思科統一協(xié)作產(chǎn)品組合，讓用戶(hù)和IT人員的工作更輕松

Jabber將在夏末與Webex Teams實(shí)現同步

人工智能驅動(dòng)的人物洞察（People Insights），最早應用在Webex Meetings上，現在將廣泛適用于整個(gè)產(chǎn)品組合，覆蓋呼叫、消息、會(huì )議和Jabber等

北京，2019年6月12日——無(wú)論是需要撥打電話(huà)、加入會(huì )議、發(fā)送即時(shí)消息，還是與整個(gè)團隊合作解決重要問(wèn)題，思科都有相應的設備或應用來(lái)滿(mǎn)足您的需求。不僅如此，思科還構建了世界一流的網(wǎng)絡(luò )來(lái)支持這些設備和應用。在負責管理硬件、軟件、設備和網(wǎng)絡(luò )時(shí)，您就會(huì )發(fā)現，一切皆有可能。思科一直致力于幫助用戶(hù)打破阻隔、實(shí)現更加順暢的協(xié)作體驗，使整個(gè)團隊更加高效。思科希望為您創(chuàng )造“魔法”般的使用體驗，讓協(xié)同工作變得簡(jiǎn)單有趣。

秉承這一理念，思科在今天宣布：

用戶(hù)將能夠在我們的全部協(xié)作工具中享受到相同的精彩體驗。

您是否有過(guò)這樣的體驗，面對新租賃來(lái)的車(chē)，剛坐到駕駛位時(shí)會(huì )產(chǎn)生各種問(wèn)題：車(chē)燈怎么開(kāi)？怎樣把手機里的歌連上車(chē)載音箱？當事情與我們的習慣不一樣時(shí)，會(huì )讓人感到沮喪和分心。

思科不愿用戶(hù)在面對協(xié)作工具之間的切換時(shí)遭遇同樣的挫敗或分心體驗。一切都應隨心所愿。事實(shí)上，當您為了一個(gè)大項目的快速推進(jìn)，從打電話(huà)改為開(kāi)視頻會(huì )議，繼而使用Team應用時(shí)，完全不應該有切換感。

簡(jiǎn)而言之，對于偏好設置，一次設置，即可后顧無(wú)虞。

思科一直在努力實(shí)現上述目標。為此，思科所有的設備都采用了相同的操作系統，并確保所有的應用都能夠比以往更好地協(xié)同工作。例如，思科廣受歡迎、擁有數千萬(wàn)用戶(hù)的“Jabber”，就將采用與Webex Teams相同的外觀(guān)和風(fēng)格。如果您喜歡使用Jabber，而您的上司卻更喜歡使用Teams，別擔心，當您在Jabber中輸入筆記后，也能夠立刻同步到Teams應用中。

思科將這一功能稱(chēng)為“統一體驗”，不僅讓用戶(hù)感受很贊，對于IT團隊來(lái)說(shuō)更是獲益匪淺。因為這樣就能夠幫助他們在合適的時(shí)機，將數千名用戶(hù)遷到云端，而無(wú)需繁重的培訓。

在思科的新產(chǎn)品組合中，您將體驗全無(wú)障礙的精彩時(shí)刻。

今年3月，思科針對Webex Meetings推出了人物洞察（People Insights）功能。您可以將其視為一名行政助理，無(wú)論您處于組織結構圖上的哪個(gè)位置，它都能自動(dòng)幫助您從基于公開(kāi)的信息中獲知與您開(kāi)會(huì )的人員及其企業(yè)的相關(guān)信息。這將助您在一場(chǎng)圓滿(mǎn)的會(huì )議中出色完成工作?，F在，我們又將人物洞察（People Insights）引入到協(xié)作產(chǎn)品的其他組合之中，包括呼叫、消息，乃至Jabber。

思科全球高級副總裁, 協(xié)作技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理Amy Chang表示：“我們將繼續為客戶(hù)提供豐富的智能體驗和場(chǎng)景環(huán)境，同時(shí)確保在整個(gè)產(chǎn)品組合中為客戶(hù)打造卓越的無(wú)縫體驗。我們致力于通過(guò)領(lǐng)先科技，支持客戶(hù)順暢開(kāi)展工作，并充分利用智能和業(yè)務(wù)洞察為其提供支持。我們的客戶(hù)將能夠獲得出色的個(gè)性化體驗，全面變革其工作方式?！?

客戶(hù)引言：

Liberty Technology創(chuàng )始人兼首席執行官Ben Johnson

“Liberty Technology致力于為客戶(hù)提供最佳的協(xié)作體驗，幫助他們實(shí)現數字化戰略。Webex平臺已經(jīng)幫助我們提高了用戶(hù)參會(huì )的積極性。因此，當我們開(kāi)始測試Cisco的人物洞察（People Insights）功能時(shí)，它為我們提供了一個(gè)新的視角，即Cisco計劃如何提高整個(gè)平臺的用戶(hù)生產(chǎn)力，以使會(huì )議更有效率。思科與Liberty Technology的合作由來(lái)已久，我們?yōu)樗伎铺峁┝酥匾姆答?，幫助他們全面提升這一功能，同時(shí)這也突顯出思科非常重視我們的反饋。與客戶(hù)保持聯(lián)系對我們而言至關(guān)重要，人物洞察現在已經(jīng)成為我們會(huì )議的重要組成部分。不敢想象如果沒(méi)有它，我們同客戶(hù)該如何實(shí)現順暢溝通?！?br/>

Charter Telecom Inc.解決方案架構師Shawn Wilson

“人物洞察（People Insights）功能是Meetings和Webex的一個(gè)重要差異化優(yōu)勢。這真是一項了不起的創(chuàng )新！”

思科公司簡(jiǎn)介

思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領(lǐng)導廠(chǎng)商，自1984年起就專(zhuān)注于成就互聯(lián)網(wǎng)。我們的人才、產(chǎn)品和合作伙伴都致力于幫助社會(huì )實(shí)現安全互聯(lián)，并且把握未來(lái)的數字化機遇。