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2008年3月20日，國際機器視覺(jué)業(yè)界領(lǐng)導者康耐視公司在上海召開(kāi)了2008年新聞?dòng)浾甙l(fā)布會(huì )?？的鸵晛喼迏^銷(xiāo)售副總裁 Ettore Cucchetti和康耐視中國區總經(jīng)理王紅彪先生出席了新聞發(fā)布會(huì )。會(huì )上，兩位康耐視公司主要負責人就公司視覺(jué)產(chǎn)品的廣泛應用以及公司 08年在中國地區主要推出新品進(jìn)行了講解，并就記者提問(wèn)做出了回答。
根據Ettore Cucchetti的介紹，康耐視公司作為已有28年歷史的專(zhuān)業(yè)機器視覺(jué)企業(yè)，服務(wù)于全球的視覺(jué)用戶(hù)，并受到客戶(hù)的一致好評。其原因是康耐視公司多年的行業(yè)經(jīng)驗鎖積累的良好信譽(yù)，專(zhuān)業(yè)水平，科研實(shí)力，完善的系統安裝基地，以及公司經(jīng)驗豐富的團隊。作為代替人眼的機器視覺(jué)系統，可為自動(dòng)化行業(yè)、半導體/電子行業(yè)，以及表面檢測行業(yè)的生產(chǎn)廠(chǎng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量上的可靠保障。
康耐視公司希望能夠憑借其專(zhuān)業(yè)水平為為中國日益強大的生產(chǎn)企業(yè)走出國門(mén)提供產(chǎn)品保障的后備支持，特別是為中國的國有企業(yè)進(jìn)一份心力，使這些企業(yè)像索尼、三菱一樣建立良好的品牌口碑。
康耐視作為一家生產(chǎn)機器視覺(jué)產(chǎn)品及系統的大公司，其銷(xiāo)售渠道遍布全球，因此如何為眾多的客戶(hù)提供技術(shù)支持以及服務(wù)是眾多康耐視產(chǎn)品及系統用戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題。中國圖像網(wǎng)記者就這一問(wèn)題對Ettore先生進(jìn)行了提問(wèn)，據他回答，康耐視公司盡管有龐大的，人數多至500的研發(fā)團隊，卻未曾設立有龐大的售后服務(wù)技術(shù)團隊，其根本原因是康耐視公司對產(chǎn)品及系統質(zhì)量從研發(fā)到成品整個(gè)過(guò)程的確保。根據康耐視公司數據顯示其銷(xiāo)售產(chǎn)品的投訴率僅為千分之六。有了公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證以及公司設立的專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)人員等，可對用戶(hù)日后出現的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)支持及服務(wù)。
記者在會(huì )上了解到，2007年康耐視公司機器視覺(jué)領(lǐng)域營(yíng)業(yè)收入為2.60億美元，員工總數達到800人，在全球25個(gè)國家設有辦事處。根據公司的計劃，康耐視將在繼設立中國上海、深圳辦事處后，在北京開(kāi)設辦事處，以開(kāi)拓北方市場(chǎng)。據王紅彪總經(jīng)理介紹，盡管中國市場(chǎng)08年表現不被大家看好，但康耐視公司仍然看好龐大的中國市場(chǎng)，并預計公司業(yè)績(jì)將如同2007年百分之百的增長(cháng)水平，繼續保持強勁增長(cháng)。
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