微軟的長(cháng)遠野心
不過(guò),在企業(yè)市場(chǎng),微軟開(kāi)始面臨來(lái)自谷歌等網(wǎng)絡(luò )公司的挑戰。本周三,谷歌的新舉動(dòng)使得競爭進(jìn)一步升級,其發(fā)布了Google Apps Team Edition,一種包括字處理、電子表格和日程管理的辦公軟件。谷歌的粉絲還可以將對Google Docs的熱情帶到辦公室,繞開(kāi)甚至影響公司高層的決策,目前,大多數公司高層都贊同購買(mǎi)微軟軟件。
谷歌的模式是:向普通用戶(hù)提供免費軟件,向企業(yè)用戶(hù)銷(xiāo)售更高級的版本,價(jià)格當然比微軟低得多。而谷歌所帶來(lái)的變化,也許并不是在企業(yè)市場(chǎng),而是在越來(lái)越多的個(gè)人用戶(hù)中:他們渴望使用免費軟件,而且能在互聯(lián)網(wǎng)上處理和儲存自己的文件。
這些個(gè)人用戶(hù)也許能實(shí)現美國和歐洲的監管機構可望而不可及的目標——遏制微軟的壟斷勢力。微軟的議價(jià)權遭到削弱就是一個(gè)證明。
去年秋天,微軟下調了針對其重要潛在用戶(hù)——學(xué)生一族的辦公軟件價(jià)格,一定時(shí)間內,學(xué)生用戶(hù)可以60美元下載市場(chǎng)售價(jià)為460美元的功能最全面的Office版本。
除了降價(jià),微軟還開(kāi)發(fā)了一些依靠廣告盈利的子品牌,例如Encarta encyclopedia及個(gè)人理財軟件Microsoft Money。
“如果微軟必須一切重來(lái),他可能想都不會(huì )想到通過(guò)軟件收費?!盤(pán)acific Growth Equities到分析師金允(Yun Kim)說(shuō),“任何頭腦正常的人都不會(huì )想到通過(guò)在消費市場(chǎng)出售軟件盈利?!?/FONT>
金允預計,微軟未來(lái)可能針對消費市場(chǎng)推出一種免費的、依靠廣告盈利的Office版本。不過(guò)截至目前,微軟一直反復強調無(wú)此計劃。金允還認為,微軟的企業(yè)軟件業(yè)務(wù)根深蒂固,而且彈性較大,因此受到免費或者以廣告盈利的云計算的沖擊不大。
不過(guò),微軟的競爭對手們卻持不同看法,其中一個(gè)就是雅虎旗下Zimbra公司,其為用戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的辦公軟件,普通用戶(hù)可以免費使用,而企業(yè)用戶(hù)最高需支付每年每人50美元。該公司目前擁有2萬(wàn)用戶(hù),其中大部分為付費用戶(hù)。
根據市場(chǎng)研究公司Forrester的數據,微軟的Office向大型企業(yè)收費為每份授權每年75美元,小型企業(yè)最高為300美元。
Zimbra總經(jīng)理薩提?!み_馬拉吉(Satish Dharmaraj)認為,公司之所以能比微軟報價(jià)更低,是因為在統一的數據中心上開(kāi)發(fā)、維護、修補和升級軟件的成本比在成千上萬(wàn)的個(gè)人電腦上的相關(guān)成本更低。
但Forrester分析師J.P.高德(J.P. Gownder)認為,微軟產(chǎn)品相對較高的質(zhì)量仍是吸引消費者的重要因素。他認為,微軟仍有機會(huì )開(kāi)發(fā)出多個(gè)版本的軟件,將云計算的便利性和桌面軟件的安全性相結合,借此維持和擴張帝國版圖,“這也是微軟追求雅虎的重要原因,網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)收只是一個(gè)短期內的靚麗目標,從長(cháng)期來(lái)看,微軟的野心更多是開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的應用?!?/FONT>