羅升企業(yè)自1993年進(jìn)入中國以來(lái)，取得了不俗的業(yè)績(jì)。作為羅升伺服產(chǎn)品經(jīng)理，請您談?wù)劻_升伺服產(chǎn)品在中國的發(fā)展？

　　首先，國內伺服應用市場(chǎng)在近幾年發(fā)展很快，伺服作為一種高精度驅動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)被廣大國內使用者所接受。羅升公司針對不同應用需求，適時(shí)地引入了符合國內客戶(hù)要求的伺服產(chǎn)品。這其中有臺灣東元伺服、日本橫河直接驅動(dòng)電機、以色列ELMO精密智能型伺服，他們分別在不同的領(lǐng)域中，帶給客戶(hù)充分的技術(shù)性能保障，提升客戶(hù)機器的綜合特性發(fā)揮了重要作用。

　　其次，面對中國工控市場(chǎng)，羅升始終堅持以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心，很多智能控制和專(zhuān)業(yè)化設計在國內不同行業(yè)的客戶(hù)中得以充分體現。伺服的“增值”在于對用戶(hù)應用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結合，在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶(hù)的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，更多的是綜合服務(wù)。我們的系統工程部門(mén)甚至可以為客戶(hù)量身定做電控設計和機構改良。

　　第三，把國外先進(jìn)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗引入中國，一直是羅升所追求的目標之一。羅升公司在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時(shí)，國外更多的先進(jìn)應用技術(shù)也隨之被推廣，很多客戶(hù)已經(jīng)體驗到了良好的使用效果。越來(lái)越多技術(shù)革新將充分提升客戶(hù)機器的使用性能，加快了追上國外制造水平的步伐。

天津羅升企業(yè)有限公司伺服產(chǎn)品經(jīng)理沈強先生

　　羅升企業(yè)一直致力于提升國內機械制造業(yè)技術(shù)水平，不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與伺服產(chǎn)品，大大提高了羅升市場(chǎng)競爭力。您能簡(jiǎn)單地分析一下與各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)及目前與各廠(chǎng)家的合作情況嗎？

　　羅升引入的伺服產(chǎn)品是根據國內市場(chǎng)需求的，這些產(chǎn)品從功能上差異很大，符合不同應用的要求，既不沖突，互相又可作為補充。

　　東元伺服是臺灣伺服品牌的杰出代表，在國內伺服應用性?xún)r(jià)比的綜合比拼中，能夠脫穎而出。該產(chǎn)品定位于泛用市場(chǎng)，能滿(mǎn)足一般伺服的應用場(chǎng)合，市場(chǎng)覆蓋面廣。臺灣東元集團立足國內客戶(hù)需求，強大的研發(fā)和產(chǎn)品制造中心，保證了在不斷提升產(chǎn)品性能的同時(shí)保持著(zhù)價(jià)格的競爭優(yōu)勢。目前，在雕刻機、噴涂機械、機械手臂、編織機械、焊割設備、包裝裁切、繞線(xiàn)機、試驗機等應用上，東元伺服有著(zhù)非常明顯的優(yōu)勢。

　　ELMO是羅升代理的一款高端伺服品牌，它的產(chǎn)品設計理念與傳統伺服區別很大，追求卓越的控制集成和功率密度，高效的能量轉化和網(wǎng)絡(luò )控制技術(shù)。ELMO伺服具有結構緊湊、功能強大、智能化等優(yōu)點(diǎn)，由于它的技術(shù)性能強，羅升主要推廣的方向是面對紡機、印機、半導體、醫療、機器人、航天等領(lǐng)域的客戶(hù)。

　　公司06年引進(jìn)的橫河DD（直接驅動(dòng)）馬達，體現了直接驅動(dòng)，減少傳動(dòng)環(huán)節中的功率損耗和精度損失，是高精度旋轉驅動(dòng)的最佳選擇。橫河DD產(chǎn)品在日本國內乃至亞洲保有極高的知名度，特別在半導體制造和能源領(lǐng)域，橫河DD產(chǎn)品始終走在市場(chǎng)前面的。國內，在電子激光制造設備、LCD生產(chǎn)設備、標簽印刷機、檢測設備上橫河直接驅動(dòng)電機已成為國內客戶(hù)的主要選購對象。

　　羅升在選擇合作廠(chǎng)商一直比較謹慎。無(wú)論是東元、ELMO、橫河，還是其他的品牌合作伙伴，羅升伺服都堅持客戶(hù)需求和產(chǎn)品特性充分結合的方向，羅升作為承接的橋梁，堅持把“對”的產(chǎn)品賣(mài)給“對”的客戶(hù)，只有共贏(yíng)的局面才是長(cháng)期合作的基礎和保障。因此，雙方的合作十分融洽，高效有序地在進(jìn)行著(zhù)合作。

　　作為以色列先進(jìn)的驅動(dòng)產(chǎn)品，ELMO伺服在中國市場(chǎng)取得了穩定的發(fā)展，但在過(guò)去的兩年中，ELMO這個(gè)品牌并沒(méi)有作為羅升伺服的主力軍，請您談?wù)凟LMO是怎樣服務(wù)于中國客戶(hù)的，在新的一年中的羅升與ELMO的合作有哪些設想與目標？

　　ELMO伺服是我所了解到的性能最好的伺服產(chǎn)品之一。該公司的經(jīng)營(yíng)理念是要給客戶(hù)提供added value（加值）產(chǎn)品。在如何能在中國體現它的加值特性上，羅升和ELMO經(jīng)歷了一段摸索期。在學(xué)習和掌握產(chǎn)品的同時(shí)，羅升現在已經(jīng)找到了合適的切入點(diǎn)。ELMO也在不斷熟悉中國市場(chǎng)的同時(shí)，更加理解和支持羅升展開(kāi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　針對6-10場(chǎng)的國內行業(yè)性展會(huì )ELMO和羅升采取聯(lián)合展出的模式。另外，我們的驅動(dòng)一體化產(chǎn)品也已于08年推廣到中國市場(chǎng)，此一體化產(chǎn)品驅動(dòng)器安裝在電機后部，形成帶自動(dòng)控制功能的一體化伺服電機，受到客戶(hù)的一致好評。最重要的是羅升公司將組織技術(shù)團隊，針對ELMO的各地多軸控制需求項目全面跟進(jìn)。相信09年將成為ELMO在中國成長(cháng)最快的一年。

　　羅升的伺服產(chǎn)品在2009年有了新的突破，在發(fā)展OEM商也有了長(cháng)足的進(jìn)步，用戶(hù)普遍認可公司產(chǎn)品線(xiàn)的拓展，您認為與其他企業(yè)相比，羅升有什么優(yōu)勢？

　　在伺服的應用市場(chǎng)中OEM市場(chǎng)是不可忽視的重要一份，特別在中國這個(gè)制造業(yè)產(chǎn)量激增的領(lǐng)域，對于特殊需求產(chǎn)品的渴求度更大。羅升公司從1993年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)一直致力于國內機械制造業(yè)的成長(cháng)貢獻力量，從基礎的理念傳遞和灌輸做起，讓更多用戶(hù)都能夠正確的認識伺服技術(shù)，為整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展作一些基礎的工作，羅升伺服合作伙伴遍及全國。針對有特殊需求的客戶(hù)，我們系統工程部還可以為客戶(hù)提供客制化的產(chǎn)品，國外的供應商伙伴也積極配合。

　　我認為羅升非常了解國內的市場(chǎng)需求，同時(shí)也比較熟悉國外行業(yè)的發(fā)展狀況，更重要的是羅升在合作伙伴中建立了誠信，這是國內OEM客戶(hù)愿意和羅升長(cháng)期合作的根本原因。

　　隨著(zhù)客戶(hù)需求的變化，產(chǎn)品機電一體化及系統集成服務(wù)已成為用戶(hù)關(guān)注的重要因素，經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，羅升已成為亞洲地區大型傳動(dòng)控制整合服務(wù)商。您是如何看待當今工控領(lǐng)域系統整合的發(fā)展趨勢？

　　一家生產(chǎn)制造商難以向客戶(hù)提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統解決方案，而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的整合服務(wù)商，則可能實(shí)現大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。

　　羅升作為整合服務(wù)商，早在5年前就立足長(cháng)遠的發(fā)展眼光提出了“結合我們的專(zhuān)業(yè)，有奉獻精神的團隊和一切資源去開(kāi)發(fā)更巧妙的，更具創(chuàng )造力的，更有效的方案?！逼涔た禺a(chǎn)品系列齊全，除伺服產(chǎn)品外，還有PLC、變頻器、HMI、機械傳動(dòng)等產(chǎn)品。通過(guò)羅升的綜合服務(wù)能力，能為客戶(hù)提出最為合理的整合技術(shù)方案，能夠達到成本最低化、技術(shù)先進(jìn)化、經(jīng)營(yíng)持續化。

　　羅升的解決方案主要體現在能夠根據客戶(hù)的不同需求，提供相應的解決方案，每類(lèi)方案又可根據客戶(hù)實(shí)際生產(chǎn)工藝要求提供由不同產(chǎn)品組成的優(yōu)化方案。

　　近年來(lái)，羅升的整合方案日漸成熟。中空玻璃鋁條生產(chǎn)線(xiàn)中的追剪部分，應用到了ELMO伺服，小PLC、人機；激光三周雕刻機項目中采用橫河PLC+NC34模塊+人機作主控，DD馬達、TAC伺服以及滑軌、絲杠構成執行單元。另外在木工、生物、機床等行業(yè)羅升的產(chǎn)品都得到了廣泛的應用，羅升的專(zhuān)業(yè)水平也得到了充分的發(fā)揮。

　　近期羅升在針對國內伺服的需求，正在加快一體化電機產(chǎn)品的推出，新的應用模式將會(huì )很快被采用。

　　目前國內運動(dòng)伺服產(chǎn)品的普及如火如荼，但客戶(hù)現在還是一團麻，這主要歸因于伺服產(chǎn)品的高技術(shù)性，貴司產(chǎn)品在培訓和推廣方面有什么樣的策略？如何讓更多的人來(lái)了解羅升伺服的產(chǎn)品呢？

　　伺服產(chǎn)品的應用技術(shù)培訓工作一直作為我們的一項重點(diǎn)內容，我們是根據羅升通路網(wǎng)絡(luò )的特性，采取逐級進(jìn)行的方式，即總部培訓、分公司培訓、地區經(jīng)銷(xiāo)商培訓、客戶(hù)培訓同步進(jìn)行。有時(shí)我們會(huì )根據客戶(hù)的需求，在客戶(hù)端采取多產(chǎn)品的交流會(huì )方式進(jìn)行交流培訓，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的同時(shí)，在現場(chǎng)可以和客戶(hù)交流技術(shù)問(wèn)題。一方面，羅升通過(guò)與客戶(hù)的合作，調研客戶(hù)對產(chǎn)品需求方向，來(lái)協(xié)助制造商完善改進(jìn)設計新產(chǎn)品，另一方面，羅升將掌握的行業(yè)前沿技術(shù)，提供并幫助其提升產(chǎn)品的技術(shù)水平。

　　在現代商業(yè)市場(chǎng)競爭中，優(yōu)秀的產(chǎn)品配合宣傳策略更容易被市場(chǎng)所接受。2009年，羅升伺服主要通過(guò)哪些途徑拓寬品牌影響力？

　　2009年我們會(huì )花大力氣在一些行業(yè)作深入推廣，羅升會(huì )和上游供應商聯(lián)合參展數十場(chǎng)專(zhuān)業(yè)展會(huì )，并針對展出產(chǎn)品的解決方案，同期組織產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會(huì )，發(fā)布產(chǎn)品的最新信息。另外，我們會(huì )針對行業(yè)的特性，在一些行業(yè)客戶(hù)集中的城市組織20場(chǎng)左右的技術(shù)交流會(huì )，期間會(huì )邀請國外廠(chǎng)商專(zhuān)家來(lái)講解，把國內外最新的技術(shù)應用向我們的客戶(hù)進(jìn)行推薦。

　　在產(chǎn)品的推廣上，我們更注重技術(shù)解決方案的宣傳，這樣可以充分結合了產(chǎn)品的性能并且給與客戶(hù)完整的一個(gè)方案參考。宣傳的渠道上，羅升采取的是多元化的方式，專(zhuān)業(yè)展會(huì )、雜志、網(wǎng)絡(luò )宣傳相結合，讓客戶(hù)能夠更深入的了解羅升的伺服產(chǎn)品。

　　行業(yè)的發(fā)展需要高層次的人才，尤其像伺服這樣高技術(shù)的產(chǎn)品對人才的渴望更是明顯，請您談?wù)劻_升伺服產(chǎn)品處的用人之道？

　　21世紀最重要的是人才！

　　羅升是一個(gè)可提供有能力人員展示的平臺，它開(kāi)放而且融洽，它團結而且真誠。在和諧的氣氛下，團隊共同成長(cháng)和提高。同時(shí)羅升的經(jīng)營(yíng)理念之一是肯定貢獻，羅升不會(huì )埋沒(méi)人才，相反會(huì )給與充分的肯定。我非常歡迎有識之士加盟伺服處。

　　后記

　　伺服的“增值”在于對用戶(hù)應用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結合，在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶(hù)的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，更多的是綜合服務(wù)。羅升在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時(shí)，強調把國外先進(jìn)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗引入中國。伴隨著(zhù)羅升這一東方明星的冉冉升起，越來(lái)越多技術(shù)革新將充分提升客戶(hù)機器的使用性能，加快了我國趕超國外制造水平的步伐。