對照全球走向和發(fā)達國家水平，我國在線(xiàn)教育目前仍處于1.0階段，盲點(diǎn)是定位不清晰，痛點(diǎn)是資源不對路，堵點(diǎn)是產(chǎn)品不賦能。這次疫情下大規模實(shí)戰檢驗，提示我們在線(xiàn)教育第二個(gè)拐點(diǎn)已現—— 

2月17日，因為疫情嚴峻，按照教育部“停課不停學(xué)”的要求，全國中小學(xué)實(shí)行在線(xiàn)開(kāi)學(xué)，各種在線(xiàn)教育平臺一齊發(fā)力，數千萬(wàn)教師上網(wǎng)絡(luò )直播課，2億多學(xué)生及幾億家長(cháng)作為真實(shí)用戶(hù)參加。這堪稱(chēng)人類(lèi)歷史上最大規模的教育實(shí)驗，也是我國20年在線(xiàn)教育發(fā)展水平的實(shí)戰檢驗。有如17年前“非典”催生了在線(xiàn)教育1.0的構建，這次疫情將催生我國在線(xiàn)教育進(jìn)入2.0階段，并推進(jìn)更深層次和更高質(zhì)量的教育整體變革。 

1. 在線(xiàn)教育應急戰，你給打幾分？

為做好“停課不停學(xué)”工作，前期教育部門(mén)組織開(kāi)發(fā)了大量課程資源，各社會(huì )培訓和補習機構也推出了很多產(chǎn)品。從開(kāi)學(xué)當天實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )反饋看，呈現兩個(gè)截然不同的話(huà)語(yǔ)體系。一方面，在線(xiàn)教育產(chǎn)品提供方，包括在線(xiàn)教育機構、相關(guān)產(chǎn)品提供者及組織指導者，紛紛第一時(shí)間曬出成績(jì)單，在線(xiàn)課程××門(mén)、下載次數××億、服務(wù)學(xué)生××萬(wàn)……另一方面，作為用戶(hù)的學(xué)生及陪同的家長(cháng)，則有諸多吐槽，主要不滿(mǎn)包括：流程忙亂、不想聽(tīng)、找不到資料、收獲不大、網(wǎng)路崩潰、折騰家長(cháng)、無(wú)效應付……再細看被披露的有限數據，“國家隊”課程槽點(diǎn)是點(diǎn)擊量低，流失快，“市場(chǎng)隊”則是直接一片差評。通過(guò)這次實(shí)戰檢驗，僅從表征和用戶(hù)反應看，我們的在線(xiàn)教育明顯存在理念不對路、資源不適合、學(xué)生不入腦的情形。我認為，這次實(shí)驗產(chǎn)生了大量極難得的、真實(shí)可靠的數據，應該充分挖掘其價(jià)值，以推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步為檢驗標準和價(jià)值取向，助力專(zhuān)業(yè)研判和社會(huì )認知提升，探討在線(xiàn)教育更新方案。 

2.供需有錯位，原因何在？

有教育部門(mén)組織高端團隊開(kāi)發(fā)的精品，有商家拿出的盈利大招，為什么換來(lái)的是冷熱兩重天？究其原因，除了工作組織及學(xué)生習慣因素外，我認為關(guān)鍵問(wèn)題是這些課程并不完全符合學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習的認知特點(diǎn)及規律。與線(xiàn)下常規課堂比較，線(xiàn)上課程有三個(gè)突出特點(diǎn)。一是線(xiàn)上教學(xué)邏輯以學(xué)生和教學(xué)資源的互動(dòng)為主線(xiàn)，資源設計與呈現成為關(guān)鍵。平時(shí)線(xiàn)下課堂以師生、生生互動(dòng)為主線(xiàn)，教師講授水平與組織教學(xué)是關(guān)鍵。二是線(xiàn)上教學(xué)資源要豐富有料，且須模塊化、靈活組合和可自選，要提供符合不同認知需求的材料。平時(shí)線(xiàn)下課堂是以教材、教案及學(xué)案為主，固定、單一、明確，但是成篇成鏈成邏輯呈現，老師講課中再根據現場(chǎng)情況調配或再次加工。三是線(xiàn)上教學(xué)方法是學(xué)生自主、教師輔助、任務(wù)驅動(dòng)，由于時(shí)空分離，一般缺少外力約束，每個(gè)學(xué)生按照自己的認知基礎、學(xué)習風(fēng)格和個(gè)性喜好進(jìn)行，學(xué)生遇到看不懂、聽(tīng)不明白的可自行調整或線(xiàn)上彈幕發(fā)問(wèn)，沒(méi)興趣或不喜歡很容易放棄。平時(shí)線(xiàn)下課堂是老師主導、學(xué)生跟隨、情境驅動(dòng)，由于是在空間同一體上課，現場(chǎng)組織約束很強，所有學(xué)生都統一行動(dòng)，學(xué)生遇到看不懂、聽(tīng)不明白的通過(guò)互動(dòng)解決，沒(méi)興趣或不喜歡的會(huì )有較強干預。在沒(méi)有整體規劃和系統設計的情況下，搬出原先收集線(xiàn)下課程資源和講課實(shí)錄，或組織老師們臨時(shí)應急做課，只是把線(xiàn)下課堂簡(jiǎn)單線(xiàn)上化，還是使用PPT照稿講練，缺少適切的資源支撐，內容呈現、組織教學(xué)、節奏把控、互動(dòng)反饋等基本方法技能不到位，網(wǎng)課做成了“夾生飯”，差評自成必然。 

3.在線(xiàn)教育20年，為什么仍難能支撐？ 

在線(xiàn)教育產(chǎn)品大面積不適應，說(shuō)明我們存在戰略定位、發(fā)展路徑和結構性盲區。以上述實(shí)踐中的問(wèn)題表征為線(xiàn)索，進(jìn)一步從全局和本質(zhì)層面分析，我認為目前我國在線(xiàn)教育總體上有三大硬傷：一是功能定位落差大。市場(chǎng)上大部分在線(xiàn)課程都是補習知識為主旨，通過(guò)過(guò)度訓練、超綱挖掘、提前授課等策略，實(shí)現“提分”目標，并以此自稱(chēng)質(zhì)量過(guò)硬。特別是教育部大力度整治課后補習班以來(lái)，一些機構順勢轉型升級為線(xiàn)上補習，并以其隱蔽分散性迅速擴展，使“應試”“應賽”線(xiàn)上化。其理念還沿襲1920年代前以“讀寫(xiě)算”為中心的認知，新知識新技能不能通過(guò)線(xiàn)上管道供給，原理探究、概念建立、思維培養等內核功能沒(méi)有空間承載，跟全球課程改革、教育目標、未來(lái)人才需求和質(zhì)量評價(jià)嚴重相左，不但沖擊了教育教學(xué)秩序、增加了家庭經(jīng)濟負擔和造成教育資源浪費，也讓我們的教育陷于百年前模式而難以升遷，孩子們不能鮮活地吸收新?tīng)I養，當然要拒絕和反感。二是課程資源偏差大。在線(xiàn)教育最大的特點(diǎn)是以課程資源與學(xué)生的互動(dòng)為主線(xiàn)，但我國沒(méi)有統一建立中小學(xué)教學(xué)專(zhuān)業(yè)資源庫，缺少體系完備且具有創(chuàng )新價(jià)值的在線(xiàn)教學(xué)資源。我們科研機構多年收集了一些教學(xué)設計和課例，都是按照線(xiàn)下課堂設計的，線(xiàn)上用不上。市場(chǎng)在線(xiàn)教育產(chǎn)品缺少課改要素，老師用不了。平時(shí)網(wǎng)絡(luò )上能夠找到的，多是零亂交錯低質(zhì)的過(guò)時(shí)材料，來(lái)源不清，錯漏百出，粘來(lái)粘去，老師們往往費好大勁也挑不出適合自己的“一葉菜”。在教育領(lǐng)域，還是內容為王。沒(méi)有強大、專(zhuān)業(yè)、適需的資源支撐，讓我們的教育教學(xué)“弱智化”，技術(shù)再翻新也是空殼，學(xué)生們沒(méi)有興趣點(diǎn)擊，即使強制也粘不住。這已成為信息化、智慧化、智能化和在線(xiàn)教育不能給師生賦能的關(guān)鍵所在。三是方法工具反差大。大部分在線(xiàn)教學(xué)講練為主，重點(diǎn)難點(diǎn)精講精練，評價(jià)手段是刷卷刷題，死磕答題技術(shù)、技巧。大部分技術(shù)工具更新，都是為了強化這些低階學(xué)習技能，更深層的學(xué)習技術(shù)工具絕少涉及，如學(xué)習框架設計、意義構建、項目規劃、問(wèn)題解決、方法創(chuàng )新等，這才是學(xué)生賴(lài)以終身發(fā)展和取得更高成就的底層系統。這些與全球21世紀教育理念與框架不符，直接影響著(zhù)青少年高階認知能力和思維發(fā)展。我國在線(xiàn)教育需要顛覆性重建。 

4.全球在線(xiàn)教育走向如何，有哪些規律？

根據世界發(fā)達地區的跟蹤和比較研究，我把全球在線(xiàn)教育劃分為3個(gè)階段和3個(gè)模式，或可借鑒。

3個(gè)階段：一是在線(xiàn)教育1.0，1998年前后開(kāi)始，核心是教學(xué)媒介變換，紙質(zhì)教學(xué)材料搬到線(xiàn)上，線(xiàn)下課堂轉為線(xiàn)上課堂，快速推進(jìn)教學(xué)資源數字化，教學(xué)內容方法沒(méi)有變；二是在線(xiàn)教育2.0，2005年前后開(kāi)始，核心是教學(xué)資源重構，內容呈現方式突出線(xiàn)上特點(diǎn)，時(shí)空轉換更符合人的需求，教學(xué)流程更貼合認知規律，互動(dòng)、反饋和可視化技術(shù)更具有教育屬性，智慧化要素增多，個(gè)性化教學(xué)取得突破，未來(lái)學(xué)校和新的教學(xué)范式出現端倪，但教育底層邏輯和基礎框架沒(méi)有改變。三是在線(xiàn)教育3.0，2016年前后開(kāi)始，核心是底層系統改變，人工智能、腦機連接、量子計算、存儲硬件等技術(shù)取得突破，平行世界共識擴大，人類(lèi)認知框架需要再構，與教育目標、教學(xué)定位、實(shí)現方式相對應的學(xué)什么、跟誰(shuí)學(xué)、怎么學(xué)又有新的理解，教育智能化初現端倪，自適應學(xué)習成為可能。

3個(gè)模式：一是英國和北歐“資源引導型”模式，基本路徑是“學(xué)習體系+資源重構+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”。這些國家在其學(xué)習型社會(huì )體系基礎上，及時(shí)加持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并對學(xué)習資源進(jìn)行再構，在2005年左右完成了全國性在線(xiàn)教育1.0任務(wù)，2015年前后基本實(shí)現2.0形態(tài)，目前這些國家學(xué)習型社會(huì )進(jìn)入高級階段，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )體系開(kāi)啟智能時(shí)代，知識經(jīng)濟也相應發(fā)展為成熟期。二是美國舊金山灣區的“技術(shù)引領(lǐng)型”模式，基本路徑是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+資源聚集+學(xué)習體系重構”。這個(gè)地區科技企業(yè)密集，研發(fā)人才眾多、校企聯(lián)動(dòng)便利，一些工程師親自領(lǐng)銜辦學(xué)，呈現出明顯的技術(shù)引領(lǐng)優(yōu)勢。如Alt school實(shí)行工程師駐校，與教師團隊共同研發(fā)平臺、工具和資源，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習項目和作業(yè)都是個(gè)性化設計。三是美國東海岸和加拿大的“深度融合型”模式，基本路徑是“學(xué)習資源&網(wǎng)絡(luò )技術(shù)”。像麻省、紐約、長(cháng)島、多倫多幾個(gè)典型地區，社會(huì )認知水平高，基礎研究功底厚，教師專(zhuān)業(yè)能力強，強調教育內容和技術(shù)開(kāi)發(fā)協(xié)同，2010年前后進(jìn)化到2.0階段，不但構建了完整的資源系統、方法系統、工具系統、評價(jià)系統和反饋系統，形成了高質(zhì)量的教學(xué)資源庫，線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)已成為常態(tài)，而且系統完整地收集沉淀了十年以上的線(xiàn)上學(xué)習過(guò)程數據，為教育3.0智能化提供了基礎。 

縱觀(guān)國際進(jìn)程，在線(xiàn)教育要穩健發(fā)展，有賴(lài)內容與技術(shù)融合創(chuàng )新，取向生態(tài)型進(jìn)路，重點(diǎn)是課程資源模塊化重構，難點(diǎn)是課前、課中、課后全課程銜接，爆點(diǎn)是在線(xiàn)技術(shù)的智能精準推送。如我們合作了5年的麻省Natick學(xué)區，應用谷歌課堂系統，線(xiàn)上線(xiàn)下一體銜接。所有學(xué)生每天放學(xué)后先是自主進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習，然后進(jìn)行Team學(xué)習討論和個(gè)性化選擇學(xué)習，線(xiàn)上輔導咨詢(xún)、作業(yè)分享提交、評價(jià)反饋、數據統計分析等功能一一完成，像是孩子在拿著(zhù)平板電腦玩游戲。平時(shí)線(xiàn)下課堂，學(xué)生們采取分組共同體學(xué)習模式，按照分工進(jìn)行查找資料、同伴講解、學(xué)習評價(jià)，整個(gè)課堂看到的都是學(xué)生在“work”，就像跟小伙伴一起玩耍差不多。這應該算作“自主+合作+研究”課堂學(xué)習的高級形態(tài)，線(xiàn)上教學(xué)日趨成為主管道，學(xué)校線(xiàn)下活動(dòng)更多聚焦真實(shí)任務(wù)教學(xué)、跨學(xué)科整合實(shí)踐、共同體合作探究和創(chuàng )新學(xué)習研討，越來(lái)越像科學(xué)家帶領(lǐng)團隊科研攻關(guān)。 

5.我國在線(xiàn)教育如何升級換代？聚焦2.0，打破低循環(huán)

對照全球走向和發(fā)達國家水平，我國在線(xiàn)教育目前仍處于1.0階段，盲點(diǎn)是定位不清晰，痛點(diǎn)是資源不對路，堵點(diǎn)是產(chǎn)品不賦能。這次疫情下大規模實(shí)戰檢驗，提示我們在線(xiàn)教育第二個(gè)拐點(diǎn)已現，急需開(kāi)啟重建，目標是構建支持教育高階發(fā)展的2.0體系，同時(shí)積極開(kāi)展3.0實(shí)驗，走出低段位循環(huán)圈，著(zhù)力點(diǎn)是改結構，強支撐，變賽道。一是重構學(xué)習資源體系。建立與全球21世紀學(xué)習目標框架相配套的內容體系，按照學(xué)習科學(xué)和線(xiàn)上學(xué)習原理優(yōu)化內容呈現、流程改造和節奏設計，在用戶(hù)細分的基礎上設置資源組合，應用數據挖掘、學(xué)生畫(huà)像、創(chuàng )新算法等技術(shù)提升分析、診斷和個(gè)性支持能效。二是建立差異供給結構。建立在線(xiàn)教育產(chǎn)品分級分類(lèi)標準，搭建與區域發(fā)展基礎及實(shí)際需求相適應的供給服務(wù)體系，按照不同應用主體及其不同發(fā)展階段進(jìn)行有序迭代，根據在線(xiàn)教育能力圖譜設置資源布局和投入結構。三是創(chuàng )新共建共享機制。組織國家隊和幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建2.0主體框架，通過(guò)政策引導構建教育與企業(yè)多元共建實(shí)施體制，創(chuàng )建教育專(zhuān)業(yè)力量為支撐研究指導系統，建立在線(xiàn)教育準入機制、評級機制、能力測評機制、高質(zhì)量服務(wù)獎勵機制和實(shí)時(shí)反饋預警機制。通過(guò)政策的、資本的、技術(shù)的、研究的等多措并舉，激發(fā)社會(huì )和企業(yè)升級換代的動(dòng)力，增強基礎研究與指導力量，增加各種面向高階能力培養的產(chǎn)品研發(fā)與供給，淘汰過(guò)量的低端、落后、重復產(chǎn)品，抑制不良生長(cháng)空間，加快全國在線(xiàn)教育整體能力有序進(jìn)化。目前發(fā)達國家在線(xiàn)教育已江山半壁，并有基礎教學(xué)主管道之勢。我們經(jīng)歷了2010年前野蠻生長(cháng)的10年，又走過(guò)2010年后指向迷茫的10年，這次疫情催生的重建良機不可失掉。

來(lái)源：《光明日報》