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資訊頻道 開(kāi)展企業(yè)信息化工作是一項復雜的系統工程，它既需要軟件和硬件設備的大量投資，又需要人力、物力、智力的投入;需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，必要時(shí)還需要對企業(yè)的組織結構進(jìn)行改造，需要做長(cháng)期艱苦的工作。
一、選準企業(yè)信息化突破口
從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應該自下而上、由里而外，因為這樣數據才能取自于源頭，真實(shí)、有效。但實(shí)際上，企業(yè)的發(fā)展是不平衡的，出現的問(wèn)題在各個(gè)層次的分布是不均勻的，所以，企業(yè)在進(jìn)行信息化規劃時(shí)，對信息化的建設應該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破或從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。
從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破。根據木桶理論原理，信息化建設選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節、最需要解決的環(huán)節作為突破口，可以帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的上升。對于企業(yè)領(lǐng)導有戰略眼光、對企業(yè)信息化建設很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè)，企業(yè)信息化建設可以選擇從瓶頸突破。
從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存，能夠適應競爭，一定有它獨有的優(yōu)勢。從企業(yè)獨有的優(yōu)勢入手，可以提高信息化建設的成功率，見(jiàn)效快，也為下一步企業(yè)信息化建設打下良好的基礎，增強整個(gè)企業(yè)對信息化建設的信心。對于企業(yè)領(lǐng)導有戰略眼光、對企業(yè)信息化很支持、企業(yè)整體素質(zhì)不高的企業(yè)，可選擇從企業(yè)的優(yōu)勢入手。
二、員工培訓應在信息化實(shí)施前
當前，大多數企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工素質(zhì)不能適應信息化建設的要求。培訓是提高企業(yè)整體素質(zhì)、推進(jìn)企業(yè)信息化的基礎工作。培訓的目的有兩個(gè)，一是使員工接受信息化管理的理念，為企業(yè)信息化建設奠定理念基礎，二是使員工會(huì )應用計算機，為信息化建設奠定應用基礎。這樣，才能使企業(yè)信息化走上良性發(fā)展的道路。因此，培訓應分兩大步走，對于理念的培訓，應該在信息化實(shí)施前進(jìn)行培訓，而對于應用部分，則在信息化建設時(shí)及時(shí)培訓。
三、企業(yè)信息化建設與業(yè)務(wù)流程重組應互相推進(jìn)
成熟的軟件代表著(zhù)一種先進(jìn)或標準流程，必然與企業(yè)現有的業(yè)務(wù)流程存在這樣或那樣的差別，這就涉及到業(yè)務(wù)流程重組問(wèn)題。是先進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，還是先實(shí)施信息化，一直是困擾著(zhù)企業(yè)進(jìn)行信息化建設的難點(diǎn)問(wèn)題。從理想狀態(tài)說(shuō)，先進(jìn)行徹底的業(yè)務(wù)流程重組，再進(jìn)行企業(yè)信息化建設，可以使企業(yè)信息化建設周期短、見(jiàn)效快。但是由于徹底的業(yè)務(wù)流程重組涉及到企業(yè)的方方面面，推行起來(lái)難度大，風(fēng)險也大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往望而卻步。先進(jìn)行局部的信息化建設，在信息化建設過(guò)程中，對局部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，逐步推進(jìn)，可以使企業(yè)盡早地看到成果，在企業(yè)中營(yíng)造樂(lè )觀(guān)、積極參與變革的氣氛，減少人們的恐懼心理，以促進(jìn)ERP在企業(yè)中的推廣和企業(yè)信息化建設的進(jìn)行。因此，建議企業(yè)在信息化建設過(guò)程中選擇后者，循序漸進(jìn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。即企業(yè)在運用先進(jìn)的計算機信息技術(shù)實(shí)施管理過(guò)程中，根據自身的管理水平和技術(shù)水平，從解決生產(chǎn)中的瓶頸問(wèn)題出發(fā)，一方面著(zhù)手對企業(yè)的管理和技術(shù)基礎工作進(jìn)行整合與提升，使之適應先進(jìn)管理軟件的要求，這是實(shí)施企業(yè)信息化的核心工作;另一方面，對軟件所要求的工作條件和環(huán)境，企業(yè)要結合自身情況對一時(shí)難以達到的部分管理軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，修改某些難適用的部分，使之能與企業(yè)的現狀較好地融合在一起。不把引入的軟硬件看作是“死”的東西，而是作為推動(dòng)企業(yè)提升管理水平和技術(shù)水平的一套行之有效的工具，是企業(yè)信息化建設成功的關(guān)鍵所在。
四、打通人才和網(wǎng)絡(luò )通道
企業(yè)信息化的人才來(lái)源與企業(yè)其他人才來(lái)源一樣，有內部培養和外部引進(jìn)兩種渠道。不論是培養人才還是引進(jìn)人才，都要求企業(yè)首先建立與企業(yè)信息化建設相適應的用人機制，形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，解決企業(yè)人才留不住的問(wèn)題。
隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷擴大，企業(yè)地域分散的情況越來(lái)越多，企業(yè)信息化建設網(wǎng)絡(luò )通道的范圍將越來(lái)越大。如果企業(yè)自己鋪設網(wǎng)絡(luò )，勢必牽涉大量的人力、物力和財力。利用中國電信等網(wǎng)絡(luò )通道提供商的通道資源，租用或外包建設是企業(yè)與中國電信等部門(mén)雙贏(yíng)的選擇。
軟件的選擇至關(guān)重要。
五、如何選擇廠(chǎng)家
企業(yè)信息化建設對軟件的選擇不只是選擇產(chǎn)品，更重要的是選擇未來(lái)長(cháng)久的合作伙伴。從這樣的高度出發(fā)，軟件選擇，特別是EIP的軟件選擇可以遵循以下幾個(gè)步驟：
(1)選擇商譽(yù)卓著(zhù)、經(jīng)營(yíng)績(jì)效良好、經(jīng)驗豐富的公司。
(2)選擇的產(chǎn)品既能滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展成長(cháng)的需求，又滿(mǎn)足未來(lái)多樣化的需求，質(zhì)量要穩定，維護要容易。
(3)選擇的公司擁有完整的售后服務(wù)機制，可提供滿(mǎn)足自己需求的服務(wù)。
(4)選擇的公司擁有廣大的滿(mǎn)意客戶(hù)群，最好有其同行案例客戶(hù)。
(5)盡量選擇能在較短的時(shí)間內上線(xiàn)的方案。
(6)在各方面的條件都一致的，選擇成本較低廉的解決方案。
企業(yè)信息化建設沒(méi)有完全一樣的一套模式可以選擇，因為信息技術(shù)僅僅是實(shí)現企業(yè)管理的一種手段，它必然與企業(yè)管理結合起來(lái)。企業(yè)管理無(wú)定式，不同企業(yè)信息化建設的模式必然也是有著(zhù)這樣和那樣的不同。但是企業(yè)信息化建設并非無(wú)規律可循，為了取得良好的經(jīng)濟效益，企業(yè)管理信息化的工作必須根據企業(yè)的實(shí)際需要，遵循客觀(guān)規律，按照一定的原則來(lái)進(jìn)行。
一、選準企業(yè)信息化突破口
從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應該自下而上、由里而外，因為這樣數據才能取自于源頭，真實(shí)、有效。但實(shí)際上，企業(yè)的發(fā)展是不平衡的，出現的問(wèn)題在各個(gè)層次的分布是不均勻的，所以，企業(yè)在進(jìn)行信息化規劃時(shí)，對信息化的建設應該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破或從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。
從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破。根據木桶理論原理，信息化建設選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節、最需要解決的環(huán)節作為突破口，可以帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的上升。對于企業(yè)領(lǐng)導有戰略眼光、對企業(yè)信息化建設很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè)，企業(yè)信息化建設可以選擇從瓶頸突破。
從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存，能夠適應競爭，一定有它獨有的優(yōu)勢。從企業(yè)獨有的優(yōu)勢入手，可以提高信息化建設的成功率，見(jiàn)效快，也為下一步企業(yè)信息化建設打下良好的基礎，增強整個(gè)企業(yè)對信息化建設的信心。對于企業(yè)領(lǐng)導有戰略眼光、對企業(yè)信息化很支持、企業(yè)整體素質(zhì)不高的企業(yè)，可選擇從企業(yè)的優(yōu)勢入手。
二、員工培訓應在信息化實(shí)施前
當前，大多數企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工素質(zhì)不能適應信息化建設的要求。培訓是提高企業(yè)整體素質(zhì)、推進(jìn)企業(yè)信息化的基礎工作。培訓的目的有兩個(gè)，一是使員工接受信息化管理的理念，為企業(yè)信息化建設奠定理念基礎，二是使員工會(huì )應用計算機，為信息化建設奠定應用基礎。這樣，才能使企業(yè)信息化走上良性發(fā)展的道路。因此，培訓應分兩大步走，對于理念的培訓，應該在信息化實(shí)施前進(jìn)行培訓，而對于應用部分，則在信息化建設時(shí)及時(shí)培訓。
三、企業(yè)信息化建設與業(yè)務(wù)流程重組應互相推進(jìn)
成熟的軟件代表著(zhù)一種先進(jìn)或標準流程，必然與企業(yè)現有的業(yè)務(wù)流程存在這樣或那樣的差別，這就涉及到業(yè)務(wù)流程重組問(wèn)題。是先進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，還是先實(shí)施信息化，一直是困擾著(zhù)企業(yè)進(jìn)行信息化建設的難點(diǎn)問(wèn)題。從理想狀態(tài)說(shuō)，先進(jìn)行徹底的業(yè)務(wù)流程重組，再進(jìn)行企業(yè)信息化建設，可以使企業(yè)信息化建設周期短、見(jiàn)效快。但是由于徹底的業(yè)務(wù)流程重組涉及到企業(yè)的方方面面，推行起來(lái)難度大，風(fēng)險也大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往望而卻步。先進(jìn)行局部的信息化建設，在信息化建設過(guò)程中，對局部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，逐步推進(jìn)，可以使企業(yè)盡早地看到成果，在企業(yè)中營(yíng)造樂(lè )觀(guān)、積極參與變革的氣氛，減少人們的恐懼心理，以促進(jìn)ERP在企業(yè)中的推廣和企業(yè)信息化建設的進(jìn)行。因此，建議企業(yè)在信息化建設過(guò)程中選擇后者，循序漸進(jìn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。即企業(yè)在運用先進(jìn)的計算機信息技術(shù)實(shí)施管理過(guò)程中，根據自身的管理水平和技術(shù)水平，從解決生產(chǎn)中的瓶頸問(wèn)題出發(fā)，一方面著(zhù)手對企業(yè)的管理和技術(shù)基礎工作進(jìn)行整合與提升，使之適應先進(jìn)管理軟件的要求，這是實(shí)施企業(yè)信息化的核心工作;另一方面，對軟件所要求的工作條件和環(huán)境，企業(yè)要結合自身情況對一時(shí)難以達到的部分管理軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，修改某些難適用的部分，使之能與企業(yè)的現狀較好地融合在一起。不把引入的軟硬件看作是“死”的東西，而是作為推動(dòng)企業(yè)提升管理水平和技術(shù)水平的一套行之有效的工具，是企業(yè)信息化建設成功的關(guān)鍵所在。
四、打通人才和網(wǎng)絡(luò )通道
企業(yè)信息化的人才來(lái)源與企業(yè)其他人才來(lái)源一樣，有內部培養和外部引進(jìn)兩種渠道。不論是培養人才還是引進(jìn)人才，都要求企業(yè)首先建立與企業(yè)信息化建設相適應的用人機制，形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，解決企業(yè)人才留不住的問(wèn)題。
隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷擴大，企業(yè)地域分散的情況越來(lái)越多，企業(yè)信息化建設網(wǎng)絡(luò )通道的范圍將越來(lái)越大。如果企業(yè)自己鋪設網(wǎng)絡(luò )，勢必牽涉大量的人力、物力和財力。利用中國電信等網(wǎng)絡(luò )通道提供商的通道資源，租用或外包建設是企業(yè)與中國電信等部門(mén)雙贏(yíng)的選擇。
軟件的選擇至關(guān)重要。
五、如何選擇廠(chǎng)家
企業(yè)信息化建設對軟件的選擇不只是選擇產(chǎn)品，更重要的是選擇未來(lái)長(cháng)久的合作伙伴。從這樣的高度出發(fā)，軟件選擇，特別是EIP的軟件選擇可以遵循以下幾個(gè)步驟：
(1)選擇商譽(yù)卓著(zhù)、經(jīng)營(yíng)績(jì)效良好、經(jīng)驗豐富的公司。
(2)選擇的產(chǎn)品既能滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展成長(cháng)的需求，又滿(mǎn)足未來(lái)多樣化的需求，質(zhì)量要穩定，維護要容易。
(3)選擇的公司擁有完整的售后服務(wù)機制，可提供滿(mǎn)足自己需求的服務(wù)。
(4)選擇的公司擁有廣大的滿(mǎn)意客戶(hù)群，最好有其同行案例客戶(hù)。
(5)盡量選擇能在較短的時(shí)間內上線(xiàn)的方案。
(6)在各方面的條件都一致的，選擇成本較低廉的解決方案。
企業(yè)信息化建設沒(méi)有完全一樣的一套模式可以選擇，因為信息技術(shù)僅僅是實(shí)現企業(yè)管理的一種手段，它必然與企業(yè)管理結合起來(lái)。企業(yè)管理無(wú)定式，不同企業(yè)信息化建設的模式必然也是有著(zhù)這樣和那樣的不同。但是企業(yè)信息化建設并非無(wú)規律可循，為了取得良好的經(jīng)濟效益，企業(yè)管理信息化的工作必須根據企業(yè)的實(shí)際需要，遵循客觀(guān)規律，按照一定的原則來(lái)進(jìn)行。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號