《經(jīng)濟日報》，2013年9月30日

  無(wú)論是新成立的小企業(yè)還是成立時(shí)間較長(cháng)的大企業(yè)，二次創(chuàng )業(yè)或企業(yè)的創(chuàng )業(yè)精神，是應對企業(yè)老化和衰退、提升和保持企業(yè)成長(cháng)活力的有力手段。這是因為，與其他生命體一樣，由員工及員工之間的互動(dòng)、協(xié)作關(guān)系構成的企業(yè)組織，也有一個(gè)生命周期，會(huì )經(jīng)歷一個(gè)從創(chuàng )建、成長(cháng)、成熟到衰退的發(fā)展過(guò)程。當企業(yè)開(kāi)始自滿(mǎn)、傲慢、官僚化、靈活性降低、創(chuàng )新力減弱、不再有遠見(jiàn)和夢(mèng)想等時(shí)，就是該警醒的時(shí)候了，因為這些表現意味著(zhù)衰退已經(jīng)悄然開(kāi)始。在這個(gè)階段的企業(yè)，如果能夠不斷地給自己注入新的活力、解決好各種可能引起衰退的問(wèn)題，企業(yè)就能永葆青春。作為對抗企業(yè)衰退的利器，二次創(chuàng )業(yè)及其重要意義躍入世人眼簾。

  米勒（Danny Miller）將二次創(chuàng )業(yè)（corporate entrepreneurship）定義為，企業(yè)在現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的創(chuàng )新，并認為二次創(chuàng )業(yè)包括產(chǎn)品創(chuàng )新、主動(dòng)精神和冒險三個(gè)彼此相關(guān)的組成部分。其中，產(chǎn)品創(chuàng )新是指企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品或使既有產(chǎn)品滿(mǎn)足現在或未來(lái)市場(chǎng)需求的能力；主動(dòng)精神是指企業(yè)在向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)中擊敗競爭對手的能力；冒險是指企業(yè)愿意冒險實(shí)施結果高度不確定的戰略。我們可以從以下四個(gè)方面理解二次創(chuàng )業(yè)的涵義：首先，這里的“二次”并非一定是指“第二次”，而是“再次”或“持續不斷”的意思。二次創(chuàng )業(yè)在本質(zhì)上是一種針對整個(gè)企業(yè)的管理理念，強調在企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中不斷促進(jìn)企業(yè)變革和發(fā)展。其次，與新建企業(yè)的創(chuàng )業(yè)一樣，二次創(chuàng )業(yè)也強調價(jià)值創(chuàng )造，是一種愿景導向的、企業(yè)組織依賴(lài)的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，企業(yè)努力識別和挖掘各種創(chuàng )業(yè)機會(huì )，并采用獨特的資源組合方式促進(jìn)企業(yè)獲得持續的成長(cháng)和發(fā)展活力。第三，二次創(chuàng )業(yè)泛指企業(yè)內部多種形式的創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，既可以發(fā)生在企業(yè)的上層、中層、基層或業(yè)務(wù)單元，也可以表現為個(gè)體、團隊或企業(yè)組織創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)。二次創(chuàng )業(yè)不僅僅是個(gè)體或團隊的創(chuàng )新活動(dòng)，而是在企業(yè)創(chuàng )業(yè)戰略指引下更為宏觀(guān)、涉及面更廣泛的企業(yè)組織的創(chuàng )業(yè)活動(dòng)。二次創(chuàng )業(yè)的重點(diǎn)是把握企業(yè)組織是什么以及如何運營(yíng)的。第四，二次創(chuàng )業(yè)不受企業(yè)規模、企業(yè)性質(zhì)或成立時(shí)間的限制，所有企業(yè)都包含一定程度的二次創(chuàng )業(yè)。

  提升企業(yè)的創(chuàng )新力是保證企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)成功、提高企業(yè)績(jì)效、獲得可持續競爭優(yōu)勢的重要機制?？茰兀↗effrey G.Covin）和邁爾斯(Morgan P. Miles)認為，二次創(chuàng )業(yè)離不開(kāi)適應能力、變通能力、快速反應能力、應對挑戰能力和創(chuàng )新力這五種關(guān)鍵企業(yè)能力。其中，企業(yè)的創(chuàng )新力是所有形式的二次創(chuàng )業(yè)的共同主題和基礎。其他學(xué)者也主張，企業(yè)的創(chuàng )新力是二次創(chuàng )新的核心。如果離開(kāi)了創(chuàng )新力，就沒(méi)有所謂的二次創(chuàng )業(yè)了。因此，一定程度上講，創(chuàng )新力也是其他幾種企業(yè)能力的重要促進(jìn)因素。

  具體而言，企業(yè)創(chuàng )新力（organizational innovation）是指企業(yè)采用內部研發(fā)或購買(mǎi)的新設備、新系統、新項目、新程序、新產(chǎn)品或新服務(wù)等。金伯利（John R. Kimberly）和埃文尼斯克（Michael J. Evanisko）認為，企業(yè)創(chuàng )新力受到個(gè)體（主要包括企業(yè)領(lǐng)導和核心員工的個(gè)人特征，比如，領(lǐng)導方式、職位、工作角色、工作參與度等）、企業(yè)組織（如集中化、專(zhuān)門(mén)化、功能差異化等組織結構特征）和環(huán)境（如競爭性、復雜性等）因素的影響。哈佛大學(xué)的阿馬比爾（Teresa M. Amabile）教授指出，組織的創(chuàng )新動(dòng)機（如創(chuàng )新導向、創(chuàng )新支持等）、管理實(shí)踐（如挑戰性工作、工作團隊支持、領(lǐng)導激勵和自由等）和可用于創(chuàng )新的資源（如充分的時(shí)間、必要的技能、資金、材料、相關(guān)信息等）是影響組織創(chuàng )新力的三大因素。

  無(wú)論從個(gè)體層次還是從集體層次看，心理資本都是影響企業(yè)創(chuàng )新力和企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)的積極心理資源。首先，從個(gè)體層面上看，心理資本是指個(gè)體發(fā)展過(guò)程中所形成的積極心理狀態(tài)或能力，主要包括自我效能感、希望、樂(lè )觀(guān)和堅韌性。企業(yè)領(lǐng)導和員工所擁有的心理資本的這四個(gè)維度單獨或共同都會(huì )影響其創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)行為，并進(jìn)一步影響到企業(yè)的創(chuàng )新力和二次創(chuàng )業(yè)。尤其是創(chuàng )新自信（反映一個(gè)人在創(chuàng )新過(guò)程中對其完成特定任務(wù)并產(chǎn)生創(chuàng )新成果的能力的信念），不僅是企業(yè)領(lǐng)導識別創(chuàng )新機會(huì )、推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)實(shí)踐、提升企業(yè)創(chuàng )新力和二次創(chuàng )業(yè)成果的關(guān)鍵動(dòng)機因素，還是影響員工的創(chuàng )新行為和創(chuàng )新效果、提升員工的創(chuàng )新力和創(chuàng )業(yè)行為的重要因素。研究結果表明，創(chuàng )新效能感和創(chuàng )新自信能夠影響個(gè)體的創(chuàng )新行為和創(chuàng )新能力。其次，從集體層面上看，集體心理資本（由集體層次的自信或效能感、希望、樂(lè )觀(guān)和堅韌性構成）不僅能夠直接而且能夠通過(guò)影響團隊成員的心理資本間接促進(jìn)團隊創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)。有研究結果證明，作為集體心理資本的一個(gè)重要組成部分，團隊創(chuàng )新自信能夠影響團隊創(chuàng )新。

  通過(guò)有效管理和開(kāi)發(fā)企業(yè)領(lǐng)導和員工的心理資本來(lái)提升企業(yè)的創(chuàng )新力，是企業(yè)成功進(jìn)行二次創(chuàng )業(yè)的有效路徑。實(shí)際上，與第一次創(chuàng )業(yè)相比較，二次創(chuàng )業(yè)更需要心理資本。這是因為二次創(chuàng )業(yè)除了與第一次創(chuàng )業(yè)一樣需要面對不確定性和擔當巨大風(fēng)險外，還需要二次創(chuàng )業(yè)者敢于打破現有的組織限制和管理惰性、勇于迎戰各種變革阻力、能夠在既有資源、管理實(shí)踐和業(yè)務(wù)的基礎上找到創(chuàng )新點(diǎn)。有效管理和開(kāi)發(fā)企業(yè)領(lǐng)導和員工的心理資本，必然能夠為企業(yè)提升自身的創(chuàng )新力、成功實(shí)施二次創(chuàng )業(yè)，提供強大的積極心理能量和動(dòng)力。