來(lái)源:新華網(wǎng)
新華網(wǎng)北京4月30日電(記者楊春雪)在北京大興區的一家餐館內,一個(gè)名為“元元”的機器人根據控制人員的指令,沿著(zhù)貼在地上的引導線(xiàn)為顧客送餐,吸引了人們的注意。
該餐館的經(jīng)理王海蘭說(shuō),這臺機器人是她花7萬(wàn)元從深圳購買(mǎi)的,經(jīng)過(guò)一個(gè)月調試,最近正式“上崗”。
“飯店員工流動(dòng)性大,到年底容易出現用工荒,而且人力成本也在上漲。使用機器人,一年至少可省下兩個(gè)員工的工錢(qián),而且機器人可以持續工作,效率很高。”王海蘭說(shuō)。
近年來(lái),不少機器人站上勞動(dòng)力密集型企業(yè)的生產(chǎn)流水線(xiàn)上,發(fā)揮著(zhù)重要作用。中國人對于人工智能技術(shù)的重視也日益加強。
在離“元元”工作地點(diǎn)30多公里的北京國家會(huì )議中心,人工智能領(lǐng)域的專(zhuān)家和企業(yè)代表正在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上討論如何開(kāi)發(fā)新型機器人。
專(zhuān)家們認為,如果說(shuō)這些代替人類(lèi)體力勞動(dòng)、從事機械工作的機器人是“第一代”,那么,第二代機器人需要完成從感知到認知的跨越。
“第二代機器人能聽(tīng)會(huì )說(shuō)、能看會(huì )認。”專(zhuān)業(yè)從事智能語(yǔ)音技術(shù)的科大訊飛公司云平臺事業(yè)部總經(jīng)理于繼棟說(shuō)。他將人工智能分為三個(gè)階段:計算智能、感知智能和認知智能。
他解釋說(shuō),計算智能主要指機器可以有超強的記憶力和超快的計算能力,即“能存會(huì )算”,這個(gè)階段從計算機誕生起就已經(jīng)開(kāi)始,而像“元元”這種根據指令做機械運動(dòng)的機器人仍處于簡(jiǎn)單的計算智能階段。他認為,如今人工智能研究已經(jīng)邁進(jìn)感知智能階段。
全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上展示了來(lái)自多家機構研制的形色不同、功能各異的機器人。在主會(huì )場(chǎng),來(lái)自日本大阪大學(xué)智能機器人研究所教授石黑浩帶來(lái)的機器人不僅有著(zhù)與人相近的面容、肌膚和聲音,還可以在與人對話(huà)時(shí)表現微笑、悲傷、憤怒和無(wú)奈的表情。
圖靈機器人公司介紹,顧客額頭帶上一個(gè)特制的項圈,通過(guò)傳遞腦電波就可以讓機器人跳舞、唱歌或者走路,他們希望“讓每個(gè)人都擁有屬于自己的個(gè)性化智能機器人”。
與很多致力于生產(chǎn)機器人的公司不同,科大訊飛主要致力于機器人的“聽(tīng)覺(jué)”和“視覺(jué)”的研制。比如,大會(huì )VIP廳的門(mén)禁系統則使用了該公司開(kāi)發(fā)的人臉識別設備,目前,該設備已經(jīng)在金融、保險等領(lǐng)域應用。
于繼棟介紹,他們自主開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音識別系統準確率超過(guò)95%,并已經(jīng)運用到機器翻譯、教育、家具、車(chē)載、廣告等多個(gè)領(lǐng)域。他們還開(kāi)發(fā)了語(yǔ)音合成系統,希望未來(lái)的機器人可以按照人類(lèi)喜歡的聲音講話(huà)。
這種“人工智能+”的模式也啟發(fā)了不少年輕的創(chuàng )客,利用人工智能解決實(shí)際問(wèn)題。西北工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院的大四學(xué)生劉闖和他的團隊去年注冊了一家公司,努力方向是人工智能及機器學(xué)習。
他們打算將自主開(kāi)發(fā)的人臉識別系統運用到課堂上,“可以節省傳統點(diǎn)名方式簽到所浪費的時(shí)間”。愛(ài)護動(dòng)物的他們還在開(kāi)發(fā)一個(gè)寵物識別系統,幫助人們找回丟失的寵物。
國際機器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)羅軍說(shuō),中國目前的機器人相關(guān)企業(yè)規模偏小,在中高端機器人領(lǐng)域,中國還嚴重依賴(lài)進(jìn)口。中國市場(chǎng)上的機器人只是一些自動(dòng)化生產(chǎn)工具,距離智能機器人還有很長(cháng)的路要走。
“人工智能最高境界應該是認知智能,即機器自己可以思考、可以理解。從感知智能到認知智能最大的困難在于解決如何讓機器自我學(xué)習的問(wèn)題。”于繼棟說(shuō),實(shí)現這個(gè)過(guò)程還需要更多努力。
他透露,目前科大訊飛正在做的“超腦計劃”就是對認知智能的一次嘗試,該計劃重點(diǎn)涉及教育領(lǐng)域,比如,該公司正在進(jìn)行國家科技部863重大專(zhuān)項——類(lèi)人答題機器人項目,“未來(lái)要讓機器人參加高考”。
此外,以前考試機器批卷子只局限于選擇題、填空題,而“超腦計劃”里新的機器可以準確批改問(wèn)答題、作文等主觀(guān)題,這都需要機器人能理解、會(huì )思考。