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      應對變革(6)
      • 點(diǎn)擊數:338     發(fā)布時(shí)間:2008-04-20 13:30:51
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      來(lái)源:《IT經(jīng)理世界》雜志

        本次獲獎的22位上市公司CIO紛紛表示,牛市令企業(yè)的資金實(shí)力更雄厚,但是隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)所面對的管理壓力也越來(lái)越大,IT是幫助企業(yè)提升管理水平的基石。

        申能股份有限公司便經(jīng)歷了這樣的變革。從其近幾年的財報可以看出,申能的利潤保持平均每年10%的增長(cháng)速度,2006年底的凈利潤達18.01億元,這與申能的管理變革是分不開(kāi)的。過(guò)去,申能對旗下投資企業(yè)沒(méi)有管理權限,主要借助于規范企業(yè)的法人治理結構進(jìn)行管理。隨著(zhù)國家電力體制改革,將電廠(chǎng)的管理劃歸為申能管理后,企業(yè)的整個(gè)管理要求發(fā)生了很大變化,它必須對下屬企業(yè)的項目建設、生產(chǎn)運行、財務(wù)、人事等進(jìn)行全面管理,這是申能面臨的一個(gè)非常大的挑戰。

        在全面梳理下屬企業(yè)的預算、編制、管理流程等之后,申能形成了70多項相應的管理制度,決定用信息化的方式把這些制度推廣下去,并對下屬投資企業(yè)實(shí)行集團化管理。申能股份總會(huì )計師宋雪楓兼任CIO一職,在申能推廣國內發(fā)電行業(yè)第一個(gè)全面的ERP系統,借以實(shí)現對下屬企業(yè)的管理。ERP除了固化制度之外,還兼具監督工作任務(wù)落實(shí)、建立相應的責任體制、支持決策層的遠程指揮等職能。以前,分散在申能各下屬企業(yè)中的知識和能力,以及重復勞動(dòng)和重復投資也通過(guò)信息系統的知識管理模塊進(jìn)行協(xié)調。宋雪楓認為,ERP可以有效緩解申能整體利潤回報的壓力,令企業(yè)整體價(jià)值進(jìn)一步得到提升。-

        與業(yè)務(wù)同步,甚至有一些前瞻性,將CIO拉出了被動(dòng)應對的泥沼。

        從容應對之術(shù)

        楊小薇/文

        幾年前,北京莊勝崇光百貨商場(chǎng)信息部副部長(cháng)王進(jìn)在預產(chǎn)期前兩周,還在公司為一個(gè)系統的臨時(shí)問(wèn)題熬夜加班?,F在,她已經(jīng)基本擺脫疲于奔命的工作狀態(tài),從容多了。讓王進(jìn)從容工作的訣竅是“IT與企業(yè)發(fā)展同步,甚至有一些前瞻性”。

        這幾年,莊勝崇光商場(chǎng)由中低端的折扣店,逐漸提升為面向中高端顧客的大型商場(chǎng),對多層次客戶(hù)端管理成為IT系統支撐企業(yè)戰略發(fā)展的重要目標。隨著(zhù)企業(yè)戰略的轉移,王進(jìn)逐漸改變了前幾年不斷跟隨業(yè)務(wù)的推陳出新,進(jìn)行促銷(xiāo)支持的IT應用模式,轉而專(zhuān)注于IT的整體規劃,以實(shí)現企業(yè)的信息和數據的集中管理,為商場(chǎng)向顧客進(jìn)行定向銷(xiāo)售提供有力的支持。

        從被動(dòng)到主動(dòng)、從跟隨到同步或適當前瞻,王進(jìn)的經(jīng)歷,很多CIO都碰到過(guò)。當企業(yè)身處快速變化的經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的應對之策只能是以變對變。在這種狀態(tài)下,如果CIO對企業(yè)戰略與業(yè)務(wù)變化沒(méi)有足夠了解,對企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一定的前瞻性判斷,CIO與IT系統都會(huì )陷于被動(dòng)跟隨業(yè)務(wù)、疲于應對業(yè)務(wù)需求的“泥沼”中?!叭绻阒桓?zhù)市場(chǎng)與業(yè)務(wù)走的話(huà),IT的作用頂多發(fā)揮一半,因為該它發(fā)揮作用的時(shí)候,它還在做準備?!眹抛C券公司首席工程師廖亞濱說(shuō)。

        于是,CIO們開(kāi)始思索變被動(dòng)為主動(dòng)的路徑,讓IT儲備既不會(huì )超越業(yè)務(wù)太多,造成投入上的浪費,又能讓IT提前一步到位或與業(yè)務(wù)儲備一起發(fā)力(見(jiàn)圖8)。CIO們再次將目光投在IT規劃上。

          其實(shí),對CIO而言,IT規劃不是一個(gè)新工具。從幾年前開(kāi)始,制定IT規劃、IT戰略就已經(jīng)成為衡量CIO能力的重要指標,但那時(shí)大多數CIO在企業(yè)內部無(wú)法得到充分授權與資源,對企業(yè)戰略、業(yè)務(wù)發(fā)展了解不夠透徹,制定出來(lái)的中長(cháng)期IT規劃往往僅落在紙面上。有位CIO就曾說(shuō):“我們的IT規劃制定完之后,就鎖在我的辦公桌里,3年過(guò)去了,我再回頭看這份IT規劃,當年制定的規劃大多沒(méi)有實(shí)現?!?/FONT>

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