“我們認為,新漢移動(dòng)平板電腦給我們的客戶(hù)和我們的司機創(chuàng )造了一個(gè)無(wú)縫的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,就像給我們營(yíng)運司機和客戶(hù)體驗真正的游戲一樣”Mike Hogan說(shuō),SuperShuttle國際和Veolia 運輸的首席信息官。

這個(gè)平板書(shū)寫(xiě)板給所有營(yíng)運司機加強了以下的應用服務(wù):
即時(shí)接機服務(wù)
移動(dòng)車(chē)載平板PC, MRC 2100, 裝備 GSM, GPRS, HSDPA, WCDMA Wi-Fi 和 Bluetooth功能,因此 SuperShuttle的司機可以隨時(shí)取得聯(lián)系,在他們去任何地方的時(shí)候。接機位置的更新是和個(gè)人預訂信息的保留是實(shí)時(shí)連機的。隨同空間導航工具包 Telogis Geobase提供的功能,系統可以及時(shí)自動(dòng)優(yōu)化路線(xiàn)。
大尺寸屏幕的終極導航
8.4"堅固和陽(yáng)光下易讀寫(xiě)觸摸屏是完美的展示地圖和保留詳細信息的設備,有效地減少了不必要的干擾,讓司機把重點(diǎn)放在道路和客戶(hù)體驗上。
便利的車(chē)載 POS 服務(wù)

平板PC具備藍牙功能,可以連接移動(dòng)打印機以及刷信用卡, 允許藍牙連接到移動(dòng)打印機以及信用卡swiper,允許代用券,優(yōu)惠購物券和促銷(xiāo)折扣券等,所有掃描到系統,從而節省時(shí)間,使司機可以輕松刷信用卡,打印的收據,并輕松記錄簽名的客戶(hù)信息。
在這里我們用這樣一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明平板PC和我們的日常生活有多么近。
關(guān)于 SuperShuttle
SuperShuttle 國際,AZ is a division of Veolia Transportation On Demand and a subsidiary of Veolia Environnement (Euronext: VIE, NYSE: VE). SuperShuttle 服務(wù)33個(gè)機場(chǎng),載有超過(guò)800萬(wàn)次乘客每年。SuperShuttle提供的機場(chǎng)服務(wù),包括美國最大的Los Angeles, New York, Dallas/Ft. Worth, Washington, D.C. 和Miami. 請登錄 www.supershuttle.com 了解更多信息。
關(guān)于新漢
經(jīng)由18年在工業(yè)計算機領(lǐng)域的成長(cháng)和積累,新漢已成為您可信賴(lài)的數字化平臺合作伙伴。籍由頂尖技術(shù)水平的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團隊,高品質(zhì)的設計和能力,新漢成為享譽(yù)業(yè)界的國際型公司,提供大量創(chuàng )新的領(lǐng)導產(chǎn)業(yè)和世界第一的產(chǎn)品。
在競爭激烈的工業(yè)計算機產(chǎn)業(yè)中傲視群倫并獲得成功,除了優(yōu)異的產(chǎn)品性能,還需要能做到及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,符合成本效益及最佳服務(wù)品質(zhì)。因此,在2008年11月新漢重新改組為三個(gè)戰略合作部門(mén):1. 垂直行業(yè)事業(yè)部 (VIP), 包括移動(dòng)運算平臺(MCS) 和多媒體播放平臺(MMS). 2. 工業(yè)計算機平臺 (ICS) , 3. 網(wǎng)絡(luò )安全與通訊平臺 (NCS).三大事業(yè)部。此次組織改組的目的主要為了充分整合業(yè)務(wù),研發(fā),產(chǎn)品規劃管理及行銷(xiāo)推廣等資源,真正做到專(zhuān)業(yè),效率與即時(shí)服務(wù)。同時(shí),縮短專(zhuān)案時(shí)間也將使新漢(NEXCOM)能以世界級的服務(wù)提供最大價(jià)值給所有的顧客,讓客戶(hù)成功,NEXCOM也就成功,才能達到營(yíng)運與成長(cháng)目標并大幅領(lǐng)先其他競爭廠(chǎng)牌。
特別值得強調的,新漢提供特別等級的客戶(hù)訂制服務(wù)。位于中國臺灣的總公司和英國/美國/中國等公司都獲得ISO 9001:2000 認證。