1 概述

    近幾年經(jīng)濟的持續低迷給企業(yè)的IT經(jīng)理們施加了實(shí)現低投入、高回報的巨大壓力—降低成本、增加現有投資的價(jià)值，同時(shí)增加企業(yè)的戰略?xún)r(jià)值。所有行業(yè)中的IT企業(yè)都必須適應于一個(gè)全新的世界：高速的預算緊縮和性能期望值提升。

    在低盈利和市場(chǎng)不穩定的幾年里，IT基礎設施是否能夠做更多的工作來(lái)提供競爭優(yōu)勢？除了支持運營(yíng)/事務(wù)處理系統和單點(diǎn)解決方案之外，IT是否是將推動(dòng)股東價(jià)值的新戰略架構的焦點(diǎn)？

    SAS 回答是，您可以在最短的時(shí)間內用最小的成本完成這一轉變并迅速獲得回報－這些都是高層管理在計劃IT投資回報時(shí)應密切關(guān)注的關(guān)鍵因素。

    SAS 開(kāi)發(fā)了提供高價(jià)值企業(yè)智能的戰略架構，我們稱(chēng)之為SAS智能價(jià)值鏈。以真正的商業(yè)洞察力需要的不僅僅是對單獨的應用程序進(jìn)行智能技術(shù)投資為前提， SAS 智能價(jià)值鏈是由行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)支持的最佳方案和實(shí)施的端到端架構。

    SAS 智能價(jià)值鏈的每個(gè)元素 — 從計劃和數據管理到報告和分析— 為IT企業(yè)增加了漸增的價(jià)值。當所有這些元素單獨優(yōu)化并成功集成到企業(yè)級戰略架構中時(shí)，您可以統一、有效地創(chuàng )建降低成本、管理風(fēng)險和積極響應市場(chǎng)變化需要的智能。

    仔細閱讀本文，找出您如何利用現有的IT 基礎設施來(lái)為您的企業(yè)創(chuàng )造更高的價(jià)值。創(chuàng )造戰略?xún)r(jià)值面臨的挑戰近幾年來(lái)，由于遭遇到經(jīng)濟的冰河時(shí)代，一些企業(yè)被迫退出了市場(chǎng)舞臺，而其它一些企業(yè)斷進(jìn)化。時(shí)過(guò)境遷，放松管制、全球化、商品化、互聯(lián)網(wǎng)和政策不確定性等因素重新詮釋了每個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險和回報。

    在這樣一個(gè)出錯就意味著(zhù)無(wú)利可圖的環(huán)境中，IT 管理人員必須能夠迅速聯(lián)合IT基礎設施來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的動(dòng)態(tài)需要。實(shí)際上，與以往任何時(shí)候相比，企業(yè)現在更依賴(lài)于IT來(lái)提供可以幫助企業(yè)降低成本、高效分配資源和實(shí)現收入目標，同時(shí)維持可接受的風(fēng)險和服務(wù)水平的功能。過(guò)自動(dòng)化流程和更迅速的開(kāi)展業(yè)務(wù)，許多IT企業(yè)在降低成本方面取得了一些成功。但快速并不意味著(zhù)高效。為了做得更好，您需要考慮自動(dòng)化以外的功能。但您的競爭對手已經(jīng)安裝了相同的ERP系統，您的ERP系統如何為您的企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢？為了做得更好，您需要靈活、可擴展的技術(shù)，使您的企業(yè)能夠制訂更明智的決策和更智能的采取措施。

    但如果您像大多數其它IT經(jīng)理一樣，你依賴(lài)用來(lái)創(chuàng )建決策者需要的智能的技術(shù)架構阻止了您的前進(jìn)步伐。如果以下挑戰聽(tīng)起來(lái)并不陌生，那么有許多企業(yè)面臨與您相同的困境：很難從現有的基礎設施來(lái)創(chuàng )建足夠的智能，或獲得改善這一局面的資金。

    考慮到大量的資金已經(jīng)投入到眾多的企業(yè)級運營(yíng)業(yè)務(wù)中，CFO沒(méi)有任何心情來(lái)批準額外的投資，以從這些系統中創(chuàng )造智能—許多人認為可以首先獲得的智能。如果沒(méi)有聯(lián)合的智能戰略來(lái)證明新技術(shù)的合理性，IT部門(mén)將處于尷尬的境地，用不足以支持這項工作的基礎設施來(lái)竭力滿(mǎn)足迅速增加的戰略智能需要。

    企業(yè)支持重疊和冗余的系統。

    獨立的業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)常購買(mǎi)非標準和冗余的應用程序和存儲，而不顧及公司的IT計劃。這種無(wú)序的增長(cháng)帶來(lái)的結果是，IT部門(mén)負責支持有可能擁有重疊功能的多個(gè)應用程序和平臺；工作量和成本的逐節攀升、系統復雜化、小規模培訓需求和越來(lái)越長(cháng)的需要管理的第三方供應商名單。

    IT 不被視為實(shí)現企業(yè)目標中的戰略合作伙伴。

    在許多IT部門(mén)正在努力摘掉 “成本中心”帽子的同時(shí)，太多的IT資源仍舊用于努力確保單獨的技術(shù)協(xié)作上— 很明顯，這是一種不能創(chuàng )造附加值的活動(dòng)。隨之出現的是變化無(wú)常的高成本、長(cháng)實(shí)施時(shí)間和可疑的ROI的歷史。在許多企業(yè)中，IT面臨展示戰略?xún)r(jià)值的艱難的戰斗，這一點(diǎn)也不奇怪。

    這些挑戰要求顯著(zhù)改進(jìn)的架構來(lái)提供企業(yè)級智能：提供將分散的數據和系統轉變成有效的信息流的架構，信息流是超越企業(yè)自成體系的眾多的計算平臺和工具，以及提供推動(dòng)股東價(jià)值的洞察力的訪(fǎng)問(wèn)的信息流。

    使用SAS?智能價(jià)值鏈優(yōu)化現有基礎設施

    26年來(lái)SAS一直幫助客戶(hù)充分挖掘智能的潛力。在聆聽(tīng)了各行各業(yè)40,000家客戶(hù)的意見(jiàn)之后，包括財富500強中90%的企業(yè)，SAS 開(kāi)發(fā)了協(xié)作架構來(lái)提供高價(jià)值、企業(yè)級智能。這一架構，我們稱(chēng)之為SAS智能價(jià)值鏈，將單獨的技術(shù)組件全面集成到您現有的基礎設施中。

    您可能猶豫不決，但您的企業(yè)已經(jīng)部署了智能價(jià)值鏈的成分：從多個(gè)商業(yè)流程捕獲數據的ETL（提取、轉換、上傳）工具、數據存儲和操作功能、以及眾多不同的報告和分析工具。SAS 智能價(jià)值鏈優(yōu)化和擴展這些成分的價(jià)值，同時(shí)為以前不可能實(shí)現的新企業(yè)級智能創(chuàng )造條件。SAS 智能價(jià)值鏈由5個(gè)關(guān)鍵要素組成：

    計劃—一組實(shí)踐證明的最佳方案，它由專(zhuān)門(mén)為行業(yè)開(kāi)發(fā)的數據模式、項目方法學(xué)和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提供支持。
   
    ETLQ —預先集成的高性能數據操作、分析、數據質(zhì)量和集成功能，一同顯著(zhù)增強了數據提取、轉換和上傳流程。

    智能存儲—專(zhuān)門(mén)面向企業(yè)智能創(chuàng )建和傳播的數據存儲。

    商務(wù)智能—一組企業(yè)級查詢(xún)和報告工具和界面，使不同類(lèi)型的用戶(hù)能夠享受從統一的企業(yè)級數據中創(chuàng )造的意義重大的智能。

    分析智能—支持廣泛的深層次分析的多功能、集成平臺。包括預測性和描述性建模、預測、優(yōu)化、仿真、實(shí)驗設計等。

    借助于SAS對IT業(yè)務(wù)的深入了解，它橫跨大型機到客戶(hù)機/服務(wù)器，從傳統的應用程序到安全的基于Web的信息提供再到無(wú)與倫比的深層次分析，SAS 智能價(jià)值鏈使您的IT機構能夠：

    ● 實(shí)施合理的企業(yè)級智能戰略，從而提供可以滿(mǎn)足企業(yè)、業(yè)務(wù)部門(mén)和部門(mén)瞬息萬(wàn)變的需求的可管理的智能

    ● 優(yōu)化您當前的基礎設施，同時(shí)利用一次編寫(xiě)就可以隨地運行的應用程序來(lái)從以前的投資中創(chuàng )造更豐厚的價(jià)值

    ● 利用開(kāi)放、模塊化、符合行業(yè)標準且與平臺無(wú)關(guān)的架構來(lái)維持靈活性，以支持未來(lái)的IT演進(jìn)

    ● 通過(guò)跨業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)統一的智能創(chuàng )建流程來(lái)降低系統實(shí)施、維護和培訓成本這一企業(yè)智能創(chuàng )建和提供的全新模式經(jīng)濟、高效地將雜亂的基礎設施變更得井然有序，更密切的聯(lián)合IT 和企業(yè)的戰略目標，同時(shí)充分利用現有的傳統系統和流程。

    洞悉SAS · 智能價(jià)值鏈組件無(wú)論您現有的IT基礎設施是什么，SAS都能將其整合到企業(yè)級智能架構中，并在變化無(wú)常的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現盈利。

    SAS 是唯一提供端到端智能架構的綜合構想和優(yōu)化每個(gè)組件性能的技術(shù)的供應商。由于SAS技術(shù)符合行業(yè)標準且與平臺無(wú)關(guān)，無(wú)論您目前使用的硬件是什么，它都能適用。SAS技術(shù)透明并適應于您企業(yè)需求的變化和增長(cháng)。

    現在我們來(lái)仔細探討SAS 智能價(jià)值鏈的五個(gè)組件及每個(gè)組件的優(yōu)勢：

    計劃

    SAS 智能價(jià)值鏈計劃階段提供一組實(shí)踐證明的最佳方案，它由專(zhuān)門(mén)為行業(yè)開(kāi)發(fā)的數據模式、項目方法學(xué)和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提供支持，旨在可靠的創(chuàng )建和部署量身定做的解決方案。這些程和服務(wù)充分體現了SAS 從數百個(gè)商業(yè)案例中獲得的豐富經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括財務(wù)、電信、零售、制藥和制造。

    借助于計劃組件中提供的SAS量身定做的模式和服務(wù)，您可以設計項目部署，以最大化效率和統一性、縮短實(shí)施時(shí)間和降低風(fēng)險、迅速提供可以增加經(jīng)濟效益的解決方案。

    成功的計劃階段的關(guān)鍵優(yōu)勢在于后續的技術(shù)實(shí)施可以提供高速的ROI。實(shí)踐證明的實(shí)施方案可以準備并迅速運行解決方案。同時(shí)，利用傳統的數據源、技術(shù)和內部員工的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)最小化成本。您可以在短期內提供高價(jià)值的智能，從而迅速創(chuàng )造價(jià)值。

    SAS 在計劃階段中提供的預先集成的分析數據模式易于維持和了解，因為它們都是以行業(yè)領(lǐng)先的建模和元數據管理工具為基礎。通過(guò)利用SAS 集成的智能架構，這些應用程序共享相同的基礎數據，這一功能有助于確保決策支持和統一的視圖的數據一致性。

    ETLQ 在大多數企業(yè)中，數據從廣泛的數據源和以各種各樣的格式捕獲，如ERP和傳統系統、RDBMS、平面文件、Web日志等。人們很難查找、確定和選擇需要提取、轉換和從所有這些自成體系的信息中轉移的數據。而且在平臺之間，數據的表示方式可能不統一，從而很難生成準確、可靠的結果。您可能需要昂貴、高維護、量身定做的界面，僅是為了從傳統和ERP系統獲得報告。這一流程甚至可能要求在新平臺上來(lái)回穿梭的數據能夠供分析和商務(wù)智能系統使用。SAS 是唯一利用集成的數據質(zhì)量顯著(zhù)增強了提取、轉換和上傳功能的供應商。ETLQ 數據集成平臺可以從分散、異構的平臺中讀取和提取所有數據格式。除了SQL (結構化查詢(xún)語(yǔ)言)之外，它還提供預先集成的高性能SAS功能來(lái)支持數據操作、分析、質(zhì)量和集成。臺式機清理工具提供迅速、有效地分析和解決質(zhì)量問(wèn)題，以及將數據轉換集成到ETL環(huán)境中的能力，從而能夠為您提供可靠的信息和豐厚的ROI。

    SAS ETLQ 與平臺無(wú)關(guān)，提供廣泛的訪(fǎng)問(wèn)引擎、多線(xiàn)程轉換引擎、集成的數據質(zhì)量轉換、端到端元數據和易于導航的圖形界面。優(yōu)勢覆蓋ETL的方方面面，允許數據管理人員：迅速開(kāi)發(fā)ETL流程：較低的成本和簡(jiǎn)便易用的元數據管理工具、全面支持SQL功能、大量預先定義的轉換、行業(yè)領(lǐng)先的RDBMS和ERP系統現成的訪(fǎng)問(wèn)引擎。

    充分利用標準和量身定做的數據清理功能，它可以解決質(zhì)量和統一性問(wèn)題，降低長(cháng)期的數據管理成本，從而降低總體擁有成本。

    在多供應商環(huán)境中，使用單平臺方法和強大的轉換語(yǔ)言確保強大的數據傳遞。提取、轉換和上傳流程可以在存儲數據的流程上運行，從而減少網(wǎng)絡(luò )流量、數據復制和硬件需求。擴展傳統系統、硬件和ERP 投資的價(jià)值。無(wú)需太早讓傳統的系統退出舞臺，或對量身定做的界面進(jìn)行投資，目的僅僅是從傳統的數據源獲得報告。

    智能存儲

    通常企業(yè)面臨多項將抑制企業(yè)級智能的數據存儲挑戰。信息通常存儲在單獨的孤島上，為單獨的業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù)，有時(shí)甚至在不同的平臺上，如UNIX和大型機系統。在這種情況下，您如何向用戶(hù)提供企業(yè)中持有的所有信息的統一視圖？

    出于這一目的考慮，分析和商務(wù)智能應用程序的出現為傳統的關(guān)系數據庫管理系統(RDBMS)施加了巨大的壓力，但是，RDBMS并未設計查詢(xún)大信息表來(lái)獲得少量用戶(hù)請求的數據，以及生成現代化商務(wù)智能應用程序需要的匯總報告，或者滿(mǎn)足先進(jìn)的分析智能應用程序密集的仿真和建模需要。

    SAS 智能存儲是設計從一開(kāi)始為商務(wù)智能和分析智能應用程序（從SAS或第三方）有效傳播信息的專(zhuān)用平臺。SAS提供關(guān)系、OLAP 和并行存儲選件來(lái)滿(mǎn)足所有類(lèi)型的應用程序的需要。它包羅萬(wàn)象，從簡(jiǎn)單的報告和OLAP傳播到先進(jìn)的預測和數據挖掘。借助于開(kāi)放、集成的元數據架構，這些存儲和傳播選件可以透明地向廣泛的應用程序和環(huán)境提供。

    SAS 使用固定的記錄長(cháng)度、先進(jìn)的索引、大數據塊，以及取消了兩階段提交處理，從而最小化了開(kāi)銷(xiāo)和最大化了輸入/輸出(I/O)性能。結合多線(xiàn)程和物理分段，與傳統的RDBMS 配置相比，SAS 智能存儲可以顯著(zhù)提升上傳和查詢(xún)性能。

    商務(wù)智能

    分散的小組、經(jīng)理和行政主管需要準確、最新的信息來(lái)制訂決策，而且他們要求能夠比以往任何時(shí)候都更快的獲得信息。讓IT來(lái)處理他們所有的查詢(xún)將會(huì )帶來(lái)昂貴且耗時(shí)的瓶頸。使用多點(diǎn)解決方案將會(huì )帶來(lái)混亂和生成不可靠的結果，因為智能并不是以通用的公司數據或公司級標準為基礎來(lái)向商業(yè)用戶(hù)提供信息。

    對于大多數用戶(hù)來(lái)說(shuō)，嘗試提供整套商務(wù)智能功能（可管理的報告、特殊查詢(xún)和OLAP）的自助工具通常太復雜，而且沒(méi)有強大到可以增強用戶(hù)的能力。因此，IT部門(mén)停止投入大量的時(shí)間來(lái)培訓用戶(hù)和復制數據，以在眾多的工具包中提供信息訪(fǎng)問(wèn)。

    SAS 商務(wù)智能為用戶(hù)提供信息訪(fǎng)問(wèn)：需要時(shí)以他們需要的格式向不同的客戶(hù)機平臺傳遞。SAS根據不同的用戶(hù)技能水平和需要來(lái)提供適當的界面，從而用戶(hù)能夠獲得自己的答案，同時(shí)IT部門(mén)繼續維持對他們使用的數據的質(zhì)量和統一性的控制。

    SAS商務(wù)智能與SAS ETL Q全面集成，可以整合分析需要的所有數據，而不考慮數據的來(lái)源或格式。這一集成還確保分析中使用的數據是完整、有序和適當清理過(guò)的— 不會(huì )出現額外的元數據擴散，這是傳統的商務(wù)智能架構中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。

    SAS 商務(wù)智能客戶(hù)可以透明的重新使用SAS分析程序，用戶(hù)無(wú)需先進(jìn)的統計技能或IT提供支持。分析人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理可以將過(guò)去的分析無(wú)縫集成到未來(lái)準確的模式和預測中。
     SAS 商務(wù)智能創(chuàng )建協(xié)作領(lǐng)域，聯(lián)合以前獨立的統計、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和物流專(zhuān)家。整個(gè)用戶(hù)群體可以訪(fǎng)問(wèn)公司標準分析程序和報告模板。這一架構不僅僅可以生成統一、值得信賴(lài)的結果；它還可以在分散的小組之間培育密切的協(xié)作和合作。

    分析智能

    商務(wù)智能是了解過(guò)去。分析智能是預測未來(lái)。預測性和描述性建模、預測、優(yōu)化、仿真等告訴分析人員今天制訂的決策如何影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

    企業(yè)在創(chuàng )建這些前瞻性洞察力過(guò)程中面臨巨大的挑戰。您如何設計您的架構和流程以緊密集成建模和運營(yíng)信息，而且不會(huì )影響運營(yíng)系統的性能？一種解決方案是否可以滿(mǎn)足所有用戶(hù)的不同需要，在他們之間共享建模結果和對第三方商務(wù)智能工具開(kāi)放？什么是在復雜的環(huán)境中建立方案模型的最佳方式，如客戶(hù)關(guān)系管理、收入預測、質(zhì)量改進(jìn)和流程優(yōu)化－大多數商務(wù)智能應用程序感到捉襟見(jiàn)肘的環(huán)境？

    SAS 分析智能提供一流的建模功能來(lái)支持這類(lèi)復雜的分析，同時(shí)通過(guò)與商務(wù)智能應用程序的開(kāi)放集成來(lái)與商業(yè)用戶(hù)共享分析結果。

    SAS 提供行業(yè)最廣泛的分析、算法、數學(xué)數據操作和建模功能。這些功能可以用于解決大量的商業(yè)問(wèn)題，允許您選擇有針對性的功能，而不是妥協(xié)于強制配置的功能較低、而且未經(jīng)精心調整的工具。

    大量的客戶(hù)機界面和可視化技術(shù)使非技術(shù)用戶(hù)、分析人員和統計人員能夠輕松地與他們的數據和模式業(yè)務(wù)方案交流。由于您在分析智能模塊中，或分析智能模塊與商務(wù)智能模塊之間無(wú)需量身定做的接口，從而SAS可以最小化總體擁有成本、為最終用戶(hù)提供統一的性能、降低IT維護開(kāi)銷(xiāo)和最小化培訓需求。

    作為SAS智能價(jià)值鏈中的最后組件，SAS分析智能以前面所有的組件為基礎，提供無(wú)與倫比的商務(wù)洞察力：

__ SAS 分析智能與強大的SAS ETLQ 功能集成，它可以訪(fǎng)問(wèn)和讀取所有相關(guān)的源數據格式并進(jìn)行預處理，以為分析做好準備。

__ SAS 分析智能利用SAS 智能存儲架構，它可以確保高性能，以及SAS 商務(wù)智能和SAS 分析智能應用程序之間數據和元數據的無(wú)縫交換。

__ SAS 分析智能支持新興的智能模式交換PMML標準，以滿(mǎn)足希望保留現有的商務(wù)智能投資的用戶(hù)的需要。第三方應用和語(yǔ)言可以調用SAS分析服務(wù)，因此，您可以利用現有的應用程序、開(kāi)發(fā)人員技能和熟悉的用戶(hù)界面。

    計算成本

    是否這一端到端戰略構想聽(tīng)起來(lái)像預算負擔解析？實(shí)際上，它不是。舉例來(lái)說(shuō)，SAS增加了您已經(jīng)擁有的系統和數據的價(jià)值。SAS 智能價(jià)值鏈的每個(gè)組件都向IT企業(yè)增加漸增的價(jià)值。即使您只關(guān)注其中一個(gè)元素， SAS 也可以幫助您從您現有的智能價(jià)值鏈中創(chuàng )造更高的價(jià)值。創(chuàng )建的不完整、低效率的智能將耗用企業(yè)更多的成本—不僅僅存在于遺失的收入機會(huì )中，而且還存在于浪費在小型軟件產(chǎn)品和不兼容的應用程序身上的現金流中，它們集成和維修的成本很高，而且不能提供統一的視圖。

    匯總

    SAS 智能價(jià)值鏈代表提供高價(jià)值企業(yè)智能的協(xié)作性架構，它可以增加您現有的IT基礎設施的價(jià)值。借助于我們對跨整個(gè)智能創(chuàng )建流程IT業(yè)務(wù)和集成、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)的深入了解， SAS可以幫助您優(yōu)化企業(yè)的IT戰略，更密切的聯(lián)合IT和企業(yè)的戰略目標。

    關(guān)于SAS

    SAS是提供創(chuàng )建真正的企業(yè)智能的全新一代商務(wù)智能軟件和服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導者。SAS 解決方案廣泛用于40,000多家客戶(hù)，包括財富500強中90%的企業(yè)。SAS是唯一全面集成領(lǐng)先的數據倉庫、分析和傳統的BI應用程序，以從海量的數據創(chuàng )建智能的供應商。26年來(lái)SAS一直為全球客戶(hù)提供The Power to Know? 。

    讓我們來(lái)向您展示SAS 智能價(jià)值鏈如何為您的企業(yè)迅速提供豐厚的回報。無(wú)論您現有的基礎設施是什么，SAS 都可以開(kāi)發(fā)將其集成到企業(yè)級智能架構中并在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中實(shí)現盈利的解決方案。欲了解SAS 智能價(jià)值鏈和特殊的SAS 技術(shù)的詳細信息，請登錄：www.sas.com。