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    1. 20240703
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      IPS安全系統榮獲2009年度Frost & Sullivan東南亞客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導力大獎
      關(guān)鍵詞:
          200947,中國北京——全球領(lǐng)先的科技、軟件和咨詢(xún)服務(wù)提供商英維思過(guò)程系統(Invensys Process Systems,簡(jiǎn)稱(chēng)IPS)今天宣布,在馬來(lái)西亞吉隆坡舉行的典禮上榮獲2009年度 Frost & Sullivan 東南亞工業(yè)科技大獎,以表彰其“在安全系統方面領(lǐng)先的客戶(hù)服務(wù)”。
       
          IPS亞太和中東地區總裁Nabil Kassem先生說(shuō):“我們很榮幸獲此殊榮。幾十年來(lái),英維思一直是流程行業(yè)中關(guān)鍵控制和安全系統及解決方案方面的市場(chǎng)領(lǐng)先供應商。目前我們的解決方案在全球超過(guò)8000個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行應用,并已經(jīng)連續不間斷地安全運行了超過(guò)5億個(gè)小時(shí)。我們期望繼續為客戶(hù)提供業(yè)界最佳的技術(shù)和行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)技能,以創(chuàng )造和提供更高的價(jià)值?!?/DIV>
       
          IPS在全球范圍為石油和天然氣、石化、火電和核電、碳氫化合物加工以及特殊化工行業(yè)的數千家公司提供服務(wù),幫助他們更加安全、更加高效的運行。作為IPS對于客戶(hù)服務(wù)和幫助客戶(hù)獲得成功的承諾的一部分,IPS將于2009年4月20至22日在捷克布拉格舉辦安全和關(guān)鍵控制年度論壇。該論壇將致力于改善工廠(chǎng)的安全性、可靠性和效率,以及提升人員、流程、技術(shù)和支持服務(wù)在可持續安全保障方面所發(fā)揮的作用。
       
        如欲注冊參加該論壇或獲得更多關(guān)于該論壇的信息,請訪(fǎng)問(wèn):http://www.ips.invensys.com/en/aboutips/pages/SafetyCriticalControl.aspx。
       
          Nabil強調:“今天,安全系統的作用已經(jīng)不僅僅是為了阻止危險事故的發(fā)生。英維思理解我們客戶(hù)面臨的特殊業(yè)務(wù)挑戰,并致力于為其提供獨一無(wú)二的解決方案。通過(guò)最先進(jìn)的、高度穩定的技術(shù)和遍布全球范圍的卓越技術(shù)支持中心,我們的客戶(hù)可以確信英維思始終和他們同心協(xié)力,以實(shí)現其持續、安全和可靠運營(yíng)的目標?!?/DIV>
       
          Frost & Sullivan頒發(fā)的這一獎項是對RFID和安全、電子、工業(yè)自動(dòng)化和流程控制、能源和電力系統、環(huán)境和建筑科技、以及新興技術(shù)領(lǐng)域擁有杰出表現的公司進(jìn)行認可和褒獎。
       
        關(guān)于英維思過(guò)程系統(IPS

          英維思過(guò)程系統(IPS)總部設在美國德克薩斯州的普萊諾市,是一家全球領(lǐng)先的科技、軟件和咨詢(xún)公司,該公司引領(lǐng)著(zhù)流程制造、工廠(chǎng)優(yōu)化、業(yè)務(wù)操作和企業(yè)績(jì)效等方面的重大變革。IPS的客戶(hù)是一些世界上最顯赫的工業(yè)組織——大型煉油公司、處理化工產(chǎn)品、天然氣、液化天然氣、電力、醫藥和礦業(yè)的工廠(chǎng)、以及造紙廠(chǎng)。IPS的眾多解決方案在全球超過(guò)50000個(gè)地點(diǎn)得到廣泛應用,其中包括Foxboro和Triconex的現場(chǎng)儀表和控制系統、SimSci-Esscor的先進(jìn)應用技術(shù)、Avantis的操作管理解決方案、以及世界上第一個(gè)真正意義上開(kāi)放的企業(yè)控制系統InFusion?。
       
          IPS大約7500人的員工團隊將上述這些實(shí)力進(jìn)行整合,創(chuàng )造出具有強大影響力和改善效率、提高生產(chǎn)力、以及提升性能績(jì)效的解決方案。而這些成果正在幫助各行各業(yè)中的公司更加安全地運轉、更為高效地經(jīng)營(yíng)、并從其運營(yíng)中提煉出更為有益的知識,以便更快地做出更好的決策。若希望了解更多有關(guān)IPS的信息,敬請訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站www.ips.invensys.com。
       
          在亞太地區,IPS服務(wù)于二十一個(gè)國家十個(gè)主要行業(yè)中的超過(guò)2,400多家用戶(hù),向它們提供安全和自動(dòng)化解決方案、制造操作和優(yōu)化軟件、以及從工廠(chǎng)到商業(yè)的智能解決方案。
       
          英維思集團(www.invensys.com)總部設于倫敦,是倫敦證券交易所上市公司(股票代碼:ISYS.L),集團擁有大約25,000名員工,業(yè)務(wù)遍及全球60個(gè)國家。
       
          Invensys, Avantis, Foxboro, SimSci-Esscor, Triconex, InFusion和 IPS標示均為屬于英維思集團、旗下子公司或者附屬機構所有的商標。所有其他商標與產(chǎn)品名稱(chēng)均屬于各自所有權人所有。
       
        關(guān)于Frost & Sullivan

          Frost & Sullivan是成長(cháng)合作咨詢(xún)公司,與客戶(hù)共同合作致力于加速其成長(cháng)。Frost & Sullivan的TEAM研究、成長(cháng)咨詢(xún)以及成長(cháng)團隊成員服務(wù),使得客戶(hù)能夠創(chuàng )造一個(gè)聚焦于成長(cháng)的企業(yè)文化——用于生成、評估及貫徹有效的成長(cháng)策略。Frost & Sullivan具有超過(guò)45年的與全球1000家公司、新興業(yè)務(wù)以及來(lái)自六個(gè)大陸超過(guò)30家公司的投資實(shí)體的合作經(jīng)驗。關(guān)于Frost & Sullivan成長(cháng)合作的更多信息,請訪(fǎng)問(wèn):http://www.awards.frost.com,關(guān)于該獎項的更多信息,請訪(fǎng)問(wèn):www.awards.frost.com?!?/DIV>
       
        獲獎描述

         Frost & Sullivan客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導力大獎旨在表彰在行業(yè)中顯示出杰出的客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導力的公司。該獎項的獲得者對客戶(hù)需求擁有杰出的、積極的響應,并且始終不斷地致力于長(cháng)期及短期的客戶(hù)收益性目標。不僅如此,獲獎公司還在為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供度身定制的產(chǎn)品和服務(wù)方面展現出了很好的靈活性。
       
        研究方法

          為了甄選獲獎?wù)?,分析師團隊對行業(yè)參與者的行為進(jìn)行跟蹤并持續監測他們的客戶(hù)服務(wù)方法。這一獎項的獲得者是在對重要的市場(chǎng)參與者進(jìn)行了深入的調研、以及在科技資源和客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的基礎上篩選得出的。收集上來(lái)的數據經(jīng)過(guò)交叉列表,從而最后確定排名第一的公司。
       
        衡量標準

          在上述方法之外,在決定行業(yè)競爭者們的最終排名方面還使用了特別的標準。這一獎項的獲得者還在下列標準上獲得了優(yōu)勝:

        產(chǎn)品組合和服務(wù)

        市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和技術(shù)支持

        產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性

        品牌認知度
       
        客戶(hù)基礎拓展
       
       

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