與傳統工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品相比,人們對于電主軸相對陌生。電主軸是在數控機床領(lǐng)域出現的將機床主軸與主軸電機融為一體的新技術(shù)。它是一套光、機、電、液、氣、傳感技術(shù)高度集成的傳動(dòng)單元,結構上包括電主軸本身及其附件:電主軸、高頻變頻裝置、油霧潤滑器、冷卻裝置、內置編碼器、換刀裝置等,主要應用在汽車(chē)動(dòng)力總成,航空航天,磨具行業(yè)等高速加工領(lǐng)域。
SFAE維修中心的Weiss電主軸維修業(yè)務(wù)自2005年開(kāi)展以來(lái),實(shí)現了從百萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元的市場(chǎng)增長(cháng),在電主軸維修領(lǐng)域為數不多的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家中,SFAE成為了佼佼者之一。這背后的原因則是其具有賦予主軸新生的能力。
“正是因為SFAE 在電氣傳動(dòng)(數控,驅動(dòng))領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力和豐富的機床應用經(jīng)驗,同時(shí)主軸維修中心擁有德國西門(mén)子主軸工廠(chǎng)的全面技術(shù)支持”,Weiss電主軸維修業(yè)務(wù)主管文志浪介紹說(shuō):“所以我們對電主軸的維修不是修,而是讓其‘再生’。我們的要求是完全按照生產(chǎn)新主軸的出廠(chǎng)性能指標、技術(shù)規范進(jìn)行維修,以確保維修后的主軸達到新主軸的技術(shù)指標和精度要求,使之重獲新生,延長(cháng)主軸的壽命。”在維修過(guò)程中,一個(gè)主軸產(chǎn)品最多能拆分成上百個(gè)零件,維修中心會(huì )把每一個(gè)零部件徹底清潔,Weiss電主軸維修中心的工程師會(huì )進(jìn)行逐個(gè)分析,測量、檢測,找出所有存在的問(wèn)題,按照生產(chǎn)的標準制定維修工藝,對于未達標零部件進(jìn)行機械尺寸調整或更換,最后進(jìn)行重新組裝。這里擁有與德國總部主軸生產(chǎn)工廠(chǎng)同樣專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)/檢測/測試設備、工具多達百余套,確保了嚴謹的德國工藝以賦予主軸新生。
眾所周知,電主軸的動(dòng)態(tài)響應非常重要,所以測試環(huán)節是保證電主軸維修質(zhì)量的關(guān)鍵步驟,SFAE嚴格遵循了新主軸全面的測試標準,能夠模擬用戶(hù)現場(chǎng)使用條件和環(huán)境,長(cháng)時(shí)間的軸承磨合,電機運行;全面地監控主軸在磨合過(guò)程中的軸承溫度變化,主軸振動(dòng)、不平衡的變化和調整,軸承整體狀態(tài)、電機功能等的數據監控;嚴格的測試標準,測試后每一步維修工藝審查和復檢,確保交付給用戶(hù)的主軸完全達到新主軸的出廠(chǎng)標準。SFAE擁有德國原廠(chǎng)穩定的備件,確保了維修的速度和質(zhì)量,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
與其他維修業(yè)務(wù)的不同之處在于,Weiss電主軸維修中心維修的產(chǎn)品類(lèi)型不僅包括西門(mén)子Weiss電主軸,還開(kāi)展其他品牌的電主軸維修業(yè)務(wù)。據文志浪介紹,Weiss 電主軸維修中心目前能夠維修Makino Kessler, Fischer, GMN, Step-Tec, Omlat, Starrag , Ferrari, Faemat , JOBS, IBAG, TRAMEC, Gamfior, NSK, Huller Hille等第三方電主軸,這其中的原因包括主軸工廠(chǎng)的全面技術(shù)支持,維修中心工程師在德國的專(zhuān)業(yè)維修培訓,同時(shí)還有來(lái)自德國技術(shù)專(zhuān)家提供的長(cháng)期且全方位的技術(shù)支持。此外,西門(mén)子Weiss電主軸維修中心提供了全球資源共享平臺,目前西門(mén)子電主軸維修業(yè)務(wù)在德國、美國、英國、中國、巴西、意大利等7個(gè)國家有正規維修中心,所有技術(shù)和產(chǎn)品資源全球共享。維修中心通過(guò)全球共享的信息資料了解不同品牌產(chǎn)品的特點(diǎn),同時(shí)密切保持和主軸工廠(chǎng)設計部門(mén)的溝通,還原產(chǎn)品結構,尋找癥結,幫助客戶(hù)做到徹底修復。除了在電主軸產(chǎn)品維修后能讓客戶(hù)享受到新品的同時(shí),Weiss對于所有維修產(chǎn)品還提供了6個(gè)月到一年的保修期。
西門(mén)子Weiss電主軸維修中心在開(kāi)展維修業(yè)務(wù)的同時(shí),也從多方面積極的支持客戶(hù),響應客戶(hù)的需求,保證客戶(hù)利益最大化,比如:主動(dòng)為客戶(hù)提供上門(mén)培訓,幫助客戶(hù)提高對主軸的使用認識和日常維護保養知識,從而提高客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技能,保證用戶(hù)的生產(chǎn)能力。對于協(xié)議客戶(hù)和行業(yè)客戶(hù),我們提供上門(mén)主軸體檢服務(wù),提前幫助客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題,合理安排維修生產(chǎn),避免主軸因大面積或突然故障停機帶來(lái)不可預知的影響。
SFAE伴隨著(zhù)西門(mén)子在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展應運而生,通過(guò)近二十年的積累,自動(dòng)化與驅動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)中心具備了高效的服務(wù)管理體系,專(zhuān)業(yè)的檢測維修設備,強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )以及高素質(zhì)的服務(wù)團隊。目前,自動(dòng)化服務(wù)市場(chǎng)的轉型發(fā)展在我國處于起步階段,SFAE希望未來(lái)隨著(zhù)自動(dòng)化市場(chǎng)的發(fā)展,通過(guò)深刻挖掘用戶(hù)需求,進(jìn)一步提升自己的能力,為我國的工業(yè)自動(dòng)化用戶(hù)提供全方位定制化的服務(wù)解決方案。