日本被世界公認為是一個(gè)富有創(chuàng )意的社會(huì )，“日本制造”在短短幾十年里升級到“日本創(chuàng )造”令很多人驚訝?！叭毡緞?chuàng )造”從何而來(lái)，對中國來(lái)說(shuō)值得借鑒。

　　在日語(yǔ)里，“做東西”這個(gè)詞與“制造”的意思有很大不同。這個(gè)詞更強調動(dòng)手與經(jīng)驗性，包含不可言傳的技術(shù)秘訣的意味。筆者去過(guò)一些日本小學(xué)、中學(xué)，那些學(xué)校都設有“動(dòng)手”教室。學(xué)生可在那里做木工、設計、繪畫(huà)甚至做陶器。這種強調動(dòng)手、強調“做東西”的意識滲透于日本社會(huì )。日本政府以及輿論總是呼吁要重視“做東西”的傳統，政府還撥出很多預算研究這個(gè)問(wèn)題。為了不讓傳統喪失，日本甚至建了一所“做東西”大學(xué)。

　　在日本人看來(lái)，自己國家的產(chǎn)業(yè)競爭力很大程度來(lái)自于“做東西”。他們認為，這種生產(chǎn)是建立在師徒傳承、長(cháng)期現場(chǎng)工作的基礎之上的。一位來(lái)往于中日之間做電子元件生意的中國人曾對筆者說(shuō)，日本人使用的機器國內都有，但是，我們卻造不出日本那樣精密的元件。筆者問(wèn)為什么，他回答：“準確地說(shuō)，不是造不出來(lái)，而是廢品率太高。假如中國不計成本的話(huà)，可以制造，但要是想進(jìn)行大量生產(chǎn)，其實(shí)還是日本的便宜?！比毡救说膭?dòng)手能力其實(shí)為創(chuàng )意的實(shí)現提供了保障。而且，日本這種“做東西”的傳統中，本身就存在著(zhù)一種對創(chuàng )意的不懈追求和對產(chǎn)品精益求精的要求。

　　日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)可算是一個(gè)創(chuàng )意密集型產(chǎn)業(yè)。在1999年，動(dòng)漫及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規模已達2.2萬(wàn)億日元。如今，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)早就超出鋼鐵產(chǎn)業(yè)，是日本經(jīng)濟的一個(gè)重要支柱。在澀谷、原宿，我們能看到很多漫漫畫(huà)般的人物。日本的年輕人，十分重視自我表現，他們有時(shí)候花數萬(wàn)日元把自己裝扮成一個(gè)漫畫(huà)中的人物?？梢哉f(shuō)，生活中的美感是日本社會(huì )創(chuàng )意的源泉。

　　日本產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng )意，不是憑空發(fā)明的，而是依靠組織力量、依靠代代傳承與積累。在日本公司之中，存在一種集團文化。他們常常為了一件我們看來(lái)很小的事情，展開(kāi)充分的討論，集中大家的智慧，收集各種信息，評估預測各種結果。豐田公司今年可能成為世界第一大汽車(chē)公司，其實(shí)，在90年代初，為了應對經(jīng)濟危機，日本很多公司都大量裁減人員。那時(shí)，豐田汽車(chē)也遇到困難，但是，這家公司雖然關(guān)閉了生產(chǎn)線(xiàn)，但沒(méi)有裁員，而是把富余的人員集中起來(lái)，讓他們出主意，為公司節約開(kāi)支。其實(shí)，有的建議也許在別人看來(lái)微不足道，甚至有些可笑，但沒(méi)有一個(gè)人會(huì )嘲笑這種意見(jiàn)。公司對每個(gè)員工的意見(jiàn)都十分重視，集合大家的智慧。

　　在日本，不論學(xué)生俱樂(lè )部或是產(chǎn)業(yè)組織，其創(chuàng )意活動(dòng)的基礎是團體。每一個(gè)人都認為，自己不應去做全才，而是要鉆研很小的一個(gè)部分。日本的專(zhuān)家極專(zhuān)，他們常常研究一個(gè)非常微小的題目，并為此竭其一生。他們個(gè)人的想法，往往最后都作為集體智慧表現出來(lái)。這種集團智慧，極大地增強了日本企業(yè)的國際競爭力。

　　強調“現場(chǎng)主義”在很大程度上促進(jìn)了日本創(chuàng )意的產(chǎn)生。日本企業(yè)的研究能力遠遠超過(guò)大學(xué)，這不僅是因為企業(yè)資金豐厚，而且在于企業(yè)科研人員的“現場(chǎng)主義”精神。例如，田中耕一在獲得諾貝爾獎前，僅是島津制作所一個(gè)普通的技術(shù)員。獲獎之前，他一直在公司實(shí)驗室內，獲獎之后，他仍然堅持在實(shí)驗室工作。他相信，現場(chǎng)是靈感與創(chuàng )造的源泉。像田中耕一這樣的研究者，在日本還有很多。他們終身如一，在同一公司、同一專(zhuān)業(yè)、同一方向探索。他們的日常工作缺乏變化乃至枯燥，但是，日本社會(huì )尊敬這種有技術(shù)的專(zhuān)家。日本公司認為，只有維護這些人的忠誠心，技術(shù)才能保存與傳承。

　　“現場(chǎng)主義”強調應把最好的待遇提供給在一線(xiàn)工作的人員。在日本社會(huì )，僅僅有錢(qián)是不能贏(yíng)得他人尊敬的。因為日本人覺(jué)得，他們的國家沒(méi)有自然資源，國家所有的希望都寄托在技術(shù)進(jìn)步上。日本很多所謂“白領(lǐng)”，其實(shí)工資很低，遠不如在現場(chǎng)工作的技術(shù)專(zhuān)家。在很多實(shí)踐領(lǐng)域，日本企業(yè)給技術(shù)工人的待遇很高。這些人很多僅是高中畢業(yè)，但他們經(jīng)過(guò)10年甚至20年的努力，變成高級技術(shù)工人，在長(cháng)期現場(chǎng)實(shí)踐中，攻克技術(shù)難題、掌握高端技術(shù)。盡管他們在狹窄的工廠(chǎng)工作，但生產(chǎn)的產(chǎn)品卻在世界上暢銷(xiāo)?！?作者是旅日學(xué)者：劉迪。)