來(lái)源： 新浪城市

　　編者按：2007年，中國城市生機勃勃、風(fēng)采各異。為加深廣大網(wǎng)友對城市營(yíng)銷(xiāo)的理解與認識，新浪網(wǎng)城市頻道特邀幾位城市營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家就網(wǎng)友關(guān)注的話(huà)題進(jìn)行了扼要地解答，您可從中了解中國城市營(yíng)銷(xiāo)的現狀與解決方案。

　　2000年后，我國的城市營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)時(shí)代，國外的情況是80年代即進(jìn)入了專(zhuān)業(yè)時(shí)代?，F在國內城市品牌化基本沒(méi)有完全啟動(dòng)。目前，國內城市營(yíng)銷(xiāo)引起城市管理者和學(xué)者的關(guān)注，但高度和經(jīng)驗與國外城市相比還是有差距。

　　與國外先進(jìn)經(jīng)驗相比，國內城市四個(gè)方面的不足：一是組織方面。城市營(yíng)銷(xiāo)是首長(cháng)工程、政府包辦的工程很多，政府部位的協(xié)調，旅游局、招商局、文化局、人事局、新聞辦協(xié)同不夠。更重要的是，政府部門(mén)與社會(huì )部門(mén)的協(xié)同更不夠，民間參于不足，企業(yè)參與城市營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )少、機制不明確，社會(huì )和市民參與機會(huì )更弱。

　　二是缺乏戰略性。熱衷于搞短期促銷(xiāo)、產(chǎn)品促銷(xiāo)。我說(shuō)的產(chǎn)品一般是指節事、旅游景點(diǎn)、項目招商。在品牌戰略的高度，比如在做市場(chǎng)研究、市場(chǎng)細分、城市品牌規劃等戰略性的工作不夠；

　　三是連續性差。由于各部門(mén)高管人員變化，思路就有變化，換一屆領(lǐng)導提一個(gè)新的口號，或者有的領(lǐng)導重視，有的領(lǐng)導不重視，這就造成連續性差。連續性差就影響到營(yíng)銷(xiāo)效果、受眾忠誠差。目前，國外也存在連續性的問(wèn)題，但不如我們的嚴重。他們會(huì )將城市營(yíng)銷(xiāo)制度化、機制化，固化在一定軌道上，這個(gè)經(jīng)驗值得我們借鑒的。而且他們有固定的城市營(yíng)銷(xiāo)機構、專(zhuān)門(mén)預算政策等等，公司合作的機制還有長(cháng)遠的規劃，比如五年、十年營(yíng)銷(xiāo)的展望，保持基本連續性。確定的城市品牌，也是經(jīng)過(guò)調研、經(jīng)過(guò)長(cháng)期設計的城市品牌也不是短期內可以改變的。

　　四是缺乏國際視野。目前營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注國內市場(chǎng)，在海外缺乏推廣。有的城市適合做國際推廣，有的不適合做。不適合做的，應該了解國外是如何運作的、關(guān)注國際情形。(注：本段文字根據電話(huà)采訪(fǎng)整理，未經(jīng)劉彥平本人審核。)

　　本文觀(guān)點(diǎn)：劉彥平

　　劉彥平，管理學(xué)博士，金融學(xué)博士后。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者，城市營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家?，F就職于中國社會(huì )科學(xué)院財政與貿易經(jīng)濟研究所，兼任中國人民大學(xué)中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中心副主任、教授，全球城市競爭力項目組(GUCP)研究員。（劉彥平新浪個(gè)人專(zhuān)欄>>）