近年來(lái)，無(wú)論是在工博會(huì )、ESSEN焊接展、CIMES機床展、壓鑄展、廣州汽配展，還是Chinaplas橡塑展、Diemould模具展、食品加工展等眾多國內外知名展會(huì )，始終能尋覓到FANUC (發(fā)那科)亮麗而又氣派的黃色展臺，數臺靈巧的黃色智能機器人也總是深深吸引著(zhù)參觀(guān)者的眼球，看著(zhù)不同種類(lèi)的機器人靈巧地為不同行業(yè)工作著(zhù)，或將不同顏色的巧克力豆迅速分揀到不同的瓶子中，或將化妝品和彩色蠟筆等產(chǎn)品進(jìn)行輕柔快捷地裝盒，快速而靈巧的動(dòng)作讓人眼花繚亂。我和眾多參觀(guān)者一樣，不禁被發(fā)那科先進(jìn)的機器人技術(shù)和產(chǎn)品所折服。發(fā)那科進(jìn)入中國短短十余年的時(shí)間，取得的成就讓人刮目相看。

    很榮幸，最近的一次展會(huì )現場(chǎng)，記者采訪(fǎng)了發(fā)那科的一般產(chǎn)業(yè)部部長(cháng)劉堯先生，了解了發(fā)那科這些年來(lái)所取得的成績(jì)及成長(cháng)秘訣……

    記者：作為全球著(zhù)名的機器人供應商，貴公司都能為哪些行業(yè)的客戶(hù)提供哪些機器人產(chǎn)品？

    劉堯：FANUC是世界上專(zhuān)業(yè)數控系統和機器人生產(chǎn)的最著(zhù)名的品牌之一，2008年6月，FANUC全球機器人銷(xiāo)量達20萬(wàn)臺，是世界上第一個(gè)突破20萬(wàn)臺機器人的廠(chǎng)家。我們的客戶(hù)已經(jīng)涉及飲料、酒、乳品、化工、噴涂、物流、汽車(chē)、金屬加工、電子等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。

    FANUC的產(chǎn)品種類(lèi)非常豐富，多達200多種，從用于物流領(lǐng)域的大型機器人到應用于苛刻工業(yè)條件的或特種或小型的機器人都應有盡有。同時(shí)，很多機器人產(chǎn)品還運用了FANUC獨特的視覺(jué)系統等先進(jìn)的技術(shù)和單元，能夠適合多種工作環(huán)境，可以極大地幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，降低人力支出。

    記者：這些年來(lái)，發(fā)那科在中國機器人市場(chǎng)取得了哪些舉世矚目的成績(jì)？近兩年貴司機器人產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況如何？

    劉堯：發(fā)那科于1997年年底進(jìn)入中國市場(chǎng)，最初只有3個(gè)員工，而發(fā)展到今天，公司擁有230余名員工，并擁有一個(gè)生產(chǎn)工廠(chǎng)、4個(gè)分公司和一個(gè)辦事處。最初進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，公司以銷(xiāo)售和售后服務(wù)為主，隨著(zhù)發(fā)那科人的不懈努力，公司在技術(shù)方面也不斷走向領(lǐng)先，同時(shí)也被更多用戶(hù)所認可。從2008年的銷(xiāo)售量統計情況來(lái)看，在機器人產(chǎn)品的銷(xiāo)售領(lǐng)域，發(fā)那科的業(yè)績(jì)已經(jīng)居于中國市場(chǎng)的前三甲，2009年，對于上海發(fā)那科機器人來(lái)說(shuō)，是頻頻實(shí)現突破，不斷取得發(fā)展的一年。2010年上海發(fā)那科將繼續導入國際先進(jìn)機器人技術(shù)，助中國機器人技術(shù)大幅飛躍。成為名符其實(shí)的機器人專(zhuān)家。

    記者：在進(jìn)入中國后的短短十幾年中，發(fā)那科產(chǎn)品在國內快速發(fā)展，品牌知名度不斷上升。您認為貴公司能夠取得如此佳績(jì)的原因是什么？

    劉堯：其實(shí)原因有很多，但最重要的幾點(diǎn)是——一個(gè)好的品牌、領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)品，適合于中國市場(chǎng)的價(jià)格，以及優(yōu)秀的員工。

    FANUC之所以保持領(lǐng)先，其真正的魅力在于，FANUC銷(xiāo)售的不僅僅是機器人和智能機器產(chǎn)品，而更多的是FANUC優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的技術(shù)、完整的解決方案，尤其是優(yōu)秀的FANUC團隊，從而真正為用戶(hù)實(shí)現降本增效助一臂之力。

    我們認為，員工是企業(yè)的組成，也是發(fā)那科成功的關(guān)鍵。發(fā)那科一直以來(lái)，非常注重員工培訓素質(zhì)的提高，在2009年，經(jīng)濟環(huán)境對不少企業(yè)都有一定的影響，但我們卻趁此機會(huì )在內部培訓和管理方面下了頗大的功夫，厚積薄發(fā)，以期為日后的發(fā)展打下夯實(shí)的基礎。

    記者：面對經(jīng)濟危機的余威，貴司如何看待目前中國國內包裝工業(yè)機器人的需求市場(chǎng)？發(fā)那科會(huì )采取哪些舉措來(lái)迎合這個(gè)市場(chǎng)？

    劉堯：在經(jīng)濟危機發(fā)生之前的幾年，發(fā)那科的業(yè)績(jì)增長(cháng)情況一直良好，在最初進(jìn)入中國市場(chǎng)的幾年，業(yè)績(jì)經(jīng)常翻番，而最近幾年業(yè)績(jì)每年也有將近40%的增長(cháng)。制造業(yè)受經(jīng)濟危機的影響，業(yè)績(jì)普遍有所下滑，我們公司的出口業(yè)績(jì)在2008年這一年多來(lái)也受到了一定的沖擊，但2009年就有了很大轉變。

　　在國外，機器人的應用領(lǐng)域非常的寬泛，而在中國，機器人的應用普及程度并不太高，應用機器人的企業(yè)大多都是行業(yè)內的高端客戶(hù)。這些客戶(hù)本身已經(jīng)有了一個(gè)自動(dòng)化的概念，使用機器人大多都是希望機器人能夠帶來(lái)更高的速度和更好的穩定性，而客戶(hù)的這個(gè)需求就是我們技術(shù)研發(fā)的方向。

　　面對國內機器人市場(chǎng)，發(fā)那科將采取更多營(yíng)銷(xiāo)舉措，不斷提升自我水平，力爭與廣大客戶(hù)及合作伙伴共同實(shí)現新的跨越，新的突破。

　　記者：與同類(lèi)公司的技術(shù)和產(chǎn)品相比，貴司的技術(shù)和產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在哪？能為客戶(hù)帶來(lái)哪些利益？是否能結合貴司的代表性技術(shù)和產(chǎn)品為我們舉例說(shuō)明？

　　劉堯：發(fā)那科之所以被業(yè)界稱(chēng)為“機器人專(zhuān)家”，就是因為其核心競爭力正是機器人的核心技術(shù)——伺服技術(shù)。發(fā)那科其實(shí)最有名的核心產(chǎn)品是自主研發(fā)的CNC（數控部分及馬達）產(chǎn)品，當開(kāi)始機器人的研發(fā)時(shí)，發(fā)那科已經(jīng)是數控系統行業(yè)的世界第一，占據了全球70%的市場(chǎng)份額?；谒欧?、數控的基礎，研發(fā)機電一體化的機器人及智能機器產(chǎn)品，可謂是易如反掌。同時(shí)，發(fā)那科著(zhù)重于開(kāi)發(fā)機器人的應用，尤其是智能機器人產(chǎn)品(與普通機器人相比，智能機器人在視覺(jué)和力覺(jué)方面的優(yōu)勢無(wú)可比擬，而發(fā)那科主要就是開(kāi)發(fā)智能機器人的應用)，發(fā)那科已經(jīng)有數十年的研發(fā)歷史，與其他大多數機器人廠(chǎng)家大部分使用第三方視覺(jué)控制器相比，發(fā)那科可以自己研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，從而保證智能機器人產(chǎn)品可以不斷更新，并會(huì )擁有更好的匹配和更低的價(jià)格。

　　記者：未來(lái)，發(fā)那科所關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域是什么？不同領(lǐng)域對于機器人將有哪些不同的需求重點(diǎn)？發(fā)那科又將如何應對？

　　劉堯：2010年發(fā)那科以超強的技術(shù)研發(fā)能力,推出了革命性的機器人產(chǎn)品——智能并聯(lián)機器人M-1iA，M-1iA采用全新的并聯(lián)結構，剛性強，速度快，上海發(fā)那科將引入這款最新的機器人，幫助各個(gè)行業(yè)中國企業(yè)全面應用最新技術(shù)，提升市場(chǎng)競爭能力。發(fā)那科的產(chǎn)品系列非常齊全，常規有近200個(gè)品種，能適合多個(gè)行業(yè)的不同需求，同時(shí)，我們還會(huì )不斷地對不同領(lǐng)域進(jìn)行有針對性的技術(shù)研發(fā)，推出新的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。

　　備注：FANUC，是全球最多樣化的FA（工廠(chǎng)自動(dòng)化）、機器人和智能機械的制造商。自1956年成立以來(lái)，公司始終是全球計算機數控設備發(fā)展的先驅?zhuān)谧詣?dòng)化領(lǐng)域貢獻突出。上世紀70年代，FANUC成為世界上最大的專(zhuān)業(yè)數控系統生產(chǎn)廠(chǎng)家，占據了全球70%的市場(chǎng)份額。2008年FANUC成為世界上最大的機器人生產(chǎn)廠(chǎng)商，在全球第一個(gè)突破20萬(wàn)臺機器人，市場(chǎng)份額穩居第一。