在“數字中國”的大潮中，數字化轉型正成為過(guò)程工業(yè)企業(yè)實(shí)現高效、綠色、智能制造的關(guān)鍵。借力數字化力量打造和提升競爭力，探尋市場(chǎng)新價(jià)值，中國過(guò)程工業(yè)企業(yè)期待插上數字化的翅膀提升競爭力，實(shí)現新的騰飛。

僅以西門(mén)子的客戶(hù)為例。華潤水泥控股有限公司田陽(yáng)基地智能制造一期試點(diǎn)項目，基于西門(mén)子為其量身定制的從設計到實(shí)施的完整數字化轉型藍圖進(jìn)行升級改造，在工廠(chǎng)、生產(chǎn)和性能三個(gè)層面全面應用西門(mén)子“數字化雙胞胎”技術(shù)，實(shí)現了工廠(chǎng)運維數字化，生產(chǎn)管理標準化、流程化和移動(dòng)化，以及現場(chǎng)數據透明化。完美（中國）有限公司自2017年起攜手西門(mén)子在其華南生產(chǎn)基地打造新型數字化供應鏈體系及數字化日化車(chē)間試點(diǎn)。目前，覆蓋試點(diǎn)車(chē)間的西門(mén)子自動(dòng)化設備與數字化系統無(wú)縫集成，幫助完美公司顯著(zhù)提升了產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈體系和車(chē)間的生產(chǎn)效率，大幅縮短了產(chǎn)品的上市時(shí)間并保障了產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也進(jìn)一步優(yōu)化了車(chē)間運營(yíng)和管理流程。 

數字化的切實(shí)價(jià)值讓越來(lái)越多的工業(yè)企業(yè)更深刻地意識到了數字化轉型是當代企業(yè)可持續發(fā)展的“必選題”，也是我們邁向工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必答題。如今，中國工業(yè)企業(yè)對于數字化轉型的思考已經(jīng)從要不要進(jìn)行數字化轉型，轉為該如何開(kāi)始數字化轉型。與此同時(shí)，他們對于數字化轉型的認知也更加趨于理性：數字化轉型不是目的，而是企業(yè)解決自身問(wèn)題和挑戰，并釋放生產(chǎn)力和效率潛能的重要工具和手段。這就決定了數字化轉型從一開(kāi)始就要緊扣企業(yè)自身實(shí)際現狀的天然屬性，一套“放之四海而皆準”的解決方案顯然無(wú)法“面面俱到”，滿(mǎn)足每一家企業(yè)的個(gè)性化需求，尤其對于工藝復雜的過(guò)程工業(yè)而言更是如此。因此，在開(kāi)始數字化轉型之前，做到“心中有數”，謀定而后動(dòng)，成為了企業(yè)數字化轉型亟待解決的問(wèn)題。 

數字化咨詢(xún)：數字化轉型的第一步

這與西門(mén)子對于市場(chǎng)的觀(guān)察不謀而合。西門(mén)子和賽迪靈犀聯(lián)合推出的“數字化企業(yè)畫(huà)像”——數字化企業(yè)能力評估模型的評估結果顯示：企業(yè)在數字化轉型中遇到的最大挑戰在于如何進(jìn)行早期系統規劃，以結合業(yè)務(wù)制定符合企業(yè)自身需求的數字化戰略與路線(xiàn)圖，并通過(guò)企業(yè)管理和組織架構有效推進(jìn)。而這成為了阻礙企業(yè)開(kāi)始數字化轉型的重要因素。 

數字化咨詢(xún)應運而生，它成為企業(yè)開(kāi)展數字化轉型必須走好的第一步?！安恢\全局者，不足謀一域”。西門(mén)子過(guò)程行業(yè)數字化咨詢(xún)以IT和OT融合為主線(xiàn)，以省時(shí)、節約、高效和安全為四大原則，幫助企業(yè)梳理從以工廠(chǎng)實(shí)際需要為側重的近期目標到以戰略需求為關(guān)注點(diǎn)的遠期目標，對企業(yè)從上到下各個(gè)層級的條件、現狀和挑戰進(jìn)行透徹分析，為化工、石油、精細化工、制藥、水泥、鋼鐵、玻璃和造紙等過(guò)程行業(yè)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的數字化咨詢(xún)服務(wù)，幫助客戶(hù)制定可執行、能落地的策略和路線(xiàn)圖。 

過(guò)程行業(yè)數字化咨詢(xún)“五步走”方法論

西門(mén)子憑借多年在數十個(gè)行業(yè)與數百家合作伙伴的共同實(shí)踐，基于標準化和科學(xué)的咨詢(xún)管控流程和步驟，提出“統一思想-現場(chǎng)調研-數字化水平評估-數字化路線(xiàn)圖制定-交付數字化咨詢(xún)方案”五步走的過(guò)程行業(yè)數字化咨詢(xún)方法論，幫助企業(yè)專(zhuān)業(yè)、合理、有序和穩健地推進(jìn)數字化轉型，為其提供系統化、全方位的數字化咨詢(xún)服務(wù)。 

“統一思想”是企業(yè)數字化轉型的前提。企業(yè)的數字化轉型是一項需要長(cháng)期堅持、持續進(jìn)行的事業(yè)，只有統一思想和認知，才能確保企業(yè)的數字化轉型戰略能夠可持續實(shí)施。在項目成立之初，西門(mén)子團隊會(huì )對企業(yè)管理層或決策層進(jìn)行訪(fǎng)談，從客戶(hù)的角度去明確整個(gè)數字化工廠(chǎng)建立的愿景和可量化的目標，以指導未來(lái)整個(gè)項目的建設。此外，這也是為了在企業(yè)整體范圍內提升各方對數字化轉型的認同感，并建立起數字化思維方式。 

“現場(chǎng)調研”是幫助企業(yè)辨析轉型路徑及如何達到轉型目標的重要環(huán)節。在這一階段，西門(mén)子將整合技術(shù)和行業(yè)知識，對工廠(chǎng)進(jìn)行全方位現場(chǎng)調研，通過(guò)縱向、端到端到橫向集成三個(gè)維度梳理企業(yè)當前運營(yíng)狀態(tài)?；诠芸匾惑w化的縱向集成即從工廠(chǎng)的底層現場(chǎng)設備層、到控制層、生產(chǎn)層、管理層和智能層等各個(gè)層級的數據集成。端到端集成是基于產(chǎn)品生命周期的集成，從工廠(chǎng)或者工程的設計建設到工廠(chǎng)的生產(chǎn)運營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)，以及后期的運維，實(shí)現數據打通，并確保數據使用效率的最大化和最優(yōu)化。橫向集成指的是供應鏈的集成，從原材料的采購到中間的生產(chǎn)、物流到最后的營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節的集成。 

“數字化水平評估”是企業(yè)開(kāi)展數字化轉型的關(guān)鍵一步。結合自身對工廠(chǎng)的調研結果，西門(mén)子將根據自身多年實(shí)踐總結出的數字化成熟度評估模型并結合每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，對工廠(chǎng)現狀進(jìn)行數字化水平評估，并對標基準、培訓及梳理痛點(diǎn)，找出企業(yè)最需要改進(jìn)優(yōu)化的地方，探索提升每一個(gè)環(huán)節的可行性。 

“數字化路線(xiàn)圖制定”關(guān)系著(zhù)企業(yè)數字化轉型的成敗。西門(mén)子會(huì )根據調研和評估的結果，結合數字化工廠(chǎng)運營(yíng)經(jīng)驗及各行業(yè)先進(jìn)的數字化最佳實(shí)踐，對標企業(yè)和全球領(lǐng)先工廠(chǎng)的區別和差距，進(jìn)行數字化項目機會(huì )優(yōu)選和頂層規劃，制定詳盡的數字化路線(xiàn)圖，明確企業(yè)數字化轉型的建設步驟。 

“交付數字化咨詢(xún)方案”將匯集之前各個(gè)步驟的所有咨詢(xún)成果，包括前幾個(gè)階段產(chǎn)生的藍圖、各類(lèi)規劃方案、技術(shù)解決方案及用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)等，以書(shū)面報告的形式提交給用戶(hù)，通過(guò)咨詢(xún)報告，西門(mén)子還會(huì )向企業(yè)分享和傳遞資深行業(yè)顧問(wèn)的經(jīng)驗。 

“五步走”數字化咨詢(xún)方法論幫助企業(yè)一步步抽絲剝繭，將宏觀(guān)的數字化戰略轉化成可落地實(shí)施的方案，并且對每個(gè)實(shí)施點(diǎn)進(jìn)行相應的經(jīng)濟性和技術(shù)性的可行性分析，確保企業(yè)能夠科學(xué)、順利地實(shí)現數字化轉型的目標。 

從“萬(wàn)卷書(shū)”到“萬(wàn)里路”

西門(mén)子不僅有“萬(wàn)卷書(shū)”的知識技術(shù)水平，更有“萬(wàn)里路”的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，我們很高興地看到，一些富有遠見(jiàn)卓識的過(guò)程工業(yè)企業(yè)已經(jīng)基于這一方法論，打開(kāi)了通往數字化轉型之路的大門(mén)。 

作為亞洲最大的日用容器玻璃產(chǎn)品制造企業(yè)，廣東華興玻璃股份有限公司早在2018年就與西門(mén)子展開(kāi)合作?；凇拔宀阶摺狈椒ㄕ?，西門(mén)子對華興玻璃在產(chǎn)能規劃、快速和柔性生產(chǎn)計劃、高效產(chǎn)品和過(guò)程數據追蹤等15個(gè)維度進(jìn)行分析，為其量身定制數字化藍圖和實(shí)施路線(xiàn)圖。如今，在這一藍圖之下，西門(mén)子將以華興玻璃佛山總部基地數字化工廠(chǎng)為樣板，幫助其逐步實(shí)現下屬15家工廠(chǎng)窯爐和產(chǎn)線(xiàn)的數字化改造、互聯(lián)互通及生產(chǎn)制造信息化系統工程建設，打造日用容器玻璃行業(yè)的數字化燈塔工廠(chǎng)。 

當然，西門(mén)子對于客戶(hù)的價(jià)值遠不止于通過(guò)咨詢(xún)形成數字化藍圖和實(shí)施路線(xiàn)圖。更重要的是，西門(mén)子還具備可以為客戶(hù)提供從數字化愿景到落地實(shí)施的一站式服務(wù)。以華興玻璃為例，西門(mén)子通過(guò)前期的數字化咨詢(xún)方案，為華興玻璃提供了包含自動(dòng)數據采集SCADA、工業(yè)網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)絡(luò )安全、智能儀表、生產(chǎn)制造執行系統MES和產(chǎn)品全生命周期管理軟件及服務(wù)等在內的產(chǎn)品、工程實(shí)施、生產(chǎn)運維及數字化工廠(chǎng)應用培訓的全生命周期服務(wù)。西門(mén)子還將助力華興玻璃建立集團級智能決策系統XHQ、窯爐仿真系統、高級排產(chǎn)APS、企業(yè)研發(fā)管理系統和實(shí)驗室管理系統等，進(jìn)一步提升數字化工廠(chǎng)的完整性和無(wú)縫集成能力，為邁向智能化生產(chǎn)夯實(shí)根基。 

站在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與中國加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的歷史性交匯處，數字化已經(jīng)成為具有時(shí)代意義的命題，是繼工業(yè)化之后推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要力量，所有工業(yè)企業(yè)都將受益于數字化轉型。我們深刻地感受到企業(yè)實(shí)施數字化的過(guò)程也恰恰是其沉下心來(lái)，對自身情況、挑戰和目標進(jìn)行“再認識”的過(guò)程。千里之行，始于足下。西門(mén)子將通過(guò)專(zhuān)業(yè)而系統的數字化咨詢(xún)，幫助每一個(gè)中國過(guò)程工業(yè)企業(yè)“撥云見(jiàn)日”，全面開(kāi)啟數字化轉型新征程。