信息來(lái)源： 《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》，2011年6月13日

                        

信息化是一個(gè)工具，最終要為企業(yè)帶來(lái)營(yíng)收，擴大其工作效率，提供其市場(chǎng)競爭力。企業(yè)信息化建設應該是一個(gè)全民工程，是一個(gè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共贏(yíng)的工程。此外，成長(cháng)型企業(yè)信息化的推進(jìn)工程離不開(kāi)政府、行業(yè)協(xié)會(huì )的扶持和認可以及企業(yè)的共同參與，最終才能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。 

    信息化服務(wù)工程高速列車(chē)再次啟動(dòng)，它將帶著(zhù)廣大成長(cháng)型企業(yè)在信息化高速路上快速前行。

    在近日舉行的成長(cháng)型企業(yè)信息化應用全國推進(jìn)工程大會(huì )上，中企動(dòng)力科技股份有限公司副總經(jīng)理路巖表示：“2010年10月啟動(dòng)的‘成長(cháng)型企業(yè)信息化服務(wù)工程’經(jīng)過(guò)半年多的持續推進(jìn)，目前已完成普及培訓階段的任務(wù)。自2011年6月起，該工程進(jìn)入了新階段。在這一階段，眾多信息化專(zhuān)家將通過(guò)診斷企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)誤區，分享企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功案例，體驗營(yíng)銷(xiāo)工具使用技巧，普及企業(yè)信息化運營(yíng)常識等系列舉措，為眾多成長(cháng)型企業(yè)提供企業(yè)信息化指導，幫助其更好地完成企業(yè)信息化部署。”

    事實(shí)上，隨著(zhù)云計算的出現和企業(yè)對信息化認識的不斷深化，成長(cháng)型中小企業(yè)也開(kāi)始部署信息化?，F階段，這些企業(yè)早已不局限于建設企業(yè)網(wǎng)站階段上，特別是新的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)需求迫使他們對信息化建設有了更高要求，這種需求對信息化服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，既是機遇又是挑戰。

    新變化新需求
　　
    近年來(lái)，我國電子商務(wù)保持著(zhù)世界第一的發(fā)展速度，目前正站在新的歷史起點(diǎn)上，大踏步地向著(zhù)市場(chǎng)化、國際化進(jìn)軍。當今世界正處在大發(fā)展、大變革、大調整的時(shí)期，無(wú)論是能源的危機、環(huán)境污染還是氣候變化，以及現在面臨的經(jīng)濟結構調整，都需要轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，大力發(fā)展電子商務(wù)成為了應對之策。

    “然而，在電子商務(wù)高速發(fā)展過(guò)程中，我們通過(guò)行業(yè)市場(chǎng)調研發(fā)現，我國成長(cháng)型企業(yè)信息化建設并不樂(lè )觀(guān)，甚至成為企業(yè)成長(cháng)的短板。造成該現狀的原因包括企業(yè)缺乏信息化的意識，缺乏對自身信息化特點(diǎn)的認識，缺乏信息化人才和市場(chǎng)不規范等。整個(gè)行業(yè)急需政府的正確引導和相關(guān)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)，以推動(dòng)信息化工程持續開(kāi)展，以建立新的行業(yè)標桿和標準；破除信息化發(fā)展中的種種認知障礙和市場(chǎng)阻礙，以加快我國企業(yè)信息化步伐，促進(jìn)市場(chǎng)良性發(fā)展。”中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)袁登科表示。

    國務(wù)院發(fā)展研究中心國際技術(shù)經(jīng)濟研究所陳寶國也認為，雖然我國中小企業(yè)眾多，但真正利用信息化提高企業(yè)競爭力的還很少，特別是企業(yè)在選擇信息化產(chǎn)品時(shí)也會(huì )因各種原因停滯不前。因此他也迫切希望，信息化服務(wù)提供商能起到帶動(dòng)作用，引導中小企業(yè)走上信息化道路，并幫助中小企業(yè)迅速成長(cháng)。

    作為北京青年創(chuàng )業(yè)園的特別顧問(wèn)，夏商周目前服務(wù)的中小企業(yè)有近百家。在切身的服務(wù)過(guò)程中，夏商周深刻感覺(jué)到目前中小企業(yè)特別希望信息化建設能為其帶來(lái)真金白銀。“中小企業(yè)的企業(yè)信息化建設已不僅僅局限在建設企業(yè)網(wǎng)站上，他們希望搭建適合自己的信息化平臺，利用其開(kāi)展與自身業(yè)務(wù)契合的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷改進(jìn)。”

    夏商周認為，雖然互聯(lián)網(wǎng)日益普及，各種營(yíng)銷(xiāo)手段、“眼球經(jīng)濟”以及市場(chǎng)秩序的混亂讓部分中小企業(yè)在選擇信息化服務(wù)提供商時(shí)撲朔迷離，但更多的中小企業(yè)已經(jīng)能非常理性地看待目前的信息化產(chǎn)品。“現在的市場(chǎng)，已經(jīng)不是一個(gè)文件、一張圖片或者一個(gè)建站理念就能說(shuō)服中小企業(yè)購買(mǎi)其產(chǎn)品了。因此，信息化服務(wù)提供商至少需要5個(gè)步驟才能說(shuō)服中小企業(yè)。”夏商周把這5個(gè)步驟形象地比喻成：一是讓客戶(hù)找到你，二是了解你，三是“愛(ài)”上你，四是“嫁”給你，五是“呵護”你。“信息化服務(wù)提供商要在這5個(gè)環(huán)節上發(fā)力，才能說(shuō)服中小企業(yè)購買(mǎi)其產(chǎn)品。”夏商周表示。