幾天前，把去年買(mǎi)的一雙涼鞋穿壞了，送到小區的修鞋店里。店里的伙計收下涼鞋后，熱情地介紹起店里的服務(wù)來(lái)。原來(lái)，這家店不僅能修鞋、擦鞋、洗鞋，還提供上門(mén)取鞋、送鞋的服務(wù)。臨出門(mén)，小伙子遞給我一張店卡，叮囑說(shuō)過(guò)兩天打卡片上的電話(huà)，會(huì )有人把修好的鞋直接送上門(mén)，不必我自己去取了。
 
    想著(zhù)大熱天的不用再為了取一雙涼鞋出門(mén)，心情自是不錯，感慨小店服務(wù)之周到的同時(shí)，也對小店為什么會(huì )積極提供這樣的服務(wù)產(chǎn)生了好奇。四下一留意，才發(fā)現小區里除了這修鞋店，餐館、洗衣店、包子鋪、小賣(mài)店、水果店等等居然都提供上門(mén)服務(wù)。不想做飯又懶得出門(mén)，打個(gè)電話(huà)直接送餐到家；在家想喝可樂(lè )了，打個(gè)電話(huà)，小賣(mài)店送貨送上門(mén)……
 
    看來(lái)，炎炎夏日樂(lè )于窩在家里的“宅男”、“宅女”們，真是可以足不出戶(hù)，生活無(wú)憂(yōu)。“宅男”、“宅女”是新鮮的流行詞語(yǔ)，最初主要是指那些依賴(lài)于電腦與網(wǎng)絡(luò )，不愿多出門(mén)的年輕人。
 
    “書(shū)桌上方貼著(zhù)這一帶所有餐廳和超市的外賣(mài)電話(huà)”；“各大購物網(wǎng)站的忠實(shí)客戶(hù)，快遞公司對你家地址很熟”；“干什么都聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò )，即使沒(méi)事做也經(jīng)常掛網(wǎng)上”……有網(wǎng)站對“宅男”、“宅女”們的共同特點(diǎn)作出了以上總結。如今，“宅”的含義早已更加擴大了。對于那些樂(lè )于窩在家里的人們來(lái)說(shuō)，“宅”，其實(shí)只是當下的一種生活方式————別說(shuō)我懶，我只是喜歡“宅”，樂(lè )于“宅”，并且非常“宅”。
 
    小區里的大小店鋪積極“上門(mén)”，不過(guò)是敏銳地發(fā)現了“宅”現象的特殊生活需求，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面主動(dòng)進(jìn)行了調整。調整帶來(lái)的是商機，深入發(fā)掘了“宅男”、“宅女”們潛在的消費需求，換來(lái)了店里的好生意。
 
    “宅男”、“宅女”雖然不愛(ài)出門(mén)，不等于與社會(huì )隔離，他們關(guān)心國家大事和身邊小事，在電腦上看新聞，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交朋友……餐飲、購物、文化娛樂(lè )消費需求更是樣樣不少。
 
    聰明的商家早已紛紛主動(dòng)找上門(mén)去，為人們量身定做了種種生活服務(wù)方案。有了淘寶，何必辛苦出門(mén)逛街，折磨自己的腳丫，逛逛網(wǎng)店，各種新款服裝、美麗飾品就能盡收眼底，價(jià)格更是貨比萬(wàn)家，總能叫人稱(chēng)心如意。2009年，我國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模接近2500億元，同比增長(cháng)了90％以上。“宅經(jīng)濟”主要就體現在包括電子商務(wù)、在線(xiàn)娛樂(lè )、游戲為代表的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟上，不必出門(mén)，輕點(diǎn)鼠標，就可以購物、游戲、看電影、定車(chē)票機票、訂餐等，還可以開(kāi)網(wǎng)店、實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
 
     除了網(wǎng)絡(luò )，現實(shí)生活中，新的生活方式逐漸著(zhù)改變人們的消費習慣，也正給實(shí)體商業(yè)帶來(lái)更多的變化。麥當勞24小時(shí)送餐服務(wù)車(chē)越來(lái)越多地穿梭在各個(gè)小區；西單商場(chǎng)、蘇寧電器紛紛開(kāi)起了網(wǎng)店；快遞業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速……
 
    生活方式改變，與商業(yè)模式改變，與新興業(yè)態(tài)發(fā)展息息相關(guān)。對于商家來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能最初捕捉到這其中的商機，誰(shuí)就能在未來(lái)發(fā)展中占據主動(dòng)。
 
    有人愿意“宅”在家里，也有人對于出游樂(lè )此不疲。不由得想起去懷柔郊游時(shí)所見(jiàn)到的情景，在雁棲湖周邊，釣魚(yú)、采摘、虹鱒魚(yú)燒烤、農家旅館一家連著(zhù)一家，門(mén)口停著(zhù)的大都是北京城里的車(chē)，生意火爆。
 
    北京郊區農家樂(lè )為什么能迅速發(fā)展？隨著(zhù)城市私家車(chē)的快速普及，周末、假期駕車(chē)出行，去郊區走走，呼吸新鮮空氣，體驗鄉村生活，成了不少市民的一種生活選擇。新的生活方式產(chǎn)生了新的消費需求，自然會(huì )催生新的商業(yè)模式。
  
    任何一種新的生活方式、社會(huì )現象和文化現象的出現，都必將衍生出一種新消費生活方式和商業(yè)發(fā)展模式，乃至發(fā)展出一種新的經(jīng)濟現象。如果商家能夠更多地從關(guān)注人的生活方式變化出發(fā)，在這個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì )中，商機將無(wú)限豐富。

    文章來(lái)源：《經(jīng)濟日報》，2010年8月23日