近年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”在廣東佛山漸成熱潮?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統優(yōu)勢制造業(yè)的結合，深刻改變了企業(yè)的銷(xiāo)售模式。目前，“中國在線(xiàn)制造”云服務(wù)平臺已吸引佛山鷹牌、伊之密等行業(yè)龍頭在內的近2萬(wàn)家企業(yè)上線(xiàn)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐，產(chǎn)業(yè)鏈中的眾多企業(yè)實(shí)現了協(xié)同制造、互利共贏(yíng)、同步發(fā)展

看著(zhù)挺漂亮的成品家具，買(mǎi)回家才發(fā)現風(fēng)格、尺寸并不太合適，消費者有時(shí)會(huì )遇到這樣的尷尬。但佛山唯尚家具制造有限公司應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺創(chuàng )新推出的家具量身定制，徹底改變了這種局面。

在唯尚選購家具是一種全新的購物體驗，到門(mén)店或官網(wǎng)免費預約設計師上門(mén)測量，設計師會(huì )根據顧客需求和戶(hù)型結構“量身定制”幾套設計方案，并制作出3D虛擬效果圖。顧客可在電腦上看效果、提出修改意見(jiàn)，直到設計滿(mǎn)意再下單，商家則在收到貨款后開(kāi)始生產(chǎn)。

“顧客的需要千差萬(wàn)別，我們的設計方案就成千上萬(wàn)。你有什么需求，我就一對一個(gè)性化滿(mǎn)足?！狈鹕轿ㄉ屑揖叨麻L(cháng)李連柱告訴記者，近年來(lái)，唯尚通過(guò)打造在線(xiàn)設計服務(wù)平臺，基于圖形圖像數據的虛擬實(shí)現云計算，以及移動(dòng)互聯(lián)云設計技術(shù)，轉變了傳統家具制造企業(yè)同質(zhì)化、大批量的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式，實(shí)現了個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、柔性化生產(chǎn)、社會(huì )化物流的模式，既滿(mǎn)足了消費者的個(gè)性化需求，又解決了廠(chǎng)商庫存積壓的問(wèn)題。

“唯尚的生產(chǎn)效率是傳統生產(chǎn)模式的8至10倍，材料利用率從行業(yè)平均水平的85%上升到93%，同時(shí)實(shí)現了成品零庫存，資金周轉率遠高于傳統企業(yè)。去年，唯尚集團的銷(xiāo)售額超過(guò)24億元，同比增長(cháng)60%?！崩钸B柱說(shuō)。

佛山企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)消費者不只局限于售前，售后服務(wù)也頗具特色。

“過(guò)去消費者家里的電器壞了，需要電話(huà)報修，客戶(hù)中心接單以后通知網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)再指派工程師上門(mén)維修，用戶(hù)等待時(shí)間比較長(cháng)，影響使用?，F在通過(guò)我們的APP報修就方便多了?！睆V東萬(wàn)和電氣新能源產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理黃勝向介紹說(shuō)，“用戶(hù)在萬(wàn)和電氣APP上通過(guò)上傳文字、照片等方式進(jìn)行報修，周邊的工程師會(huì )立刻搶單，第一時(shí)間上門(mén)維修，用戶(hù)還可以對工程師的服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上評價(jià)，不僅提高了效率，也提升了服務(wù)質(zhì)量”。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統優(yōu)勢制造業(yè)的結合，深刻改變了企業(yè)的銷(xiāo)售模式。順應電商時(shí)代，佛山制造業(yè)在銷(xiāo)售領(lǐng)域與阿里巴巴、京東等深度合作。統計顯示，2015年上半年，佛山市電子商務(wù)交易額達1700億元。美的集團董事長(cháng)方洪波介紹說(shuō)，“美的通過(guò)跟天貓的合作，推動(dòng)了后端價(jià)值鏈的徹底轉型，讓美的用互聯(lián)網(wǎng)工具、手段、技術(shù)和思維去改造數據、產(chǎn)品、服務(wù)等系統”。

近幾年，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”在佛山已成熱潮。早在2012年，佛山市就成功引進(jìn)國家云制造重點(diǎn)項目，形成了“中國在線(xiàn)制造”云服務(wù)平臺，目前已吸引佛山鷹牌、伊之密、佛山水泵廠(chǎng)等行業(yè)龍頭在內的近2萬(wàn)家企業(yè)上線(xiàn)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐，產(chǎn)業(yè)鏈中的眾多企業(yè)實(shí)現了協(xié)同制造、互利共贏(yíng)、同步發(fā)展。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)’的融合發(fā)展，給佛山的傳統制造產(chǎn)業(yè)裝上了新的發(fā)展引擎?！狈鹕绞薪?jīng)信局副局長(cháng)張慶云接受《經(jīng)濟日報》記者采訪(fǎng)時(shí)興奮地說(shuō)。

佛山市委書(shū)記劉悅倫說(shuō)，機械裝備、家用電器、塑料制品等六大傳統產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已占佛山規模以上工業(yè)總產(chǎn)值的七成五以上，這幾年佛山在“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”方面進(jìn)行了艱苦的探索，取得了一些成效，促進(jìn)了傳統產(chǎn)業(yè)的轉型升級。

據悉，國內首個(gè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題的全國性博覽會(huì )——中國（廣東）國際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì )于9月在佛山舉行。佛山也將進(jìn)一步推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，并積極培育具有“互聯(lián)網(wǎng)+”基因的創(chuàng )新型產(chǎn)業(yè)。

加快混改擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”

在“互聯(lián)網(wǎng)+”洶涌澎湃的時(shí)代，為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供基礎通信服務(wù)的三大運營(yíng)商應扮演怎樣的角色？

北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授杜振華在出席2015“互聯(lián)網(wǎng)+”和新經(jīng)濟發(fā)展論壇上表示，目前我國三大運營(yíng)商的固定光纖寬帶接入市場(chǎng)占有率達90%，但提供寬帶基礎管道的附加值低，規模雖大但靈活性不夠，市場(chǎng)響應速度慢，“我們估算，我國光纖寬帶市場(chǎng)規模將超過(guò)700億元，通過(guò)建設互聯(lián)網(wǎng)超級終端入口還可開(kāi)啟千億量級的增值服務(wù)市場(chǎng)”。

目前，我國電信業(yè)在光纖寬帶建設和運營(yíng)實(shí)質(zhì)性混改上已拉開(kāi)了序幕，廣東、山西、江蘇、重慶等地正在積極推進(jìn)向民營(yíng)企業(yè)發(fā)放寬帶接入網(wǎng)的業(yè)務(wù)試點(diǎn)。杜振華表示，此舉將打通光纖寬帶建設的“最后一公里”，全面提升用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)體驗并進(jìn)一步降低資費水平，從而激發(fā)、促進(jìn)信息消費的快速發(fā)展。

據悉，在最近通過(guò)審批的民營(yíng)光纖寬帶運營(yíng)商中，長(cháng)城寬帶和蘇寧云商未來(lái)市場(chǎng)方向或偏向于全業(yè)務(wù)融合的家庭業(yè)務(wù)。其中，長(cháng)城寬帶可能更傾向于打通移動(dòng)轉售和寬帶服務(wù)以及大麥電視、大麥盒子、路由器等家庭物聯(lián)網(wǎng)環(huán)節；蘇寧云商此前則表示，獲得牌照后首先將在自己所建的樓盤(pán)和門(mén)店做相應網(wǎng)絡(luò )搭建，之后才會(huì )考慮圍繞門(mén)店輻射周邊的樓宇，實(shí)現可控資源利用。

國內最大光纖活動(dòng)連接器生產(chǎn)商中國光纖公司則準備通過(guò)打造互聯(lián)網(wǎng)的超級入口，開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，把影像視頻、游戲、電商、醫療、金融支付以及在線(xiàn)教育搭載到互聯(lián)網(wǎng)超級入口中，實(shí)現由重資產(chǎn)的電信制造業(yè)龍頭向輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)建設及運營(yíng)商轉型。

杜振華認為，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，三大運營(yíng)商可引入民企加快混改，在提高產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新能力、加快經(jīng)營(yíng)模式向互聯(lián)網(wǎng)化模式轉型的同時(shí)，弱化傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)，發(fā)揮流量經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。此外，還可在探索云計算、大數據等領(lǐng)域發(fā)展機會(huì )，為用戶(hù)提供更實(shí)用、更獨特的服務(wù)。 文/柏 洋

摘自《經(jīng)濟日報》