近日，致力于智慧、健康、可持續建筑解決方案的全球性企業(yè)江森自控宣布中國區EOC（Enterprise Operation Center）團隊正式成立。EOC團隊是由OpenBlue 服務(wù)專(zhuān)家團隊（OBSE）組成的專(zhuān)業(yè)核心團隊，將為江森自控智聯(lián)冷機提供卓越的數字服務(wù)，為服務(wù)的持續數字化轉型邁出重要一步。

江森自控中國區服務(wù)業(yè)務(wù)及解決方案總經(jīng)理邱坤表示：“江森自控注重為客戶(hù)提供具有長(cháng)期價(jià)值的服務(wù)，中國區EOC團隊的組建，是我們提升區域服務(wù)品質(zhì)的重要里程碑。中國 EOC 團隊將貫徹本地化策略，以全新的增值服務(wù)幫助客戶(hù)實(shí)現建筑節能與降本增效?！?/span>

冷水機組系統的能耗占建筑總能耗的40%左右，其能耗優(yōu)化對于建筑實(shí)現綠色和可持續運營(yíng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。EOC 團隊是江森自控在數字化轉型過(guò)程中建立的一個(gè)集中管理和監控設施的中心，基于江森自控數字化服務(wù)平臺 Connected Chillers（智聯(lián)冷水機組），通過(guò)智能化和個(gè)性化的服務(wù)，在專(zhuān)業(yè)團隊的保駕護航下，幫助客戶(hù)提高設備的可靠性和能效。EOC 團隊所提供的數字化服務(wù)包括：設備監控與遠程控制、故障診斷與預測、設備維護與保養、能效優(yōu)化和性能分析，覆蓋冷水機組從設備安裝、日常運行和維護，到設備升級和替換的整個(gè)生命周期。

實(shí)時(shí)監控和遠程控制，令客戶(hù)能夠隨時(shí)了解設備運行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現設備故障和異常情況，提高設備可靠性和運行效率；故障診斷與預測，是利用數據分析和機器學(xué)習等技術(shù)對設備運行數據進(jìn)行監測和分析，這意味著(zhù)客戶(hù)能夠提前獲悉潛在故障，從而采取相應的維修措施，減少設備停機時(shí)間和維修成本；設備維護與保養，采用數字化技術(shù)來(lái)進(jìn)行智能化管理，為客戶(hù)提供定期維護和保養的提醒、指導，從而延長(cháng)設備壽命；能效優(yōu)化和性能分析，則利用數據分析和建模等技術(shù)，為客戶(hù)提供定制化的能效分析報告和優(yōu)化建議，有助于降低設備能耗和運營(yíng)成本。此外，數據整合與共享，通過(guò)將設備的運行數據整合到數字化平臺中，實(shí)現數據共享和協(xié)同。

江森自控中國區EOC團隊計劃為超過(guò)1000家客戶(hù)提供定期的遠程巡檢服務(wù)報告，在幫助客戶(hù)減少設備故障的同時(shí)，降低建筑的總能耗。隨著(zhù)EOC的專(zhuān)業(yè)服務(wù)推廣至更多的智聯(lián)冷水機組客戶(hù)群體，江森自控為客戶(hù)降本增效的專(zhuān)業(yè)洞見(jiàn)將發(fā)揮越來(lái)越顯著(zhù)的作用。

江森自控持續以靈活、高效、可靠的冷水機組滿(mǎn)足不同環(huán)境場(chǎng)景的需求，中國區EOC團隊的成立，標志著(zhù)江森自控對于本地冷水機組客戶(hù)的服務(wù)邁入一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)、全面的新紀元。作為江森自控全球EOC團隊的重要組成部分，中國EOC團隊將整合跨部門(mén)、跨區域的資源，助力客戶(hù)創(chuàng )造更加舒適、更可持續的建筑環(huán)境。