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    1. 20240703
      關(guān)注中國自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先行者!
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      工信部發(fā)布新一代信息技術(shù)助力疫情防控、復工復產(chǎn)和中小企業(yè)發(fā)展情況
      • 點(diǎn)擊數:1345     發(fā)布時(shí)間:2020-03-27 11:24:00
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      國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制3月25日在京舉行新聞發(fā)布會(huì ),工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息技術(shù)發(fā)展司司長(cháng)謝少鋒,信息通信管理局局長(cháng)韓夏,中小企業(yè)局副局長(cháng)秦志輝出席發(fā)布會(huì ),介紹新一代信息技術(shù)助力疫情防控、復工復產(chǎn)和中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)情況,并回答了媒體提問(wèn)。
      關(guān)鍵詞:

      國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制3月25日在京舉行新聞發(fā)布會(huì ),工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息技術(shù)發(fā)展司司長(cháng)謝少鋒,信息通信管理局局長(cháng)韓夏,中小企業(yè)局副局長(cháng)秦志輝出席發(fā)布會(huì ),介紹新一代信息技術(shù)助力疫情防控、復工復產(chǎn)和中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)情況,并回答了媒體提問(wèn)。發(fā)布會(huì )問(wèn)答實(shí)錄如下。

      中央廣播電視總臺央廣記者:

      我們了解到,新的信息技術(shù)包括像互聯(lián)網(wǎng)、5G以及大數據、云計算和人工智能等等,這些在支撐疫情防控和推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)方面都發(fā)揮了哪些作用?下一步又將如何深化它們在疫情防控當中的作用?謝謝。

      謝少鋒:謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。這次應對新冠肺炎疫情以及復工復產(chǎn)工作中,我們之所以取得令世人矚目的成效,其中一個(gè)重要的原因就是我們采用了科學(xué)的方法,成功地應用了新技術(shù),其中互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術(shù),在此次疫情防控和復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重要的作用。在2月18日,工信部印發(fā)了《關(guān)于運用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和復工復產(chǎn)工作的通知》的文件,從目前的文件執行情況來(lái)看取得了良好的效果。

      在支撐疫情科學(xué)防控方面,我們一些醫療機構借助互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能等新技術(shù),精準高效地開(kāi)展疫情的監測分析,病毒溯源、患者追蹤、社區管理等方面的工作。利用人工智能、大數據、5G等技術(shù)加快病毒檢測的診斷,疫苗新藥的研發(fā),防控救治等速度和進(jìn)度,提高抗疫的效率,還有一些醫療物資制造企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)展醫療防疫物資供需的精準對接,高效生產(chǎn)、統籌調配以及回收的管理。在加快企業(yè)復工復產(chǎn)方面,一些地方針對疫情所造成的企業(yè)停工停產(chǎn)的問(wèn)題,指導企業(yè)用好信息技術(shù)手段和信息化的工具,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件尤其是工業(yè)APP、人工智能、增強虛擬現實(shí)等新技術(shù)的運用,推廣協(xié)同研發(fā)、無(wú)人生產(chǎn)、遠程運維、在線(xiàn)服務(wù)等新模式和新業(yè)態(tài),加快恢復制造業(yè)的產(chǎn)能。

      一些地方發(fā)揮大型平臺企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)的作用,通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺做好生產(chǎn)協(xié)同和風(fēng)險的預警,保障供應鏈的完整,對可能停產(chǎn)斷供的關(guān)鍵環(huán)節提前組織柔性轉產(chǎn)和產(chǎn)能共享,以信息化的手段支撐好供應鏈的安全。還有一些地方運用云計算,大力推動(dòng)企業(yè)上云,重點(diǎn)推行遠程辦公、居家辦公、視頻會(huì )議、網(wǎng)上培訓、協(xié)同研發(fā)和電子商務(wù)等在線(xiàn)的工作方式。謝謝。

      香港中評社記者:

      當前境外疫情輸入形勢非常嚴峻,出現少數入境人員瞞報行程的情況,“通信大數據行程卡”能否解決瞞報的問(wèn)題,對于人們所擔心的個(gè)人信息泄露和隱私保護的問(wèn)題,工信部將如何確保大數據技術(shù)的利用合法合規?謝謝。

      韓夏:謝謝您的提問(wèn)。為了滿(mǎn)足復工復產(chǎn)對流動(dòng)人員的行程查驗需求,我們部組織了中國信息通信研究院和中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三家基礎電信企業(yè)在通信大數據分析的基礎上推出了剛才您提到的通信大數據行程卡服務(wù)。手機用戶(hù)可以通過(guò)短信、小程序、二維碼、網(wǎng)頁(yè)等等方式查詢(xún)本人前14天到過(guò)的所有的地市的一些信息。目前,累計的查詢(xún)量已經(jīng)超過(guò)了4.5億次。行程卡有四大優(yōu)點(diǎn):一是全國通用。二是安全可靠,因為行程卡不收集用戶(hù)身份證號碼、家庭住址等信息,而且詳細的查詢(xún)結果,比如你到過(guò)某個(gè)市,只顯示在你本人的手機上。三是真實(shí)準確,因為行程卡是通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )的數據來(lái)獲取地址信息,不需要個(gè)人填報。四是覆蓋面廣,全國現在是15.8億移動(dòng)用戶(hù),所有的手機包括非智能手機都可以用。

      在境外的疫情形勢越加嚴峻的時(shí)候,從3月6號開(kāi)始,我們就在“通信大數據行程卡”上上線(xiàn)了境外到訪(fǎng)地的查詢(xún)功能,可以對手機用戶(hù)前14天到訪(fǎng)的境外國家或者地區的信息進(jìn)行查驗。這樣的話(huà),及時(shí)發(fā)現瞞報、漏報、不實(shí)申報行程信息的問(wèn)題,對來(lái)自疫情嚴重的國家和地區的人群進(jìn)行篩查,通過(guò)不同的顏色來(lái)區分是來(lái)自于哪些國家。在通信大數據分析使用當中,我們注意個(gè)人信息保護的問(wèn)題,我們也是依據個(gè)人信息保護的有關(guān)法律法規,嚴格落實(shí)數據的安全和個(gè)人信息保護的相關(guān)措施,按照最小化的原則來(lái)收集數據,并且在數據的流轉、使用等等各個(gè)環(huán)節對數據都進(jìn)行脫敏處理,嚴格落實(shí)隱私保護的要求,而且我們還設計了數據防攻擊、防泄露、防竊取等安全技術(shù)手段,確保相關(guān)的數據安全。截止到目前,通信大數據的分析還沒(méi)有出現個(gè)人信息泄露的情況。謝謝。

      東方衛視記者:

      中小企業(yè)在應用新一代信息技術(shù)復工復產(chǎn)和轉型發(fā)展的需求比較大,請問(wèn)工信部在以數字化賦能中小企業(yè)方面都采用了哪些的務(wù)實(shí)的舉措?謝謝。

      秦志輝:首先,謝謝這位記者的提問(wèn),我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的問(wèn)題。工信部在推動(dòng)數字化賦能中小企業(yè)發(fā)展方面的具體舉措,我覺(jué)得可以概括為八個(gè)字即“恢復、培新、通鏈、提升”。所謂“恢復”,就是指利用信息技術(shù)加強疫情的防控、促使中小企業(yè)盡快的恢復生產(chǎn)運營(yíng)?!芭嘈隆?,是指加快發(fā)展在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)教育等新模式,從而培育壯大共享制造、個(gè)性化定制等服務(wù)型的制造新業(yè)態(tài)?!巴ㄦ湣?,主要是指搭建供應鏈、產(chǎn)融對接等數字化平臺,從而幫助中小企業(yè)打通供應鏈、對接融資資源?!疤嵘?,主要是指推動(dòng)有條件的中小企業(yè)加快數字化的改造,從而實(shí)現精益生產(chǎn)、敏捷制造、精細管理和智能決策。

      為了確保這八個(gè)字的落實(shí),我們也安排了一些專(zhuān)項的舉措加強推廣的力度,概括來(lái)說(shuō)四個(gè)方面:一是廣泛征集一批技術(shù)力量強、服務(wù)效果好的數字化服務(wù)商,優(yōu)秀的數字化服務(wù)產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。二是總結推薦一批數字化賦能標桿中小企業(yè)的案例,從而起到引領(lǐng)示范的作用。三是組織創(chuàng )新中國行、中小微企業(yè)云服務(wù)大會(huì )、中小企業(yè)數字化賦能高端論壇等一系列的活動(dòng)。四是利用”企業(yè)微客”等線(xiàn)上平臺開(kāi)展一批數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化相關(guān)方面的技術(shù)培訓。謝謝。

      中央廣播電視總臺央視記者:

      我的問(wèn)題是在疫情倒逼下,催生了很多新的業(yè)態(tài)和新的模式,這給我國制造業(yè)和TCT行業(yè)都帶來(lái)了新的機遇。工信部在下一步是如何固化這些創(chuàng )新成果支撐經(jīng)濟社會(huì )數字化轉型的?謝謝。

      謝少鋒謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。在疫情防控期間,新一代信息技術(shù)的應用需求有非常大的增長(cháng),眾多的行業(yè)和領(lǐng)域成為新技術(shù)的重要試驗場(chǎng)。全社會(huì )對信息技術(shù)的認識提高了,對加快信息技術(shù)運用發(fā)展更加重視了,一定程度上加快了企業(yè)數字化轉型的步伐,在眾多的行業(yè)涌現了新模式、新業(yè)態(tài)和新成果。

      下一步,我們將進(jìn)一步鞏固這些創(chuàng )新的成果,制定出臺相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的數字化轉型政策,加快數字化轉型的步伐,為經(jīng)濟發(fā)展注入新的動(dòng)能。

      一是加大數字新基建的建設的力度,充分發(fā)揮5G、數據中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型的基礎設施的頭雁效應。二是加強系統的布局,組織實(shí)施制造業(yè)數字化轉型行動(dòng)計劃,制定推廣新一代信息技術(shù)發(fā)展應用關(guān)鍵急需的標準,推動(dòng)企業(yè)上云、用云,全面深化研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等環(huán)節的數字化應用,培育數據驅動(dòng)型企業(yè),鼓勵企業(yè)以數字化轉型加快組織變革和業(yè)務(wù)創(chuàng )新。三是繼續打造系統化多層次的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系,發(fā)展基于平臺的數字化管理、智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸等新模式,培育工業(yè)電子商務(wù)、共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)鏈金融等新的業(yè)態(tài),打造“云”上產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)大中小微企業(yè)融通發(fā)展,提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。謝謝。

      香港商報記者:

      昨天,工信部發(fā)布了關(guān)于推動(dòng)5G加快發(fā)展的通知,要求加快5G網(wǎng)絡(luò )建設發(fā)展,搶抓工期,最大程度消除新冠肺炎疫情影響。請問(wèn)目前5G網(wǎng)絡(luò )建設具體情況如何?加快建設的具體措施有哪些?謝謝。

      韓夏:近期,習近平總書(shū)記就加快5G發(fā)展多次作出了重要的指示批示,工信部堅決貫徹落實(shí)總書(shū)記這些重要指示批示精神,在前期工作基礎上,進(jìn)一步聚焦建設、應用、技術(shù)、安全這四大環(huán)節,以網(wǎng)絡(luò )建設為基礎,以賦能行業(yè)為方向,以技術(shù)創(chuàng )新為主線(xiàn),以信息安全為保障,大力推動(dòng)5G的發(fā)展,就像你剛才說(shuō)得那樣,我們昨天發(fā)布了加快5G發(fā)展的通知。這個(gè)通知主要就是這幾個(gè)方面的內容:一是加快網(wǎng)絡(luò )部署,推動(dòng)基礎電信企業(yè)以5G獨立組網(wǎng)為目標,加快推進(jìn)主要城市的網(wǎng)絡(luò )建設,并且向有條件的重點(diǎn)的縣、鎮逐步延伸覆蓋,鼓勵地方政府加大政策支持,做好5G的站址資源、用電和頻率等保障,對于支持力度大的地區,基礎電信企業(yè)還要加大投資,優(yōu)先開(kāi)展5G建設。目前來(lái)講,截止到去年,去年底我們國家5G基站建設有13萬(wàn)個(gè),今年還要進(jìn)一步加大建設力度。

      第二方面,要深化融合應用,在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,實(shí)施5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“512”工程,促進(jìn)5G+車(chē)聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展,加快在醫療、健康等等垂直行業(yè)領(lǐng)域應用。在消費領(lǐng)域,鼓勵企業(yè)利用5G套餐優(yōu)惠、信用購機舉措促進(jìn)終端消費,推廣5G+VR、AR等等應用,培育新的消費模式。

      第三方面,加強技術(shù)創(chuàng )新。組織開(kāi)展5G行業(yè)的虛擬專(zhuān)網(wǎng)研究和試點(diǎn),促進(jìn)行業(yè)的應用加快落地,支持5G關(guān)鍵元器件,行業(yè)模組等重點(diǎn)領(lǐng)域的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,持續開(kāi)展5G增強技術(shù)的研發(fā)試驗,加快毫米波設備、5G獨立組網(wǎng)設備等等的測試迭代,強化5G技術(shù)的創(chuàng )新支撐能力。

      第四方面,強化安全保障。建設基礎設施的安全保障,開(kāi)展5G的安全檢測,建設網(wǎng)絡(luò )安全態(tài)勢感知,威脅治理、事件處置、追蹤溯源的安全防控體系,強化數據安全保護,加快實(shí)行事前、事中、事后的全環(huán)節數據安全技術(shù)監測監管能力,培育5G網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)業(yè)生態(tài),積極創(chuàng )新5G安全治理的模式,推動(dòng)建設多主體參與、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多行業(yè)協(xié)同的安全治理機制。謝謝。

      香港經(jīng)濟導報記者:

      我們了解到,在此次疫情中,各地“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)逆襲突圍,率先復工復產(chǎn),表現突出。請問(wèn)工信部在促進(jìn)中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”發(fā)展方面有哪些具體舉措?謝謝。

      秦志輝:首先謝謝這位記者的提問(wèn)?!皩?zhuān)精特新”中小企業(yè)確實(shí)在疫情期間表現出了更強的抗風(fēng)險能力。根據統計,湖南、四川等地的“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)的復工率已經(jīng)達到了98%以上。專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)基本上是百分之百復工,這個(gè)數據充分的說(shuō)明引導中小企業(yè)走“專(zhuān)精特新“這么一個(gè)發(fā)展道路是增強核心競爭力,從而實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。具體到促進(jìn)中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”發(fā)展,我部重點(diǎn)工作可以概括為“四個(gè)一”。第一個(gè)“一”,就是抓緊優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育的主線(xiàn),牢牢的抓住抓緊。我部持續加大培育力度,推動(dòng)形成省級“專(zhuān)精特新”中小企業(yè),專(zhuān)精特新“小巨人"企業(yè)、制造業(yè)單項冠軍等優(yōu)勢企業(yè)梯度培育的格局。第二個(gè)“一”,培育一大批企業(yè)主體,我們推動(dòng)各地培育兩萬(wàn)多家省級"專(zhuān)精特新"中小企業(yè),工信部培育公告了第一批248家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè),從而示范引領(lǐng)中小企業(yè)走“專(zhuān)精特新”這么一個(gè)發(fā)展路子。第三個(gè)“一”,打造一個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)庫,工信部推動(dòng)建立專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)動(dòng)態(tài)庫,為企業(yè)入庫培育、搭建資源對接平臺奠定基礎。第四個(gè)“一”,就是強化一系列的服務(wù)支撐,比如開(kāi)展專(zhuān)題培訓、提供融資專(zhuān)項服務(wù),在每年一屆的中博會(huì )期間專(zhuān)設展區,實(shí)施信息化和知識產(chǎn)權兩個(gè)推進(jìn)工程,從而賦能“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)的發(fā)展。我想從工信部的工作來(lái)說(shuō),促進(jìn)中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”的舉措主要是這么四個(gè)方面,謝謝。

      中央廣播電視總臺央視財經(jīng)記者:

      工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展備受媒體關(guān)注,請問(wèn)在此次疫情防控中,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了哪些作用?發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對疫情過(guò)后恢復經(jīng)濟增長(cháng)又有何特殊意義?謝謝。

      韓夏:謝謝您的提問(wèn)。在這次疫情防控和復工復產(chǎn)當中可以講工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了實(shí)實(shí)在在的重要作用,可以概括為四句話(huà):一是供需對接更精準,一些大型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速擴展醫用物資對接功能,助力制造企業(yè)根據一線(xiàn)的需求來(lái)精準排產(chǎn)甚至轉產(chǎn),有效緩解了口罩、防護服等等物資緊缺,帶動(dòng)了上下游企業(yè)的協(xié)同復工。二是生產(chǎn)過(guò)程少接觸,工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化改造,有效提升了勞動(dòng)生產(chǎn)效率,降低了用工的密度,減少了人員的接觸,加速了復工復產(chǎn)。數字化轉型水平高的企業(yè)甚至實(shí)現了“人停工不?!?。三是線(xiàn)上的業(yè)態(tài)更多樣,解決方案供應商通過(guò)免費提供的在線(xiàn)監測、故障診斷、健康管理各類(lèi)工業(yè)APP,減少技術(shù)人員的流動(dòng)、降低服務(wù)門(mén)檻,幫助用戶(hù)和企業(yè)穩產(chǎn)復產(chǎn)。四是監測服務(wù)更高效,多地的政府利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現了復工復產(chǎn)備案申報審批,企業(yè)可以一鍵備案,主管部門(mén)可以一鍵核準,還可以查看多種復工復產(chǎn)的數據統計情況,實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度,輔助決策,實(shí)現了“讓數據多跑路,讓企業(yè)少跑腿”。

      在統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展當中,加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、數據中心等新型基礎設施建設,是兼顧短期有需求和長(cháng)期有效供給的重要選擇,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎設施的重要領(lǐng)域,既有巨大的投資需求,又能撬動(dòng)龐大的消費市場(chǎng),近期為了貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的決策部署,我們部也印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》。從六個(gè)方面出臺了20項舉措,來(lái)推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。據中國信通院最新的預測,2019年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟增加值規模是2.13萬(wàn)億元,預計到2020年將達到3.1萬(wàn)億元。謝謝。

      經(jīng)濟日報社記者:

      我們知道,疫情之下最大的流量壓力考驗著(zhù)各國運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò ),我們知道國外已經(jīng)有幾家運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )出現告急的情況。請問(wèn)這次疫情中,我們國家的寬帶和4G、5G網(wǎng)絡(luò )表現如何?通信行業(yè)是怎樣保障疫情下網(wǎng)絡(luò )運行通暢的?謝謝。

      韓夏:謝謝您的提問(wèn)。疫情發(fā)生以來(lái),為了確保網(wǎng)絡(luò )暢通,我們國家通信行業(yè)連續奮戰、全力拼搏,努力實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )不堵、服務(wù)不斷、性能不降,可以說(shuō)成功的經(jīng)受住了這次疫情的大考。

      第一,多年持續通信建設,讓我們國家的網(wǎng)絡(luò )基礎設施全球領(lǐng)先。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )強國戰略和大規模的通信網(wǎng)絡(luò )建設,目前我們國家已經(jīng)全面建成了光網(wǎng)城市,4G基站的總規模達到了548.8萬(wàn)個(gè),行政村光纖通達率、4G通達率都超過(guò)了98%,網(wǎng)絡(luò )規模全球領(lǐng)先,性能指標也是名列前茅。疫情期間,新建的4G和5G基站超過(guò)6.3萬(wàn)個(gè),進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò )的能力,夯實(shí)了通信服務(wù)保障的網(wǎng)絡(luò )基礎。同時(shí)我們加強5G網(wǎng)絡(luò )部署和應用,迅速完成了火神山、雷神山等等重點(diǎn)場(chǎng)所的通信保障任務(wù)和5G的覆蓋。

      第二,新型網(wǎng)絡(luò )基礎設施規模部署為新業(yè)態(tài)提供了有力支撐。像云辦公、云教學(xué)、云醫療等等網(wǎng)絡(luò )新業(yè)態(tài)的繁榮都離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)、CDN、數據中心等等新型網(wǎng)絡(luò )基礎設施的規模部署。這一類(lèi)新型的網(wǎng)絡(luò )基礎設施為5G+遠程醫療、5G+遠程辦公、5G+遠程會(huì )議等新技術(shù)、新應用的落地推廣提供了有力的支撐,通過(guò)連續幾年我們國家實(shí)施提速降費措施,讓用戶(hù)用得上、用得起這個(gè)網(wǎng)絡(luò ),充分享受先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )資源。

      第三,科學(xué)調度網(wǎng)絡(luò )資源,確保全網(wǎng)平穩運行。工信部、各地通信管理局和各級基礎電信企業(yè)都是24小時(shí)應急值守,實(shí)時(shí)的監測全國通信網(wǎng)絡(luò )運行情況,科學(xué)預判業(yè)務(wù)流量、趨勢,合理增加線(xiàn)路、帶寬和服務(wù)器等等資源。電信企業(yè)的運維、客服等等人員都是堅守崗位,32支國家應急通信一類(lèi)保障隊伍實(shí)時(shí)待命,及時(shí)提供應急通信保障,確保關(guān)鍵系統平穩運行。截止到目前全國通信行業(yè)累計投入的通信保障人員是35.7萬(wàn)人次,各類(lèi)保障車(chē)輛是17.4萬(wàn)輛次,有力的保障了全國通信網(wǎng)絡(luò )的平穩運行,所以我們國家的網(wǎng)絡(luò )非常的穩定,沒(méi)有像境外那些網(wǎng)絡(luò )那樣癱瘓。謝謝。

      新民晚報記者:

      據了解,工信部為促進(jìn)復工復產(chǎn)推出了一批新型的消費模式,比如5G終端消費,比如5G+AR、VR,還有一些虛擬購物,請問(wèn)能否詳細介紹一下?下一步為繼續推動(dòng)釋放消費潛力該采取哪些措施?謝謝。

      謝少鋒:謝謝你的提問(wèn)。為了推動(dòng)復工復產(chǎn)、釋放新興消費的潛力,我們組織了產(chǎn)業(yè)界加強協(xié)作、充分發(fā)揮5G的技術(shù)優(yōu)勢,探索培育了一批5G的典型應用。在電商領(lǐng)域打造了5G+VR的全景虛擬的購物的導購云平臺,用戶(hù)利用手機就可隨時(shí)隨即瀏覽云貨架、云櫥窗,可實(shí)現360度全景、720度無(wú)死角購物體驗,已經(jīng)在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等近百家商業(yè)企業(yè)推廣應用。在文娛領(lǐng)域,利用5G+VR、AR以及邊緣計算實(shí)現了文藝演出、體育賽事、景區等場(chǎng)館和戶(hù)外的直播,聚合了5G高清影視、云游戲等內容,推廣了VR的眼鏡、游戲的手柄,滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )新的要求。在智慧教育領(lǐng)域,我們打造遠程互動(dòng)的教學(xué),VR和AR實(shí)訓和沉浸的教學(xué),并利用人工智能實(shí)現教育教學(xué)智能評測,全面升級教育教學(xué)、校園服務(wù)、教學(xué)管理、教育評價(jià)等用戶(hù)的體驗。

      下一步,我們將著(zhù)手從三個(gè)方面入手推動(dòng)在疫情防控中催生出的新型消費、升級型消費,加快成長(cháng)和培育經(jīng)濟新動(dòng)能。一是優(yōu)化政策環(huán)境,針對受疫情影響較大的行業(yè)和領(lǐng)域推動(dòng)加大稅收金融的支持力度,助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。二是采取包容審慎態(tài)度,培養各類(lèi)新模式和新業(yè)態(tài),穩定市場(chǎng)預期,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。三是探索建設新型信息消費的體驗中心,推動(dòng)傳統商業(yè)體轉型升級,打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的消費的載體,利用信息技術(shù)突出地方特色,完善消費業(yè)態(tài)。謝謝。

      封面新聞?dòng)浾撸?/strong>

      我們注意到,最近新型基礎設施建設非常受到媒體的關(guān)注,剛剛您也介紹了新一代信息技術(shù)包括產(chǎn)業(yè)在這次疫情抗擊過(guò)程中發(fā)揮了很重要的作用。請問(wèn)新一代信息技術(shù)在新基建過(guò)程當中發(fā)揮了什么樣的角色?工信部在下一步將如何推進(jìn)新一代信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?謝謝。

      謝少鋒:謝謝記者朋友的問(wèn)題。數字基礎設施建設是支撐未來(lái)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的新型的基礎設施的重心和基礎。加快數字基礎設施建設從近期看來(lái)可以發(fā)揮投資對經(jīng)濟拉動(dòng)作用,緩解經(jīng)濟下行的壓力。長(cháng)期看,能夠培育壯大數字經(jīng)濟的新動(dòng)能,提高政府治理現代化的水平,實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )的高質(zhì)量發(fā)展。關(guān)于“數字基建”主要指與數據相關(guān)的基礎軟硬件建設,包括網(wǎng)絡(luò ),剛才韓局長(cháng)介紹了,數據中心、云計算平臺、基礎軟件等方面,我們將圍繞5G網(wǎng)絡(luò )、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數據中心、基礎軟件等重點(diǎn)領(lǐng)域精準發(fā)力,以長(cháng)補短、加快進(jìn)程,打好產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現代化的攻堅戰。這里我重點(diǎn)講兩個(gè)方面:一是在基礎軟硬件方面,我們將實(shí)施國家軟件重大工程,集中力量解決關(guān)鍵軟件的卡脖子問(wèn)題,著(zhù)力推動(dòng)工業(yè)技術(shù)的軟件化,加快推廣軟件定義網(wǎng)絡(luò )的應用。二是在云計算方面,我們將提升云平臺基礎設施的能力,完善計算、存儲、網(wǎng)絡(luò )、安全防護等云服務(wù),深入推動(dòng)中小企業(yè)上云,促進(jìn)大型企業(yè)、政府機構、金融機構更多的信息系統向云平臺遷移。謝謝。

      深圳衛視記者:

      我的問(wèn)題是,有很多中小企業(yè)和網(wǎng)民很關(guān)心,他們在哪里才能查到我們出臺的這些惠企幫扶的政策?另外,我們工業(yè)和信息化部將如何更好地幫助這些企業(yè)享受到這些幫扶政策呢?謝謝。

      秦志輝:首先,謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。疫情期間,為了幫助中小企業(yè)度過(guò)難關(guān),國家和地方都出臺了很多扶持政策。了解這些政策,可以從以下三個(gè)渠道:一是在中國政府網(wǎng),我們專(zhuān)門(mén)設立了“應對疫情支持中小企業(yè)政策庫“,梳理匯總了國家和地方的政策。二是在國務(wù)院政務(wù)服務(wù)平臺上建立了”小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)欄",這個(gè)專(zhuān)欄專(zhuān)門(mén)設置了“政策通、辦事通、互動(dòng)通”三大板塊,面向廣大的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等辦事群體,提供一站式的政策查詢(xún)和服務(wù)入口。三是在工信部的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布了《支持中小企業(yè)應對新冠肺炎疫情政策指引》,把企業(yè)面臨的問(wèn)題和已出臺的政策進(jìn)行歸類(lèi)匹配,從而更多便于企業(yè)獲取應用的相關(guān)政策。這是要了解政策主要的三個(gè)渠道。

      我們在調研過(guò)程中,過(guò)去也經(jīng)常發(fā)現企業(yè)反映對已出臺的政策不知曉、難落地等等,因此針對疫情期間出臺的政策我們著(zhù)力在以下方面推動(dòng)相關(guān)政策的落地。

      第一,充分發(fā)揮國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組協(xié)調機制的作用,督促地方和部門(mén)落實(shí)已出臺的政策。第二,專(zhuān)門(mén)印發(fā)通知,指導地方推動(dòng)金融政策的落地落實(shí),著(zhù)力解決“專(zhuān)精特新”等優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的融資難問(wèn)題。第三,在網(wǎng)上開(kāi)展政策落實(shí)情況問(wèn)卷調查,重點(diǎn)了解國家層面出臺的各項政策的落實(shí)情況。第四,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)并上線(xiàn)了“中小企業(yè)規模類(lèi)型自測”小程序,因為中小企業(yè)量大面廣,這樣的企業(yè)占99%以上,類(lèi)型很多,自己到底屬于哪一類(lèi)、處在哪一個(gè)階段,企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)小程序進(jìn)行自測,從而了解自身的規模類(lèi)型,并匹配相應的政策。

      南方都市報記者:

      此次疫情中,人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了哪些作用,下一步工信部將采取哪些措施進(jìn)一步推動(dòng)的人工智能在疫情防控中的運用?謝謝。

      謝少鋒:謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。在疫情期間,人工智能技術(shù)得到了有效的運用,主要是在疫情的監測、疾病的診斷、藥物的研發(fā)等方面發(fā)揮了重要的作用。據不完全統計,目前已有20余款人工智能系統應用在湖北武漢等抗疫的一線(xiàn)以及全國數百家醫院,服務(wù)人群包括疑似病例和確診病例達到數十萬(wàn)人次。此外,各家企業(yè)特別是在人工智能+CT系統,還結合具體的應用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)了特殊的功能,比如用移動(dòng)的CT設備的組合,實(shí)現了云端的部署,有效的提升了新冠肺炎的排查效率和診斷的準確率。下一步,我們將繼續推動(dòng)人工智能技術(shù)與醫療工作的融合發(fā)展。

      一是大力推廣成熟的經(jīng)驗和做法。深入總結利用人工智能輔助疫情防控的成功的做法和典型的經(jīng)驗,加大推廣的力度,讓更多的醫療機構去體驗它的實(shí)效,逐步實(shí)現規?;膽?。同時(shí),鼓勵人工智能的企業(yè)通過(guò)實(shí)際的應用數據,持續優(yōu)化和改進(jìn)它的產(chǎn)品和系統。二是推動(dòng)人工智能在更多領(lǐng)域的應用,加快人工智能的技術(shù)在社區隨訪(fǎng)的檢測、醫療物資的調配、診療決策輔助等更多的醫療場(chǎng)景中的應用。三是建立完善長(cháng)效的協(xié)同機制,推動(dòng)信息技術(shù)企業(yè)和醫療機構有效的合作,鼓勵醫療機構開(kāi)放數據資源和應用的場(chǎng)景,實(shí)現信息技術(shù)與醫療的深度融合,持續提高人工智能的應用水平。謝謝。

      人民日報社健康時(shí)報記者:

      有外媒稱(chēng),中國運營(yíng)商公布的數據顯示,中國手機用戶(hù)暴減,猜測這與新冠肺炎疫情有關(guān),請問(wèn)這么大量的用戶(hù)離網(wǎng)背后的原因是什么?謝謝。

      韓夏:謝謝您的提問(wèn)。疫情期間,各類(lèi)信息通信服務(wù)其實(shí)得到了廣泛的應用,積極支撐的了復工復產(chǎn)復學(xué),社會(huì )各界對通信服務(wù)的使用量是明顯增長(cháng)的。據我們部統計,今年1—2月,我們全國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的累計的流量達到了235億GB,同比增長(cháng)了44.2%,2月份當月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達到8.88個(gè)GB,同比增長(cháng)了45.5%,也達到了近12月以來(lái)的最高點(diǎn)。確實(shí),我們也關(guān)注到了,近期運營(yíng)商在發(fā)布他們業(yè)績(jì)的時(shí)候,看到他們的手機用戶(hù)數出現了數量減少的現象,經(jīng)過(guò)向三家運營(yíng)商了解,初步分析可能有以下兩個(gè)方面的原因:一是受疫情因素的影響,2月份電信企業(yè)有很多的實(shí)體渠道沒(méi)有辦法正常營(yíng)業(yè),雖然開(kāi)通了線(xiàn)上的服務(wù),但是很多用戶(hù)還習慣去實(shí)體營(yíng)業(yè)廳辦理一些新開(kāi)戶(hù)等等業(yè)務(wù),因此新發(fā)展用戶(hù)的速度有所放緩。還有就是部分的存量用戶(hù)因為不能復工復產(chǎn),社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)需求減少了,有一些臨時(shí)卡進(jìn)行了銷(xiāo)號處理,注銷(xiāo)了臨時(shí)號碼。二是隨著(zhù)攜號轉網(wǎng)全國的實(shí)施和提速降費的深入推進(jìn),部分原來(lái)有雙卡的用戶(hù),不再需要單獨的流量卡了,這部分流量卡用戶(hù)注銷(xiāo)了號碼。我們相信隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)逐漸恢復,移動(dòng)通信的用戶(hù)數未來(lái)可能還出現增長(cháng),根據中國電信最新的數據顯示,3月1到3月22日中國電信移動(dòng)用戶(hù)數日均新增24.5萬(wàn),比2月份的日均新增用戶(hù)數量增長(cháng)了114%。

      人民郵電報記者:

      疫情發(fā)生以來(lái),信息通信業(yè)在保障中小學(xué)生“停課不停學(xué)”上作出了很多努力,能否介紹一下此項工作具體開(kāi)展情況?謝謝。

      韓夏:謝謝您的提問(wèn)。為了保障延期開(kāi)學(xué)期間“停課不停學(xué)”,教育部會(huì )同我們部開(kāi)通了國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò )云平臺,我們部積極配合教育部組織中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、百度、阿里、華為、網(wǎng)宿科技等7家企業(yè)全面提供技術(shù)支持和通信保障,協(xié)調相關(guān)的企業(yè)提供了7000臺服務(wù)器,90個(gè)T的網(wǎng)絡(luò )帶寬資源,能夠滿(mǎn)足5000萬(wàn)的學(xué)生同時(shí)在線(xiàn)學(xué)習。根據教育部對平臺的運行保障需求,我們組織互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)調配計算、存儲、分發(fā)等資源,保障平臺的應用服務(wù)平穩。組織基礎電信企業(yè)調配帶寬和短信資源,保障平臺網(wǎng)絡(luò )和短信通道順暢。自2月17日開(kāi)通以來(lái),根據中央電教館的統計,我們這個(gè)平臺已經(jīng)開(kāi)設了119門(mén)的學(xué)科課程,截至到3月24號共播出小學(xué)、初中、普通高中課程1917堂,瀏覽量累計達到了9.94億次,訪(fǎng)問(wèn)量累計達到了7.75億人次,通過(guò)平臺進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習的學(xué)生累計超過(guò)了1.95億人次。在各企業(yè)的共同努力下,整個(gè)系統運行非常的平穩通暢,下一步工信部繼續加強協(xié)調統籌、做好全國中小學(xué)停課不停學(xué)相關(guān)的保障支撐工作。謝謝。

      每日經(jīng)濟新聞?dòng)浾撸?/strong>

      中小企業(yè)在這次疫情當受到的影響比較大,作為中小企業(yè)的主管部門(mén),工信部在2月9日印發(fā)了幫助中小企業(yè)復工復產(chǎn)共渡難關(guān)的20條措施,請問(wèn)這些措施的實(shí)施效果如何?工信部有沒(méi)有作過(guò)相關(guān)的調度?謝謝。

      秦志輝:首先,感謝這位記者的提問(wèn)。目前中小企業(yè)復工率應該說(shuō)是穩步提升,根據我部對使用云平臺的中小企業(yè)的監測顯示,3月24日就是昨天,中小企業(yè)的復工率已經(jīng)達到了71.7%,比2月23日提高了42.1個(gè)百分點(diǎn),應該說(shuō),變化還是非常明顯的。正如這位記者朋友講到的,2月9日工信部專(zhuān)門(mén)出臺了文件,指導地方為中小企業(yè)的復工復產(chǎn)提供服務(wù)。在這一過(guò)程中,工信部的具體工作主要體現在這么幾個(gè)方面:

      一是出臺政策。一個(gè)是工信部出臺政策,指導各地積極穩妥推動(dòng)中小企業(yè)復工復產(chǎn)。另外一個(gè),就是推動(dòng)國務(wù)院有關(guān)部門(mén)出臺階段性降低小規模納稅人增值稅率和免征中小微企業(yè)社保費、中小微企業(yè)臨時(shí)性延期還本付息、增加優(yōu)惠利率貸款等系列政策。在前面回答有關(guān)記者朋友提問(wèn)的時(shí)候介紹了有一個(gè)工作機制,就是國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組協(xié)調機制,辦公室設在工信部,發(fā)揮辦公室協(xié)調機制的作用,推動(dòng)相關(guān)部門(mén)出臺一些政策。同時(shí),印發(fā)《中小企業(yè)數字化賦能專(zhuān)項行動(dòng)方案》,推動(dòng)以數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化賦能中小企業(yè),助力復工復產(chǎn)。

      二是細化服務(wù)。指導各地中小企業(yè)主管部門(mén)強化銀企對接,加快推動(dòng)金融支持中小微企業(yè)復工復產(chǎn)的政策落地,同時(shí)啟動(dòng)了“企業(yè)微課”,加強中小企業(yè)線(xiàn)上培訓。根據統計,目前已上線(xiàn)課程超過(guò)了370多門(mén),總訪(fǎng)問(wèn)量達830多萬(wàn)人次,這個(gè)“企業(yè)微課”在疫情期間推出的,定位是“三送”:送政策、送管理、送技術(shù),為廣大中小企業(yè)提供免費的公益服務(wù)。

      三是點(diǎn)面結合。優(yōu)先支持汽車(chē)、電子等產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)、帶動(dòng)力強的行業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn),按重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)先次序,梳理形成了50家大型龍頭企業(yè)和7000余家核心配套中小企業(yè)的名單,加強協(xié)調、精準服務(wù),推動(dòng)各省上下聯(lián)動(dòng)、大中小企業(yè)協(xié)同復工。

      第四,推動(dòng)落實(shí)。一是加強政策的宣講,這在前面已經(jīng)做了相應情況的介紹。二是通過(guò)視頻會(huì )、企業(yè)訪(fǎng)談、調查問(wèn)卷等形式,了解企業(yè)復工復產(chǎn)過(guò)程中面臨的問(wèn)題。三是推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題的落地和解決。謝謝。

      來(lái)源:工信微報

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