醫院，是那種雖然不想去，但有時(shí)候卻不得不去的地方。掛號難，看病慢，環(huán)境差，人滿(mǎn)為患，似乎已經(jīng)成為了人們對醫院的固有印象。但近些年來(lái)，隨著(zhù)遠程掛號、在線(xiàn)看診等智慧方式的引入，以及國家持續加大對醫院建設方面的投入，這些情況已經(jīng)得到了有效的改善。以上海為例，根據近日發(fā)布的“2019年上海市公立醫療機構病人滿(mǎn)意度調查”結果顯示，2019年上海市公立醫療機構門(mén)診和住院病人總體滿(mǎn)意率分別為90.75%和97.64%，均高于往年。

“看病”這一雙向行為，將患者與醫護人員彼此連接，及時(shí)、妥善的治療需要雙方的積極配合和相互信任，而周?chē)h(huán)境的安全，各個(gè)區域內大量設備的穩定運轉也都“事關(guān)成敗”，因此，醫院后勤管理的重要性不言而喻。

從配電、門(mén)禁、消防，到燈光、空調、監控等，大大小小的各類(lèi)子系統都需要后勤管理人員的“照料”，而要想讓這些系統7*24小時(shí)處于“最佳”狀態(tài)，讓醫護人員能夠隨時(shí)正常使用各類(lèi)設備進(jìn)行看診，讓患者能夠在一個(gè)更安心、舒適的環(huán)境中得到治療，更智能、靈活、便捷的手段才是明智的選擇。

作為能效管理及醫療行業(yè)的專(zhuān)家，基于EcoStruxure架構與平臺，施耐德電氣能夠提供完整的強弱電一體化解決方案，通過(guò)幫助醫院構建更智能可靠的配電系統，從“人——提高人員效率，優(yōu)化就醫體驗；財——改善能效表現，優(yōu)化績(jì)效成本；物——保障設備穩定運行，確保各區域安全可控”三個(gè)方面，整體助力提高后勤管理效率和水平，構筑綠色智慧醫院。其中，在“人”的層面，施耐德電氣認為，解決好“人”的問(wèn)題，是緩解醫院壓力的重要一環(huán)，施耐德電氣可以一種更加直觀(guān)、靈活的方式，將復雜電力系統變得“透明且簡(jiǎn)化”，并讓后勤管理人員能夠隨時(shí)隨地，及時(shí)高效地開(kāi)展工作，保障電力供應和設備系統運行的穩定可靠，從而提升醫護人員的工作效率和質(zhì)量，優(yōu)化患者的體驗和滿(mǎn)意度，共創(chuàng )智慧、和諧醫院。

讓信息更透明  讓管理更高效

醫院作為一種特殊的建筑類(lèi)型，其內部構造極其復雜，且各個(gè)部分對于電力的需求也呈現出多樣化的特性，在很多場(chǎng)景下，短暫的電力中斷也很有可能對醫護人員的操作造成影響，并可能對患者構成嚴重的傷害。在電力系統架構日益復雜的情況下，雖然目前很多醫院在信息化方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步，但更多還是偏向于前端系統，如處方、電子病歷等，對于電力系統的信息化、智能化建設仍有待加強，這也使后勤管理人員需要花費大量的時(shí)間去排查和處理，才能夠預防潛在的或判斷已發(fā)生的故障位置。

施耐德電氣認為：在資金相對有限的情況下，部署數字化系統應以更貼合用戶(hù)日常工作軌跡，且能夠取得立竿見(jiàn)影效果的方面為優(yōu)先。對于后勤管理者來(lái)說(shuō)，能夠輕松、全面地掌握電力系統各個(gè)部分的狀態(tài)，并能夠根據實(shí)際情況進(jìn)行快速、合理的處置，更大程度地保障可靠供電，顯然至關(guān)重要。而這其中的難點(diǎn)就在于如何打破各個(gè)系統之間的區隔，讓其變得透明而統一。

對此，施耐德電氣能夠為后勤管理人員提供更符合現場(chǎng)設施管理需求的Power Monitoring Expert 9.0/Power SCADA Operation 9.0電能管理軟件，該軟件能夠將底層設備采集的數據集中，從而在上層將相互獨立的強電和弱電系統連通，打破信息孤島，并憑借強大的邊緣控制能力，幫助用戶(hù)實(shí)現包括電能質(zhì)量監測分析、配電資產(chǎn)及能耗的現場(chǎng)級整體管理，最大限度提高電力可用性。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )安全設置，多點(diǎn)監測、全面事件分析功能及靈活部署能力，將有效保證電力使用和設備性能最優(yōu)化，實(shí)現精細化管理，以確保配電系統運行更加安全可靠、智能高效，并兼具為醫院節能降本的功效。

正是通過(guò)使用Power SCADA Operation 9.0電能管理軟件，并結合一系列安全可靠的數字化底層設備，擁有800張核定床位，每天接收和診治當地及周邊地區的大量患者的重慶兒童醫院，通過(guò)智能化的配電方式，實(shí)現了高效、精確、專(zhuān)業(yè)的部署和運營(yíng)，以精細化管理方式提高了相關(guān)人員的運維效率，并以更低的成本，保障醫院的安全持續供電。

在此基礎上，針對醫護人員及患者對因設備故障所造成的風(fēng)險近乎“零容忍”的情況，施耐德電氣還能夠提供包括EcoStruxure Building Advisor云能效樓宇顧問(wèn)、EcoStruxure Power Advisor電力顧問(wèn)，及EcoStruxure Asset Advisor千里眼資產(chǎn)顧問(wèn)在內的多種專(zhuān)家級顧問(wèn)應用，基于云架構及大數據分析能力，充分應用歷史數據和實(shí)時(shí)數據進(jìn)行比對分析，發(fā)掘潛在風(fēng)險，實(shí)現更高等級的預測性維護，進(jìn)一步降低停電風(fēng)險，保障系統的安全穩定運行，為醫護人員及患者提供全方位的專(zhuān)業(yè)守護。

以“智慧”締造改變 提高醫護及患者滿(mǎn)意度

對于在醫院中工作和就醫的人們來(lái)說(shuō)，在確保安全的前提下，同樣希望擁有一個(gè)更好的環(huán)境，清新的空氣，適宜的溫度，柔和的光線(xiàn)等等。這些都是構成優(yōu)質(zhì)體驗的要素。這些要素對后勤管理提出了更高的要求。很多醫院期望通過(guò)樓宇控制系統對風(fēng)、光、電進(jìn)行控制，來(lái)達到優(yōu)化環(huán)境的效果，但并非每一種BMS系統都能夠完美適配醫院各方面的需求，因此，經(jīng)過(guò)更多實(shí)踐證明的系統才更加值得擁有。

施耐德電氣如今正在為全球超40%的醫療機構提供解決方案與服務(wù)，并助力中國800多家醫院優(yōu)化整體醫療環(huán)境，在運用創(chuàng )新數字化技術(shù)打造完整樓宇控制系統，滿(mǎn)足醫院需求的方面擁有豐富經(jīng)驗。

EcoStruxure Building Operation3.0作為整個(gè)BMS系統的關(guān)鍵構成之一，就像一顆數字化大腦，可支持更多控制器搭配及不同版本的兼容，提供智能檢測、調節控制、門(mén)禁管理、視頻監控、電能管理、燈光控制、配電管理、消防管理以及暖通空調管理等功能，并進(jìn)一步增強全生命周期的網(wǎng)絡(luò )安全，從而實(shí)現貫穿醫院各個(gè)區域，不同方面的全方位協(xié)調，在保障安全可靠的基礎上，提高管理和運維效率，賦予醫院更多智慧屬性。

此外，結合在各個(gè)子系統中使用的各類(lèi)底層設備，利用如Smart-X系列網(wǎng)絡(luò )控制器構成的內部網(wǎng)絡(luò )架構，并基于EcoStruxure架構與平臺，施耐德電氣能夠為醫院提供完整的強弱電一體化解決方案，讓整個(gè)后勤管理人員能夠訪(fǎng)問(wèn)更多運行數據，更加簡(jiǎn)單高效地進(jìn)行針對性地管理和控制，為醫護人員和患者的安心舒適保駕護航。

“以人為本”是醫院發(fā)展中不變的追求，以患者，醫護人員的安全為先，體驗為優(yōu)，后勤管理人員的職責重要而艱巨。施耐德電氣將繼續致力于打造更貼合后勤管理使用實(shí)際工作的產(chǎn)品和解決方案，以創(chuàng )新數字化賦能于“人”，提高效率和質(zhì)量，為醫院優(yōu)化體驗和滿(mǎn)意度提供助力。

關(guān)于施耐德電氣

在施耐德電氣，我們相信，獲取能源并利用數字技術(shù)是人們的基本權力，我們賦能所有人對能源和資源的最大化利用，并確保每一個(gè)人，在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)都能盡享Life Is On。

我們提供能源與自動(dòng)化數字解決方案，以實(shí)現高效和可持續。我們將世界領(lǐng)先的能源技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、軟件及服務(wù)融合于整體解決方案之中，服務(wù)于家居、樓宇、數據中心、基礎設施和工業(yè)市場(chǎng)。

我們致力于打造有意義、包容和賦能的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，并承諾讓這個(gè)開(kāi)放的，全球化的，創(chuàng )新的生態(tài)圈釋放無(wú)限可能。