這些年，艾默生通過(guò)一系列的收購戰略，迅速擴大工業(yè)軟件的能力，實(shí)現業(yè)務(wù)多元化，為用戶(hù)提供范圍更為廣泛的服務(wù)。

讓我們通過(guò)這次高層訪(fǎng)談，來(lái)了解艾默生是如何通過(guò)加強工業(yè)軟件能力為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。

聚焦工業(yè)軟件

艾默生(紐約證券交易所代碼：EMR)始創(chuàng )于1890年，憑借其制造業(yè)技術(shù)和工程的卓越實(shí)力，打造了多年的工業(yè)自動(dòng)化品牌形象，這仍然是其168億美元年收入的核心。但是，其對石油和天然氣行業(yè)以外的多元化業(yè)務(wù)及軟件業(yè)務(wù)的發(fā)展雄心，使得艾默生已悄然實(shí)現了轉型。

盡管艾默生的硬件設備在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域飽有盛名，但這些年軟件也已成為公司控制系統業(yè)務(wù)的重要組成部分，該業(yè)務(wù)是艾默生自動(dòng)化解決方案的業(yè)務(wù)之一。那么軟件產(chǎn)品組合是否在公司其他業(yè)務(wù)范圍內也在不斷增長(cháng)？

“回答是肯定的?！卑詣?dòng)化解決方案全球業(yè)務(wù)執行總裁Lal Karsanbhai回復道: “由艾默生推出的獨立軟件的年收入在2020財年已超過(guò)5億美元?！?/p>

這是一個(gè)令人大開(kāi)眼界的數字。而新的財年開(kāi)始五個(gè)月之后，通過(guò)又一次重大并購，這個(gè)數字又翻了一倍多。

艾默生是一個(gè)擁有多元化產(chǎn)品組合的跨國工業(yè)集團，然而，軟件尤其是獨立軟件產(chǎn)品，正在成為公司軟件業(yè)務(wù)的核心，而且早已開(kāi)展了一些非常出色、規?？捎^(guān)的軟件業(yè)務(wù)，并在工業(yè)用戶(hù)中獲得了口碑。

戰略的轉變

在2019財年艾默生整個(gè)軟件業(yè)務(wù)推動(dòng)了近24億美元的收入，約占其總收入的13%。

但該如何分解這些數字，才能說(shuō)明艾默生已悄然轉變成為工業(yè)軟件實(shí)力干將的？

艾默生給出了這樣的回答，幾十年來(lái)，艾默生一直為制造企業(yè)提供工廠(chǎng)設備和過(guò)程控制系統。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，艾默生的設備和系統開(kāi)始集成軟件組件。Karsanbhai說(shuō)：“隨著(zhù)時(shí)間推移，我們的設備將變得越來(lái)越智能化?！?/p>

艾默生的嵌入式軟件產(chǎn)品——如DeltaV和Ovation自動(dòng)化和控制系統——銷(xiāo)售額約為13億美元。其中增長(cháng)最快的業(yè)務(wù)是獨立軟件——即在內部開(kāi)發(fā)并單獨銷(xiāo)售的產(chǎn)品，而不是嵌入到設備和系統中供貨。獨立軟件的銷(xiāo)售額去年增長(cháng)到11億美元，這主要來(lái)自于戰略并購和內部開(kāi)發(fā)的幫助客戶(hù)獲取和分析數據以改善運營(yíng)狀況的軟件技術(shù)。

自2016年以來(lái)，艾默生在數據管理領(lǐng)域進(jìn)行了一系列的收購，增強了其在工廠(chǎng)分析、模擬軟件、云技術(shù)和數據采集等領(lǐng)域的能力。

艾默生系統與軟件業(yè)務(wù)總裁Nyquist說(shuō)到：“過(guò)去6年里通過(guò)收購加快了實(shí)現增長(cháng)的軟件戰略的步伐。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉變?yōu)橐环N投資模式，我們采取了更具戰略性、更進(jìn)取的方式來(lái)構建我們的軟件組合?！?/p>

通過(guò)收購軟件公司Open Systems  International，這是一家為公用事業(yè)公司提供電網(wǎng)自動(dòng)化軟件的供應商，如今艾默生擁有約1,000名軟件開(kāi)發(fā)人員，Nyquist表示，這一數字是五年前的兩倍多。這些員工對于艾默生開(kāi)發(fā)自己的軟件產(chǎn)品有著(zhù)至關(guān)重要的作用，例如人員定位技術(shù)，讓工廠(chǎng)可以獲知工作人員在工廠(chǎng)內的位置，從而保障人員資產(chǎn)安全。  

艾默生的軟件發(fā)展正處于艾默生官方所稱(chēng)的行業(yè)“拐點(diǎn)”?？蛻?hù)正在將更多的數字化技術(shù)應用到他們的運營(yíng)中，并尋求新的技術(shù)來(lái)實(shí)現增長(cháng)。

2019年，艾默生成立了新的“數字化轉型”業(yè)務(wù)部門(mén)，旨在滿(mǎn)足客戶(hù)對數字化轉型的需求，協(xié)助制造企業(yè)開(kāi)發(fā)和實(shí)施數字化的技術(shù)和程序?！白罱K提高生產(chǎn)效率和安全性的還是軟件”Karsanbahi說(shuō)到。

本圖展示的是艾默生Plantweb Optics資產(chǎn)管理軟件AR增強現實(shí)功能。該軟件提供實(shí)時(shí)數據收集，并創(chuàng )建診斷和分析平臺。

未來(lái)的數字化轉型之路

關(guān)于未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題，艾默生表示會(huì )將繼續增加在軟件方面的投資，這一重要戰略不僅受客戶(hù)需求的影響，也是艾默生實(shí)現長(cháng)期自我發(fā)展的需要。

Karsanbhai說(shuō)：“我們深耕在石油和天然氣行業(yè)，但作為公司的領(lǐng)導者，我的想法是把數字化業(yè)務(wù)融入不同的市場(chǎng)，軟件是我們未來(lái)重要的組成部分。我們今天看到的數字化演變，并不是全壘打，而是一堆短打、單打和雙打。這種形式?jīng)Q定了客戶(hù)在數字化轉型旅途中投入的方式。一份軟件訂單就可為客戶(hù)提供一個(gè)數字化轉型入門(mén)的機會(huì )，也為客戶(hù)提供了一個(gè)快速獲得投資回報的機會(huì )?！?/p>

關(guān)于艾默生

艾默生（美國紐約證券交易所代碼：EMR）是一家全球性的技術(shù)與工程公司，為工業(yè)、商業(yè)及住宅市場(chǎng)客戶(hù)提供創(chuàng )新性解決方案。自動(dòng)化解決方案業(yè)務(wù)幫助過(guò)程、混合和離散行業(yè)制造商優(yōu)化其能效和運營(yíng)成本，促進(jìn)生產(chǎn)，確保人員安全和保護環(huán)境。商住解決方案幫助確保人類(lèi)舒適度和健康，保障食品質(zhì)量和安全，提升能效，打造可持續發(fā)展的基礎設施。