轉勢點(diǎn)上的人們
1992年對于中國商業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)“轉勢點(diǎn)”。
這個(gè)從一個(gè)名叫康柏華的股民自殺開(kāi)始的年份,起頭頗為凄涼。中國改革已經(jīng)進(jìn)行了14年,下一步往哪里走,要看整個(gè)氣候。在3年的徘徊之后,天邊已經(jīng)出現了一絲光亮,所有人都明白,天總會(huì )亮起來(lái)的,但是在何時(shí)卻是一個(gè)問(wèn)題。
1989年后的3年間,西方國家一直對中國實(shí)行著(zhù)經(jīng)濟上的高壓政策。它們都在冷眼旁觀(guān)著(zhù)中國將會(huì )往何處去,而這個(gè)國家里剛剛得到一些財富的商業(yè)家們,也都在為下一步怎么走而頗費周折。宗慶后在杭州自己的工廠(chǎng)為生產(chǎn)規模如何擴大而犯愁,雖然他的產(chǎn)品供不應求,但要不要擴張卻要決定于政治氣候,如果國內緊張的政治氣氛再延續的話(huà),杭州罐頭食品廠(chǎng)雖然已經(jīng)要破產(chǎn),但校辦企業(yè)娃哈哈是不可能把它一口吞下的;成都的劉家兄弟們因為有人告他們漏稅,害怕加生氣之下要把工廠(chǎng)送給政府,這還算好的,因為當地政府沒(méi)要他們的工廠(chǎng);后來(lái)成為中國造車(chē)第一人的李書(shū)福這時(shí)候倒是真的把自己的工廠(chǎng)送給了政府,自己背上書(shū)包去上學(xué)了。
到了年中,聰明人已經(jīng)從《深圳特區報》那篇《東方風(fēng)來(lái)滿(mǎn)眼春》的報道里看出了味道,鄧公南巡的不尋常味道使他們看到了中國后來(lái)的發(fā)展趨勢。劉家兄弟中的老四劉永好興沖沖地拿著(zhù)報紙讓他的二哥劉永行看,他們決定要讓他們的希望集團來(lái)一個(gè)大發(fā)展;而杭州的官員們當然也得到了消息,160人的娃哈哈兼并了罐頭廠(chǎng),雖然罐頭廠(chǎng)的工人們一開(kāi)始很不接受,但結果卻是一直閑來(lái)無(wú)事的他們后來(lái)一直忙個(gè)不停,收入也上升了;而那個(gè)被臺州人尊為商界領(lǐng)袖的李書(shū)福,在深圳也找到了一種叫鎂鋁曲板的裝飾材料,迅速地辦起了第二個(gè)工廠(chǎng)。鄧公再次打開(kāi)了閘門(mén),激情重新充滿(mǎn)了整個(gè)中國。
之所以說(shuō)1992年是中國商業(yè)的轉勢點(diǎn),是因為有意識的下海已經(jīng)成為一種風(fēng)潮。解決貧困已經(jīng)不再是下海的唯一目的,追求改變自己平淡的人生成為1992年之后一大批知識分子下海的主要潮流。一名現在還在商海里闖蕩的大學(xué)教師說(shuō)起他的下海原因說(shuō),1993年他去買(mǎi)豬肉,小販無(wú)意中透露,賣(mài)出一頭豬可以賺的錢(qián)是他一月的工資,而這使他毅然決然辭去了公職?!澳菢拥纳钜谎劬湍芸吹筋^,我不愿意再過(guò)下去了?!?BR>
這不僅僅是一個(gè)人的說(shuō)法。另一個(gè)大學(xué)教師馬云的表達是:“當時(shí)只要有一個(gè)人對我說(shuō),馬云,我們一起去開(kāi)個(gè)餛飩店吧,很賺錢(qián)的,我也就去了?!倍尘笆撬趯W(xué)校里已經(jīng)快被提升成外辦主任了。
到商海發(fā)財去!聞到了鄧公南巡所帶來(lái)的氣味的中國精英層再一次紛紛跳下海去。
到這一年結束的時(shí)候,人們評說(shuō)康柏華的自殺就有了明確的傾向——他太悲觀(guān)了。雖然他虧損的6500元人民幣在當時(shí)看起來(lái)數目不小,但他買(mǎi)的股票后來(lái)是大幅盈利的。他只要再堅持一下,情況就根本不同。
混亂的年代
很難有一個(gè)統一的形象來(lái)形容在中國商業(yè)海洋里游泳的人們。一種粗略的分法是把他們分為:無(wú)所不為的生意人、有所為有所不為的商人和改變社會(huì )形態(tài)的企業(yè)家。
最初,賺錢(qián)是所有這些人的根本前提,一旦下了海,錢(qián)是必須的,對于他們來(lái)說(shuō),所有的社會(huì )資源都必須用錢(qián)來(lái)買(mǎi)。
正是因為如此,大大小小的企業(yè)主們幾乎都把自己的企業(yè)當成一個(gè)封閉的體系來(lái)經(jīng)營(yíng),在這個(gè)體系里,他們把自己當成了國王。而這種心態(tài),導致了大量的失敗案例。
在所有這些著(zhù)名案件中,我們隱約可以看見(jiàn)的,是兩件東西:錢(qián)和權力。作為企業(yè)家,這些本來(lái)可能寂寂無(wú)名的普通人從人群中浮現出來(lái),但他們所能用來(lái)維持自己的風(fēng)光的,也就是錢(qián)和權力這兩件東西,因此他們需要源源不斷的錢(qián)和權力來(lái)維持自己的平衡。而當他們年邁,即將失去這些東西的時(shí)候,心理的不平衡使得他們走向了這樣的末路。整個(gè)90年代,這樣的故事不絕地上演。
但即便這樣,由于勞資雙方在談判地位上的絕對不平等,處于勞方的人們還是不斷地試圖向資方轉化,所有的下海者都懷揣夢(mèng)想:改變人生、改善生活、甚至影響世界。
這里有最好的人,也有最壞的人。但無(wú)疑,他們都是最有勇氣的人,也都是最勤奮的人。他們主觀(guān)上為生存而戰的結果,客觀(guān)上造成了中國商品世界的極大豐富。
1978年開(kāi)始的中國改革之初,因為中國經(jīng)濟處于短缺狀態(tài),人們只要下海,憑著(zhù)勇氣就能發(fā)財。而從1992年開(kāi)始,中國的市場(chǎng)就開(kāi)始處于平衡狀態(tài)。不過(guò)老板們的盈利空間還相當大,來(lái)自農村的勞動(dòng)力亟待轉化,在他們進(jìn)入工業(yè)崗位之時(shí),市場(chǎng)還是提供了三贏(yíng)的空間:民工們的收入有大幅上升、企業(yè)從規模的擴大中得到規模效益,而商品價(jià)格可以由企業(yè)的大型化而得到進(jìn)一步下降的空間。
新興的中國大型企業(yè)不由自主地選擇了價(jià)格戰來(lái)取得更大的市場(chǎng)空間。整個(gè)90年代,在幾乎所有的商品市場(chǎng)上,中國企業(yè)都采用了低價(jià)來(lái)沖擊市場(chǎng),先拿到市場(chǎng)份額再說(shuō)。在本土的家電市場(chǎng),彩電論斤賣(mài),一臺彩電只賺50塊錢(qián);在飲料市場(chǎng),紛至沓來(lái)的中國本土品牌倒下一個(gè)又上來(lái)一個(gè),以比可口可樂(lè )和百事可樂(lè )低5毛甚至1塊的價(jià)錢(qián)爭奪市場(chǎng);在洗理市場(chǎng)、在保健品市場(chǎng)、在汽車(chē)摩托車(chē)市場(chǎng),這種競爭,甚至殺到帶有第四種權力的桂冠的媒體身上,報紙的價(jià)格一時(shí)間甚至低于它被當成廢紙賣(mài)的價(jià)格。價(jià)格戰到此時(shí),已經(jīng)近似瘋狂。
后來(lái)回顧,事實(shí)上這是一個(gè)必經(jīng)的路程。對于中國商業(yè)的參與者來(lái)說(shuō),沒(méi)有別的出路,技術(shù)和規則都早已確定。唯一的道路只有品牌——中國企業(yè)只有獲得了品牌優(yōu)勢,才有可能在本無(wú)希望的市場(chǎng)上殺出一條血路。而品牌的關(guān)鍵是認知,只有讓消費者通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)劣體驗到企業(yè)的強弱,好評才有可能得到。怎樣讓他們體驗到產(chǎn)品?只有低價(jià)。這是一個(gè)強者更強而弱者恒弱的過(guò)程,也是一個(gè)商業(yè)從興起走向秩序的前夜。
混戰中最容易出現英雄,無(wú)論是TCL的李東生、愛(ài)多的胡志標,還是聯(lián)想的柳傳志、中興的侯為貴、華為的任正非還是長(cháng)虹的倪潤峰,這些在人們心中的商業(yè)英雄,幾乎都是這一時(shí)代的產(chǎn)物。消費者們對這些名字和面孔熟悉無(wú)比,是因為他們一次次地曝光在各種場(chǎng)合,而消費者也從他們發(fā)動(dòng)的一次次價(jià)格戰中獲得了大幅度的實(shí)惠。此時(shí)的商業(yè)英雄,真正成為老百姓的英雄,因為他們實(shí)實(shí)在在地為公眾帶來(lái)了利益。
同樣無(wú)可否認,他們是一時(shí)的風(fēng)云人物,而且他們通過(guò)價(jià)格戰,他們和他們的企業(yè)獲得了鋼鐵一般的神經(jīng)和戰斗力。但他們是真正的贏(yíng)家嗎?
未必。
1997年
在這15年中,1997年是中國的一個(gè)節點(diǎn)。這一年,中國失去了近代以來(lái)的一個(gè)偉人:鄧小平。
來(lái)的是金融風(fēng)暴。中國人在享受了10年的高速成長(cháng)之后,在1997年碰到了第一次緊縮。而對中國新生的市場(chǎng)經(jīng)濟來(lái)說(shuō),這場(chǎng)由東南亞金融風(fēng)暴所帶來(lái)的經(jīng)濟波動(dòng),也正是對中國經(jīng)濟的一次洗禮。
這是個(gè)黑暗的年代,15年來(lái)帶動(dòng)中國發(fā)展的一個(gè)發(fā)動(dòng)機——外貿幾乎完全陷入了空轉,因此而帶來(lái)的資金緊張使得中國企業(yè)開(kāi)始了批量的被淘汰,中國商人和企業(yè)家們第一次嘗到了真正被淘汰的苦果。而為了平衡增速,政府不得不把最后的三張牌——教育、醫療和住房投入了市場(chǎng),以民眾福利的形態(tài)改變來(lái)強行加速中國經(jīng)濟。
雖然給日后帶來(lái)相當大的隱患,但這三張牌止住了中國的經(jīng)濟失速。當年的中國經(jīng)濟增長(cháng)危險地保在了8%這個(gè)平衡速度之上,而且中國政府獲得了“負責任的大國”這樣一個(gè)正面形象。當然,民眾將為這個(gè)形象付出巨大的代價(jià),因為帶有公共福利性質(zhì)的這三個(gè)領(lǐng)域一經(jīng)市場(chǎng)化就無(wú)可挽回,節節放大之后,他們很快陷入了買(mǎi)不起房、看不起病和孩子上不起學(xué)的困境之中。民眾與企業(yè),開(kāi)始在這個(gè)節點(diǎn)上實(shí)現了利益互換——民眾的利益開(kāi)始回流到企業(yè)——幾乎所有著(zhù)名的企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)入
房地產(chǎn)行業(yè),分到了一杯羹。
應該說(shuō),1997年前中國的傳統行業(yè),已經(jīng)開(kāi)始從混亂走向秩序。每一個(gè)開(kāi)放的行業(yè),都已經(jīng)有企業(yè)占領(lǐng)了高地,其中民營(yíng)企業(yè)占到了很大一部分,他們表現出來(lái)的活力和效率使他們在低資金門(mén)檻和高勞動(dòng)密集的行業(yè)中很快占有優(yōu)勢;而跨國公司則占有了高資本門(mén)檻和高技術(shù)密度的平臺;國有企業(yè)在這兩股力量的夾擊之下步步后退,在政府的資金補貼和準入門(mén)檻后面勉強保持著(zhù)地位。
當然,也有例外。在一些企業(yè)強人的領(lǐng)導下,一些國企和集體企業(yè)采用了混合所有制的形式來(lái)保持自己的競爭力。像海爾,雖然張瑞敏的年收入保持在可笑的7萬(wàn)元左右的水平上,但以職位、個(gè)人能力和變通的薪酬體系變化,保持住了整個(gè)企業(yè)中人的競爭能力和向上的精神,從而使企業(yè)在行業(yè)中站穩了腳。
1997年,另一束光亮開(kāi)始悄悄地照耀著(zhù)中國。那就是互聯(lián)網(wǎng),基于已經(jīng)發(fā)展了10年的IT技術(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)始了艱難的起步,這些誕生于黑暗之中的嬰兒,需要自己去摸索未來(lái)之路。但這是一個(gè)中國企業(yè)與全球可以同步探索未知的行業(yè),更為重要的是,中國作為一個(gè)后發(fā)國家,在這個(gè)行業(yè)起步之時(shí),其落后在一定程度上成為優(yōu)勢——比如說(shuō),它可以直接鋪設光纖網(wǎng),而不需要把發(fā)達國家已經(jīng)全部鋪設完畢的銅纜網(wǎng)挖出來(lái)再鋪一遍。