在全球經(jīng)濟格局發(fā)生劇烈變化、中國企業(yè)逐漸走向世界的過(guò)程中,什么是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素?前來(lái)大連出席夏季達沃斯年會(huì )的企業(yè)家所提出的“社會(huì )責任應當成為下一代全球500強企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)”,成為本次年會(huì )的熱點(diǎn)話(huà)題之一。
一段時(shí)間以來(lái),企業(yè)忽視社會(huì )責任的事件時(shí)有發(fā)生。有的企業(yè)較少考慮環(huán)境保護,將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎之上;有的企業(yè)唯利是圖,自私自利,提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息;有的企業(yè)串通漲價(jià)、囤積居奇,與消費者爭利或欺騙消費者,為富不仁。類(lèi)似事件之所以發(fā)生,正是由于這些企業(yè)見(jiàn)利忘義,忘記了企業(yè)所應承擔的社會(huì )責任。這樣的企業(yè)好得了一時(shí),不可能長(cháng)久。
眾所周知,追求利益的最大化,是企業(yè)的本性。不論哪種性質(zhì)的企業(yè),都會(huì )想辦法用最少的投入賺取最大的利潤。但是,企業(yè)也不應該忘記,作為一種國際普遍認同的理念,企業(yè)必須承擔相應的社會(huì )責任。
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟中獨立的市場(chǎng)主體,不僅是經(jīng)濟活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)主體,在社會(huì )活動(dòng)中同樣扮演著(zhù)重要的角色。企業(yè)社會(huì )責任要求企業(yè)在創(chuàng )造利潤、為股東利益負責的同時(shí),還要承擔對消費者、員工、社區、環(huán)境的責任。明確的企業(yè)社會(huì )責任策略,能增加企業(yè)獲利,有助于提升企業(yè)正面形象,同時(shí)促進(jìn)社會(huì )長(cháng)期繁榮,進(jìn)而對企業(yè)永續發(fā)展產(chǎn)生重大助益。
把社會(huì )責任作為新領(lǐng)軍企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),要求企業(yè)管理者將這種價(jià)值觀(guān)作為主要思想理念,并讓這種理念被員工普遍認同和接受。
可喜的是,一部分優(yōu)秀企業(yè)已開(kāi)始將企業(yè)社會(huì )責任作為企業(yè)對社會(huì )的一項嚴肅承諾。伊 利集團、國家電網(wǎng)公司等企業(yè)都發(fā)布了企業(yè)公民報告和社會(huì )責任報告,一些企業(yè)捐資助學(xué)或致力于改善環(huán)境。這些行為都值得大力提倡。
當今世界,經(jīng)濟全球化已是大勢所趨,將有越來(lái)越多的中國企業(yè)扮演起新領(lǐng)軍者的角色。真正的新領(lǐng)軍者,就應當目光遠大,勇于擔負起社會(huì )責任,并將它當成企業(yè)作為全球“公民”的核心價(jià)值觀(guān)。中國的企業(yè)家要以對國家和人民的強烈責任感,引領(lǐng)中國企業(yè)走在世界的前列,為經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調、可持續發(fā)展作出貢獻。