隨著(zhù)ERP等信息系統的普及,國內制造業(yè)經(jīng)歷了信息化的第一次浪潮?,F在,這股潮流逐漸轉入了制造執行系統(MES),柯萊特副總裁高克明認為:當前制造企業(yè)信息技術(shù)應用的焦點(diǎn)已經(jīng)由ERP轉向MES,MES的興起將掀起制造業(yè)信息化的第二次浪潮。
第二次浪潮
一般而言,企業(yè)通過(guò)部署ERP、CRM等應用系統,獲得了一定的管理效益,但這些系統主要是對企業(yè)的管理數據進(jìn)行處理和運算,主要應用在計劃、預測、分析等方面,而對生產(chǎn)現場(chǎng)管理卻沒(méi)有涉及到。
生產(chǎn)現場(chǎng)不僅是制造計劃的具體執行者,也是制造信息的反饋者,更是大量制造實(shí)時(shí)信息的集散地,因此生產(chǎn)現場(chǎng)的資源管理、物流控制和信息集成是企業(yè)生產(chǎn)系統中的重要一環(huán),生產(chǎn)現場(chǎng)的管理與控制系統的敏捷性在一定程度上決定著(zhù)整個(gè)企業(yè)的敏捷性。
MES的出現解決了生產(chǎn)作業(yè)計劃的制定、執行和生產(chǎn)指揮調度,生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)事件的處理,生產(chǎn)過(guò)程中的工藝標準的執行,產(chǎn)品質(zhì)量的控制,設備運行情況的掌握,產(chǎn)量、在制品、生產(chǎn)消耗的統計,生產(chǎn)線(xiàn)人力資源狀況,原料、材料、成品的庫存等生產(chǎn) 管理者最關(guān)心的問(wèn)題。對于成功的制造企業(yè)而言,MES不再是一個(gè)陌生的感念,它用于掌控制造企業(yè)的生產(chǎn)現場(chǎng),協(xié)助企業(yè)提升工廠(chǎng)效能、應對日漸苛刻的生產(chǎn)交貨期。
高克明表示:MES是制造業(yè)信息化的重要組成部分,是ERP與底層自動(dòng)化系統的橋梁,是車(chē)間級信息化的平臺,集成了生產(chǎn)調度、數據采集、質(zhì)量控制、文檔管理、績(jì)效管理等相關(guān)功能,為控制包括物料、設備、人員、流程指令和設施在內的所有工廠(chǎng)資源提供了統一的管理平臺,可以為企業(yè)提供精細化、彈性化的生產(chǎn)制造管理環(huán)境,可以幫助企業(yè)靈活進(jìn)行生產(chǎn)調度、合理安排企業(yè)產(chǎn)能、提高生產(chǎn)效率、實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)過(guò)程、減低成本和物資損耗,從而提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和按期交貨能力,實(shí)現生產(chǎn)制造過(guò)程的敏捷化。
近兩年來(lái),MES已經(jīng)得到制造業(yè)的廣泛重視,由于MES對生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)控制和精確管理,MES已成為制造業(yè)信息化新的熱點(diǎn)。高克明認為:如果說(shuō)ERP是制造業(yè)信息化的第一次浪潮,那么MES將是第二次浪潮。
MES的價(jià)值所在
MES的價(jià)值從根本上來(lái)說(shuō),最直接的效果就是提高產(chǎn)能。MES通過(guò)有效的計劃編制和產(chǎn)能詳細調度,在保證客戶(hù)商品按時(shí)交付的基礎上,使生產(chǎn)能力發(fā)揮到最大水平??氯R特公司MES事業(yè)部總經(jīng)理方彬先生介紹:同樣的企業(yè),同樣的設備和流程,如果提高產(chǎn)能,就能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益。
此外,MES在降低成本、縮短制造周期方面也發(fā)揮著(zhù)巨大作用。比如,大型制造業(yè)的原料庫存是非常多的,如果庫存積壓很多,說(shuō)明生產(chǎn)組織的不是很流暢,反之,如果流程是流暢的,那么就可以做到理想的零庫存,MES通過(guò)嚴格的計劃,將庫存給降下來(lái),進(jìn)而降低成本。通過(guò)MES,企業(yè)能夠預測產(chǎn)品的預定交貨期,同時(shí)改善產(chǎn)品生產(chǎn)周期,發(fā)揮生產(chǎn)線(xiàn)的最大工效,控制并縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。
改善服務(wù)也是MES的重要目標。方彬認為:為了面向市場(chǎng)、面向客戶(hù),企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上系統向客戶(hù)實(shí)時(shí)反饋客戶(hù)的訂單狀況,履行對客戶(hù)承諾的交貨時(shí)間。MES對生產(chǎn)的計劃編排可以很好的向客戶(hù)反饋這些信息,這種效果是增進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的有效手段。
事實(shí)上,無(wú)論是提高產(chǎn)能、降低庫存、縮短制造周期、還是改善客戶(hù)服務(wù),根本的一句話(huà)是提高制造業(yè)的核心競爭力。
細節決定成敗
現在的管理趨勢越來(lái)越精細化了,越來(lái)越量化、越來(lái)越科學(xué)化,細節管理越來(lái)越多,在很大程度上可以說(shuō)細節決定成敗。高克明認為,很多公司管理上的失敗,很大的原因是因為在細節方面的管理的缺失或者不到位造成的。
拿一個(gè)采購流程來(lái)說(shuō),企業(yè)在采購之前會(huì )有一個(gè)具體的需求,然后考慮購買(mǎi)什么東西,怎樣送貨,怎樣付款,這些都是大的環(huán)節,大家都做得到。而其實(shí)其中很多細節的控制,是考量一個(gè)公司管理水平的分界。比如事前選擇供貨商時(shí)的比價(jià)和評估、事中采購訂單的審批環(huán)節、運送過(guò)程的追蹤、到貨期的計劃和事后價(jià)格與服務(wù)的衡量等等。其中每個(gè)步驟還可以拆分出很多細節,當企業(yè)將業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)細節明晰后納入到系統中進(jìn)行管控,就形成了科學(xué)的管理系統。
而MES的應用就是將管理做精做細的具體表現和要求。以前我們的企業(yè)是粗放型管理,隨著(zhù)ERP等系統的實(shí)施,管理逐漸規范。但ERP畢竟只是在計劃層面,MES可以幫助企業(yè)進(jìn)一步深入到生產(chǎn)執行層面的控制追蹤。MES的一些功能如生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)計劃的優(yōu)化、生產(chǎn)過(guò)程的追蹤、質(zhì)量控制、設備控制、人員控制等等,這些功能可以幫助企業(yè)將生產(chǎn)過(guò)程中的細節全部管理起來(lái),不斷地深入。而隨著(zhù)生產(chǎn)的發(fā)展,客戶(hù)個(gè)性化需求越來(lái)越高,這些細節管理能夠使生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節緊密配合,幫助企業(yè)及時(shí)、高質(zhì)量的達成客戶(hù)需求。
我們經(jīng)常說(shuō)管理科學(xué),當管理變成一種科學(xué)的時(shí)候,對于細節的管理要求就會(huì )越來(lái)越高,對細節的掌控要求企業(yè)對生產(chǎn)過(guò)程更加精密的計劃、追蹤、控制和質(zhì)量管理,而這正是MES應用所要解決的問(wèn)題。