日暮,重慶市渝北區數據谷中學(xué)門(mén)口的路燈齊刷刷亮了起來(lái)。三三兩兩的學(xué)生走出校門(mén),被燈光拉出一個(gè)個(gè)長(cháng)長(cháng)的影子。
“前些天,因為修路,這里的路燈不亮了。每天有很多師生經(jīng)過(guò)這里,沒(méi)有路燈,很不安全?!钡戎?zhù)接孩子的張女士在學(xué)校門(mén)口和記者聊起來(lái),“大家把這個(gè)情況在網(wǎng)上告知數字化城管中心,很快,問(wèn)題就解決了!”
“井蓋損毀、路面破損、線(xiàn)纜外露……城市管理千絲萬(wàn)縷,靠傳統掃街式的管理,無(wú)法適應城市發(fā)展需要?!庇灞眳^城市管理局黨委委員、副局長(cháng)吳克憲說(shuō),“現在,我們通過(guò)數字化城管中心大數據收集信息,讓越來(lái)越多的市民成為城市管理的‘啄木鳥(niǎo)’,將收集到的問(wèn)題智能分發(fā)給各相關(guān)部門(mén),達到‘民情上達路徑短、問(wèn)題處置效果佳’的城市管理效果?!?/p>
今年以來(lái),隨著(zhù)數字重慶建設不斷提速,重慶人越發(fā)感受到數字化服務(wù)給生活帶來(lái)的極大便利。
4月18日一大早,個(gè)體工商戶(hù)周清蓮在重慶市江北區政務(wù)大廳里,自助打印出公共衛生許可證。周清蓮高興地說(shuō):“以前辦理公共衛生許可證,所有材料都是人工審核,往往需要反復修改和重復提交。這次辦理,是智能審批,只要在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提交需要的材料,電腦通過(guò)后,就可以直接來(lái)打印許可證了?!?/p>
“今年,我們推出了重慶首個(gè)個(gè)體工商戶(hù)自助智能服務(wù)終端?!苯眳^政務(wù)服務(wù)辦審批服務(wù)科科長(cháng)曹瓊介紹,“依托數字化的圖片識別和歷史材料自動(dòng)復用等人工智能技術(shù),對申請人的材料進(jìn)行自動(dòng)核對和自動(dòng)審批,實(shí)現無(wú)人工干預,秒批秒辦?!?/p>
在重慶,不動(dòng)產(chǎn)、戶(hù)籍等數據信息在政務(wù)服務(wù)中正逐步實(shí)現互通互用,實(shí)現關(guān)鍵信息免填報、免核驗。重慶市大數據應用發(fā)展管理局黨組成員、副局長(cháng)胡軍國表示:“大數據‘一站式’辦理各類(lèi)證件,推進(jìn)智慧政務(wù)建設,以數字化變革深度賦能政務(wù)服務(wù),著(zhù)力打造全市高效的政務(wù)環(huán)境?!?/p>
如果說(shuō)依靠數字技術(shù),逐步完善的信息利用給生活帶來(lái)便利,那么在重慶數字化變革進(jìn)程中,新發(fā)展出來(lái)的“數字調度”,正成為推進(jìn)生產(chǎn)建設的“數字力量”。
墊江縣高安鎮青坪村村民李潤權,是遠近聞名的種糧大戶(hù),今年流轉了150畝耕地種植水稻。以前有過(guò)幾次水稻患赤枯病遭受損失的經(jīng)歷,今年種植面積一下子又增加了很多,李潤權感覺(jué)心里不托底。4月19日,李潤權通過(guò)手機在“三農”信息化平臺上搜尋專(zhuān)家信息,平臺馬上為他匹配了長(cháng)期研究水稻赤枯病的科技特派員胡光書(shū)。
胡光書(shū)接到平臺發(fā)送的“點(diǎn)餐式”科技服務(wù)需求后,當天就根據信息化平臺提供的自動(dòng)定位來(lái)到李潤權的水稻種植基地。除了詳細講解水稻赤枯病的病因、癥狀、危害及防治方法,胡光書(shū)還直奔地頭,為李潤權現場(chǎng)作技術(shù)示范?!昂鷮?zhuān)家現在就算是我這些水稻的‘責任人’了,我心里比以前踏實(shí)多了?!崩顫櫃嗾f(shuō)。
今年春耕,重慶市科技特派員服務(wù)“三農”的信息化平臺開(kāi)始發(fā)揮威力——將農戶(hù)需求、特派員身份信息等進(jìn)行實(shí)時(shí)和可視化展示,精準高效完成供需雙方對接匹配,形成“農戶(hù)+平臺+科技特派員+基地”一站式工作閉環(huán)。平臺上注冊農戶(hù)線(xiàn)上咨詢(xún)總量已達14264條,科技特派員累計為農戶(hù)解決共性技術(shù)難題近300個(gè)。
如今,數字重慶建設的成果遍地開(kāi)花——
江北區創(chuàng )新建設“入學(xué)一件事”系統,家長(cháng)無(wú)須提供紙質(zhì)材料,線(xiàn)上直接報名,學(xué)校審核時(shí)間由兩周縮短至兩天以?xún)龋?/p>
銅梁區能源數據中心運用已經(jīng)建立的用戶(hù)用能分析體系,對特定用戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、管理情況等作出綜合性的指標評價(jià),銀行根據企業(yè)指標評價(jià),向企業(yè)提供融資金融產(chǎn)品;
墊江縣升級改造鄉村振興綜合服務(wù)平臺,為農戶(hù)提供一站式金融服務(wù),為鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展及鄉村治理各類(lèi)應用場(chǎng)景提供數據資源和數據服務(wù)支撐;
渝北區數字化城管中心辦理投訴案件1086個(gè),下發(fā)督辦文件125個(gè),市級回訪(fǎng)市民滿(mǎn)意率達99.67%……
“數字重慶建設就是運用數字化技術(shù)、數字化思維、數字化認知,把數字化、一體化、現代化貫穿到黨的領(lǐng)導和經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )、生態(tài)文明建設全過(guò)程各方面。通過(guò)工作體系重構、業(yè)務(wù)流程再造、體制機制重塑,加快形成與數字變革時(shí)代相適應的生產(chǎn)方式,推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,持續提升群眾獲得感、幸福感、安全感和認同感,實(shí)現治理體系和治理能力現代化!”重慶市委書(shū)記袁家軍說(shuō)。
來(lái)源:《光明日報》