美國邁思肯系統公司總裁 夏明偉
美國邁思肯系統公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)邁思肯)成立于1982年,隸屬于思百吉(Spectris)集團,是一家全球領(lǐng)先的自動(dòng)識別和機器視覺(jué)產(chǎn)品的供應商,提供了大量的解決方案并廣泛用于產(chǎn)品身份跟蹤、追溯和控制技術(shù),應用范圍涉及基本的條形碼閱讀,復雜的機器視覺(jué)檢測、鑒定和測量。其在技術(shù)創(chuàng )新方面歷史悠久,包括開(kāi)發(fā)出全球首個(gè)激光二極管條碼掃描器以及二維碼符號Data Matrix,是全球自動(dòng)識別和機器視覺(jué)業(yè)界的頂級品牌。
邁思肯令夏明偉感到自豪
夏明偉(Scott Summerville),現任美國邁思肯系統公司總裁。從他開(kāi)朗健談的性格到幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,不難判斷他是位地地道道的美國人。記者初次與他見(jiàn)面時(shí),桌簽上錯把記者名字后的女士寫(xiě)成了先生(Ms.寫(xiě)成了Mr.),夏明偉看到后不僅即刻指明錯誤,還親自將其改正??吹贸?,平易近人的他在工作中是一位嚴謹認真的老板。
細節決定成敗。夏明偉對每件事都充滿(mǎn)責任感的態(tài)度也決定了他在職業(yè)生涯中的發(fā)展。從電子元器件制造行業(yè)的日本村田制造公司,到美國Allen-Bradley公司,到羅克韋爾自動(dòng)化公司亞太區總裁,再到聯(lián)邦信號公司公共安全系統事業(yè)部全球副總裁兼總經(jīng)理,盡管夏明偉不是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)出身卻與自動(dòng)化結下了不解之緣,更享受著(zhù)投身到自動(dòng)化領(lǐng)域的快樂(lè )。他講道:“我十分珍惜我與業(yè)界客戶(hù)之間的人際關(guān)系,我熱愛(ài)自動(dòng)化行業(yè)。與消費品市場(chǎng)不同,自動(dòng)化領(lǐng)域的客戶(hù)購買(mǎi)一家公司的產(chǎn)品不僅因為相信該公司,更因為相信該公司的人。再者,工業(yè)自動(dòng)化是一項基礎性技術(shù),可被應用于幾乎所有的垂直市場(chǎng)。涉及領(lǐng)域之廣闊也就為我們增添了更多的話(huà)題,此刻談?wù)撈?chē)制造,下一刻談?wù)撫t療制藥,之后又談起智能手機,這正是我喜歡的交談方式。”
談起自動(dòng)化,夏明偉的言語(yǔ)中充滿(mǎn)喜悅,談到邁思肯,他便顯露出心中的自豪,他如是說(shuō):“邁思肯公司是思百吉(Spectris)集團公司旗下14家全球性技術(shù)公司之一。思百吉為其所有的經(jīng)營(yíng)公司提供了一個(gè)很好的全球發(fā)展和增長(cháng)的平臺。對此,我感到很自豪。目前,邁思肯公司50%以上的業(yè)務(wù)在北美以外的地區,大約25%的業(yè)務(wù)在歐洲,中東和非洲,25%的業(yè)務(wù)在亞洲。而中國區的業(yè)績(jì)占邁思肯公司全球收益的15%。2011年中國區業(yè)務(wù)增長(cháng)勢頭非常強勁,銷(xiāo)售額同比2010年度增長(cháng)約60%,總體收益增長(cháng)約16%,營(yíng)業(yè)性收入增長(cháng)約86%,大大超出了我們的預期。”作為世界上經(jīng)濟增長(cháng)最快的國家,對于任何一家企業(yè)的全球戰略而言,中國市場(chǎng)絕對是不能錯過(guò)的商機,對于邁思肯更是具有重大戰略意義的市場(chǎng)。
邁思肯在OEM市場(chǎng)大有可為
由于機器視覺(jué)系統可快速、準確獲取大量信息,易于自動(dòng)處理,也易于同信息系統集成。因此,在現代自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程中,人們將機器視覺(jué)系統廣泛地用于工況監視、成品檢驗和質(zhì)量控制等領(lǐng)域。然而,機器視覺(jué)技術(shù)較為復雜,人們可以用自我觀(guān)察法描述對某一問(wèn)題的解題過(guò)程,從而用計算機加以模擬,但卻不可能用此方法描述自己的視覺(jué)過(guò)程,繼而建立機器視覺(jué)系統十分困難。盡管該技術(shù)在中國的發(fā)展較晚,但我們仍然在追趕先進(jìn)技術(shù)的步伐。當問(wèn)到機器視覺(jué)技術(shù)對中國的發(fā)展有何長(cháng)遠意義時(shí),夏明偉這樣回答:“應用機器視覺(jué)技術(shù)主要目的并不是為了降低人工成本,恰當使用機器視覺(jué)系統能充分地改善產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)效率。這一點(diǎn)對于那些希望出口產(chǎn)品以及希望能夠在全球競爭環(huán)境下立足的中國企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。此外,機器視覺(jué)的一個(gè)附加功能就是通過(guò)合格產(chǎn)品的正確包裝來(lái)確保產(chǎn)品的安全性,這對于那些想在全球范圍內建立自己品牌的中國企業(yè)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。跟蹤、追溯和控制過(guò)程可以被描述為了解一個(gè)產(chǎn)品從哪個(gè)工序來(lái),要去哪個(gè)工序以及它是否合乎制造標準和規范。機器視覺(jué)與自動(dòng)識別技術(shù)在這些過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色,這些過(guò)程也正是制造業(yè)保證產(chǎn)品安全可靠的必要條件。”
隨著(zhù)機器視覺(jué)技術(shù)的成熟和發(fā)展,其在制造業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的應用。與此同時(shí),邁思肯為全球的制造業(yè)提供了關(guān)鍵數據采集和控制系統方案,核心市場(chǎng)則集中于包裝行業(yè)、消費類(lèi)電子制造業(yè)以及實(shí)驗室臨床診斷等自動(dòng)化行業(yè)。邁思肯的許多產(chǎn)品還特別面向OEM客戶(hù),對于公司一直深耕的OEM市場(chǎng),夏明偉有著(zhù)自己的見(jiàn)解,他說(shuō):“中國有著(zhù)大量的OEM制造型企業(yè),幾乎能為每一個(gè)終端用戶(hù)市場(chǎng)服務(wù)。目前在中國和其他國家,為健康保健診斷市場(chǎng)服務(wù)的實(shí)驗室型自動(dòng)化OEM制造企業(yè)的數量在不斷增長(cháng),許多類(lèi)似這樣的OEM廠(chǎng)商向海外出口設備。對于邁思肯這樣的全球供應商來(lái)說(shuō),服務(wù)于這些客戶(hù)是非常重要的。”如今,中國的OEM市場(chǎng)發(fā)展逐漸成熟,越來(lái)越多的企業(yè)在質(zhì)量、技術(shù)和供應鏈上力求趕超全球標準,邁思肯在未來(lái)中國的OEM市場(chǎng)中將大有可為。
邁思肯始終堅持貼近客戶(hù)
如今,亞洲是全球自動(dòng)化市場(chǎng)發(fā)展最為迅速的區域,對于邁思肯來(lái)說(shuō)亦是如此。然而,亞太區不是一個(gè)單一的市場(chǎng),企業(yè)必須善于適應本地市場(chǎng)的客戶(hù)需求。隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化發(fā)展,自動(dòng)化技術(shù)的需求也趨向于全球化,盡管某些電氣標準有所不同,但對先進(jìn)技術(shù)的渴求是相同的。由于互聯(lián)網(wǎng)和信息交流的迅速傳播特性,以及社會(huì )中存在的外在風(fēng)險,今天的制造環(huán)境是極為透明和嚴格的??蛻?hù)對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全的期待越來(lái)越高,這種要求也延伸到了包裝和商標上。在制造和供應鏈中追蹤和追溯產(chǎn)品的能力,以及利用技術(shù)確保產(chǎn)品和包裝質(zhì)量的能力,都變得尤為重要。
而今邁思肯的成功得益于員工們的共同努力,他們堅信客戶(hù)至上,并在日常工作中充滿(mǎn)熱忱,不斷聽(tīng)取客戶(hù)們的意見(jiàn),并不斷完善產(chǎn)品。夏明偉充滿(mǎn)信心地說(shuō)道:“邁思肯是業(yè)內唯一一家同時(shí)擁有從一維碼、二維碼,到視覺(jué)技術(shù)的整體解決方案供應商。我們是一家非常注重研發(fā)的公司,在研發(fā)上的投入在業(yè)內名列前茅,每年都會(huì )推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品;另一方面,邁思肯收購的西門(mén)子的機器視覺(jué)業(yè)務(wù)已經(jīng)擁有近30 年的成功經(jīng)驗,從產(chǎn)品到技術(shù)非常成熟。邁思肯的產(chǎn)品符合中國市場(chǎng)的發(fā)展需要,我們的創(chuàng )新產(chǎn)品和解決方案,性?xún)r(jià)比極高,這使我們的客戶(hù)能夠獲得獨一無(wú)二的競爭優(yōu)勢。”定制化的精確數據采集方案、豐富的行業(yè)經(jīng)驗,這就是邁思肯的核心競爭力。
邁思肯已經(jīng)洞察到機器視覺(jué)和自動(dòng)識別技術(shù)交叉應用領(lǐng)域的巨大機遇??蛻?hù)想要獲取產(chǎn)品信息,且同時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量監測或防錯檢查,這正是其新產(chǎn)品AutoVISION軟件和智能相機V i s i o n H A W K 、VisionMINI功能的精華所在。夏明偉如是說(shuō):“我們的新產(chǎn)品在用戶(hù)界面做了極大簡(jiǎn)化,以便于機器視覺(jué)技術(shù)容易使用和應用。在這種情況下,我們希望能夠為機器視覺(jué)產(chǎn)品及其系統的應用普及鋪平道路。邁思肯始終堅持貼近客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù),比我們的競爭對手更好地了解客戶(hù)的需求。”夏明偉坦言,在自己早期的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有人告訴他要“貼近客戶(hù)”,幾十年的工作經(jīng)驗使他體會(huì )到,這是他聽(tīng)過(guò)的最寶貴的意見(jiàn)之一。
人類(lèi)的發(fā)展離不開(kāi)科技的進(jìn)步,而科技的進(jìn)步必定會(huì )推進(jìn)經(jīng)濟環(huán)境與社會(huì )環(huán)境走向安全、可靠和穩定。夏明偉帶領(lǐng)著(zhù)邁思肯的員工們,努力使公司朝更加以市場(chǎng)和客戶(hù)為導向的方向發(fā)展。這一目標延伸到了公司的每個(gè)團隊中,從設計到產(chǎn)品研發(fā),從運營(yíng)到市場(chǎng)和銷(xiāo)售,都在遵循著(zhù)它。將時(shí)間和資源更多地向核心市場(chǎng)傾斜,與客戶(hù)建立更為緊密的關(guān)系,設計和制造出客戶(hù)最為需要的產(chǎn)品。
摘自《自動(dòng)化博覽》2012年第二期