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      關(guān)于企業(yè)核心能力的戰略思考
      • 點(diǎn)擊數:493     發(fā)布時(shí)間:2008-09-19 17:20:01
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        關(guān)于建設和發(fā)展企業(yè)核心能力問(wèn)題已受到越來(lái)越多的重視,也成為戰略投資者關(guān)注和考核投資對象主要內容之一。但目前對于企業(yè)核心能力的認識各有不同,還限于較為初淺水平。許多人引用國外的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)明核心能力是獨有的,別人學(xué)不去偷不走等等。這種認識過(guò)于幼稚,不科學(xué),同時(shí)不具實(shí)踐指導意義。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的情況下,競爭對手并不一定要偷去或模仿復制你的核心能力,而是要超過(guò)你的核心能力,而且在掌握一定信息情況下,完全可以很快做到超越。從客觀(guān)事物發(fā)展的惟一性法則來(lái)講,也不存在獨有核心能力問(wèn)題。對于健全的企業(yè)來(lái)說(shuō),從戰略上思考和認識核心能力的建設和發(fā)展才是正常的正派的。

        (一)從企業(yè)戰略認識企業(yè)核心能力,首先要知道企業(yè)核心能力的功用和意義。

        企業(yè)的核心能力有對外和對內兩方面功能,一是適應對外部變化,可以保證企業(yè)從容應對對手的挑戰。二是統一內部組織、策略、機制的重要依據等。因而,企業(yè)核心能力對于企業(yè)的發(fā)展有戰略意義,或者有發(fā)展導向作用,或者有發(fā)展平衡作用。核心能力不是一時(shí)一事的成功因素,而是較長(cháng)時(shí)間面對各種變化的適應能力。從戰略角度認識企業(yè)核心能力,可以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)地全面地建設可持續發(fā)展體系和體制。由于不能從戰略角度認識核心能力,把它局限于競爭方面,就可能難以建設可持續發(fā)展體系或者事倍功半。

        (二)企業(yè)核心能力的構成

        企業(yè)核心能力不是單一技術(shù)或工藝裝備,而是由多項事構成的。

        企業(yè)核心能力包括技術(shù)性核心能力,組織策略性核心能力,思想指導性核心能力等等。

        1)企業(yè)技術(shù)性核心能力,這是目前中國企業(yè)談的較多的??赡芤驗橹袊髽I(yè)功力總體上處于制造領(lǐng)域,大多正在由勞動(dòng)資源為主向技術(shù)資源為主的過(guò)渡初始階段,即使高科技企業(yè)也處于由專(zhuān)一突出技術(shù)向整體化過(guò)度初始階段中,所以更為關(guān)注技術(shù)和工藝的領(lǐng)先致于企業(yè)的生存和積累的現實(shí)突出作用。

        技術(shù)性核心能力是對工藝服務(wù)體系來(lái)講的。在某一些產(chǎn)業(yè)中,技術(shù)工藝服務(wù)體系大致類(lèi)同,其中某些環(huán)節的技術(shù)有高低檔之分。企業(yè)技術(shù)性核心能力指工藝服務(wù)體系中的某環(huán)節或某部分擁有獨特的自主知識產(chǎn)權,造成工藝服務(wù)體系更強,效率更高。在工藝服務(wù)體系中的軟件部分一般可以產(chǎn)生或構成核心能力,硬件部分只有在與這部分軟件匹配時(shí)才可成為核心能力。若沒(méi)有獨特的軟件,一般硬件部分不會(huì )成為核心能力。因為硬件都可模仿、復制、克隆、超越。

        2)企業(yè)組織策略性核心能力

        一些企業(yè)并無(wú)技術(shù)工藝上的專(zhuān)長(cháng)或優(yōu)勢,但善于組織,由此形成超越性的優(yōu)勢,比如品牌、模式、管理等等。比如戴爾、恒源祥等等。組織策略性核心能力是通過(guò)把別人的技術(shù)工藝優(yōu)勢或專(zhuān)長(cháng)組織到自己的體系中并予以特殊的策略和管理,或者是把通常的不重要的要素經(jīng)過(guò)新的排列組合,發(fā)生了1+1>2的作用。但是組織策略性核心能力以它特有的分配技術(shù)作為支持。

        組織策略性核心能力比起技術(shù)性核心能力更有外向性,因此對環(huán)境條件要求較高。在中國市場(chǎng)經(jīng)濟不發(fā)達、服務(wù)產(chǎn)業(yè)不發(fā)達的情況下,大多企業(yè)的組織策略性核心能力不易形成,往往只能在經(jīng)濟交換發(fā)達的地區產(chǎn)生。這樣可以看到許多技術(shù)和生產(chǎn)很發(fā)達的中國企業(yè)在為外國公司打工,外國公司運用自己的核心能力把中國企業(yè)的優(yōu)勢組織了。從優(yōu)勢統籌理論中的優(yōu)勢構成也可以說(shuō)明。優(yōu)勢構成是指組織優(yōu)勢和被組織優(yōu)勢,后者對自己的產(chǎn)出成本常常高于對前者的產(chǎn)出成本。

        又比如吉利汽車(chē)的快速發(fā)展,先形成較強的組織能力,通過(guò)兼收并蓄的組織策略性核心能力把促使技術(shù)工藝提升的管理大大改造,從而取得了成功。

        3)企業(yè)思想性核心能力

        企業(yè)的發(fā)展無(wú)不受到其思想指導,不管從戰略規劃指導還是政策策略指導,實(shí)質(zhì)上是思想的指導。思想指導的前瞻性和先進(jìn)性、正確性對企業(yè)的發(fā)展及命運起根本的決定作用,即所謂的“決策失誤是最大的失誤”和孫子兵法講的“先勝而后戰”。若形成思想性核心能力則企業(yè)一定可以健康持續發(fā)展。比如革命戰爭年代,中國共產(chǎn)黨逐漸形成了思想性核心能力,對于局勢的把握和認識更高更遠,從而保持了主動(dòng)。雖然在技術(shù)和組織方面對比國民黨都處于劣勢。這種思想性核心能力是建立在有特殊的技術(shù)特點(diǎn)和組織特點(diǎn)上,又指導了這些特點(diǎn)得到超常發(fā)揮作用。

        許多企業(yè)的發(fā)展得力于正確的思想指導,但并不等于已經(jīng)形成思想性核心能力。比如萬(wàn)科公司的發(fā)展得力于當時(shí)對于形勢的正確判斷,并不等于有著(zhù)思想性核心能力。若只從一時(shí)一事的成功上認識思想性核心能力,就會(huì )把它當作出個(gè)金點(diǎn)子。如聯(lián)想的發(fā)展過(guò)程中反映出有一定的思想性核心能力。

        企業(yè)思想性核心能力產(chǎn)生要有充足的外部競爭環(huán)境和較高的內部文明環(huán)境及二者的統一。這在中國目前較少可能存在。??吹礁呖萍计髽I(yè)內的流動(dòng)性較大或者制造企業(yè)內研發(fā)部門(mén)的流動(dòng)性大,皆因缺少相應的文明環(huán)境。一定的文明環(huán)境決定性制約思想性核心能力形成和作用發(fā)揮。

        4)企業(yè)培養和形成核心能力過(guò)程一般是由低到高,由形成技術(shù)性核心能力逐漸上升到組織策略性核心能力再上升到思想性核心能力。這是從總體上說(shuō)的。在特殊條件下,尤其是高科技企業(yè)則不一定走此程序。

        因此,從全局上看,中國企業(yè)要形成各自的核心能力,要有一定過(guò)程和基礎條件。資本市場(chǎng)的發(fā)展,對于中國企業(yè)完成這一過(guò)程會(huì )有極大的推動(dòng)作用。

        (三)企業(yè)核心能力的提升會(huì )促進(jìn)企業(yè)競爭方式的轉變

        企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中總要以一定的競爭方式生存。一般來(lái)講,競爭方式有沖突競爭方式、充分競爭方式、全面競爭方式和超越競爭方式等等。企業(yè)競爭方式的轉變直接與企業(yè)的發(fā)展和增長(cháng)有關(guān),主要反映了企業(yè)的發(fā)展而不是增長(cháng)。

        有人以為藍海戰略是超越競爭方式。實(shí)際上不正確,超越競爭方式不是對同一市場(chǎng)上的競爭對手說(shuō)的,而是對自己講的,對自己的思想、組織、管理、分配講的,不僅是改變自己,更是發(fā)展超越自我。

        企業(yè)核心能力的形成,影響了它的競爭方式。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)性核心能力影響到?jīng)_突競爭方式和充分競爭方式的關(guān)系,組織策略性核心能力影響到充分競爭方式和全面競爭方式的關(guān)系,思想性核心能力影響到全面競爭方式和超越競爭方式的關(guān)系。企業(yè)核心能力越強則適應和運用兩種競爭方式越有力,企業(yè)核心能力層次越高,則向更高競爭方式過(guò)渡越快。比如許多中國企業(yè)擁有某種專(zhuān)利技術(shù),但缺少組織策略性核心能力,它只能采取沖突競爭方式,擴規模、價(jià)格戰、占市場(chǎng),在極小范圍延伸到充分競爭方式,不可能變革經(jīng)營(yíng)模式。

        (四)企業(yè)核心能力與人才的關(guān)系

        企業(yè)核心能力是由人才來(lái)掌握和體現的,因此,企業(yè)人才表現為技術(shù)性人才、組織策略性人才和思想性人才等等構成。大凡人才不是單一的,技術(shù)性人才在思想上也會(huì )有獨到見(jiàn)解,但人才之間有差異,在不同條件下分別開(kāi)來(lái)。這決不是說(shuō)由于核心能力的層次過(guò)渡可以把人才分為高下,因為核心能力的層次過(guò)渡是相互依托的、互為條件的、循環(huán)的、不斷提升的。但必須認清企業(yè)人才建設發(fā)展不可單純化,要多樣化與開(kāi)放,要避免“近親繁殖”的同質(zhì)化。

        企業(yè)核心能力建設規定了企業(yè)人才發(fā)展的方向和要求,反過(guò)來(lái),企業(yè)人才發(fā)展又制約了企業(yè)核心能力的范圍和功用。目前中國企業(yè)極缺少組織策略性人才,思想性人才幾近空缺。企業(yè)重視眼前利益和眼前機會(huì ),重視收入效率性技術(shù)開(kāi)發(fā),輕視未來(lái)機會(huì )和權利發(fā)展體系性技術(shù)研究,這就不僅僅大大妨礙了人才發(fā)展的構成合理化,而且大大局限了中國企業(yè)的提升式可持續發(fā)展,會(huì )長(cháng)久地局陷于增長(cháng)式可持續發(fā)展。這樣發(fā)展不符合“十七大”的精神。

        推進(jìn)企業(yè)核心能力建設與人才發(fā)展的關(guān)系不斷提升,屬企業(yè)戰略問(wèn)題,是企業(yè)戰略方向選擇的重要依據,應從企業(yè)戰略發(fā)展上深刻認識。

        中國發(fā)展戰略學(xué)研究會(huì )戰略管理咨詢(xún)中心

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