橫河電機推出用于記錄和管理工廠(chǎng)人員工作數據的運營(yíng)管理(Operations Management)軟件包。橫河開(kāi)發(fā)了這一解決方案，作為卓越運營(yíng)轉型(Operational Excellence Transformation)（我們的客戶(hù)通過(guò)轉型實(shí)現卓越運營(yíng)）的一部分，通過(guò)擴大咨詢(xún)服務(wù)和解決方案服務(wù)，優(yōu)化供應鏈和運營(yíng)管理。 

Operations Management軟件通過(guò)促進(jìn)異常事件、工作進(jìn)度和運營(yíng)工作流程等內容的信息共享，為工廠(chǎng)運營(yíng)和管理人員提供幫助。該軟件能實(shí)現數據處理的數字化和標準化，幫助工廠(chǎng)人員正確、安全、高效地開(kāi)展工作，從而提升企業(yè)價(jià)值。我們計劃在六月份發(fā)布該軟件的移動(dòng)版本。 

開(kāi)發(fā)背景 

隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和全球競爭的加劇，制造商們面臨著(zhù)實(shí)現成本最小化和保證高利潤率的挑戰。所以在生產(chǎn)現場(chǎng)，在確保安全的同時(shí)提高運營(yíng)效率、設備利用率和生產(chǎn)力顯得尤為重要。 

針對上述需求，橫河電機不斷開(kāi)發(fā)利用數字技術(shù)來(lái)優(yōu)化、自動(dòng)處理公司業(yè)務(wù)流程的解決方案。這些解決方案有助于優(yōu)化供應鏈和工廠(chǎng)設施運營(yíng)，管理組織風(fēng)險，以及最大限度地有效利用工廠(chǎng)資產(chǎn)以確保實(shí)現安全、可靠和能盈利的運營(yíng)。這些解決方案還有助于設施管理。 

隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)以及大數據和人工智能(AI)的興起，人們開(kāi)始關(guān)注如何通過(guò)數據的收集、分析和數字化增加價(jià)值，具體方法包括提前發(fā)現問(wèn)題，提高運營(yíng)效率，強化管理流程，優(yōu)化供應鏈以及加快決策。運營(yíng)管理軟件基于我們積累的專(zhuān)門(mén)知識對信息進(jìn)行數字化和標準化，并促進(jìn)工廠(chǎng)人員各部門(mén)內部和部門(mén)之間的信息交換，從而幫助提高工作效率。 

人為因素常常是導致工廠(chǎng)運營(yíng)效率低下、緊急停工等其他問(wèn)題的根源。在許多情況下，工作指令的發(fā)布、進(jìn)展監控等都是通過(guò)口頭或書(shū)面文件的方式完成的，由于缺乏數字記錄，可能會(huì )導致多種問(wèn)題。例如，可能無(wú)法實(shí)時(shí)檢查工作進(jìn)度，需要很長(cháng)時(shí)間收集必要的信息，在班組交接報告中添加信息時(shí)可能會(huì )出錯，以及難以定位和檢索以前的操作記錄。諸如未能報告險情和事故并采取適當的對策，以及現場(chǎng)工作人員和控制室操作員之間的誤解等問(wèn)題也會(huì )對安全造成威脅。在全球市場(chǎng)中，人們越來(lái)越意識到需要運營(yíng)管理解決方案來(lái)提高效率和安全性，并確保業(yè)務(wù)連續性和知識傳承。 

橫河電機開(kāi)發(fā)的運營(yíng)管理軟件可對各種信息進(jìn)行數字化和標準化，方便在工廠(chǎng)操作員和管理人員之間共享。這些信息可以是工廠(chǎng)運營(yíng)中注意到的任何異常信息、任務(wù)狀態(tài)或特定操作的工作流程。該軟件能確保工廠(chǎng)人員獲得正確執行工作所需的信息，以幫助提高可靠性和安全性，同時(shí)也有助于提高運營(yíng)效率。在支持安全運營(yíng)管理的同時(shí)，該解決方案還可以記錄事件操作和根據工作指令執行的工作，并且可以檢索和使用熟練操作員的知識和技能信息。 

產(chǎn)品特點(diǎn) 

本產(chǎn)品主要特點(diǎn)如下： 

1. 實(shí)現中央控制室操作員的工作指令和操作結果信息的數字化以提高效率

橫河電機之前曾開(kāi)發(fā)了一套軟件包，用于工作指令和進(jìn)度更新等工廠(chǎng)運營(yíng)信息的數字化、管理和共享。運營(yíng)管理軟件除了具備記錄運營(yíng)和工作指令以及準備班組交接報告的所有功能外，還有許多新功能，有助于確保工廠(chǎng)人員全面了解所有工作流程，減少操作人員的工作量，提高運營(yíng)效率：

(1)事故管理：從事故發(fā)生的記錄到對策實(shí)施和結果確認，該功能可確保險情和事故處理工作流程按統一方式進(jìn)行

(2)變更管理：確保工廠(chǎng)設施或運營(yíng)流程的變更工作流程按統一方式進(jìn)行。此類(lèi)工作流程可能涉及開(kāi)展風(fēng)險評估，向相關(guān)人員提交變更報告，以及工廠(chǎng)運營(yíng)變更的實(shí)際實(shí)施。

(3)工作許可：該功能可讓獲得現場(chǎng)工作許可的工作流程實(shí)現數字化 

2. 直觀(guān)的用戶(hù)界面(UI)

我們根據客戶(hù)的反饋，與UI專(zhuān)家一起設計了直觀(guān)的用戶(hù)界面。經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的界面讓操作人員一眼就能了解操作的狀態(tài)，并快速找到所需的任何信息。運營(yíng)管理軟件能將在Excel中創(chuàng )建的操作說(shuō)明檢查清單導入運營(yíng)管理數據庫，諸如此類(lèi)的功能讓實(shí)施變得十分輕松。 

3. 可在移動(dòng)設備上使用以提高現場(chǎng)效率

維護和其他任務(wù)通常在現場(chǎng)執行，而不是中央控制室。為了讓工作指令、權限和歷史能在制造現場(chǎng)的任何地方都能輕松查看，橫河電機計劃在今年6月發(fā)布該軟件的移動(dòng)版本，以便于在平板電腦和其他移動(dòng)設備上使用?，F場(chǎng)工作人員不必依靠紙質(zhì)備注或使用收發(fā)器，而是在其移動(dòng)設備上使用該軟件與中央控制室的操作員保持聯(lián)系，并能快速方便地查看所有必要的信息，從而提高運營(yíng)效率并確保所有必需的任務(wù)得到執行。 

主要市場(chǎng) 

石油和天然氣、石化、化工、電力、制漿和造紙、制藥、食品、鋼鐵、供水和廢水處理、有色金屬、金屬和水泥等行業(yè) 

應用 

幫助操作人員和其他工廠(chǎng)人員記錄操作，管理運營(yíng)計劃和結果，方便班組交接，創(chuàng )建報告，以及管理險情與事故、變更和工作許可 

我們的方法 

橫河電機通過(guò)識別問(wèn)題、做出改進(jìn)并不斷提供改進(jìn)驗證服務(wù)，在業(yè)務(wù)運營(yíng)的每個(gè)階段為客戶(hù)提供幫助。為了提供提高效率和盈利性的解決方案更好地服務(wù)于我們的客戶(hù)，我們將系統構建生命周期服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識，與橫河電機在2016年4月收購的KBC Advanced Technologies所提供的咨詢(xún)服務(wù)相結合。運營(yíng)管理軟件解決方案可以讓客戶(hù)持續驗證對流程所做的改進(jìn)。我們將利用橫河電機和KBC在工廠(chǎng)運營(yíng)和咨詢(xún)服務(wù)領(lǐng)域積累的專(zhuān)門(mén)知識，繼續加強這款軟件的功能，進(jìn)一步改進(jìn)工廠(chǎng)運營(yíng)和效率。 

橫河電機致力于以觸連業(yè)務(wù)自動(dòng)化(Synaptic Business Automation)概念為基礎，幫助客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)的理想狀態(tài)。通過(guò)綜合利用運營(yíng)技術(shù)(OT)方面的專(zhuān)業(yè)知識與多年的工廠(chǎng)管理和運營(yíng)經(jīng)驗，以及行業(yè)知識、流程、自動(dòng)化技術(shù)、解決方案、咨詢(xún)和IT能力，我們可以幫助客戶(hù)從管理到制造現場(chǎng)運營(yíng)的各個(gè)運營(yíng)層面實(shí)現轉型。我們以“共同創(chuàng )新，成就未來(lái)”(Co-innovating tomorrow)為企業(yè)理念，與客戶(hù)共同創(chuàng )造新價(jià)值。 

關(guān)于橫河電機集團

橫河電機集團全球網(wǎng)絡(luò )遍布60個(gè)國家，擁有113家公司，自1915年創(chuàng )立以來(lái)一直致力于前沿技術(shù)的研究與創(chuàng )新，年營(yíng)業(yè)額達35億美元。橫河在工業(yè)自動(dòng)化與控制(IA)、測試與測量、航空及其他領(lǐng)域開(kāi)拓業(yè)務(wù)，尤其是在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域如石油、化工、天然氣、電力、鋼鐵、造紙、制藥和食品加工等眾多行業(yè)中均起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。橫河為客戶(hù)提供范圍廣泛、可靠性高的產(chǎn)品，并攜手子公司KBC采用尖端技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和服務(wù)，幫助客戶(hù)最大限度的提高利潤。