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      環(huán)球時(shí)報:中國品牌需要世界品質(zhì)
      • 作者:侯若石
      • 點(diǎn)擊數:374     發(fā)布時(shí)間:2007-11-24 11:34:12
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        中國品牌經(jīng)歷過(guò)輝煌時(shí)期,上海牌手表和蝴蝶牌縫紉機曾經(jīng)是中國的知名品牌。這些品牌的消失,給了我們深刻的教訓:一是品牌的敗落在于未能充分重視技術(shù)創(chuàng )新和提高消費者的忠誠度,失去了后勁;二是有些品牌只追求中國的,不追求世界的。沒(méi)有世界性,品牌就沒(méi)有生命力。
        
        世界級的品牌為何得以延續?在技術(shù)迅速變化的條件下,產(chǎn)品不是一成不變的。只有依靠消費者的忠誠度,才能實(shí)現產(chǎn)品創(chuàng )新,并在新的技術(shù)條件下保持品牌優(yōu)勢。在數碼照相技術(shù)產(chǎn)生之前,世界眾多廠(chǎng)家在攝影膠卷市場(chǎng)上競爭??逻_公司除了努力提高膠卷的質(zhì)量之外,還廣泛開(kāi)設沖洗店,以高水平服務(wù)吸引顧客。當數碼相機流行之后,該公司很快把遍布世界的攝影膠卷沖洗業(yè)務(wù)轉變?yōu)閿荡a照片印制業(yè)務(wù),利用原有的顧客群,提供照片印制服務(wù),繼續保持了品牌優(yōu)勢。相比之下,中國的樂(lè )凱膠卷只知道保護膠卷生產(chǎn),沒(méi)有預見(jiàn)到數字化攝影技術(shù)的新趨勢,也沒(méi)能在沖洗和照片印制服務(wù)方面下功夫,既沒(méi)有提高消費者的忠誠度,也沒(méi)有適應新技術(shù)的挑戰。以為與外資合資就可以保護品牌優(yōu)勢。結果,失去了膠卷市場(chǎng),也無(wú)力占領(lǐng)數碼攝影產(chǎn)品市場(chǎng),品牌優(yōu)勢隨之消失。
        
        消費者使用產(chǎn)品不是被動(dòng)的。他們根據使用的體驗提出改進(jìn)產(chǎn)品的建議和意見(jiàn),甚至能夠創(chuàng )造新的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)。例如,生產(chǎn)滑水滑板的企業(yè)利用滑水愛(ài)好者的技術(shù)創(chuàng )新,提高了滑板的性能;電子產(chǎn)品企業(yè)利用軟件編程愛(ài)好者集體研制的開(kāi)放軟件技術(shù),改進(jìn)電腦和通訊設備的操作軟件。
        
        品牌無(wú)國界。中國品牌走向世界,必須遵循創(chuàng )造世界品牌的規律,中國企業(yè)不能固步自封,以封閉經(jīng)濟的視角無(wú)法創(chuàng )造全球化條件下的中國品牌。有人分析說(shuō),日本品牌經(jīng)歷了一個(gè)轉型的過(guò)程,他們之所以成功,是因為做到了“沒(méi)有日本特色的特色”。Hello Kitty等品牌,并不具有日本的傳統特色,但卻為全世界消費者喜愛(ài)。中國品牌也不能被傳統所累。中國傳統有優(yōu)秀的一面,也有落后、愚昧、不夠時(shí)尚等缺陷。有些則是外國人難以接受的,或不能讀懂的。比如“兩面針”牙膏,似乎很難找到一個(gè)很好的英文譯名,也難以讓外國人接受。這也是聯(lián)想集團痛下決心把品牌改成lenovo 的原因。
        
        中國企業(yè)不能單打獨斗。一方面,努力創(chuàng )造自己的產(chǎn)品品牌;另一方面,要善于利用別人的品牌。曾任藍帶啤酒集團銷(xiāo)售公司總經(jīng)理的覃永昭對“品牌無(wú)國界”有親身體會(huì )。他說(shuō),該公司一度成為中國啤酒企業(yè)的利潤第一大戶(hù),靠的是引進(jìn)美國藍帶的品牌。美國惠普公司收購康柏電腦,繼續使用該品牌;而我們有的企業(yè)收購國外產(chǎn)品生產(chǎn),卻沒(méi)能獲得品牌使用權。
        
        面對世界市場(chǎng)競爭,中國企業(yè)創(chuàng )造品牌不能只依靠政府保護。為了樹(shù)立中國品牌,中國政府做了許多工作,如為傳統品牌的生產(chǎn)企業(yè)頒發(fā)“中華老字號”標志。不過(guò),還是有一些老字號在市場(chǎng)競爭中消失了,可見(jiàn)政府保護代替不了市場(chǎng)競爭。從

      知識產(chǎn)權角度,保護品牌

          商標是必要的,但不是只為了保護某些品牌,而是為了建立公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
        
        品牌二字中的“品”不僅是指產(chǎn)品,更是指品質(zhì);品牌不只是形象,更是品質(zhì);品牌的品質(zhì)不僅是產(chǎn)品品質(zhì),更是企業(yè)品質(zhì)。中國品牌走向世界,需要產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)具有世界品質(zhì),而不只是中國品質(zhì)?!?/FONT>

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