通信網(wǎng)絡(luò )作為信息交換的重要基礎設施，其每一代技術(shù)的變革和升級都能催生出全新的商業(yè)模式和商業(yè)機會(huì )。隨著(zhù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展，特別是3G/4G時(shí)代的到來(lái)，以智能終端為入口，以操作系統為基礎，以本地應用為載體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則顛覆了用戶(hù)的行為模式，創(chuàng )造出了全新的商業(yè)生態(tài)。我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和變革的關(guān)鍵時(shí)期和歷史性的機遇，誕生了大量世界級的商業(yè)巨頭。

不同于3G/4G時(shí)代，5G技術(shù)標準推動(dòng)的過(guò)程當中，我國已經(jīng)走在了產(chǎn)業(yè)鏈的最前端，相比較3G/4G，5G在移動(dòng)通信中的各個(gè)關(guān)鍵性指標（吞吐速率，時(shí)延，可靠性）等，都有了突破性的提升，這些關(guān)鍵指標的提升將有機會(huì )幫助中國互聯(lián)網(wǎng)換道超車(chē)，邁入全新的時(shí)代，構建我國互聯(lián)網(wǎng)的自主生態(tài)。

隨著(zhù)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”的結束，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的價(jià)格開(kāi)始了“飆漲”。價(jià)格變化的背后永遠是供求關(guān)系的不平衡，顯而易見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的寡頭們的夢(mèng)想都是自古以來(lái)最簡(jiǎn)單粗暴也最有效的“商業(yè)模式”—— “若從此路過(guò)，留下買(mǎi)路財?！睘榱诉@個(gè)目標，各方不惜血本“燒錢(qián)”搶占“入口”，而在此過(guò)程中，大批中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)事實(shí)上被擋在了爭奪流量入口的賽道之外。

流量入口的建立需要兩個(gè)重要的條件：

大量的裝機量，高比例的活躍用戶(hù)

相對的完整跨平臺賬號體系。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期，大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投入大量的經(jīng)費進(jìn)行“地推”，希望實(shí)現病毒式傳播。然而，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不斷成熟，下載應用對越來(lái)越成為很“重”的操作；使得后來(lái)者越來(lái)越難以入局。

賬號體系則是用來(lái)維持流量入口的手段。只有有效的賬號體系才能在用戶(hù)換機后識別并準確服務(wù)?？梢钥吹?，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)日益同質(zhì)化，可替代性越來(lái)越強，賬號體系已經(jīng)逐漸成為了APP競爭的“護城河”。

三、5G時(shí)代,APP的形態(tài)變革

正如4G的來(lái)臨大大加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及，使得手機超越PC成為了最主要的流量入口；5G的到來(lái)也將給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)新的變化，甚至有可能促使APP的形態(tài)發(fā)生變革，并帶來(lái)行業(yè)的新一次“洗牌”。

5G時(shí)代，用戶(hù)上網(wǎng)的速度將比現有的4G實(shí)現百倍以上的提升，使得大量原本需要在本地處理的運算過(guò)程可以在云端實(shí)現，從而大大減少了應用對手機硬件能力的需求。

更進(jìn)一步的來(lái)看，目前APP的形態(tài)是建立在網(wǎng)絡(luò )傳輸速度不夠快這一假設之上的。而5G的高速傳輸結合云計算，使得應用“即點(diǎn)即用”成為可能，甚至可以擺脫手機計算能力和電池技術(shù)的瓶頸。這一變革，將有望打破當前APP巨頭在裝機量上對于后來(lái)者的壁壘。

“春江水暖鴨先知”，最先看到5G時(shí)代的變革的往往是在更加接近硬件和通信技術(shù)的終端廠(chǎng)商。2018年3月20日，國內十家主要的終端廠(chǎng)商共同發(fā)布了“快應用”——在操作系統的層面為開(kāi)發(fā)者們提供了更加輕便的服務(wù)框架體系，實(shí)現應用即點(diǎn)即用的同時(shí)享受原生應用的性能體驗。

更重要的是，考慮到5G到來(lái)的同時(shí)AI技術(shù)也在手機上不斷滲透，未來(lái)用戶(hù)的手機的使用場(chǎng)景也將更大改變。AI使得手機對于用戶(hù)目的的理解不斷增強，從而“直達”地向用戶(hù)提供所需的服務(wù)，這一趨勢對于現有的APP生態(tài)可能是更加顛覆性的。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心是用戶(hù)，只有和客戶(hù)產(chǎn)生緊密的聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)才能產(chǎn)生粘性，并形成針對競品的“護城河”。

賬號體系的“頭部化”給大量中小APP開(kāi)發(fā)者造成了事實(shí)上的門(mén)檻，依附在超級APP的賬號體系下，相當于將開(kāi)啟未來(lái)業(yè)務(wù)的“鑰匙”交于他人，可能為日后的發(fā)展留下諸多不確定性。

傳統基礎通信的賬號體系基本是由設備號（IMEI）和手機卡號（IMSI）來(lái)組成的，這些標識是移動(dòng)通信中的基礎底層賬號體系，具有很好的跨平臺和是被用戶(hù)的能力。然而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于相關(guān)數據涉及用戶(hù)隱私而難以直接使用。同時(shí)，iOS和安卓系統間的割裂也加劇了這一問(wèn)題，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新建立一套更“上層”的賬號體系。

事實(shí)上，基于手機號碼的賬號體系可以和用戶(hù)產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起前，包括金融、零售、教育、餐飲等垂直行業(yè)幾乎都是將手機號碼作為用戶(hù)的唯一標識，并以此為基礎積累了大量客戶(hù)資源。然而，由于目前基于手機號碼的“原生”服務(wù)僅有電話(huà)和短信兩種方式，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮來(lái)臨后，這種“原始”服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

然而，手機賬號體系天然可以觸達所有的移動(dòng)用戶(hù)；手機號天然具有社交關(guān)系鏈，可以自然的開(kāi)展泛社交類(lèi)服務(wù)； 手機號背后是實(shí)名制，具有更好的可信性，這些確是互聯(lián)網(wǎng)賬號體系無(wú)法實(shí)現的體驗。

賬號體系的價(jià)值不言而喻，各方也在利用手機號碼的賬號體系不斷嘗試新的創(chuàng )新。5G時(shí)代，行業(yè)發(fā)展的方向一定是“服務(wù)找人”，傳統行業(yè)將更加依賴(lài)于通過(guò)手機號碼觸達用戶(hù)的并打開(kāi)APP/H5網(wǎng)頁(yè)/快應用，從而手機號與更加豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打通。

隨著(zhù)5G的來(lái)臨，發(fā)掘新的運營(yíng)模式已經(jīng)迫在眉睫。正如4G時(shí)代APP的發(fā)展大行其道，5G時(shí)代，以快應用為代表的新型服務(wù)模式可能迅速發(fā)展，帶來(lái)傳統互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“洗牌”，而新的巨頭誕生可能更加迅速。

另一方面，隨著(zhù)運營(yíng)商能力的進(jìn)一步開(kāi)放，基于手機號的賬號體系有望更大程度地開(kāi)放給APP開(kāi)發(fā)者。這無(wú)疑降低由于缺乏關(guān)系鏈而難以觸及的社交、IM、支付等業(yè)務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻，讓普通開(kāi)發(fā)者的“逆襲”成為可能。

更進(jìn)一步，考慮到運營(yíng)商業(yè)務(wù)的跨平臺特性，可能衍生出更多有意義的商業(yè)模式。推必達可以實(shí)現到全網(wǎng)用戶(hù)的觸達，快應用增強與用戶(hù)的互動(dòng)，從而真正實(shí)現“千人千面”。同時(shí)，這也使得傳統采用短信或電話(huà)來(lái)服務(wù)用戶(hù)的行業(yè)實(shí)現信息化升級，為用戶(hù)提供更為豐富多彩的服務(wù)。

5G的技術(shù)的進(jìn)步給予了開(kāi)發(fā)者越來(lái)越多的機會(huì )。抓住和把握好每次技術(shù)革新帶來(lái)的機會(huì )，在產(chǎn)業(yè)變革的初期先人一步，永遠是實(shí)現爆發(fā)式發(fā)展的不二法門(mén)。新的征程已經(jīng)開(kāi)啟，數風(fēng)流人物，還看今朝！

王景堯：中國信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗室高級工程師，統一推送聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)，北京郵電大學(xué)博士。曾從事4G技術(shù)研究和通信標準化工作。在國內外公開(kāi)發(fā)表論文10余篇。目前從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作。