毛澤東在《論持久戰》中曾引用《禮記.中庸》中的名言：“凡事預則立，不預則廢”，以此說(shuō)明“沒(méi)有事先的計劃和準備，就不能獲得戰爭的勝利”。面對“金融危機”中小企業(yè)該如何準備？

        金融危機影響不是半年一年

    1997年的春天，亞洲爆發(fā)了金融危機。第二年，亞洲國家陷入嚴重的經(jīng)濟危機。兩年間，亞洲的股票市場(chǎng)至少縮水二分之一，最低迷時(shí)甚至縮水三分之二。亞洲許多國家的貨幣也大幅貶值，有的一度貶值了二分之一。同時(shí)，亞洲國家的資產(chǎn)價(jià)格出現暴跌，若按美元計價(jià)，降幅高達70%至90%。由于財富受到嚴重破壞，1998年，世界各國經(jīng)濟增速普降，幅度大約5%至10%不等。

    不過(guò)，當亞洲金融風(fēng)暴，而美國經(jīng)濟強勁，東亞各國通過(guò)貨幣貶值，擴大了出口，從而經(jīng)濟迅速復蘇?，F在，主要的經(jīng)濟體歐美出現衰退，沒(méi)有哪個(gè)國家能再以擴大出口來(lái)實(shí)現經(jīng)濟快速復蘇。

    十年前的亞洲經(jīng)濟危機已經(jīng)在歐美國家重新上演。雖然它們有龐大的服務(wù)業(yè)和較好的社會(huì )福利，但就算美國和各國的大額金融救助計劃，也只能暫時(shí)止血，什么將能最終促進(jìn)歐美未來(lái)的經(jīng)濟復蘇呢？難道還是大量舉債？尤其對于沒(méi)有實(shí)際生產(chǎn)能力的美國（服務(wù)業(yè)占80%）更不容樂(lè )觀(guān)，那些金融危機短期論的人應該看到，這些國家自“二戰”以來(lái)，馬上就經(jīng)歷嚴重的經(jīng)濟衰退。

    在危機之前，出口和房地產(chǎn)對中國經(jīng)濟增長(cháng)貢獻最大，但現在中國出口也遇到嚴重問(wèn)題。按名義金額計算，中國的出口占GDP40%，若按出口商品附加值計算，占GDP的25%。2009年的中國出口將出現30年來(lái)首次下滑。而且此次危機之前，中國房地產(chǎn)已經(jīng)陷入低靡。

    中國的財政部財科所所長(cháng)賈康說(shuō)，這次政府再度重啟積極財政政策，并提出在未來(lái)兩年多時(shí)間投入4萬(wàn)億基礎設施投資。專(zhuān)家認為，“重拾失地”不可能在兩年內馬上見(jiàn)效。

    所以，金融危機將是長(cháng)期的影響，也是一個(gè)深入的影響，甚至可以說(shuō)，此次金融危機將影響整個(gè)中國經(jīng)濟的格局。

    企業(yè)面對金融危機的心態(tài)

    2008年7月，馬云發(fā)表《冬天里的使命》，提前發(fā)布警告：“我們對全球經(jīng)濟的基本判斷是經(jīng)濟將會(huì )出現較大的問(wèn)題，未來(lái)幾年經(jīng)濟有可能進(jìn)入非常的困難時(shí)期。我的看法是，整個(gè)經(jīng)濟形勢不容樂(lè )觀(guān)，接下來(lái)的冬天會(huì )比大家想象得更長(cháng)！更寒冷！更復雜！我們準備過(guò)冬吧！”

    有人認為，馬云又在炒作，其無(wú)非是表達未來(lái)公司憧憬和藍圖。但金融危機卻“如約而至”。但在危機來(lái)臨之時(shí)，他也堅定表達了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。

    中小企業(yè)在危機來(lái)臨之時(shí)，我們也需要重新審視我們的生意，我們的事業(yè)。雖然我們可能面臨倒閉，雖然我們需要裁員，雖然我們已經(jīng)減產(chǎn)，我們仍然需要規劃我們未來(lái)三年五年的目標。在未來(lái)長(cháng)時(shí)間里，我們的方向、我們的戰略是否仍然正確？這將指導企業(yè)主帶領(lǐng)員工抵御未來(lái)3年到5年可能的經(jīng)濟低靡。

    我們來(lái)看看《論持久戰》的背景，中國在徐州會(huì )戰后，由于數次大會(huì )戰的失利，華北華中相對發(fā)達地帶大片國土淪失，中國國民黨內已經(jīng)產(chǎn)生大量悲觀(guān)失敗主義論調。為了堅持抗戰，中國共產(chǎn)黨對抗戰前途和戰略方針作出了深入的思考和科學(xué)的判斷，并明確提出保衛武漢的任務(wù)。在此背景下毛主席的《論持久戰》激勵了黨內外人士，促進(jìn)了全國的又一個(gè)抗日高潮。在金融危機中，馬云的《冬天里的使命》看來(lái)真的是alibaba的持久戰的宣言。

    我想，中國中小企業(yè)都逃不過(guò)金融危機的影響，雖然有可能你現在銷(xiāo)售額還算穩定，大客戶(hù)沒(méi)有減少定單，甚至與去年同比還有增長(cháng)，但是，這場(chǎng)金融危機才剛剛開(kāi)始，未來(lái)真的難以預測。

    我們需要相信中國政府的宏觀(guān)調控政策，我們將依賴(lài)這些政策帶來(lái)更多商業(yè)機會(huì )，最關(guān)鍵的是，面對金融危機，中小企業(yè)該如何做？

     中小企業(yè)該如何做？

     1、現金重要

     金融危機下，企業(yè)流動(dòng)資金格外珍貴，如果流動(dòng)資金出了問(wèn)題，就失去繼續發(fā)展的可能，額外準備流動(dòng)資金是我們抗擊危機的重要措施。

    據萬(wàn)科內部人士稱(chēng)，“目前深圳樓市仍然在跌，截至目前，萬(wàn)科成交量是去年同期的一半，萬(wàn)科正在以降價(jià)、提升品質(zhì)、暫時(shí)不拿地等多種方式進(jìn)行資金回籠。公司目前盡可能多賣(mài)樓，薄利多銷(xiāo)。”變現，是房地產(chǎn)企業(yè)的重中之重，而降價(jià)則是變現的重要手段，此時(shí)的房地產(chǎn)企業(yè)，即使“降價(jià)降得吐血也要降”，況且作為暴利產(chǎn)業(yè)，再降也不至于讓自己吐血，但變現卻是救命的重要稻草。

     中小企業(yè)也需要通過(guò)各種手段減少庫存，按照實(shí)際訂單有計劃生產(chǎn)?；蛘叱鍪蹮o(wú)關(guān)主營(yíng)業(yè)務(wù)的資產(chǎn)以備不時(shí)之需。

     2、精細化管理

     精細化管理專(zhuān)家汪中求說(shuō)：“鄉間小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來(lái)，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。”

    我們很難改變人的思維，有的企業(yè)管理者可以通過(guò)學(xué)習先進(jìn)的管理理論，有的卻需要經(jīng)歷一些教訓，才能領(lǐng)悟到一種管理思想的博大精深。

    當粗曠的企業(yè)管理造成混亂時(shí)，精細化管理成為必然，尤其是面臨金融危機，更多的企業(yè)把如何提升企業(yè)效率放在了重要的位置上。而精細化管理和營(yíng)銷(xiāo)卻離不開(kāi)信息化管理軟件和對“精細化”理解深刻的管理人才。

    3、勇于采用新的管理工具實(shí)施信息化

    信息技術(shù)已經(jīng)充分融入到采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節中，而中小企業(yè)信息化總是困難重重，首先是不愿意投入大的資金用于管理軟件的投資，他們覺(jué)得收縮開(kāi)支是躲避金融危機的方法之一。

    月租型軟件這種低成本高效的管理工具將更加強中小企業(yè)的“免疫能力”，幾百元每月的管理工具讓很小的企業(yè)都能夠實(shí)現從客戶(hù)管理、銷(xiāo)售機會(huì )管理、合同管理、產(chǎn)品管理等一系列的透明管理。義務(wù)祥勝外貿型公司通過(guò)實(shí)施月租型CRM，迅速建立了內貿銷(xiāo)售團隊，在金融危機中卻能游刃有余。

    新的信息化方式可以讓中小企業(yè)小額投資很快獲得收益和回報，類(lèi)似XTools客戶(hù)管理系統、視高可租用的視頻會(huì )議等能夠在節約的基礎上實(shí)現信息化管理。

    4、精確營(yíng)銷(xiāo)

    我們需要把信息化技術(shù)應用到銷(xiāo)售管理中，為金融危機環(huán)境中營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新打上堅實(shí)的基礎。

    有人知道什么是CRM、什么是ERP，但不知道這些到底能給企業(yè)帶來(lái)什么，他們覺(jué)得管理客戶(hù)為什么需要記錄在軟件里，記錄在我自己的EXCEL表格里面也能管理好客戶(hù)了。但他們不知道，利用EXCEL管理銷(xiāo)售的企業(yè)很難發(fā)現潛在的管理問(wèn)題，很難預測未來(lái)的趨勢和危險，也很難去調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。甚至很難發(fā)現，自己失去了那一部分客戶(hù)和市場(chǎng)。

    我們需要重新審視我們面對的區域或者全國市場(chǎng)，外貿企業(yè)需要拓展內貿的銷(xiāo)售，原本高端的品牌需要走下中端和底端，銷(xiāo)售渠道有可能需要更加扁平從而獲得更大利潤，營(yíng)銷(xiāo)手段需要優(yōu)化和刪減，這些都是需要收集數據，分析數據，得出結論，以往的“大刀闊斧”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在金融危機的影響下也需要“謹小慎微”。

     5、精打細算

    目前，全員參與“合理化建議”在很多生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)實(shí)在在開(kāi)展起來(lái)，如何節能降耗、如何提高生產(chǎn)率的好建議很多都來(lái)自普通一線(xiàn)員工。因為他們最清楚如何節約，最重要的是“合理化建議”能使員工自主參與“精打細算”中。

    紅蜻蜓集團經(jīng)過(guò)500多次試驗，用水性膠替代了有毒的傳統膠水，讓5000多生產(chǎn)工人不僅可以不戴口罩作業(yè)，同時(shí)由于水性膠使用量少，原來(lái)用來(lái)排毒的高耗電排風(fēng)扇可以下崗，節省的原料成本和電費一年就超過(guò)250多萬(wàn)。