五一勞動(dòng)節前夕，位于鄭州的富士康廠(chǎng)區卻曝出兩次跳樓事件，一男一女選擇以極端方式結束自己的生命。隨后，也許是意識到了問(wèn)題，富士康公司緊急取消所謂的“靜音模式”管理制度。

　　兩年多前，“十四連跳”一度將富士康這家全球500強企業(yè)推上風(fēng)口浪尖，富士康隨后也曾公開(kāi)承諾改進(jìn)管理，注重管理人性化，但是如今跳樓陰云再次重返，富士康到底面臨何種困境？

　　時(shí)隔兩年多富士康再次出現連續跳樓事件，也把外界的目光再次引向對其管理制度不人性的質(zhì)疑。一方面是內部管理上頻發(fā)跳樓事件，另一方面又傳出蘋(píng)果公司要求富士康返工500萬(wàn)臺iphone5手機的消息。多重壓力下，富士康的代工模式正在面臨越來(lái)越大的挑戰。

　　2010年，富士康出現多名員工墜樓事件，輿論普遍把富士康員工連續自殺歸咎于其近似于軍事化的嚴苛管理，富士康高層雖然承認對員工缺少關(guān)懷，但并不認為自身的管理模式與企業(yè)定位存在問(wèn)題。

　　為防止悲劇接二連三發(fā)生，富士康請來(lái)專(zhuān)業(yè)的心理醫生入駐廠(chǎng)區，成立“關(guān)愛(ài)小組”鼓勵員工互相幫助，甚至，為所有宿舍樓樓頂、陽(yáng)臺安裝防護欄，并在建筑物周?chē)罱ǚ雷o網(wǎng)，以及給員工數次加薪?，F在跳樓夢(mèng)魘重現，“靜音模式”再次激發(fā)輿論對其管理模式的質(zhì)疑。

　　其實(shí)，富士康的嚴格管理也與其特有的代工模式有關(guān)。經(jīng)過(guò)多年擴張，已經(jīng)擁有140萬(wàn)人工的代工帝國管理起來(lái)的復雜性與艱巨性顯然是外人無(wú)法想象的，富士康集團承受的壓力可想而知。

　　一方面是人工成本大幅上升，另一方面，隨著(zhù)新生代打工者維權意識增強，管理中矛盾也逐漸突出，工人也變得不像過(guò)去那樣“聽(tīng)話(huà)”。

　　富士康的轉型之路早已開(kāi)始。據了解，富士康工廠(chǎng)已經(jīng)加速由沿海向內陸遷徙，與此同時(shí)，郭臺銘開(kāi)始推行“百萬(wàn)機器人”計劃，2011年7月，郭臺銘表示，未來(lái)3年內富士康新增的100萬(wàn)臺機器人將用來(lái)完成簡(jiǎn)單重復的工作。

　　但是目前看來(lái)，這項計劃進(jìn)展并不是非常順利，據知情者透露，機器人現在主要是在一些簡(jiǎn)單、重復、枯燥的工藝上使用，如粉刷、檢測、焊接等多個(gè)環(huán)節仍然要依賴(lài)人工完成。并且，現在機器人數量也遠沒(méi)有百萬(wàn)之多。

　　無(wú)奈之下，富士康甚至有了撤離中國大陸的打算。最近，郭臺銘宣稱(chēng)，以后將專(zhuān)注臺灣市場(chǎng)，此外會(huì )在巴西工廠(chǎng)招聘10000名工人，去印尼投資100億美元開(kāi)設工廠(chǎng)，另外，富士康在美國的工廠(chǎng)也正在擴充。