者”的地位，正在重塑全球行業(yè)格局。5年前,全球7大頂級無(wú)線(xiàn)電通信設備供應商還都是老牌的西方跨國公司，現在，他們中的4家企業(yè)已經(jīng)被收購或兼并,而我國的華為和中興兩家企業(yè)已經(jīng)穩居全球的前5位。截至2010年底,軌道交通裝備制造商中國南車(chē)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)加拿大龐巴迪公司(軌道交通板塊)，位居行業(yè)的世界第一……

   曾幾何時(shí)，“世界500強”還是眾多中國企業(yè)一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想。如今，越來(lái)越多的中國企業(yè)躋身其中。2011年《財富》“世界500強”排行榜上，加上計入臺灣地區的上榜企業(yè)，我國的上榜公司數量達到創(chuàng )紀錄的69家（大陸共有61家），超過(guò)了日本，僅次于美國(133家)。專(zhuān)家預測，隨著(zhù)我國經(jīng)濟實(shí)力不斷發(fā)展壯大，這個(gè)榜單上還會(huì )出現更多中國企業(yè)。

   中國企業(yè)正在給世界做出積極貢獻,國際影響力日益顯著(zhù)。來(lái)自商務(wù)部等三部委聯(lián)合發(fā)布的《2010年度中國對外直接投資統計公報》顯示，截至2010年，我國在178個(gè)國家和地區共有1.6萬(wàn)家境外企業(yè)，2010年我國FDI（對外直接投資）流量已躍居全球第五。中國企業(yè)在“走出去”獲得更多商機的同時(shí)也為全球帶來(lái)了繁榮和發(fā)展。截至目前，我國企業(yè)在海外投資所交的稅金合起來(lái)超過(guò)100億美元，在全世界創(chuàng )造了100多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

   耀眼的企業(yè)數據背后，是近年來(lái)我國產(chǎn)業(yè)體系的日趨完整、產(chǎn)業(yè)結構的不斷升級和企業(yè)科技投入水平及研發(fā)能力的顯著(zhù)增強。中國企業(yè)要成為世界一流的渴望更成為我國企業(yè)群體崛起的內生動(dòng)力。

   打造一流企業(yè)意義重大

   本世紀第一個(gè)10年，我國成功抓住了重大機遇期，經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展取得了舉世公認的巨大成就。國際金融危機以來(lái)，世界政治經(jīng)濟格局發(fā)生了重大變化，我國在國際政治經(jīng)濟中的影響力越來(lái)越大，必須有一批與之相配的代表國家競爭力的大企業(yè)大集團。

   當前，國與國之間的競爭越來(lái)越表現為企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。國際金融危機以來(lái)，全球經(jīng)濟增速放緩，世界各主要國家都面臨著(zhù)經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構的深度調整。新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)、搶占競爭制高點(diǎn)已經(jīng)成為世界發(fā)展大趨勢，全球進(jìn)入空前的創(chuàng )新密集和產(chǎn)業(yè)變革時(shí)代。美國出臺“創(chuàng )新戰略”，明確提出美國未來(lái)的經(jīng)濟增長(cháng)與國際競爭力取決于創(chuàng )新實(shí)力。日本提出了“未來(lái)開(kāi)拓戰略”，俄羅斯提出了發(fā)展可再生能源的“國家政策重點(diǎn)方向”，韓國提出了“綠色發(fā)展國家戰略”。激烈競爭的大背景下，跨國公司正在成為新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)競爭的主角。歐盟發(fā)布2010年度全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜，上榜的1400家公司凈銷(xiāo)售額下降10.1%，利潤下降21%，而研發(fā)投入僅減少1.9%，充分表明跨國企業(yè)仍把研發(fā)投入放到企業(yè)投入和發(fā)展的優(yōu)先位置。

   美、歐、日等發(fā)達國家和地區的大企業(yè)在研發(fā)投入強度高的行業(yè)中仍占主導地位。美國企業(yè)的軟件和計算服務(wù)研發(fā)投入占全球的75%，IT硬件研發(fā)投入占全球的48%，醫藥研發(fā)投入占全球醫藥研發(fā)總投入的43%。在全球汽車(chē)研發(fā)投入中，歐盟占44%，日本占36%。在全球化工行業(yè)研發(fā)投入中，歐盟占40%，日本占34%。90%以上的跨國公司把技術(shù)創(chuàng )新作為企業(yè)戰略的主要內容，研發(fā)投入占銷(xiāo)售額的比重都在5%以上。

   由此可見(jiàn)，發(fā)達國家綜合國力和核心競爭力領(lǐng)先的格局沒(méi)有改變，跨國公司占據競爭舞臺的格局依然沒(méi)有改變。我們將面臨更高層次、更高水平、更為激烈的國際競爭。中國企業(yè)必須進(jìn)一步增強危機感和緊迫感，把握國際經(jīng)濟和科技發(fā)展趨勢，不斷提高企業(yè)競爭力，在激烈的國際競爭中搶占先機，贏(yíng)得主動(dòng)。

   中國企業(yè)呼喚“巨星”出現，因為我們要打的比賽是“世界杯”。

   正視差距邁向“世界一流”

   仔細審視進(jìn)入“世界500強”的中國企業(yè)，更多的還是規模意義上的“世界500大”，大不等于強，由大到強還有很長(cháng)的路要走。什么樣的企業(yè)才算是世界一流企業(yè)？在去年年底的央企負責人會(huì )議上，國務(wù)院國資委主任王勇對此有這樣一番定義：主業(yè)突出，公司治理良好；擁有自主知識產(chǎn)權的新技術(shù)和國際知名品牌；具有較強的國際化經(jīng)營(yíng)能力和水平；在國際同行業(yè)中綜合指標處于先進(jìn)水平，形象良好，有一定的影響力。

    第十屆全國政協(xié)副主席、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )會(huì )長(cháng)王忠禹在中國企業(yè)500強發(fā)布會(huì )主旨發(fā)言中指出：“世界一流企業(yè)是能夠真正為消費者創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，切實(shí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和社會(huì )進(jìn)步的企業(yè)，這些企業(yè)不但在規模與業(yè)績(jì)水平上名列全球同行業(yè)的前列，而且還能提出引領(lǐng)行業(yè)持續增長(cháng)的觀(guān)點(diǎn)和主張，是產(chǎn)業(yè)規則與相關(guān)標準的制訂者，能夠在經(jīng)營(yíng)管理上開(kāi)展卓有成效的創(chuàng )新。他們創(chuàng )立的許多管理方法，往往會(huì )成為業(yè)界的最佳實(shí)踐，并具有全球知名的國際品牌，具有全球領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和成果轉化能力，能夠對全球資源進(jìn)行優(yōu)化和整合，能夠參與國際分工，具有產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權和主導權。”

   “我個(gè)人認為，就中央企業(yè)整體而言，我們和世界一流的企業(yè)還有相當的差距。比如我們現代企業(yè)制度還需要進(jìn)一步的完善，我們在全球的資本、研發(fā)、人才等要素的配置能力還比較弱。我國企業(yè)的跨國指數還較低（按照聯(lián)合國貿發(fā)會(huì )議的定義，跨國指數是一個(gè)公司海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例、海外銷(xiāo)售占總銷(xiāo)售的比例、海外雇員占總雇員的比例這三個(gè)比例的平均值）。”國務(wù)院國資委改革局副局長(cháng)王潤秋說(shuō)，“當然，不少中央企業(yè)根據自己的情況提出‘十二五’時(shí)期打造世界級的企業(yè)，企業(yè)追求的目標越高進(jìn)步就越快。”

    世界一流應該是一個(gè)綜合性的評價(jià)，只有單一指標達到世界第一還遠遠不夠。

   “即便擁有了核心技術(shù)，建造都是世界級的項目，但當我們走向世界時(shí)，發(fā)現我們的商業(yè)模式、發(fā)展理念等體現軟實(shí)力的指標與國外還有差距。比如我們在做國際項目時(shí)，發(fā)現當地需要的并不是頂尖的技術(shù)，而是作為全球企業(yè)公民你的項目能否與當地環(huán)境契合，造福當地人民。”中交集團有關(guān)負責人的親身經(jīng)歷發(fā)人深省。

   國際金融危機對我國經(jīng)濟的沖擊，表面上是對經(jīng)濟增長(cháng)速度的沖擊，實(shí)際上是對經(jīng)濟發(fā)展方式的沖擊，應引起我們的反思。我國企業(yè)取得了很多世界第一，但還沒(méi)有完全擺脫高投入的外延式增長(cháng)模式，缺少具有自主知識產(chǎn)權的關(guān)鍵技術(shù)和知名品牌，缺乏前瞻性的長(cháng)期戰略，企業(yè)社會(huì )責任意識還不夠強。

   “世界一流企業(yè)是在市場(chǎng)競爭中拼搏出來(lái)的，絕對不是靠政府扶持起來(lái)的。這些年中國企業(yè)的飛速發(fā)展也正是得益于競爭。”國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所副所長(cháng)張文魁說(shuō)。

   培育世界一流企業(yè)政府應該有所作為，但政府要做的可能更多是營(yíng)造有利于一流企業(yè)成長(cháng)的環(huán)境。比如進(jìn)一步放開(kāi)市場(chǎng)準入促進(jìn)公平競爭，支持行業(yè)的共性關(guān)鍵技術(shù)和基礎研究等等。

   我們必須清醒地認識到，世界一流的目標需要長(cháng)期努力，是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程。中國企業(yè)更需要摒棄浮躁和急功近利的心態(tài),尤其要避免貪大求全、片面追求規模和短期發(fā)展，要練好“內功”，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎，把提高自主創(chuàng )新能力作為調整產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構和轉變增長(cháng)方式的中心環(huán)節，努力突破資源環(huán)境的瓶頸制約，加快轉型升級，在新一輪科技革命和全球產(chǎn)業(yè)結構調整中努力贏(yíng)得主動(dòng)權、話(huà)語(yǔ)權，形成新優(yōu)勢。

  建設有國際競爭力的世界一流企業(yè)——“如何打造世界一流企業(yè)”研討會(huì )發(fā)言摘登（上）

《經(jīng)濟日報》，2011年11月10日

   編者按 我國經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的大背景下，眾多企業(yè)實(shí)現了快速發(fā)展。一些企業(yè)在某些領(lǐng)域已經(jīng)在全球范圍內處于領(lǐng)導地位，一些企業(yè)成為具有國際競爭力的企業(yè)。然而從總體上看，我國企業(yè)與世界一流企業(yè)還存在一定差距。什么樣的企業(yè)能稱(chēng)之為世界一流企業(yè)？如何打造世界一流企業(yè)？11月3日下午，本報召開(kāi)“如何打造世界一流企業(yè)”研討會(huì )，邀請有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導、企業(yè)界代表、專(zhuān)家學(xué)者就這些話(huà)題進(jìn)行探討?，F將研討會(huì )發(fā)言摘登如下。

  國務(wù)院國資委宣傳局副局長(cháng)毛一翔——

  為企業(yè)成長(cháng)營(yíng)造良好外部環(huán)境

   國務(wù)院國資委提出，“十二五”時(shí)期，中央企業(yè)的發(fā)展目標是：做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育一批具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。這當中包含兩層含意：一是做強做優(yōu)。在眾多企業(yè)已經(jīng)具有相當規模的基礎上，我們希望中央企業(yè)向強和優(yōu)的方向努力，這是國資委“十二五”時(shí)期對中央企業(yè)的一個(gè)普遍要求。另一方面，對一些更加突出的中央企業(yè)，希望他們沖在前面，成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。圍繞這個(gè)目標，國資委做了一系列工作，特別是制定了五大戰略：轉型升級戰略、科技創(chuàng )新戰略、國際化經(jīng)營(yíng)戰略、人才強企戰略、和諧發(fā)展戰略。

  做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力世界一流企業(yè)需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。在企業(yè)自身艱苦努力的同時(shí)，外部環(huán)境也非常重要。

   首先，市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)必須在市場(chǎng)中摸爬滾打才能成長(cháng)，世界一流企業(yè)是競爭出來(lái)的，不是保護出來(lái)的，而且應該是在國內國際市場(chǎng)公平公開(kāi)的環(huán)境當中競爭出來(lái)的。

   第二，政策環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展一方面要靠自身努力，同時(shí)，國家的政策引導、支持、協(xié)調也是非常重要的。應該針對那些有重要戰略意義、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)給予支持。

   第三，輿論環(huán)境。以公有制為主體的中國的市場(chǎng)經(jīng)濟與以私有制經(jīng)濟為主導的西方國家的市場(chǎng)經(jīng)濟是有所不同的，不能簡(jiǎn)單地將我國的國有企業(yè)與西方的國有企業(yè)做對比，不能簡(jiǎn)單地用西方經(jīng)濟學(xué)的一般原理來(lái)套用我國的國有企業(yè)。在我國，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱，是市場(chǎng)經(jīng)濟的主體，在國家宏觀(guān)政策調控下，公平參與市場(chǎng)競爭和資源配置，共同發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟。國有企業(yè)當中有很多管理規范、機制完善、充滿(mǎn)活力的企業(yè)，具備打造成世界一流企業(yè)的潛質(zhì)，他們應該走在前面，我們要為他們的發(fā)展創(chuàng )造良好的社會(huì )輿論環(huán)境，因為從根本上來(lái)講這是我們國家和民族利益之所在。

  工業(yè)和信息化部辦公廳副主任陶少華——

  明確目標 找準差距 合力推進(jìn)

  什么是世界一流企業(yè)？世界一流企業(yè)應該具有五大特征。

  一是實(shí)行全球戰略目標。在全球范圍內構造企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢，在發(fā)展思路、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、組織管理等方面放眼全球進(jìn)行謀劃、安排和實(shí)施，在全球范圍內獲得最大的國際利益。

   二是實(shí)施多元化發(fā)展和跨國并購進(jìn)行規模擴張。比如,主要跨國公司的業(yè)務(wù)覆蓋面都比較廣，往往通過(guò)并購進(jìn)入高成長(cháng)的行業(yè)，并不斷拓展新的市場(chǎng)。

    三是技術(shù)創(chuàng )新成為公司發(fā)展的原動(dòng)力?？縿?chuàng )新尤其是技術(shù)創(chuàng )新獲得競爭優(yōu)勢，在研究與開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品中，始終保持領(lǐng)先地位，不斷提升企業(yè)核心競爭力。

    四是將新技術(shù)新產(chǎn)品作為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)。例如近年來(lái)，一些世界一流企業(yè)紛紛將新能源、智能電網(wǎng)作為發(fā)展重點(diǎn)，不斷推出引領(lǐng)市場(chǎng)的新技術(shù)新產(chǎn)品。

    五是高度重視人才和企業(yè)的科學(xué)管理。憑借優(yōu)越待遇、科研條件、工作環(huán)境、業(yè)務(wù)培訓等優(yōu)勢和靈活的用人機制，吸引大批優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才，同時(shí)依靠現代的管理思想和管理機制，為企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。

    結合我國的實(shí)際，當前我國企業(yè)與世界一流企業(yè)相比存在四大能力差距。一是缺乏長(cháng)遠規劃與全球戰略，這總體上也是與我國企業(yè)發(fā)展階段相一致的。二是創(chuàng )新能力方面，尚未形成自主創(chuàng )新機制，缺乏核心技術(shù)積累與儲備。三是經(jīng)營(yíng)能力總體較弱，資金積累與資本整合能力不強，缺乏全球資源配置能力。四是管理能力和管理思想相對落后，也缺乏領(lǐng)軍人才。

    打造我國世界一流企業(yè)要在以下幾個(gè)方面合力推進(jìn)：第一，依托高成長(cháng)的特定行業(yè)打造世界一流企業(yè)。戰略性新興產(chǎn)業(yè)，包括新一代信息技術(shù)、節能環(huán)保、新能源、生物醫藥、高端裝備制造和新能源汽車(chē)等領(lǐng)域，將會(huì )成為培育世界一流企業(yè)的溫床。第二，強化自主創(chuàng )新能力。要瞄準技術(shù)發(fā)展方向和市場(chǎng)主流，加大研發(fā)投入，突破關(guān)鍵技術(shù)，搶占發(fā)展制高點(diǎn)。多年來(lái)，華為和中興的研發(fā)投入占銷(xiāo)售收入的比重一直保持在10％以上，取得的發(fā)明專(zhuān)利數量在同行業(yè)名列前茅，有力地支撐了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展。第三，通過(guò)培育良好的競爭環(huán)境打造世界一流企業(yè)。比如，在競爭比較充分的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，騰訊、阿里巴巴、百度等公司迅速崛起。放寬市場(chǎng)準入，發(fā)揮多種所有制企業(yè)的市場(chǎng)主體作用，是培育一流企業(yè)的必要條件。第四，政府要對企業(yè)發(fā)展給予積極的扶持和引導。要堅持對外開(kāi)放，同時(shí)努力擴大國內需求，為企業(yè)發(fā)展和壯大創(chuàng )造市場(chǎng)空間。要加大投入和政策鼓勵，引導和支持行業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)的發(fā)展，重點(diǎn)是基礎工藝、基礎材料、基礎零部件和基礎裝備。要支持企業(yè)聯(lián)合制定標準，推動(dòng)國內標準更多地成為國際標準。同時(shí)，要繼續研究制定支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，創(chuàng )造良好的政策環(huán)境。

    中國鋁業(yè)公司黨組成員、副總經(jīng)理敖宏——

   打造最具成長(cháng)性的世界一流礦業(yè)公司

    中國鋁業(yè)公司在兩三年前全球性金融危機來(lái)臨的時(shí)候遭遇了重創(chuàng )，從央企利稅前十位的盈利大戶(hù)，一下成為虧損大戶(hù)。2010年中鋁開(kāi)始走出虧損。我們開(kāi)始思考，中鋁公司遭到重創(chuàng )從根本上講，不是金融危機或是競爭對手帶來(lái)的，而是我們自身在體制、機制上，在經(jīng)濟結構上還存在問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復研究，中鋁正式提出，要打造最具成長(cháng)性的世界一流礦業(yè)公司。

    怎樣才是最具成長(cháng)性的公司？業(yè)務(wù)利潤增長(cháng)要快，市場(chǎng)擴展的空間要廣，人才技術(shù)儲備要足，行業(yè)引領(lǐng)的作用要大，企業(yè)品牌形象要好。什么是世界一流的礦業(yè)公司？要具有全球領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)規模和穩定的生長(cháng)潛力，掌握較多的重要礦產(chǎn)資源并擁有相當的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權，經(jīng)營(yíng)和管理機制先進(jìn)，技術(shù)人才的擁有量和產(chǎn)品服務(wù)成本的競爭力以及品牌形象、企業(yè)文化的影響力都要達到世界一流水平。

    由此我們提出，中鋁公司的中長(cháng)期發(fā)展戰略是到2020年，海外資產(chǎn)達到30%以上，上游資產(chǎn)即礦產(chǎn)資產(chǎn)要達到55%，從現在世界鋁業(yè)前三名，進(jìn)入世界礦業(yè)前五名。

    按照這樣的戰略，我們首先進(jìn)行了結構調整。一是從過(guò)去以規模擴張為主的外延式增長(cháng)向內涵式增長(cháng)轉變。二是從過(guò)去單一以鋁為主的專(zhuān)業(yè)公司向礦產(chǎn)公司轉變。三是公司的管理要從過(guò)去的業(yè)務(wù)操作型向戰略管控型轉變。四是從注重國內發(fā)展，向開(kāi)拓海外市場(chǎng)轉變。五是以過(guò)去投入帶動(dòng)為主，向以科技創(chuàng )新驅動(dòng)為主轉變。從2010年開(kāi)始，我們投入了約200億元發(fā)展氧化鋁、電解鋁等。同時(shí)，近兩三年來(lái)，我們在鋁土礦、煤礦、鐵礦石資源占有量上有了很大幅度的提升。

    其次是管理改革。中鋁公司從原來(lái)的28個(gè)部門(mén)壓縮到了19個(gè)，人員編制壓縮了21%，35個(gè)部門(mén)主任最后只剩下20個(gè)。對于65個(gè)二級公司，我們提出兩個(gè)“不低于30%”：即在這輪改革當中，機構精簡(jiǎn)不低于30%，管理人員壓縮不低于30%。

    第三是科技創(chuàng )新工作。2001年中鋁成立的時(shí)候只有50多個(gè)專(zhuān)利，現在我們有將近6000個(gè)專(zhuān)利。最近我們開(kāi)發(fā)了一系列的技術(shù)，比如我們開(kāi)發(fā)了選礦拜爾法技術(shù)，生產(chǎn)能耗比過(guò)去降低50%以上。我們在國內進(jìn)行低品位選礦，應用這項技術(shù)以后，可以讓礦山的服務(wù)年限延長(cháng)最少3倍以上，原來(lái)不能開(kāi)的礦、不能用的礦都用上了。

    第四是實(shí)施“走出去”戰略。三四年前中鋁在海外基本上沒(méi)有資產(chǎn)，現在中鋁在海外有一千多億元的資產(chǎn)。“走出去”的過(guò)程中我們肩負兩大使命，一是獲取國家戰略需要的更多的資源，二是產(chǎn)業(yè)轉移。國內環(huán)境條件已經(jīng)無(wú)法負載，而其他一些資源能源較豐富的國家需要這樣的產(chǎn)業(yè)，我們就向這些地方轉移。

   最后，向最具成長(cháng)性的世界一流礦業(yè)公司的目標邁進(jìn)，我們致力于打造這五個(gè)平臺，即科技平臺、管理平臺、資本平臺、人力資源平臺以及企業(yè)文化平臺。

   中國社會(huì )科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員張承耀——

   重視儲備經(jīng)驗知識資產(chǎn)

   企業(yè)獨特的核心競爭力究竟在哪里？在于無(wú)形資產(chǎn)，在于經(jīng)驗知識的積累。無(wú)形資產(chǎn)，特別是經(jīng)驗知識資產(chǎn)最不容易比較，但是最重要。經(jīng)驗知識的積累和應用正是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)提升的重要環(huán)節。

   所謂的人力資源，從根本上講，是其知識資產(chǎn)資源。企業(yè)抓不住這個(gè)要害問(wèn)題，就不知道企業(yè)管理的真諦在哪里。只有那些壟斷性行業(yè)的企業(yè)才會(huì )不重視經(jīng)驗知識積累，因為他們的利潤主要不是來(lái)自人力，而是來(lái)自壟斷。

    經(jīng)驗知識管理問(wèn)題具有一般性或者說(shuō)普遍性，不管是高智力、高獨立性勞動(dòng)企業(yè)還是非高智力、非高獨立（集體性強）勞動(dòng)企業(yè)，都有經(jīng)驗知識管理問(wèn)題。

    每個(gè)企業(yè)或組織積累自己獨特的經(jīng)驗最為重要，直接經(jīng)驗具有獨特性和原創(chuàng )性。因此，每個(gè)企業(yè)或組織就應該把本單位員工直接的經(jīng)驗好好挖掘、總結出來(lái)。在形式上互相之間容易參照、模仿和借鑒，而在內容上，直接經(jīng)驗應該是鮮活的、具有首創(chuàng )性的。企業(yè)需要建立自己的專(zhuān)家系統，由于人人都有獨到的經(jīng)歷與體驗，因此，人人都可以是專(zhuān)家。

    如果說(shuō)知識管理為企業(yè)管理的“皇冠”，那么，經(jīng)驗知識管理則為“皇冠上的明珠”。一流企業(yè)必然具有一流的知識管理，特別是一流的經(jīng)驗知識管理。

   中國船舶重工集團公司新聞發(fā)言人、辦公廳主任劉鄭國——

   實(shí)施多元化戰略 打造國際一流船舶集團

  研究世界一流企業(yè)成長(cháng)發(fā)展歷程，可以歸納出世界一流企業(yè)大致具有以下特征：

  一是具備全球領(lǐng)先的科技創(chuàng )新能力。二是具備行業(yè)主導權。三是具備產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。四是具備強大的品牌優(yōu)勢。五是具備獨特的運營(yíng)模式。六是具備國際化經(jīng)營(yíng)能力和水平。

   打造國際一流企業(yè)還需注意如下問(wèn)題：一是科研投入與科技創(chuàng )新問(wèn)題。近年來(lái)，中央企業(yè)科研投入意愿增強，投入規?？焖僭黾?，科技創(chuàng )新取得一定成效。但投入并不是科技創(chuàng )新的惟一要素。中央企業(yè)要統籌各種資源，建立健全科技創(chuàng )新體系，培育提升核心競爭力。二是專(zhuān)業(yè)化與多元化問(wèn)題。多元化競爭的實(shí)質(zhì)仍是專(zhuān)業(yè)化競爭，如無(wú)法有效統籌分配各種資源，多元化有可能削弱或無(wú)法集中優(yōu)勢資源做強做優(yōu)主業(yè)，陷入“多而不專(zhuān)、專(zhuān)而不精”的困境。中央企業(yè)實(shí)施多元化戰略，應在做優(yōu)做強主業(yè)的基礎上，推進(jìn)各細分業(yè)務(wù)做專(zhuān)、做大、做強、做優(yōu)。三是國內市場(chǎng)與國際市場(chǎng)問(wèn)題。受?chē)H化經(jīng)營(yíng)人才與經(jīng)驗缺乏、國際并購受阻、品牌國際知名度不高等因素制約，進(jìn)展相對較慢。統籌國內外資源、開(kāi)拓國內外市場(chǎng)，尤其是增強國際市場(chǎng)影響力和領(lǐng)導力，是建設具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的必然要求。四是即時(shí)響應與長(cháng)遠發(fā)展問(wèn)題。受考核、任期、傳統及其他因素的影響，一些中央企業(yè)在培育新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)、統籌謀劃全局發(fā)展等方面，與世界一流企業(yè)尚有差距。中央企業(yè)應進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)化、企業(yè)化運作，統籌局部與全局、短期與長(cháng)遠發(fā)展。

   下一步，中國船舶重工集團公司將根據軍品、民船、非船舶裝備三大板塊各自不同的市場(chǎng)特點(diǎn)和運行規律，實(shí)施多元化發(fā)展戰略，并分別確定了不同的結構調整的著(zhù)力點(diǎn)，軍品突出做精，民船重在做強，非船強力做大。同時(shí)，將在充分發(fā)揮船舶科研、設計、配套和總裝優(yōu)勢，形成船舶產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢的基礎上，充分發(fā)揮在船、機、電、儀、計算機控制和基礎件等領(lǐng)域的制造與研發(fā)優(yōu)勢，著(zhù)力打造非船裝備產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展新優(yōu)勢。

   國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長(cháng)張文魁——

  世界一流企業(yè)有八個(gè)特征

    我想從如下八個(gè)方面來(lái)定義世界一流企業(yè)：

    第一，競爭。如果一個(gè)企業(yè)不是在國際、國內競爭當中錘煉出來(lái)的，就不能叫世界一流企業(yè)。比如中鋁這兩三年能有脫胎換骨的變化，我覺(jué)得與競爭有很大關(guān)系。如果沒(méi)有與民企的競爭，很可能會(huì )固步自封，裹足不前。競爭使企業(yè)進(jìn)步，壟斷使企業(yè)落后。

    第二，份額。在競爭當中，一流企業(yè)一定能夠不斷地爭取更多的市場(chǎng)份額，而且能夠保持比較高的水平。之所以強調份額而不是銷(xiāo)售額，是因為要競爭要搶市場(chǎng)份額，但并不是說(shuō)非得每個(gè)企業(yè)都是財富500強，都能達到兩三百億美元或是更高的銷(xiāo)售額。有些小行當做得再大，不一定能達到很高的銷(xiāo)售收入，比如說(shuō)基礎元器件，有些基礎元器件產(chǎn)值做不了那么大，但能夠成為行業(yè)的小巨人，在這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)占有率相當高。

    第三，價(jià)值。世界一流企業(yè)沒(méi)有哪個(gè)不創(chuàng )造和分享價(jià)值。競爭和占領(lǐng)市場(chǎng)的過(guò)程和結果都指向價(jià)值。要給股東帶來(lái)價(jià)值，給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，給員工帶來(lái)價(jià)值，等等。一些企業(yè)有充分的市場(chǎng)競爭的錘煉，也有比較高的市場(chǎng)占有率，但創(chuàng )造不出更高的價(jià)值，而是靠不斷的降低售價(jià)、壓低成本或者是大規模的資源投入、資源占用，也不能稱(chēng)之為一流企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都要發(fā)展，都要參與競爭，重要的是看能否創(chuàng )造價(jià)值，是不是有經(jīng)濟增加值，而不是僅僅擁有很多資源。而且要懂得讓很多利益相關(guān)者分享價(jià)值。

   第四，產(chǎn)業(yè)。企業(yè)發(fā)展了、壯大了，僅僅是積累財富呢還是發(fā)展產(chǎn)業(yè)呢？一些大企業(yè)，從規模上來(lái)看好像能進(jìn)500強榜單，但是不知道這些企業(yè)推動(dòng)了什么產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們看到了只是企業(yè)老板有很多財富，不知道企業(yè)在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)有競爭力和引領(lǐng)能力，包括要有先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，或者良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。從更高層面上講，一流企業(yè)應該對世界、社會(huì )有所貢獻，而不光考慮賺了多少錢(qián)。

    第五，品牌。要成為全球一流企業(yè)，應該有品牌，品牌凝聚了產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)模式、質(zhì)量、管理、文化、成本控制等一系列要素，而且品牌要能夠傳承下來(lái)。

   第六，人才。如果沒(méi)有一流的人才，成不了一流的企業(yè)。我們很高興地看到，無(wú)論是國有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，這些年培養了很多優(yōu)秀人才。

   第七，機制。要有適應國際先進(jìn)慣例和規則的機制，否則將不能實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。當前中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展到重化工業(yè)的階段，重化工業(yè)企業(yè)得以實(shí)現飛速發(fā)展，而重化工業(yè)企業(yè)大多是國有企業(yè)。我們應該居安思危，當重化工業(yè)發(fā)展的階段過(guò)去，這些企業(yè)該怎么辦？如果沒(méi)有好的機制是不行的。良好的機制包括良好的用人機制，還包括良好的公司治理，公司治理要商業(yè)化，要進(jìn)一步跟市場(chǎng)經(jīng)濟接軌。無(wú)論是國有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，機制改革、機制的現代化、機制的全球化是必須要推進(jìn)的。

   第八，文化。企業(yè)的文化是軟實(shí)力。我講的文化不是簡(jiǎn)單地搞點(diǎn)企業(yè)文化建設，而是指企業(yè)的內在氣質(zhì)。自然人有氣質(zhì)，企業(yè)法人也有氣質(zhì)。一些企業(yè)很有資金實(shí)力，但是產(chǎn)品的品質(zhì)不行，或者是產(chǎn)品的品質(zhì)也可以，品位不夠。我們中國企業(yè)的產(chǎn)品在全球范圍內有自己獨特的品質(zhì)和品格，上升到這個(gè)層次，就能夠真正地成為世界一流企業(yè)。

   建設有國際競爭力的世界一流企業(yè)

  ——“如何打造世界一流企業(yè)”研討會(huì )發(fā)言摘登（下）

《經(jīng)濟日報》，2011年11月11日

  中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院副院長(cháng) 趙紅——

  關(guān)注創(chuàng )新 提升軟實(shí)力

    世界一流企業(yè)的標準，應該包括六個(gè)方面的實(shí)力。第一個(gè)是戰略創(chuàng )新能力，能夠通過(guò)戰略上的創(chuàng )新獲得一種非常好的盈利能力，能夠有一種前瞻性的設計，能夠在一個(gè)可持續相當長(cháng)的時(shí)間內找到盈利的模式。第二個(gè)是企業(yè)的管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。要看這個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的比重，世界上很多優(yōu)秀企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)都可以占到整個(gè)資產(chǎn)的70%以上，所謂無(wú)形資產(chǎn)就是軟實(shí)力。第三個(gè)指標是品牌，在分析品牌是不是世界一流企業(yè)的時(shí)候，應該去看品牌的國際影響力，和這個(gè)品牌的議價(jià)回報。第四個(gè)是企業(yè)在國際市場(chǎng)上的獲利能力，就是企業(yè)對市場(chǎng)的掌控能力。第五個(gè)方面是看這個(gè)企業(yè)賺了錢(qián)以后做什么，這個(gè)可以從企業(yè)的社會(huì )責任角度去評價(jià)。最后一個(gè)標準即是否有獨特的核心競爭力，這個(gè)核心競爭力包括決策能力、資源支持能力、執行力以及對創(chuàng )新科技的保障能力。

    如何建設具有世界一流企業(yè)，我想從兩個(gè)角度談，一個(gè)是從公司治理的角度，凡是世界一流企業(yè)公司治理結構必須非常好，公司的發(fā)展理念非常先進(jìn)，而且內部管理的機制符合公司發(fā)展的方向，再配上業(yè)務(wù)創(chuàng )新、產(chǎn)品研發(fā)能力、盈利能力、品牌優(yōu)勢，以及高素質(zhì)的員工團隊、人力資源這樣一個(gè)機制，企業(yè)才能良性運轉。

   另一個(gè)是從管理創(chuàng )新的角度，主要體現在四個(gè)方面，一是制度層面，和世界一流的先進(jìn)企業(yè)比，很多企業(yè)在制度和機制方面的建設還需要再規范。第二，從企業(yè)的戰略去看，很多企業(yè)的戰略還不夠有前瞻性和長(cháng)遠性，戰略不夠穩定。第三，從企業(yè)文化看，也就是說(shuō)文化是不是能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。第四個(gè)是從員工績(jì)效方面看，員工績(jì)效組織績(jì)效怎么掛鉤，這方面可能還有很多的工作需要去做。

   如何去打造企業(yè)的軟實(shí)力，第一個(gè)切入點(diǎn)可以從領(lǐng)導力角度，特別是加強企業(yè)管理者的隊伍建設和體制改革方面。其次就是從戰略規劃的角度，包括精準的戰略定位和戰略實(shí)施的保證。第三個(gè)方面，是從執行力的角度，包括員工的績(jì)效、發(fā)展、激勵等。第四個(gè)方面，是企業(yè)的感召力，包括文化、品牌和團隊建設方面，這些都是提升軟實(shí)力重要的指標。

  國務(wù)院國資委改革局副局長(cháng)王潤秋——

  做優(yōu)做強 培育有特色的一流企業(yè)

   打造世界一流企業(yè)是整個(gè)中國企業(yè)的一個(gè)共同目標，中央企業(yè)也面臨這樣的任務(wù)。去年，我們提出“十二五”期間規劃做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，確定了中央企業(yè)“十二五”改革發(fā)展的核心目標。 
培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，我們稱(chēng)為做強做優(yōu)，這個(gè)目標分為兩個(gè)層面。

   第一個(gè)層面是對所有中央企業(yè)的要求，具體化后就是四強四優(yōu)，自主創(chuàng )新能力強、資源配置能力強、風(fēng)險管控能力強、人才隊伍強，這是“四強”，以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)優(yōu)、公司治理優(yōu)、布局結構優(yōu)、企業(yè)形象優(yōu)，這是“四優(yōu)”。做強做優(yōu)不光是做到“四強四優(yōu)”，當前中央企業(yè)最突出的要做好這些，這是最重要的內涵。 

   第二個(gè)層面，是基礎條件較好的企業(yè)應該在“四強四優(yōu)”的基礎上，努力培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。之所以要求具有國際競爭力，是因為國際競爭力也是世界一流的基礎，世界一流可能是最終的一個(gè)水平，一個(gè)狀態(tài)的評價(jià)，關(guān)鍵還是要看競爭力。我們做了一個(gè)總體的規劃，即頂層設計。要實(shí)現這個(gè)目標，需大力推動(dòng)實(shí)施五大戰略。五大戰略包括，轉型升級、科技創(chuàng )新、人才強企、國際化、核心發(fā)展等。不是每個(gè)中央企業(yè)都要不分輕重地去推進(jìn)這五大戰略，但是就中央企業(yè)整體來(lái)說(shuō)，五大戰略非常之重要，統領(lǐng)是轉型升級，支撐有科技創(chuàng )新、人才強企和核心發(fā)展，而且五大戰略之間有密切的關(guān)系。為了保證推進(jìn)五大戰略的有效實(shí)施，逐步實(shí)現核心目標，我們還提出了三大保障。首先，繼續深化改革，這個(gè)作為動(dòng)力保障，因為中央企業(yè)也好，國有企業(yè)也好，下一步的改革還要繼續深化，要繼續轉換經(jīng)營(yíng)機制，繼續完善體制機制。其次，要完善投資監管體制，這是作為一個(gè)體制保障。再次，我們要加強和改進(jìn)黨的建設，加強組織保障。 

   培育世界一流企業(yè)要有一些自己的特色，主要是四個(gè)方面的特征。第一，主業(yè)突出，可以多元，但盡量不要太多，目前我們的集中度還不夠，壟斷和競爭的關(guān)系要處理好。第二，要穩步提升，質(zhì)量效益優(yōu)先，防止企業(yè)搞盲目擴張。第三，要突破瓶頸，持續地改進(jìn)創(chuàng )新，提高創(chuàng )新能力尤其是持續的創(chuàng )新能力。第四，要做好一些基礎工作，一是做好頂層設計，二是做好要素指引，現在我們調整為13個(gè)最突出的要素，比如說(shuō)法人治理結構、業(yè)務(wù)結構、研發(fā)、并購、重組整合、集團管控、信息化、風(fēng)險管理、品牌、社會(huì )責任等等。 

    總的來(lái)看，我們的企業(yè)在硬實(shí)力和軟實(shí)力方面，與世界一流企業(yè)的軟實(shí)力差距較大，硬實(shí)力一般可以拿錢(qián)買(mǎi)來(lái)，但軟實(shí)力比較難。目前軟實(shí)力的差距主要體現在創(chuàng )新能力、商業(yè)模式、企業(yè)文化、品牌、管理創(chuàng )新等方面。作為國資委來(lái)說(shuō)，研究指導中央企業(yè)做強做優(yōu)，培育世界一流企業(yè)，還有很多工作要做。

   中國航空工業(yè)集團公司國際事務(wù)部部長(cháng)陳灌軍——

   對標國際 加快國際化開(kāi)拓步伐

   航空產(chǎn)業(yè)屬于技術(shù)密集和資金密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險很高，因此曾經(jīng)歷了一段殘酷的兼并重組過(guò)程，美國和歐洲的航空企業(yè)現已大多并入幾家大公司名下。2008年，中航工業(yè)也應勢重組整合。重組3年來(lái),中航資產(chǎn)總額由3100億元增加到5200億元,營(yíng)業(yè)收入由1511億元增長(cháng)到2099億元。重組后的集團目標就是要對標國際上的幾家企業(yè)，用20年左右的時(shí)間成為世界一流企業(yè)。

     中航提出的首個(gè)改革思路和目標，就是要通過(guò)建立現代企業(yè)制度，使企業(yè)的體制機制能夠加快與市場(chǎng)接軌，加快與國際對標，發(fā)揮市場(chǎng)和政府的雙重力量，進(jìn)入良性互動(dòng)。第二個(gè)目標，是希望軍民融合這種方式形成軍民互動(dòng)、良性互動(dòng)，通過(guò)做大做強民品反哺軍工，為國家提供更好的性?xún)r(jià)比更高的航空武器裝備。目前我們建立的是一種母子公司的構架，從總部的定位來(lái)看，主要是戰略和財務(wù)管控，子公司定位成專(zhuān)業(yè)化的利潤中心，按照專(zhuān)業(yè)化的方向，建立了十幾個(gè)業(yè)務(wù)單元，為今后與國際接軌，為市場(chǎng)化改革提供一個(gè)堅實(shí)的基礎。

   我們是如何向著(zhù)世界一流企業(yè)邁進(jìn)的？自重組整合以來(lái)，中航提出了“兩融、三新、五化、萬(wàn)億”的發(fā)展戰略。“兩融”就是改變過(guò)去封閉保守的思維，樹(shù)立開(kāi)放合作的觀(guān)念，融入世界航空產(chǎn)業(yè)鏈，融入區域經(jīng)濟發(fā)展圈；“三新”就是集團的核心競爭力，由傳統的“資產(chǎn)、管理、技術(shù)”三位一體，逐步轉型升級為“品牌價(jià)值、商業(yè)模式、集成網(wǎng)絡(luò )”新的三位一體；“五化”就是推進(jìn)市場(chǎng)化改革、專(zhuān)業(yè)化整合、資本化運作、國際化開(kāi)拓、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，最終實(shí)現經(jīng)濟規模挑戰一萬(wàn)億的目標。在這一戰略的實(shí)施中，中航工業(yè)在短期內實(shí)現了快速的發(fā)展，2009年7月8日，美國《財富》雜志公布世界500強企業(yè)最新排名，中航工業(yè)首次申報并成功入選，排名第426位，成為首家進(jìn)入世界500強的中國航空制造企業(yè)和中國軍工企業(yè)。2011年中航工業(yè)第三次入圍《財富》世界500強企業(yè)，排名310位。

    中航工業(yè)的國際化開(kāi)拓這兩年的步伐也很快。首先，航空產(chǎn)品、非航空產(chǎn)品在國際市場(chǎng)取得不小的業(yè)績(jì)，這三年來(lái)，航空產(chǎn)品在國際市場(chǎng)已經(jīng)取得了近60億美元的訂單，這是過(guò)去很難想象的。同時(shí)，最明顯變化的就是國際合作板塊，開(kāi)始逐步轉型升級，向成為風(fēng)險合作伙伴、成為主要航空巨頭的一級供應商努力，現在看，已經(jīng)在一些項目上取得了成功。另外，國際市場(chǎng)并購也取得明顯進(jìn)展。目前，中航海外收購了7家企業(yè),總投資近70億元。我們希望把國際收入從目前的10%，在2015年提高到25%至30%，實(shí)現國資委提出的國際業(yè)務(wù)收入占30%的目標?，F在來(lái)看，這一目標很有希望在2015年“十二五”末實(shí)現，同時(shí)，在2020年，我們集團銷(xiāo)售收入有望達到一萬(wàn)億元。

   第一會(huì )達咨詢(xún)公司董事長(cháng) 呂多加——

  加強風(fēng)險管理能力

   理論上說(shuō)，世界一流企業(yè)的評價(jià)標準是一個(gè)相對標準，取決于利益相關(guān)人對企業(yè)的期望。近20年來(lái)，國際上提出了很多評價(jià)企業(yè)的辦法，但概括說(shuō)起來(lái)，世界一流企業(yè)應該是能夠為利益相關(guān)人持續創(chuàng )造價(jià)值的企業(yè)。

   所謂創(chuàng )造價(jià)值表現在良好的經(jīng)營(yíng)結果，而實(shí)現持續的價(jià)值創(chuàng )造，需要有良好的管理能力作為保障。而我們評價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jì)表現，實(shí)質(zhì)是評價(jià)其風(fēng)險調整后的綜合業(yè)績(jì)，即不僅要看指標結果，更要分析指標背后的風(fēng)險大小和風(fēng)險管理的狀況。優(yōu)秀的風(fēng)險管理能力，包括持續評估風(fēng)險、承擔風(fēng)險和控制風(fēng)險的能力，主要表現在三個(gè)方面。一是確保重大決策的前瞻性，即在目標制定或重大投資等重大決策過(guò)程中，基于對內外部重大風(fēng)險及其變化的充分分析和準確預判,結合自身能力和資源，做出科學(xué)決策。二是保障日常運營(yíng)的穩定性，即通過(guò)有效達成分項業(yè)務(wù)目標來(lái)保證企業(yè)整體有效和有效率的運營(yíng)。三是實(shí)現長(cháng)期計劃的連續性，即通過(guò)對重大突發(fā)事件的有效應對和危機事件處理，防范業(yè)務(wù)中斷或重大損失的發(fā)生。

   從風(fēng)險管理的角度看，世界一流企業(yè)的標準可以概括為“風(fēng)險調整后的綜合業(yè)績(jì)好，風(fēng)險管理能力強”。所以，建設世界一流企業(yè)的核心要求應該是全面，關(guān)鍵在于建設一個(gè)完善的體系，系統化、結構性地管理風(fēng)險。而我國與世界一流企業(yè)的差距表現不在于理論體系，而在于實(shí)踐。改變現狀的著(zhù)眼點(diǎn)在于轉變領(lǐng)導者理念、提高制度設計的導向性、強化管理基礎。而要實(shí)現這一提升，還需要監管方、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和第三方服務(wù)機構長(cháng)期的共同努力。

   加強風(fēng)險管理能力

  中國長(cháng)安汽車(chē)集團綜合部、人力資源部總經(jīng)理王毅——

  以領(lǐng)先文化體系推動(dòng)企業(yè)建設

   如何界定世界一流企業(yè)，我認為有6個(gè)標準：

   第一，持續領(lǐng)先的自主研發(fā)能力。沒(méi)有強大的自主研發(fā)，其他的創(chuàng )新都為零。以中國長(cháng)安為例，我們通過(guò)堅定不移走“以我為主，自主開(kāi)發(fā)”的自主創(chuàng )新道路，形成了“五國九地、各有側重”全球研發(fā)格局，打造了一系列具有完全自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。

   第二，具有國際競爭力的品牌和產(chǎn)品。品牌承載著(zhù)研發(fā)、設計、制造、管理等一系列勞動(dòng)付出，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要無(wú)形資產(chǎn)。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提升品牌形象，樹(shù)立用戶(hù)的品牌忠誠度。產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)載體，品牌又是產(chǎn)品的信譽(yù)保證，兩者相輔相成，共同發(fā)展。中國長(cháng)安高度重視發(fā)展自主品牌，旗下的長(cháng)安、哈飛、昌河均為中國馳名商標。

   第三，包容進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化應當具有包容性和進(jìn)取性，既能夠兼容并包，又能夠促進(jìn)發(fā)展。

    第四，科學(xué)正確的戰略和堅定不移地執行。面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)應當增強預見(jiàn)能力和危機防范能力，因此戰略的制定非常重要。同時(shí)，正確的戰略需要在工作實(shí)踐中堅定不移地加以貫徹執行，才能真正發(fā)揮作用。多年來(lái)，中國長(cháng)安積極探索汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規律，不斷深化事業(yè)領(lǐng)先計劃，狠抓戰略管理，強化戰略協(xié)同，建立戰略管理體系，提出并制定了中國長(cháng)安“愿景2020”。根據愿景2020規劃，要在2020年基本建成世界一流汽車(chē)企業(yè)，其中，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)500萬(wàn)輛，自主品牌占60%以上，自主品牌海外銷(xiāo)量占15%至20%，節能與新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)100萬(wàn)輛左右。

    第五，國際化的高素質(zhì)人才隊伍。企業(yè)的國際化，必然伴隨著(zhù)人才的國際化。中國長(cháng)安通過(guò)多種渠道，不斷引進(jìn)海外高端人才，通過(guò)“內培外引”，目前已打造出一支精干的科研隊伍。

   第六，標準化的企業(yè)管理體系。企業(yè)的發(fā)展，需要不斷地進(jìn)行管理創(chuàng )新，充分發(fā)揮制度的規范、協(xié)同作用，推進(jìn)企業(yè)的高效、穩定運營(yíng)。中國長(cháng)安大力推進(jìn)管理和制度創(chuàng )新，培育一體化管理基礎和遠程投放能力，著(zhù)力提升現代企業(yè)管理水平。

   當前，中國企業(yè)的整體競爭力不斷增強，但仍然與國際一流企業(yè)存在以上6個(gè)方面的差距，尤其是我們的自主創(chuàng )新能力，與國際先進(jìn)同行相比，差距非常明顯。打造世界一流企業(yè)是一個(gè)宏偉的愿景，需要我們堅定信念，制定戰略，扎實(shí)推進(jìn)，分步實(shí)施。同時(shí)，也需要各企業(yè)加強合作，增進(jìn)互信，共同推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng )造轉變。

  中國南車(chē)股份有限公司副總裁兼財務(wù)總監詹艷景——

   堅持創(chuàng )新打造企業(yè)核心競爭力

   世界一流企業(yè)的含義，應該是在全球行業(yè)范圍內比較優(yōu)勢最為突出的企業(yè)。這些企業(yè)不僅有規模，而且在關(guān)鍵領(lǐng)域具有核心競爭力，包括硬實(shí)力和軟實(shí)力。

    作為中國重大裝備制造領(lǐng)域的企業(yè)，中國南車(chē)去年的總市值和銷(xiāo)售規模都已經(jīng)在全球軌道交通領(lǐng)域排名第一。中國南車(chē)“十二五”時(shí)期的目標是銷(xiāo)售收入達到1500億元，其中國際市場(chǎng)貢獻將達到20%，形成軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)、專(zhuān)有技術(shù)延伸產(chǎn)業(yè)和資本運營(yíng)三位一體的國際化運營(yíng)格局，成為領(lǐng)導全球軌道交通發(fā)展的世界500強企業(yè)。

   我們認為，打造一流企業(yè)應在五個(gè)能力方面有比較突出的優(yōu)勢。第一，持續不斷的創(chuàng )新能力，創(chuàng )新是企業(yè)生存和發(fā)展的根本動(dòng)力。第二，放眼全球的資源整合能力，能夠在全球范圍內進(jìn)行資源的配置。第三，重視未來(lái)的風(fēng)險識別和管控能力，卓越的一流企業(yè)在風(fēng)險到來(lái)之前，一定是預見(jiàn)到并且采取了有效措施。第四，吸引和培養企業(yè)核心人才的能力。第五，是企業(yè)社會(huì )責任的承擔能力。此外我們還有很深的感悟，世界一流企業(yè)的成長(cháng)，和企業(yè)成長(cháng)的社會(huì )環(huán)境密切相關(guān)，中國經(jīng)濟的平穩快速發(fā)展，為包括中國南車(chē)在內的眾多企業(yè)提供了重要的發(fā)展機遇。

    中國南車(chē)能夠取得今天的成績(jì)，可以歸結為幾個(gè)方面的原因。第一是堅持自主創(chuàng )新。在中國南車(chē)的管理實(shí)踐中，創(chuàng )新體現得最有成效。我們借助國外先進(jìn)技術(shù)迅速縮小差距，引進(jìn)和自主創(chuàng )新分開(kāi)進(jìn)行，研發(fā)隊伍堅持兩條腿走路，形成非常好的格局。中國南車(chē)所擁有的核心技術(shù)轉向任何一個(gè)領(lǐng)域都是非常有競爭力的。第二是資源整合。我們提出主業(yè)產(chǎn)品集約化、重大零部件專(zhuān)業(yè)化、一般零部件市場(chǎng)化、后勤輔助社會(huì )化。后面這兩個(gè)已經(jīng)做到位了，前面還有不斷的優(yōu)化空間。第三是風(fēng)險管控。我們上市之初，就建立了完整的系統，每年都做一個(gè)全面的風(fēng)險評估，然后針對性地制定措施。第四是品牌與責任，2010年中國南車(chē)被英國權威的價(jià)值評估公司評為全球最具價(jià)值的500品牌，是對我們現在工作的肯定，未來(lái)我們要致力于綠色低碳的實(shí)踐，這也是中國南車(chē)對社會(huì )的一個(gè)承諾。第五是人才至上，中國南車(chē)擁有行業(yè)內惟一一名中國工程院院士，以及一批骨干專(zhuān)家和年輕技術(shù)核心人才。第六是依靠國家強大的背景，行業(yè)的特性決定了我們基本都是對口其他國家的政府部門(mén)，國家的支持對我們幫助很大。

   關(guān)于差距，主要還是軟實(shí)力方面。今后，最重要的是怎樣能夠打造我們的軟實(shí)力，什么時(shí)候軟實(shí)力也上去了，中國南車(chē)就是名副其實(shí)的世界一流企業(yè)了。

   美國應用材料公司：打造與眾不同的企業(yè)氣質(zhì)

  本報記者 李紅光

   美國應用材料公司常常被誤認為是賣(mài)材料的企業(yè)。其實(shí)，這家成立于1967年的公司，不僅名列世界500強，而且是全球最大的納米制造技術(shù)企業(yè)，在行業(yè)內一直占據著(zhù)領(lǐng)先地位。

   應用材料公司如何從一個(gè)中小型企業(yè)發(fā)展成為世界一流的公司？已經(jīng)在公司工作18年的應用材料公司副總裁、中國區首席技術(shù)官鄒鋼博士在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，應用材料公司的成長(cháng)之路并非一帆風(fēng)順，早期產(chǎn)品線(xiàn)由于鋪得過(guò)寬，公司一度瀕臨破產(chǎn)。在這種情況下，公司當時(shí)的首席執行官詹姆斯•摩根忍痛割?lèi)?ài)做出了關(guān)鍵性的決定——對產(chǎn)品進(jìn)行精簡(jiǎn)，關(guān)掉或者賣(mài)掉近一半以上的業(yè)務(wù)，將公司的核心業(yè)務(wù)轉移到半導體設備生產(chǎn)上。上世紀80年代全球半導體行業(yè)迅猛發(fā)展，公司也借此契機快速成為行業(yè)內的領(lǐng)頭羊。鄒鋼認為，當一個(gè)企業(yè)進(jìn)入低谷期時(shí)，應該充分分析自身強項，并且研究未來(lái)市場(chǎng)走向，進(jìn)行產(chǎn)品調整，有所為有所不為。

   鄒鋼表示，關(guān)鍵的時(shí)刻做出正確的決定，是應用材料公司迅速成長(cháng)為世界一流企業(yè)的關(guān)鍵因素之一。他同時(shí)認為，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出，一定要有與眾不同的企業(yè)氣質(zhì)，這種氣質(zhì)的形成不僅來(lái)自于企業(yè)獨特的產(chǎn)品，而且也需要企業(yè)在理念、文化、人才與知識產(chǎn)權等多方面長(cháng)期積累。

   首先，一個(gè)具有號召力和價(jià)值觀(guān)的愿景，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。明確了一個(gè)可以團結全體員工共同奮斗的愿景之后，企業(yè)就可以具體去實(shí)行相應的策略和目標。應用材料公司的愿景是“通過(guò)納米制造技術(shù)改善人們的生活”，并在這一愿景指引下，通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品、維護知識產(chǎn)權、樹(shù)立企業(yè)形象、開(kāi)拓客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )等操作，繼續保持全球納米制造技術(shù)龍頭企業(yè)的位子。

   其次，鄒鋼表示，企業(yè)發(fā)展要秉承自身的核心價(jià)值觀(guān)，這是企業(yè)文化非常重要的一部分。應用材料公司的核心價(jià)值觀(guān)之一就是“接近客戶(hù)”。這里面有兩層意思：一是從地理位置上接近客戶(hù)。在客戶(hù)的所在之地設立辦事處，近距離提供服務(wù)。二是從思想上接近客戶(hù)。在新產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)、執行當中以及在產(chǎn)品的銷(xiāo)售和售后服務(wù)上，都要充分考慮客戶(hù)的需求、客戶(hù)目前所面對的困難以及客戶(hù)的最大化利益等問(wèn)題。目前，應用材料公司定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，提前思考、提前布局未來(lái)市場(chǎng)，避免走彎路。

   再次，要做到世界級的企業(yè)，技術(shù)必須領(lǐng)先，必須加強研發(fā)方面的投入。只有這樣才能打造出與眾不同的產(chǎn)品，在激烈的市場(chǎng)競爭中占據領(lǐng)先地位。應用材料公司每年用于研發(fā)的費用將近10億美元，目的就是要引領(lǐng)市場(chǎng)，做到最好。在技術(shù)上的優(yōu)勢，不斷鞏固著(zhù)應用材料公司的領(lǐng)先地位。鄒鋼認為，一個(gè)企業(yè)想要做大做強，走向世界，就應該在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)方面加大投入，突出自己獨特的產(chǎn)品。

   最后，打造世界一流的企業(yè)，還必須重視人才的培養和知識產(chǎn)權的積累。企業(yè)的發(fā)展，歸根結底還是要依靠人才來(lái)推動(dòng)。在上世紀90年代初，應用材料公司成為集成線(xiàn)路芯片制造設備行業(yè)的龍頭企業(yè)，自此一直保持著(zhù)領(lǐng)先地位：隨后進(jìn)入薄膜制造行業(yè)，到2005年成為薄膜顯示儀最大的設備供應商，一直保持至今。2006年，公司進(jìn)入太陽(yáng)能電池生產(chǎn)設備行業(yè)，短短兩年后，就成為全球最大的設備供應商。他告訴記者，應用材料公司每次進(jìn)入到一個(gè)新的領(lǐng)域，就能迅速成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，人才與知識產(chǎn)權的儲備和積累起到了關(guān)鍵作用。