2013年3月26日,上?!譅栁纸ㄖO備近日宣布將在中國市場(chǎng)正式引入CareTrack遠程智能監控系統。作為行業(yè)領(lǐng)先的車(chē)載系統和解決方案,CareTrack將為沃爾沃設備提供燃油消耗監控、實(shí)時(shí)定位、工時(shí)報告以及速度監控等多項功能。該系統的裝配,不僅會(huì )為車(chē)隊的統一管理帶來(lái)便捷,更有助于客戶(hù)提高設備生產(chǎn)效率,創(chuàng )造更大的商業(yè)價(jià)值。目前,CareTrack將作為標準配置,應用于即將上市的20-30噸級別的全新D系列挖掘機。
工信部發(fā)布《高端裝備制造業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》中明確提出,“智能裝備”是今后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)之一,諸如故障自診斷、安全保護和信息反饋可視化等遠程智能化信息技術(shù),已經(jīng)一躍成為當今工程機械行業(yè)技術(shù)發(fā)展的主流方向和產(chǎn)品升級的重點(diǎn)領(lǐng)域。
沃爾沃CareTrack擁有先進(jìn)數據分析的雙向信息匯總系統,能為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)上的有力支持。通過(guò)GPS/GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò ),機主可以在終端系統上(比如電腦、手機)遠程實(shí)時(shí)監控機器的燃油消耗和運行時(shí)間,并依此科學(xué)地制定維護計劃,最大程度地減少停機時(shí)間和整體維護成本,進(jìn)而保障工程進(jìn)度,提升生產(chǎn)效率。不僅如此,機主還能夠及時(shí)便捷地了解操作手的實(shí)際工作表現,從而更有針對性的加強包含節油駕駛在內的相關(guān)技能培訓,進(jìn)一步降低機器的總擁有成本。
另一方面,CareTrack從技術(shù)層面強化了經(jīng)銷(xiāo)商客服團隊的服務(wù)水平。通過(guò)遠程獲取機器使用的真實(shí)數據,經(jīng)銷(xiāo)商能夠實(shí)時(shí)了解客戶(hù)設備詳情,從而縮短服務(wù)流程和維修時(shí)間,為客戶(hù)節約維修成本。在這一過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商也得以促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理,實(shí)現企業(yè)之間的合作共贏(yíng)。
據悉,沃爾沃早在數年前就已率先向歐美市場(chǎng)推出CareTrack遠程智能監控系統,贏(yíng)得了當地客戶(hù)的贊譽(yù)和青睞?,F在,憑借公司的成功經(jīng)驗,沃爾沃進(jìn)一步升級系統技術(shù),針對中國客戶(hù)提供目前最先進(jìn)的高級版CareTrack Advanced遠程智能監控系統,以進(jìn)一步提高中國客戶(hù)的業(yè)務(wù)運營(yíng)水平,并促進(jìn)中國工程機械設備行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。
CareTrack Advanced遠程智能監控系統目前可應用于20-30噸級別D系列履帶式挖掘機,包括EC200D、EC220D、EC250D、EC300D。值得一提的是,該技術(shù)或在不久的將來(lái)陸續推廣到裝載機和鉸接卡車(chē)等產(chǎn)品。
沃爾沃建筑設備在中國
沃爾沃建筑設備是全球領(lǐng)先的建筑設備制造商,是中國值得信賴(lài)的合作伙伴。180年來(lái),沃爾沃建筑設備以其卓越的品質(zhì)、堅實(shí)的安全承諾、創(chuàng )新的技術(shù)成就以及不斷優(yōu)化的客戶(hù)服務(wù)理念引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革。沃爾沃建筑設備還將其最先進(jìn)的環(huán)保解決方案全面投入到與中國的合作中,幫助產(chǎn)業(yè)和中國實(shí)現可持續發(fā)展的長(cháng)遠目標。
沃爾沃建筑設備隸屬于沃爾沃集團。迄今為止,沃爾沃建筑設備在中國已建有2個(gè)生產(chǎn)基地和1個(gè)技術(shù)研發(fā)中心,產(chǎn)品涵蓋幾乎所有工程機械領(lǐng)域——通用設備、路面機械和小型設備等。遍布中國各個(gè)省市自治區(西藏除外)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )使公司更加有效地把握市場(chǎng)脈搏,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。沃爾沃建筑設備在中國擁有超過(guò)900名高素質(zhì)員工,并致力于通過(guò)本土人才發(fā)展計劃實(shí)現共同成長(cháng)。