經(jīng)濟數字化轉型是大勢所趨。中小企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟的重要組成部分,也是產(chǎn)業(yè)數字化轉型的重點(diǎn)和難點(diǎn)。黨的二十大報告提出,要“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“促進(jìn)數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合”。本期邀請專(zhuān)家圍繞中小企業(yè)數字化轉型相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研討。
主持人
本報理論部主任、研究員 徐向梅
上好中小企業(yè)數字化轉型必修課
主持人:推進(jìn)中小企業(yè)數字化轉型有何意義和價(jià)值,中小企業(yè)數字化轉型主要涉及哪些方面?
賀?。ㄖ袊鐣?huì )科學(xué)院中小企業(yè)研究中心主任、工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員):中小企業(yè)數字化轉型是數字中國和網(wǎng)絡(luò )強國建設的重要內容,是我國經(jīng)濟社會(huì )數字化轉型的難點(diǎn),是國家數字戰略和政策聚焦、攻堅的重點(diǎn)領(lǐng)域。中小企業(yè)數字化轉型,不僅可以增強國民經(jīng)濟增長(cháng)動(dòng)能,而且可以創(chuàng )造大量高質(zhì)量就業(yè)崗位,更重要的是,可以激活廣大中小企業(yè)的經(jīng)濟效率和創(chuàng )新活力,提升我國產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng )新鏈競爭力。避免大企業(yè)和中小企業(yè)數字化能力二元分化,實(shí)現大中小企業(yè)數字化協(xié)同轉型,是網(wǎng)絡(luò )強國建設的內在要求,體現了數字中國包容性水平。
數字化轉型不僅需要承擔初期高昂的軟件和設備支出,而且涉及復雜的業(yè)務(wù)流程再造和管理模式變革,需要中小企業(yè)克服固有資源約束和能力障礙,因而中小企業(yè)數字化轉型“雷聲大、雨點(diǎn)小”幾乎是全球數字經(jīng)濟發(fā)展的共同難題。應當更加充分發(fā)揮我國社會(huì )主義制度優(yōu)勢和有為政府作用,針對中小企業(yè)數字化轉型的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和急點(diǎn),提供有力、有效的戰略引導和政策支持,多層次、全方位推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型。
中小企業(yè)數字化轉型首先是中小企業(yè)自身的數字化,是包括管理數字化、業(yè)務(wù)數字化和商業(yè)模式數字化多維度協(xié)同轉型的系統工程,是一個(gè)由淺入深的復雜迭代過(guò)程。轉型第一步的成效直接決定了中小企業(yè)持續推進(jìn)數字化轉型的信心、能力和動(dòng)力,對整個(gè)轉型過(guò)程至關(guān)重要。在轉型低階階段,可通過(guò)導入財務(wù)流程自動(dòng)化、協(xié)同辦公平臺、標準化人力資源管理軟件、既有信息化業(yè)務(wù)上云等投入少、門(mén)檻低的管理數字化業(yè)務(wù),完成初步數字化改造,兌現數字化初期收益。待企業(yè)形成必要的數字化能力后,再逐步推進(jìn)計算機輔助設計、眾包設計和協(xié)同研發(fā)、云化制造執行系統、高級計劃與排程、基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的各環(huán)節數據綜合集成、可視化與智能分析等高階業(yè)務(wù)數字化和商業(yè)模式數字化轉型,形成能力積累、業(yè)務(wù)轉型和效益兌現的良性循環(huán)。需要強調的是,我國中小企業(yè)普遍具有“重硬件、輕軟件,重產(chǎn)品、輕服務(wù)”的觀(guān)念,而數字化轉型的核心正是軟件化和服務(wù)化,因而推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型需要同步推動(dòng)中小企業(yè)家認知模式的轉型。
其次,中小企業(yè)數字化轉型多是外因驅動(dòng)和被賦能型的,因而轉型不僅是企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的數字化,也是企業(yè)所嵌入的整個(gè)生態(tài)的數字化。這就要求無(wú)論是傳統供應鏈上的大型企業(yè)還是新型數字平臺企業(yè)、數字化方案提供商,都能夠面向中小企業(yè)差異化需求,針對運營(yíng)管理中的痛點(diǎn)和短板,提供低成本、高賦能的工具和方案,使中小企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)、庫存管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)實(shí)時(shí)數據交換與智能分析,實(shí)現與供應鏈鏈主企業(yè)的協(xié)同優(yōu)化,并能夠基于標準化平臺界面和多樣化開(kāi)發(fā)工具實(shí)現與平臺企業(yè)的同步演進(jìn),形成中小企業(yè)和整個(gè)數字生態(tài)共生發(fā)展的局面。此外,大學(xué)、制造業(yè)創(chuàng )新中心、國家實(shí)驗室等提供基礎研究、共性技術(shù)和前沿技術(shù)的公共研發(fā)機構也應主動(dòng)承擔起支持和推動(dòng)廣大中小企業(yè)實(shí)現數字化轉型的責任,針對中小企業(yè)數字化轉型特殊需求,研發(fā)先進(jìn)且適用的專(zhuān)用性數字技術(shù)和方案。
最后,中小企業(yè)內部數字化轉型和外部生態(tài)數字化轉型都需要數字基礎設施的支撐和同步升級。由于中小企業(yè)具有需求多樣性和支付能力低的特點(diǎn),高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和固定網(wǎng)絡(luò )、云計算、大數據等數字基礎設施提供商缺乏足夠市場(chǎng)動(dòng)力為中小企業(yè)提供價(jià)格低廉且差異化的服務(wù),可能造成中小企業(yè)與大企業(yè)在數字基礎設施方面的“數字?zhù)櫆稀?。鑒于此,推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型還應實(shí)現千兆光網(wǎng)、5.5G等新型信息基礎設施對中小企業(yè)的廣泛覆蓋。應充分發(fā)揮我國信息基礎設施適度超前部署的戰略?xún)?yōu)勢,推動(dòng)數字基礎設施與中小企業(yè)特定應用融合發(fā)展,例如大力發(fā)展相對滯后的基于云原生架構的SaaS(軟件即服務(wù))開(kāi)發(fā),為紡織、餐飲、零售、機械電子零部件等領(lǐng)域的中小企業(yè)提供云上軟件開(kāi)發(fā)、辦公、交付、運營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理等服務(wù)。這既可以提升云服務(wù)供給數量和質(zhì)量,也可以同步驅動(dòng)中小企業(yè)用戶(hù)的數字化轉型,有助于實(shí)現數字基礎設施部署和中小企業(yè)數字化轉型的融合發(fā)展和雙重引領(lǐng)。
政策支持+創(chuàng )新驅動(dòng)顯成效
主持人:我國中小企業(yè)數字化轉型具備哪些有利條件,轉型情況如何?
張宇(中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院政策研究所副所長(cháng)):隨著(zhù)新一代信息技術(shù)與各行業(yè)深度融合,涌現出一批新模式新業(yè)態(tài),重構了中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈中的競爭態(tài)勢,助力中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獲得更大主動(dòng)權。數字化轉型既是助企紓困之舉,也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵舉措,新形勢下,中小企業(yè)數字化轉型不再是“選擇題”,而是“必修課”。我國中小企業(yè)數字化轉型具備以下有利條件。
一是政策支持不斷加強。近年來(lái),圍繞提升中小企業(yè)數字化水平,相關(guān)政策密集出臺。2019年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》,指出要推進(jìn)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”。2020年,工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)《中小企業(yè)數字化賦能專(zhuān)項行動(dòng)方案》,提出13項重點(diǎn)任務(wù)和4項保障措施。2021年,工信部等19個(gè)部門(mén)印發(fā)《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規劃》,加強了中小企業(yè)數字化有關(guān)工作的頂層設計。2022年,工信部、財政部聯(lián)合印發(fā)通知,部署開(kāi)展財政支持中小企業(yè)數字化轉型試點(diǎn)工作。
二是路徑引導更加科學(xué)。2022年工信部發(fā)布《中小企業(yè)數字化水平評測指標》,作為“專(zhuān)精特新”企業(yè)認定標準評價(jià)指標“數字化水平”的評價(jià)依據,為企業(yè)開(kāi)展自我診斷、找準問(wèn)題提供了工具參考?!吨行∑髽I(yè)數字化轉型指南》為企業(yè)找準轉型方向、明確轉型路徑,提供了具有針對性、可操作性的指導。
三是服務(wù)支撐更加完善。強化供需對接,向社會(huì )征集遴選面向“專(zhuān)精特新”企業(yè)的數字化產(chǎn)品,為中小企業(yè)數字化轉型提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。聚焦中小企業(yè)轉型難點(diǎn),強化技術(shù)、經(jīng)驗、渠道、資本賦能,引導幫助更多中小企業(yè)克服“不愿轉、不敢轉、不會(huì )轉、不能轉”難題,加快數字化轉型進(jìn)程。
四是創(chuàng )新水平顯著(zhù)提升。從研發(fā)投入看,2021年專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)平均研發(fā)費用達2500萬(wàn)元,研發(fā)強度約為8.9%。根據中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院數據,近三年中小企業(yè)不斷加大數字化相關(guān)投入,年度數字化投入50萬(wàn)元以上的中小企業(yè)占比由37%提升至53%。從創(chuàng )新能力看,專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)共持有14萬(wàn)余項發(fā)明專(zhuān)利;“小巨人”企業(yè)共建設10000多個(gè)國家級或省級研發(fā)機構,其中企業(yè)技術(shù)中心占比近半;九成以上的專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)與高等院校、科研院所聯(lián)合建立研發(fā)機構。
近年來(lái),我國中小企業(yè)數字化轉型取得積極成效。2021年,中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院通過(guò)對山東、江蘇、湖南、廣東和重慶等地684家中小企業(yè)調研發(fā)現,樣本企業(yè)中約51.46%的企業(yè)處于數字化轉型踐行實(shí)施階段,已實(shí)現部分環(huán)節數字化改造,推動(dòng)設備和工具數字化升級,對數據進(jìn)行采集、分析和可視化;9.21%中小企業(yè)處于深度應用階段,已基本實(shí)現新一代信息技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)充分融合。
專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)是數字化轉型領(lǐng)軍梯隊。國家級專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)數字化轉型較為深入,近20%處于深度應用階段。制造業(yè)單項冠軍數字化轉型整體水平較高,其中處于深度應用階段的國家級制造業(yè)單項冠軍企業(yè)占比22%。
數字化轉型推動(dòng)中小企業(yè)能力提升。從企業(yè)內部看,數據要素采集、匯聚、處理、分析和價(jià)值創(chuàng )造作用逐步凸顯,中小企業(yè)數據管理能力得到提升;數據貫通和業(yè)務(wù)協(xié)同等共同推動(dòng)企業(yè)組織形態(tài)發(fā)生變革,大數據和人工智能等信息技術(shù)提升企業(yè)智能決策能力,企業(yè)管理能力得到整體提升;通過(guò)設備互聯(lián)互通,實(shí)現運行狀態(tài)監測和預測性維護等,提升企業(yè)設備管理能力;基于銷(xiāo)售數據反向驅動(dòng)研發(fā),實(shí)現柔性排產(chǎn),高效資源對接,提升市場(chǎng)響應能力。從企業(yè)外部看,數字化轉型有效提升了中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化能力、需求對接能力和協(xié)作配套能力,較好促進(jìn)了制造業(yè)生態(tài)資源對接和產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈分工;大企業(yè)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺輸出自身服務(wù)能力,逐漸進(jìn)入賦能中小企業(yè)階段,企業(yè)協(xié)作能力提升,大中小企業(yè)融通發(fā)展生態(tài)逐步完善;數字化轉型有效推動(dòng)供應鏈金融等新模式新業(yè)態(tài),拓寬中小企業(yè)融資渠道,提升中小企業(yè)融資能力。
同時(shí)也要看到,中小企業(yè)數字化轉型整體基礎相對薄弱。從數字化指標看,企業(yè)數字化裝備占比、設備聯(lián)網(wǎng)率、信息系統覆蓋率均有較大提升空間。
一些國家經(jīng)驗可資借鑒
主持人:各國在中小企業(yè)數字化轉型方面有哪些可借鑒經(jīng)驗?
李勇堅(中國社會(huì )科學(xué)院大學(xué)應用經(jīng)濟學(xué)院教授):數字化轉型將是未來(lái)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟轉型升級的重要動(dòng)力。在全球范圍內,中小企業(yè)占企業(yè)數量的90%以上,是吸納就業(yè)、提高生產(chǎn)力的重要源泉。因此,全球主要國家均高度重視中小企業(yè)數字化轉型,將其作為數字化轉型與推動(dòng)增長(cháng)的重要方向。
將中小企業(yè)數字化轉型作為國家發(fā)展戰略的重要組成部分,強化頂層設計。據統計,經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)國家中有34個(gè)已制定國家數字戰略,其中都明確包括“中小企業(yè)數字化”內容。歐盟委員會(huì )發(fā)布的《2030年數字指南針》(Digital Compass)提出,到2030年,使90%以上的歐洲中小企業(yè)至少達到基本的數字化強度。
疫情加快中小企業(yè)數字化轉型步伐。新冠疫情對中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響,為應對危機,中小企業(yè)和公共部門(mén)普遍將數字化作為重要手段。OECD調查表明,70%以上的中小企業(yè)關(guān)鍵決策者認為數字技術(shù)比疫情之前更重要。
各種新技術(shù)在中小企業(yè)數字化轉型中獲得廣泛應用,數據價(jià)值得到重視。中小企業(yè)數字化轉型過(guò)程中,人工智能、區塊鏈等技術(shù)發(fā)揮越來(lái)越大的作用,據統計,在美國,有超過(guò)60%的企業(yè)使用這些新技術(shù)。這對中小企業(yè)數字化轉型有重要意義,也將帶來(lái)重要動(dòng)力。
加快推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型已成為各國共識,通過(guò)持續實(shí)踐形成的一系列經(jīng)驗值得借鑒。
一是重視通過(guò)數字化轉型支持企業(yè)復蘇。疫情給中小企業(yè)帶來(lái)不利影響,數字化為中小企業(yè)擺脫這種影響提供了良好工具。賽捷(Sage)公司發(fā)布的報告指出,80%的中小企業(yè)認為數字化對于企業(yè)復蘇和創(chuàng )造就業(yè)至關(guān)重要。因此各國政府都將推進(jìn)中小企業(yè)數字化作為應對疫情的重要手段。在政策方面,基于對經(jīng)合組織地區487項復蘇政策的分析發(fā)現,這些復蘇計劃都強調創(chuàng )新、數字化和綠色化。
二是重視發(fā)揮直接資金支持政策和提升能力政策作用。資金支持是推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型的一個(gè)重要政策手段,很多國家資金支持政策的特點(diǎn)是專(zhuān)款專(zhuān)用。例如,阿根廷推出5.32億阿根廷比索(約合860萬(wàn)美元)的融資額度,以支持中小企業(yè)專(zhuān)門(mén)用于遠程辦公。愛(ài)爾蘭為中小企業(yè)提供在線(xiàn)培訓優(yōu)惠券計劃,微型企業(yè)可獲得價(jià)值2500歐元的在線(xiàn)培訓。另一些政策則重視中小企業(yè)的數字能力提升。經(jīng)合組織地區487項復蘇政策中,72%旨在提高中小企業(yè)有效利用和保護其數據的能力,64%與中小企業(yè)提升數據文化和技能有關(guān)。
三是建立跨部門(mén)協(xié)調機制。對各國出臺的數字化政策分析發(fā)現,約有一半(50.6%)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)執行相關(guān)政策,包括創(chuàng )新部門(mén)(30%)、中小企業(yè)部門(mén)(12%)、ICT基礎設施部門(mén)(10%)、貿易政策部門(mén)(6%)等,政府跨部門(mén)協(xié)調非常重要。
四是通過(guò)公私合作提高中小企業(yè)數字化轉型效能。中小企業(yè)數字化轉型涉及數據共享、供應鏈協(xié)同等方面,因此,協(xié)會(huì )、聯(lián)盟和大企業(yè)等機構與政府的深度合作,將有利于快速推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型。例如,丹麥數字倡議(MADE Digital)通過(guò)政府和私營(yíng)機構之間的伙伴關(guān)系促進(jìn)中小企業(yè)采用數據密集型技術(shù)。
五是高度重視平臺作用。中小企業(yè)數字化轉型涉及諸多技術(shù)、經(jīng)濟、政策等方面事項,需要通過(guò)平臺集成各類(lèi)資源,從而推動(dòng)數字化轉型。一些國家政府建立了公共服務(wù)平臺,為中小企業(yè)數字化轉型提供更為全面的公共服務(wù)。例如,2018年,法國推出了一個(gè)在線(xiàn)平臺FranceNum,匯聚了大量與數字化轉型相關(guān)的公共與私人專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),為中小企業(yè)數字化轉型提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。同年,丹麥啟動(dòng)“電子商務(wù)中心”平臺,旨在促進(jìn)中小企業(yè)數字化轉型和電子商務(wù)發(fā)展。
六是積極推動(dòng)培訓,提升中小企業(yè)對數字化轉型的認知。數字化轉型能否成功,很大程度上取決于員工的認知和技能。提升認知、提高技能是中小企業(yè)數字化轉型的第一步。很多國家在創(chuàng )新培訓機制方面進(jìn)行了有益探索,例如,將企業(yè)培訓費用作為稅收抵扣項目,以稅收優(yōu)惠激勵中小企業(yè)參加數字化培訓;重視利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò )和協(xié)會(huì )來(lái)推動(dòng)知識共享,促進(jìn)數字化技能提升;等等。
政府推動(dòng)企業(yè)主導多方協(xié)同
主持人:應從哪些方面著(zhù)力進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型?
項安波(國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長(cháng)、研究員):企業(yè)數字化轉型主要是為了降本增效以及突破時(shí)空限制尋找市場(chǎng)新機會(huì )、拓展發(fā)展新空間。企業(yè)數字化轉型受供應鏈上下游特別是直接客戶(hù)的影響,此外,政府政策的支持、鼓勵、引導也是重要影響因素。近年來(lái)受新冠疫情沖擊,我國廣大中小企業(yè)已意識到線(xiàn)上線(xiàn)下并行經(jīng)營(yíng)的重要性,認識到數字化轉型是企業(yè)應對外部不確定性的關(guān)鍵策略。
當前,中小企業(yè)數字化轉型意愿強烈,同時(shí)也面臨資源限制和能力制約。一方面,絕大多數中小企業(yè)處于數字化發(fā)展初級階段,相較大型企業(yè)而言,中小企業(yè)資源短缺、數字化人才匱乏、數字化基礎孱弱,數字化轉型道路上面臨不少困難。另一方面,我國目前權威的數據標準尚不完善,數據安全問(wèn)題還未得到有效解決,新型信息基礎設施建設有待加快,數據開(kāi)放與共享水平有待提高。這些內外影響因素交織在一起,共同制約中小企業(yè)數字化轉型的深入推進(jìn),導致“不能轉”“不敢轉”“不會(huì )轉”現象普遍存在。這要求政企共同努力、平臺企業(yè)和中小企業(yè)協(xié)同構建共生共榮生態(tài),以進(jìn)一步推進(jìn)中小企業(yè)數字化轉型并取得長(cháng)足進(jìn)展。
就政策層面而言,可以借鑒經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)“小就是好、小就是美”的小企業(yè)優(yōu)先理念,完善政府推動(dòng)、企業(yè)主導、多方協(xié)同參與的發(fā)展機制,通過(guò)規范的金融和市場(chǎng)支持措施以及激勵兼容的機制設計,依托平臺賦能,促進(jìn)區域內大中小企業(yè)資源互聯(lián)互通。企業(yè)政策也可適時(shí)進(jìn)行適應性調整、優(yōu)化和再平衡,一方面包容審慎規范平臺企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展,激勵平臺企業(yè)分享平臺能力、資源,支持平臺企業(yè)發(fā)揮數字化轉型的引領(lǐng)作用。另一方面,以深化“放管服”改革、加快新基建為重點(diǎn),優(yōu)化數字化營(yíng)商環(huán)境、夯實(shí)數字基礎設施,加大對中小企業(yè)數字化轉型的支持力度,鞏固、完善“大型企業(yè)頂天立地、平臺企業(yè)連天接地、中小企業(yè)鋪天蓋地”競相發(fā)展的企業(yè)格局。同時(shí),完善平臺數字標準和安全體系,加強對企業(yè)商業(yè)秘密數據、敏感數據的安全保護,緩解企業(yè)數字化的后顧之憂(yōu)。
就互聯(lián)網(wǎng)平臺而言,一方面,其為中小企業(yè)提供了新型輕量化發(fā)展模式。要利用好平臺效應以及中小企業(yè)的區域集聚效應,發(fā)揮平臺積極作用,釋放動(dòng)能,將潛能變?yōu)閯?dòng)力。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為例,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺既要避免因缺乏應用場(chǎng)景而變成僅供展示的展臺,又要爭取盡快達到平臺經(jīng)濟用戶(hù)規模的關(guān)鍵“引燃點(diǎn)”。這需要平臺企業(yè)主動(dòng)賦能、豐富生態(tài),吸引和支持中小企業(yè)參與。平臺企業(yè)可通過(guò)優(yōu)化資源配置、調整利益關(guān)系、改善交易結構,完善標準制定和規則設計,形成“平臺企業(yè)帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)為平臺注入活力”的融通發(fā)展新格局。更大范圍吸引開(kāi)發(fā)者、生產(chǎn)者和消費者,催生眾包設計、網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同研發(fā)與制造。降低中小企業(yè)信息化成本并挖掘其發(fā)展潛力,將中小企業(yè)的閑置制造資源整合利用,重構價(jià)值創(chuàng )造生態(tài)和共創(chuàng )共享的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)生態(tài),消除信息孤島。
另一方面,數字化使迭代創(chuàng )新、跨界競合成為常態(tài),也對平臺企業(yè)提出更高要求。平臺企業(yè)要以市場(chǎng)需求和創(chuàng )造價(jià)值為導向,利用數字化提供的跨時(shí)空構建生態(tài)系統的條件,在平臺化基礎上向生態(tài)化、賦能型方向邁出實(shí)質(zhì)性步伐,促進(jìn)多主體、跨地域、跨領(lǐng)域的競合共生??山柚行∑髽I(yè)數字化轉型契機突破時(shí)空限制構建跨邊界組織,利用數字化轉型所帶來(lái)的去中介化組織模式、跨界整合等功能,突破企業(yè)原有組織邊界、顛覆傳統科層制管理體系,加速促進(jìn)企業(yè)間的跨界融合,形成跨組織系統。同時(shí),還可利用數字化,促進(jìn)中小企業(yè)高效協(xié)同,推動(dòng)重構供應鏈和價(jià)值鏈,進(jìn)而逐漸模糊企業(yè)邊界、行業(yè)邊界,逐步形成全納產(chǎn)業(yè)鏈和無(wú)邊界組織。
就中小企業(yè)而言,必須適應生產(chǎn)方式智能化、產(chǎn)業(yè)組織平臺化、技術(shù)創(chuàng )新開(kāi)放化等發(fā)展趨勢,積極主動(dòng)進(jìn)行數字化轉型,以適應科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的顛覆性格局調整和關(guān)鍵生產(chǎn)要素變遷。中小企業(yè)必須從戰略高度重視數字化轉型。要以戰略思維、系統觀(guān)念去衡量數字化轉型在企業(yè)整體發(fā)展大局中的戰略地位,做好長(cháng)遠規劃。同時(shí),中小企業(yè)也必須認識到自身資源限制和能力約束,更多依靠平臺企業(yè)提供的數字化生態(tài),積極穩妥實(shí)現數字化轉型,先易后難,分步推進(jìn),從輕量化管理數字化轉型起步,逐步過(guò)渡到業(yè)務(wù)數字化轉型。例如優(yōu)先將管理、服務(wù)等成本較低、顯現度高的模塊實(shí)現數字化,然后穩步向產(chǎn)供銷(xiāo)、分析決策等業(yè)務(wù)模塊深入。
來(lái)源:《經(jīng)濟日報》