5年前,當整個(gè)社會(huì )對節能增效并未給與相當的熱情時(shí),施耐德電氣就先于其它同類(lèi)企業(yè),率先在業(yè)內倡導節能增效的理念,并將自己定位于“全球能效管理專(zhuān)家”, 5年后的今天,節能增效已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的話(huà)題,而施耐德電氣也早已“功成名就”,用施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區負責人徐駿的話(huà)說(shuō)“就是嘗到了甜頭” 。
今天,新的話(huà)題正在悄悄地生根發(fā)芽……
2010年“震網(wǎng)”事件的發(fā)生,使工業(yè)控制系統面臨著(zhù)嚴峻的信息安全考驗。而工業(yè)控制系統所主要應用的行業(yè),如電力、石化、軌道交通、冶金等的特殊性使這一問(wèn)題急劇升溫,迅速上升至國家戰略高度。就在此時(shí),業(yè)內得到消息:施耐德電氣的莫迪康昆騰PLC產(chǎn)品率先通過(guò)中國兩家權威測評機構:國家信息技術(shù)安全研究中心和中國電力科學(xué)研究院的雙重信息技術(shù)產(chǎn)品安全性檢測,成為目前國內首家也是唯一通過(guò)并獲得此類(lèi)檢測認可的PLC產(chǎn)品系列。
施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區負責人徐駿
毋庸多說(shuō),這個(gè)“雙料安全認證”等于向業(yè)內宣布:施耐德電氣PLC產(chǎn)品可以有效地增強工控設備的信息安全防護能力,滿(mǎn)足中國用戶(hù)提升工業(yè)系統信息安全的迫切需要,并為國家相關(guān)管理部門(mén)部署和落實(shí)加強工業(yè)信息安全的實(shí)施工作提供了強大的技術(shù)保障。
毫無(wú)疑問(wèn),在這個(gè)工業(yè)控制系統信息安全的新時(shí)代中,施耐德電氣又一次窺探了先機,走在了行業(yè)的前面。正如徐駿所言:“關(guān)于節能增效,施耐德電氣有著(zhù)非常成功的經(jīng)驗,我相信如今的信息安全問(wèn)題也會(huì )和節能增效走過(guò)一樣的歷程,從并不被關(guān)注到廣為重視,從企業(yè)被迫接受,到獲得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙重回報,從而產(chǎn)生發(fā)自?xún)刃牡男枨?。在這個(gè)過(guò)程當中,施耐德電氣愿意敢為天下先,做工業(yè)控制系統信息安全事業(yè)的呼吁者、參與者和推動(dòng)者。”
主動(dòng)參與——三級縱深防御體系 為客戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)、零風(fēng)險解決方案
縱觀(guān)我國整體工業(yè)信息安全現狀,人員缺失、制度形式化和生產(chǎn)與安全的矛盾沖突已成為我國工業(yè)用戶(hù)普遍存在的三大安全困境。對此,施耐德電氣提出了優(yōu)先采用設備級防護、兼顧系統級和管理級防護的三級縱深防御體系,通過(guò)“自下而上”的防御體系推進(jìn)安全防護策略,幫助我國工業(yè)用戶(hù)有效地提升信息安全的整體水平。
施耐德電氣倡導的信息安全防護策略,包括設備級、系統級和管理級三級縱深防御體系,涉及安全評估和計劃、網(wǎng)絡(luò )分隔、邊界保護、網(wǎng)段分離、設備加固以及監視和更新等多種安全防護措施。其中,設備級防護側重于提升每個(gè)設備的信息安全能力;系統級防護的目標是設計安全的控制系統架構,以增強控制系統的整體信息安全功能;管理級防護的作用是規范管理、完善安全策略,加強控制系統的信息安全防護功能。其中設備級防護是施耐德電氣三級縱深防御體系中的核心和基礎。
“管理級防護會(huì )受到人的因素影響。比如人的素質(zhì)、人的操作疏忽等等,都可能導致信息安全問(wèn)題的發(fā)生。另外,本身存在信息安全隱患的設備整合到系統中,也會(huì )導致‘帶病上崗’的現象。”徐駿進(jìn)一步解釋?zhuān)?ldquo;通過(guò)將信息安全功能集成到設備本身,將大大提升工控系統的防護能力。尤其是對于那些不具備系統級防護和管理級防護能力的工控系統,我們更建議用戶(hù)采用設備級防護,比如 PLC、以太網(wǎng)交換機和SCADA軟件。”
這便是施耐德電氣提出的三級縱深防御安全解決方案,徐駿告訴記者:“施耐德電氣提供的解決方案需要解決設備、系統和管理三個(gè)方面的問(wèn)題。我們希望提供給客戶(hù)一個(gè)無(wú)憂(yōu)的、零風(fēng)險的解決方案。”
積極推進(jìn)——參與國內認證和標準的制定,將先進(jìn)經(jīng)驗帶到中國
在徐駿的眼中,產(chǎn)品和系統的準備只是施耐德電氣在工業(yè)信息安全之路上的基礎工作。接下來(lái),盡快建立本地化的認證實(shí)驗室,制定國內行業(yè)標準等工作才是當務(wù)之急。
然而,這并不是一蹴而就的事情,徐駿用“持續地螺旋式上升”來(lái)形容這個(gè)過(guò)程。“就比如這次昆騰PLC產(chǎn)品的認證過(guò)程,我們主動(dòng)將產(chǎn)品拿去送檢,發(fā)現問(wèn)題就盡快解決,并再次進(jìn)行測試,最終才能獲得‘雙料安全認證’。這是一個(gè)不斷自我否定,自我提升的循序漸進(jìn)的過(guò)程。”據徐駿透露,未來(lái),施耐德電氣會(huì )陸續將其它產(chǎn)品送檢,并和相關(guān)信息安全測評機構合作,在新產(chǎn)品發(fā)布后,堅持送檢,通過(guò)并獲得相關(guān)認證。
其實(shí),施耐德電氣公司在美國很早就建立了信息網(wǎng)絡(luò )安全的認證實(shí)驗室,這個(gè)實(shí)驗室的服務(wù)對象是施耐德電氣全球銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品。任何在全球,包括在中國發(fā)布的產(chǎn)品,必須都要經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)驗室的認證測試。這便是當前信息安全領(lǐng)域最高端的認證:Achilles認證體系。雖然有一個(gè)不爭的事實(shí)擺在眼前:每個(gè)國家的國情不一樣,尤其在客戶(hù)使用規范和應用上可以說(shuō)相差甚遠,也就是說(shuō),即便在中國發(fā)布的產(chǎn)品已經(jīng)接受了全球化的認證,若想在中國市場(chǎng)“落地”,也需要通過(guò)本地化的認證。所以,施耐德電氣也正在考慮與國內的測評機構共建實(shí)驗室,來(lái)盡快實(shí)現本地化的認證。
標準缺失是目前國內工業(yè)信息安全市場(chǎng)最為關(guān)鍵的問(wèn)題。“目前國內并沒(méi)有一個(gè)大家公認的標準體系,標準的缺失嚴重阻礙了整個(gè)工業(yè)信息安全事業(yè)的發(fā)展。而在這方面,施耐德電氣有很多成功的經(jīng)驗和先進(jìn)的理念,我們非常愿意與國內一些權威測評機構和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )合作,參與標準的建立和完善。”徐駿進(jìn)一步表示,“作為這個(gè)市場(chǎng)的主要參與者,這是施耐德電氣義不容辭的義務(wù)和責任,我們不僅要確保自身產(chǎn)品、系統的絕對安全,同時(shí),還要積極參與到整個(gè)標準體系的建立、檢測、認證等工作中去,為我國工業(yè)信息安全事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。”
強烈呼吁——建立一個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研的有機生態(tài)圈
有了敢為天下先的氣魄,有了先進(jìn)的產(chǎn)品和系統解決方案,徐駿還深深地意識到:這并不是一家企業(yè)就可以做成的事情。它需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的通力合作,政府、企業(yè)、大專(zhuān)院校、科研單位、行業(yè)協(xié)會(huì )……缺一不可,“必須建立一個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研的有機生態(tài)圈,共同推進(jìn)我國工業(yè)控制系統信息安全事業(yè)的建設。”
對比主流國家,信息安全問(wèn)題在中國才剛剛起步。徐駿告訴記者,以美國為例,他們的整個(gè)社會(huì )對于信息安全問(wèn)題的意識都要強于我國,這個(gè)社會(huì )意識不僅是政府單方面的,還包括企業(yè)、科研等機構在共同驅動(dòng),自下而上的力量非常強大,體現出來(lái)的是企業(yè)發(fā)自?xún)刃牡男枨?。而就中國目前的現狀來(lái)看,似乎主要是政府“一廂情愿”,而企業(yè)多是被迫接受。
除此之外,長(cháng)效機制的落實(shí)也是徐駿擔心的一方面,“國外企業(yè)將工業(yè)控制系統信息安全這項工作當作是一個(gè)長(cháng)期持續的過(guò)程,希望我國不要把這個(gè)事情只當做一個(gè)整改,一項運動(dòng)來(lái)看,而是要長(cháng)期堅持地做下去,這就需要長(cháng)效機制的建立,需要監管機制的建立等。”
事實(shí)上,無(wú)論是提高客戶(hù)的意識還是長(cháng)效機制的落地,都需要強調協(xié)同的力量,就如徐駿所說(shuō)的:“在意識理念和規章制度落地的過(guò)程中,我們需要強調的是整個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研三位一體的完整體系的建立。在此,我也代表施耐德電氣呼吁,希望在政府的指導下,廣大企業(yè)、用戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì )等在這個(gè)過(guò)程中緊密合作,將工業(yè)控制系統信息安全的隱患逐漸消除,為提升我國信息安全技術(shù)整體水平,推動(dòng)我國信息安全管理水平更進(jìn)一步而不懈的努力!”
歷史總有著(zhù)驚人的相似。數十年前,施耐德電氣正是憑借PLC產(chǎn)品在自動(dòng)化領(lǐng)域奠定了領(lǐng)導地位。如今,站在新的歷史起點(diǎn),莫迪康昆騰PLC產(chǎn)品率先通過(guò)“雙料安全認證”,仿佛是經(jīng)歷了一場(chǎng)輪回,使施耐德電氣再次回到了起跑的原點(diǎn),這或許將預示著(zhù)施耐德電氣在工業(yè)信息安全市場(chǎng)的新一輪崛起。
采訪(fǎng)后記:
徐駿,1998年8月加入施耐德電氣,就在他加入這家世界500強企業(yè)的第14年——2012年,他迎來(lái)了自己事業(yè)上的又一個(gè)新的高度——正式出任施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部中國區負責人。這個(gè)來(lái)自中國上海,畢業(yè)于上海交通大學(xué)自動(dòng)控制專(zhuān)業(yè)的高材生在采訪(fǎng)中充分彰顯了他作為一名外企高管的強烈使命感和責任感。采訪(fǎng)中,他多次提到,“施耐德電氣來(lái)到中國,并不純粹是為了做業(yè)務(wù),更重要的是,希望能夠為國民經(jīng)濟領(lǐng)域核心技術(shù)的提升貢獻力量。施耐德電氣率先提出了‘中國原創(chuàng )’戰略,我們不僅要將國外先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)中國,更要將中國的特殊需求以及核心技術(shù)反哺至全球。”事實(shí)上,這個(gè)施耐德電氣全球最年輕的高管,需要思考的不僅是如何帶領(lǐng)中國團隊進(jìn)一步拓展本地工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng),還要面臨一個(gè)巨大的挑戰——打開(kāi)一個(gè)全新的工業(yè)信息安全市場(chǎng),或許,這才是他彰顯能力的最淋漓盡致的一次表演。
摘自《自動(dòng)化博覽》2013年11月