標簽： 雜談 分類(lèi)： 業(yè)界講壇Forum

   原機械工業(yè)部總工程師、中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )特別顧問(wèn)/朱森第

   現代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展需求迫切

   據統計數據顯示，近十年，我國機械工業(yè)處于高速發(fā)展的黃金時(shí)期，工業(yè)增長(cháng)率很高。如此高的增長(cháng)率來(lái)自固定資產(chǎn)的高速增長(cháng)和我國出口量的增長(cháng)。我國固定資產(chǎn)的投資率平均每年可達30%，這無(wú)疑會(huì )拉動(dòng)裝備制造業(yè)的發(fā)展；而我國出口額幾乎在直線(xiàn)上升，雖然在2008年受經(jīng)濟危機影響，增長(cháng)率有所下降，但仍保持了很大的出口量。然而，在“十二五”規劃期間，國家已明確提出，將繼續擴大內需，我國機械工業(yè)的發(fā)展將靠?jì)刃枥瓌?dòng)。

   據目前形勢分析，我國裝備制造業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展將面臨著(zhù)非常大的壓力，如資源難以支撐、環(huán)境壓力加大、用戶(hù)需求提高、貿易摩擦頻發(fā)、市場(chǎng)競爭激烈、利潤空間擠壓、運營(yíng)費用增加等。這一系列的現狀告訴我們，我國裝備制造業(yè)的唯一出路就是轉型升級。

   面對轉型升級的迫切需求，未來(lái)的裝備制造業(yè)將如何發(fā)展？當前，我國裝備制造業(yè)所面臨的市場(chǎng)是多樣化的、個(gè)體化的，用戶(hù)希望企業(yè)能夠提供高效、低耗能、大容量的裝備；同時(shí)，服務(wù)業(yè)在銷(xiāo)售設備中的比重越來(lái)越大，因此，服務(wù)業(yè)在價(jià)值鏈中產(chǎn)生了增值效應；未來(lái)的生產(chǎn)過(guò)程和裝備將柔性化；為了應對環(huán)境資源的壓力，我們須使產(chǎn)品和制造綠色化；在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，企業(yè)成為了虛擬化的企業(yè)，制造成為了網(wǎng)絡(luò )化的制造；很多的高新技術(shù)，以信息技術(shù)為代表，跟制造技術(shù)融合，實(shí)現了產(chǎn)品、設計、制造、管理的一體化。面對這樣復雜的形勢，我國裝備制造業(yè)的發(fā)展必然不能沿用傳統的制造模式，未來(lái)我國裝備制造業(yè)的制造模式將是小批量、多品種、質(zhì)量高、成本低、研發(fā)期短、服務(wù)至上、生產(chǎn)柔性、環(huán)境友好等的代名詞。這樣的發(fā)展方向決定了未來(lái)十年轉型升級、結構調整是中國制造業(yè)的主旋律，信息技術(shù)與中國制造業(yè)的融合朝著(zhù)深度和廣度大力推進(jìn)。我們可以預見(jiàn)，未來(lái)中國制造業(yè)的方向將是朝著(zhù)綠色制造、智能制造、服務(wù)型制造、融合型制造、超常態(tài)制造這種方向發(fā)展，即五種產(chǎn)業(yè)形態(tài)并存的制造業(yè)。

   最新可靠調查結果顯示，在全球范圍內，無(wú)論是從服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重，還是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全部從業(yè)人員的比重都可以看出，現代服務(wù)業(yè)在價(jià)值鏈中的比重在逐步增加。我國裝備制造業(yè)發(fā)展的動(dòng)力由擴張驅動(dòng)轉向創(chuàng )新驅動(dòng)，發(fā)展模式由外延模式轉為內生模式；由難以承載的路線(xiàn)轉為永續發(fā)展路線(xiàn)，對環(huán)境的對立轉為對環(huán)境的友好；網(wǎng)絡(luò )信息化和工業(yè)的融合由漸進(jìn)轉為深度融合，提供的裝備由通用型居多轉為根據客戶(hù)要求定制裝備；從發(fā)展方向來(lái)看，我國制造業(yè)生產(chǎn)型制造轉為服務(wù)型制造，從注重總量轉為注重質(zhì)量。而面對我國裝備制造業(yè)這四方面的轉變，我們必須加快發(fā)展現代制造服務(wù)業(yè)。

   服務(wù)業(yè)成裝備制造業(yè)轉型題眼

   從中央最新發(fā)布的文件總結得知，我國制造業(yè)的轉型升級的任務(wù)包括由要素投入驅動(dòng)轉變?yōu)閯?chuàng )新驅動(dòng)；由傳統增長(cháng)方式轉變?yōu)榫G色低碳、智能制造、服務(wù)型制造；由出口拉動(dòng)轉變?yōu)閮刃枥瓌?dòng)。具體來(lái)講，我國的制造業(yè)需要優(yōu)化行業(yè)結構、技術(shù)結構、產(chǎn)品結構、組織結構、布局結構來(lái)促進(jìn)整個(gè)制造業(yè)的轉型升級。

   未來(lái)五年，我國裝備制造業(yè)轉型升級有八項重點(diǎn)任務(wù)：增強自主創(chuàng )新能力、加強企業(yè)技術(shù)改造、提高工業(yè)信息化水平、促進(jìn)工業(yè)綠色低碳發(fā)展、實(shí)施質(zhì)量和品牌戰略、推動(dòng)大企業(yè)和中小企業(yè)協(xié)調發(fā)展、促進(jìn)區域產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展、提升對外開(kāi)放層次和水平。完成這八項任務(wù)，最重要的路徑有：生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉變、制造業(yè)信息化向兩化深度融合轉變、模仿抄襲向自主創(chuàng )新轉變、低端產(chǎn)品生產(chǎn)向高端裝備制造轉變、產(chǎn)業(yè)集聚向產(chǎn)業(yè)集群轉變、企業(yè)的粗放管理向精益管理轉變。生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉變即由以生產(chǎn)、組裝、裝配為主體的制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉變?yōu)楫a(chǎn)品和服務(wù)融合的制造業(yè)，這樣的制造業(yè)叫做服務(wù)型制造業(yè)。因此，我們不僅僅向客戶(hù)提供產(chǎn)品，還包括依托產(chǎn)品的服務(wù)或整體解決方案，將制造和服務(wù)兩者變?yōu)橐粋€(gè)利益共同體。我們將圍繞制造業(yè)生產(chǎn)制造過(guò)程的各種業(yè)務(wù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的服務(wù)活動(dòng)的總體界定為現代制造服務(wù)業(yè)。

   近年來(lái)，我國服務(wù)業(yè)在制造業(yè)的比重基本維持在42%左右。面對裝備制造業(yè)的轉型升級，國家提出加快發(fā)展現代制造服務(wù)業(yè)，到2020年，服務(wù)業(yè)增加值要占GDP的50%。在“十二五”規劃中，國家也明確提出，我們要加快發(fā)展生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，包括工業(yè)設計及研發(fā)服務(wù)、現代物流服務(wù)及電子商務(wù)、信息服務(wù)外包、節能環(huán)保和安全生產(chǎn)服務(wù)以及制造服務(wù)化。同時(shí)，為促進(jìn)高技術(shù)領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)發(fā)展，國家發(fā)改委也明確表示，在“十二五”期間，高新技術(shù)的營(yíng)業(yè)收入年均增長(cháng)將達到18%以上。

   明確定義重點(diǎn)發(fā)展

   通過(guò)多方調研總結，現代制造服務(wù)業(yè)大體包括：專(zhuān)業(yè)的研究開(kāi)發(fā)、設計、實(shí)驗，第三方物流、供應鏈管理優(yōu)化，工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案，檢測、維修、零部件定制服務(wù)，設備租賃、擔保、再保險、BOT、BOO，管理咨詢(xún)、企業(yè)診斷、評估，呼叫中心、應答中心，軟件開(kāi)發(fā)和應用，SaaS（軟件及服務(wù)）、PaaS（平臺及服務(wù)）、Laas（基礎架構及服務(wù)），產(chǎn)品生命周期結束后的回收、處理、再制造，基于網(wǎng)絡(luò )的內容服務(wù)等。

   未來(lái)五年，中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )具體推進(jìn)現代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是：供應鏈管理優(yōu)化，系統集成、工程總承包、提供整體解決方案，融資租賃；增值服務(wù)。這是當前裝備制造業(yè)最迫切需要發(fā)展的。具體來(lái)講，我們推進(jìn)現代制造服務(wù)業(yè)的基本思路是分離（強化核心、提升效益）、專(zhuān)業(yè)（業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)、面向社會(huì )）、延伸（功能延展、連鎖經(jīng)營(yíng)）、集成（交鑰匙、一站式）、增效（全生命周期、保姆式服務(wù)）、示范（典型推動(dòng)、平臺建設）。其中，最值得重視的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)化趨勢是細分和集成。

   （整理自作者在第十屆中國鑄造協(xié)會(huì )年會(huì )上發(fā)表的演講）