國務(wù)院日前印發(fā)的《“十四五”節能減排綜合工作方案》，在加強能耗雙控政策與碳達峰、碳中和方面提出了更高的要求。企業(yè)正在面臨著(zhù)雙重挑戰：既要面對不斷增長(cháng)的資源需求，以滿(mǎn)足人口增長(cháng)需要，又要解決關(guān)鍵的可持續發(fā)展問(wèn)題，如零排放和垃圾減量。而在過(guò)程行業(yè)，則迫切需要通過(guò)卓越運營(yíng)，以實(shí)現宏偉的可持續發(fā)展目標。

艾斯本是優(yōu)化資產(chǎn)績(jì)效的軟件供應商，致力于優(yōu)化資產(chǎn)設計、運營(yíng)和維護生命周期的復雜工業(yè)環(huán)境。艾斯本將數十年的流程模擬經(jīng)驗與大數據機器學(xué)習相結合，專(zhuān)門(mén)設計的軟件平臺通過(guò)在整個(gè)資產(chǎn)生命周期中提供高回報，實(shí)現了知識工作的自動(dòng)化，并建立起可持續的競爭優(yōu)勢。艾斯本認為，在未來(lái)的30年、40年或50年里，全球過(guò)程行業(yè)和許多其他行業(yè)將持續創(chuàng )新, 推進(jìn)可持續發(fā)展并滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的需求，以應對雙重挑戰。2022年2月24日，記者采訪(fǎng)了艾斯本中華區總經(jīng)理丁少杰和艾斯本大中華區高級技術(shù)顧問(wèn)總監陳潔，請兩位回答了關(guān)于可持續發(fā)展、數字化轉型等問(wèn)題。

艾斯本大中華區總經(jīng)理丁少杰 

艾斯本大中華區高級技術(shù)顧問(wèn)總監陳潔

Q：“30·60”雙碳目標已是當下工業(yè)界的熱門(mén)話(huà)題，艾斯本在幫助客戶(hù)節能減排、脫碳的過(guò)程中有哪些方法？

丁少杰：談到碳排放，我們首先要清楚碳來(lái)自哪里。在產(chǎn)能轉化過(guò)程中，需要把原來(lái)碳的消耗量減掉才能上新項目，這樣對于碳的計量是一個(gè)很重要的因素。在流程工業(yè)中，通過(guò)艾斯本的流程模擬軟件可以非常清晰地測量出各個(gè)工段碳的排放，實(shí)現精確的碳計量，下一步才能說(shuō)如何減排。

艾斯本流程模擬功能中，目前已有50個(gè)甚至50個(gè)以上的模型。過(guò)去，很多客戶(hù)用艾斯本軟件需要自己建立模型，現在，客戶(hù)能夠進(jìn)入到我們的模型庫里，找到50個(gè)及以上的模型。這樣的話(huà)，他們就能將現有的模型庫放到工廠(chǎng)中，加速模型實(shí)現，從而加速減排過(guò)程。 

Q：艾斯本對于自?xún)?yōu)化工廠(chǎng)的定義是什么？在實(shí)現自?xún)?yōu)化工廠(chǎng)的過(guò)程中，客戶(hù)目前已經(jīng)達到怎樣的程度？

丁少杰：自?xún)?yōu)化工廠(chǎng)，是我們實(shí)現智慧化企業(yè)、智慧化工廠(chǎng)的一個(gè)非常重要的里程碑，包含三點(diǎn)：自?xún)?yōu)化、自學(xué)習、自維護。

我們看到國內的企業(yè)，這兩三年都有很大的進(jìn)展。我們有的客戶(hù)是上千萬(wàn)噸的石化企業(yè)，其已經(jīng)在全廠(chǎng)所有裝置上，通過(guò)采用我們的APC先進(jìn)控制技術(shù)，對生產(chǎn)、運營(yíng)操作進(jìn)行了最佳優(yōu)化，APC是我們自?xún)?yōu)化工廠(chǎng)、數字化工廠(chǎng)的基石。自?xún)?yōu)化工廠(chǎng)還有模型的自適應和自維護功能，這些都是自?xún)?yōu)化工廠(chǎng)的特點(diǎn)。當我們的客戶(hù)根據工廠(chǎng)建立模型后，模型會(huì )隨著(zhù)工廠(chǎng)工藝參數的變化自動(dòng)變化。盡管在流程行業(yè)里有很多廠(chǎng)商可以提供先進(jìn)控制技術(shù)，但真正能夠做到模型自適應的只有我們一家。

另外，在設備預防性診斷也就是自維護方面，艾斯本的Mtell技術(shù)目前也在國內一些企業(yè)有很大的應用。通過(guò)這個(gè)技術(shù)，我們可以提前30天甚至更早預測到設備的故障。在這一過(guò)程中，客戶(hù)就可以提前30天在設備真正發(fā)生故障之前提出預案。比如說(shuō)改進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)路、對設備本身即將發(fā)生的故障提前做好預案、切換到備機等等。如果問(wèn)題很?chē)乐?，就把產(chǎn)生問(wèn)題的原因找到，將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。這些都是這兩年我們在國內看到的技術(shù)應用突破。 

Q：艾斯本對工業(yè)企業(yè)開(kāi)啟低碳運營(yíng)有哪些建議？企業(yè)應該如何著(zhù)手？

陳潔：客戶(hù)做節能減排這項工作，通常是按照雙碳目標的進(jìn)程來(lái)同步進(jìn)行。艾斯本與客戶(hù)已經(jīng)達成共識，即高效運營(yíng)就是節能減排。一個(gè)經(jīng)濟單位產(chǎn)出的產(chǎn)品，用最少的原料、最少的能源，既是高效運營(yíng)同時(shí)也實(shí)現了節能減排。比如我們在歐洲每年幫助客戶(hù)創(chuàng )造42億美元的利潤，也就是避免了230萬(wàn)噸的二氧化碳排放，這就實(shí)現了減排。

我們通過(guò)使用數字化技術(shù)、人工智能技術(shù)幫助客戶(hù)實(shí)現可持續發(fā)展，同時(shí)還和客戶(hù)一起為未來(lái)的戰略布局。比如說(shuō)氫能的發(fā)展、整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展、新材料的應用、植物基作為原料煉出聚合物等。我們不僅有這樣的模型，還已經(jīng)從馬來(lái)西亞客戶(hù)處獲得證實(shí)。艾斯本不僅可以幫到客戶(hù)，并且還可以和中國客戶(hù)共同創(chuàng )新。我們會(huì )根據整個(gè)節能減排的不同需求提供不同的解決方案。

Q：艾斯本如何理解工業(yè)AI？如何幫助客戶(hù)應用工業(yè)AI？ 

丁少杰：事實(shí)上AI技術(shù)只占到工業(yè)AI的10%，或者小于10%，更多的90%應該是行業(yè)應用的經(jīng)驗。像一個(gè)糖果店，到那里以后，很快就可以拿到各種各樣的AI技術(shù)，但是這些技術(shù)怎么跟行業(yè)結合起來(lái)，這是一個(gè)很大的問(wèn)題，需要把AI技術(shù)和艾斯本從70年代末到現在為止的這40多年來(lái)對石化行業(yè)和流程行業(yè)的理解、對行業(yè)的認知、行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，和AI有效地結合，才能給企業(yè)發(fā)揮出很大的作用，對客戶(hù)流程的優(yōu)化也起到加速器的作用，且對客戶(hù)的能力也將是快速的彌補。如果客戶(hù)短期內缺乏這方面技術(shù)的工程師，通過(guò)工業(yè)AI的技術(shù)，也能夠迅速實(shí)現他所需要達到的目標。 

陳潔：工業(yè)AI和普通AI的區別，就是對行業(yè)的知識。這也是艾斯本的優(yōu)勢。

其實(shí)工業(yè)AI不只是技術(shù)問(wèn)題，更是一個(gè)非常集成的問(wèn)題。工業(yè)環(huán)境是一個(gè)嚴肅的任務(wù)關(guān)鍵型環(huán)境，我們能否信任一個(gè)算法來(lái)代替我們做決定，做完決定以后還替我們執行，這真的要求對AI有非常非常深的信任。這個(gè)信任從哪里來(lái)？除了數據、算法，其實(shí)就是知識和經(jīng)驗，比如物料平衡、熱量平衡，這些第一性原理給我們從大數據里面做出模型設定原則，設定了限制條件，使得AI在工業(yè)環(huán)境里更能受到專(zhuān)業(yè)客戶(hù)的信任。

另外一點(diǎn)，人們對AI的熟悉確實(shí)需要一段時(shí)間，這需要我們幫助客戶(hù)一起進(jìn)行數字化轉型，或者是AI的體驗。在這方面，艾斯本可以為客戶(hù)做的貢獻，除了我們的工具，還在于為客戶(hù)，尤其是95后、00后這樣的數字化原住民——對數據、AI有著(zhù)天然駕馭能力的人群，艾斯本為他們進(jìn)行培訓，為整個(gè)企業(yè)的數字化轉型、工業(yè)AI的應用培養生力軍。

Q：艾斯本對幫助企業(yè)實(shí)現數字化轉型有怎樣的看法？

丁少杰：對于數字化轉型，無(wú)論是中國客戶(hù)還是全球客戶(hù)，都在探索、提升、改善、循環(huán)上升的過(guò)程中。中國客戶(hù)的起點(diǎn)都非常高，我們在和客戶(hù)溝通當中也發(fā)現，國內的客戶(hù)真的非常愿意嘗試、愿意創(chuàng )新，很多企業(yè)投入了大量資金，但投資后的回報卻沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)太多價(jià)值。艾斯本想告訴客戶(hù)的是，首先，必須要衡量數字化轉型過(guò)程中使用的這些工具能不能帶來(lái)價(jià)值。流程行業(yè)幾乎所有軟件，不管是計劃調度、先進(jìn)控制，甚至預防維護等，都是基于給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值為標準。我們在國內有一個(gè)強大的咨詢(xún)顧問(wèn)團隊，其重要任務(wù)之一就是幫助客戶(hù)甄別數字化轉型過(guò)程中需要做哪些舉措，這些舉措能帶來(lái)什么樣的價(jià)值。當然，我們在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )跟客戶(hù)一起深度討論。

比如，我們在一個(gè)工廠(chǎng)的改造過(guò)程中，會(huì )給客戶(hù)提出有費方案和無(wú)費方案，數量從七、八個(gè)到十幾個(gè)，甚至二三十個(gè)。當然無(wú)費方案對于這家企業(yè)來(lái)講是最容易的，不需要投入太多資金，只需要操作水平上改善，這樣的改善就能夠帶來(lái)一定的價(jià)值。而對于很多有費方案，我們會(huì )建議企業(yè)做一些裝置的優(yōu)化、改造，甚至包括對設備的選型等等，進(jìn)而幫助企業(yè)提升。

總之，對于艾斯本而言，給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值是我們幫助客戶(hù)確定該不該進(jìn)行數字化轉型的關(guān)鍵點(diǎn)。我們相信，客戶(hù)通過(guò)我們的工業(yè)AI技術(shù)，包括我們在數字化轉型方面的理論、實(shí)踐案例、以?xún)r(jià)值和客戶(hù)為導向的這些操作過(guò)程，艾斯本在客戶(hù)數字化轉型中將起到非常大的作用。