騰訊產(chǎn)業(yè)加速器召開(kāi)線(xiàn)上發(fā)布會(huì )，發(fā)布全新社群產(chǎn)品“畢加所”。奇績(jì)創(chuàng )壇創(chuàng )始人兼CEO陸奇就產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的話(huà)題進(jìn)行了分享，就數字化的創(chuàng )新機遇進(jìn)行了探討。

　　陸奇指出，數字化是驅動(dòng)創(chuàng )新的歷史潮流，在不斷地加速，同時(shí)新的格局特別是在疫情之后帶來(lái)更多的數字化和科技發(fā)展的加速機會(huì )。今天的疫情某種意義上可以跟戰爭做類(lèi)比，只不過(guò)敵人我們是看不見(jiàn)的病毒，這樣的情況下需要有新一代核心的能力，這些核心的能力在加速技術(shù)開(kāi)發(fā)和數字化進(jìn)程。 

　　陸奇認為，中國有很好的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新機會(huì )，比如有技術(shù)、人才、資本等堅實(shí)的基礎，有前沿科技、數字化等加速機會(huì )，有多元化商業(yè)模式，國際化出海機遇等。 

　　他指出，從長(cháng)期來(lái)看，娛樂(lè )領(lǐng)域、通訊行業(yè)、社交領(lǐng)域是C端企業(yè)應關(guān)注的重點(diǎn)。陸奇還表示，短視頻開(kāi)啟了一種基于攝像頭的交互方式，目前還在早期；社交永遠有新機會(huì )，不同的年齡段不同的人群需要不同的交互方式。 

　　陸奇重點(diǎn)強調了生態(tài)的重要性，他表示，全球的IT工業(yè)在B端都需要重構，中國有彎道超車(chē)的能力，關(guān)鍵是要建立核心的生態(tài)和技術(shù)，因為開(kāi)發(fā)是需要生態(tài)的?！斑@個(gè)要通過(guò)長(cháng)期的努力改變，建立健康、蓬勃、不斷成長(cháng)的創(chuàng )業(yè)生態(tài)，不僅需要好的投資者、好的合作機構，更重要的是好的創(chuàng )業(yè)者共同努力?！?nbsp;

　　以下為陸奇演講速記：

　　首先非常感謝騰訊畢加所的同學(xué)們，感謝今天參加線(xiàn)上的每一位創(chuàng )業(yè)者和其它參加會(huì )議的騰訊的同學(xué)，非常高興有機會(huì )給大家分享一下在新的環(huán)境下，在數字化加速進(jìn)程中如何掌握好更多的創(chuàng )業(yè)機會(huì )。 

　　接下來(lái)分享一下我的PPT。 

　　我今天首先要介紹的是在宏觀(guān)角度下，給大家分享一下為什么數字化是驅動(dòng)創(chuàng )新的歷史潮流，在不斷地加速，同時(shí)新的格局特別是在疫情之后帶來(lái)更多的數字化和科技發(fā)展的加速機會(huì )，然后我再分享一下我們在早期創(chuàng )業(yè)生態(tài)如何把握好屬于創(chuàng )業(yè)者的機會(huì )。最后，分享一下我們如何一起合作，共建一個(gè)繁榮的創(chuàng )業(yè)生態(tài)，讓每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者有更多的機會(huì )、更高的成功概率。最后留一些時(shí)間做問(wèn)答。

首先，我從一個(gè)宏觀(guān)的角度給大家分享一下為什么數字化驅動(dòng)創(chuàng )新是一個(gè)大的潮流，它是有一些非常重要的結構化因素決定的。第一，科技推動(dòng)世界進(jìn)步，這一點(diǎn)毫無(wú)爭議，人類(lèi)有文字記載的歷史，清晰的表明整個(gè)世界的進(jìn)步都是由通用技術(shù)能力推動(dòng)的，在通用技術(shù)能力推動(dòng)的情況下，我們歷史上有三個(gè)財富創(chuàng )造體系，我們有通用能力創(chuàng )造財富，開(kāi)發(fā)經(jīng)濟，這張圖豎軸是經(jīng)濟的規模，橫軸是時(shí)間點(diǎn)。這里要強調的一點(diǎn)，在物理世界里只有信息和能源，任何一個(gè)復雜體系特別是像人類(lèi)社會(huì )我們用我們通用的能力、用信息和能源創(chuàng )造財富、開(kāi)發(fā)經(jīng)濟，所以這三個(gè)體系基本上是由信息和能源的結構決定的。第一個(gè)體系是農業(yè)體系，它的核心是免費的太陽(yáng)能，光合作用，結構非常簡(jiǎn)單，所以基本上只要發(fā)明簡(jiǎn)單的工具，馴化動(dòng)物、馴化植物，開(kāi)發(fā)農業(yè)，可以看到這條曲線(xiàn)比較扁平，因為信息結構比較簡(jiǎn)單。第二個(gè)體系是工業(yè)體系，它的核心是化石能源，它的載體是電，電需要設備、基建、電器、電機等等，電創(chuàng )造財富的結構更復雜，需要加上設備和人的技能，我們需要大規模的培養技能。第三個(gè)體系是財富創(chuàng )造系統，過(guò)去六十多年剛剛開(kāi)始，大家可以看到這條曲線(xiàn)增長(cháng)的速度特別快，它就是我們現在核心的數字化驅動(dòng)的財富創(chuàng )造體系，它的核心是在上世紀中期，我們發(fā)明了電腦，我們發(fā)明了通用的計算能力，我們可以通過(guò)信息獲得知識，用知識來(lái)創(chuàng )造新的發(fā)明，通過(guò)組合利用資源，更快的創(chuàng )造財富。大家可以觀(guān)察在世界上市值高的企業(yè)，如果倒退二十年三十年都會(huì )是石油公司、電力公司等等。過(guò)去十年、接下來(lái)十年大的公司都是在這條藍色曲線(xiàn)上的，大家都是創(chuàng )業(yè)者，每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者一定要想清楚你所在的是在藍色曲線(xiàn)上，不然你的增長(cháng)速度、創(chuàng )造價(jià)值的規模不會(huì )有很大的增長(cháng)幅度，這是縱觀(guān)歷史，為什么數字化是驅動(dòng)創(chuàng )新的重要發(fā)展趨向。

　　接下來(lái)我會(huì )再分享一下數字化的本質(zhì)到底是什么，我們講數字化講了很多，什么是數字化，數字化的真諦是什么，為什么數字化有這么大的動(dòng)力驅動(dòng)創(chuàng )新？所有的數字化都有六個(gè)核心要素，缺一不可。 

　　第一，獲取信息。數字化永遠是針對某一個(gè)自然現象、某一個(gè)社會(huì )現象來(lái)獲得它的信息。第二，我們要表達信息。第三，我們要存儲信息，存儲在一個(gè)物理的載體媒體上。第四，我們要傳輸信息到不同的使用場(chǎng)景。第五，是最為核心的，針對某一個(gè)任務(wù)做信息的處理，最后把處理好的信息交付到某一個(gè)終端來(lái)幫助人類(lèi)完成任務(wù)，獲得我們的所需。所以任何數字化永遠需要有這六個(gè)核心的要素，有了這個(gè)核心要素之后，我們就可以看為什么數字化有這么強大的持久的驅動(dòng)創(chuàng )新的效應和重要的意義？因為從本質(zhì)上講，科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )新都是通過(guò)我們對自然的理解，用我們的通用能力來(lái)改變自然現象，滿(mǎn)足人的需求。所有的一切都是改變自然現象滿(mǎn)足人的需求。因此，任何創(chuàng )新都是一個(gè)物理過(guò)程、化學(xué)過(guò)程、生物過(guò)程與信息過(guò)程的綜合。數字化就是針對人的需求和人要完成的任務(wù)獲得相應的信息，通過(guò)軟件、通過(guò)計算大規模的提高解決我們的任務(wù)、滿(mǎn)足我們需求的能力和效益，在沒(méi)有發(fā)明電腦之前信息過(guò)程基本上靠人的大腦，靠人的紙和筆來(lái)完成，我們現在能非常非常高效的完成大量人類(lèi)需要解決的任務(wù)，這就是為什么說(shuō)軟件正在吞噬整個(gè)世界。包括今天晚上的視頻會(huì )議，今天晚上的會(huì )議可以在一個(gè)禮堂、大的教室完成，我們的任務(wù)是交流討論，交流信息、討論問(wèn)題、達成共識，但是我們可以通過(guò)數字化完成的更有效，數字化過(guò)程包括獲取信息靠攝像頭和麥克風(fēng)，表達信息是把視頻表達的更加有效，存儲在云端，傳輸通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和主干網(wǎng)絡(luò )，最后要處理比方說(shuō)我們要共享文件，有各種輔助任務(wù)需要完成，都是通過(guò)計算、處理來(lái)完成，最后處理好的信息交付到終端，今天參加會(huì )議的每個(gè)同學(xué)都有終端，要么是電腦、要么是手機，通過(guò)一個(gè)屏幕、通過(guò)一個(gè)喇叭揚聲器可以獲得信息，而今天我們的會(huì )議本質(zhì)上就是數字化提升效益的一個(gè)非常好的案例。我們正在用數字化徹徹底底的改變世界，所以軟件吞噬世界是非常確切的，而且這個(gè)趨向一定在加速。 

　　稍微提一點(diǎn)的是數字化的在線(xiàn)化，在線(xiàn)化是數字化的一部分，往往在低延遲的情況下交付信息。這是為什么數字化，從它的本質(zhì)可以看清楚驅動(dòng)創(chuàng )新的動(dòng)力和長(cháng)遠的意義。 

　　接下來(lái)講一下數字化的趨勢和發(fā)展規律。數字化是信息技術(shù)平臺化驅動(dòng)而產(chǎn)生的發(fā)展規律，數字化的進(jìn)程基本上都是由大規模的計算平臺而驅動(dòng)的，在歷史上它是有一定的規模、一定的速度往前走，平均每12年左右都有一代新的計算平臺出現，任何一個(gè)計算平臺是有它的統一的一致的核心結構，基本上都有前端獲得信息、交付信息，所以說(shuō)是人機交互，鼠標、鍵盤(pán)、聲音、攝像頭、自然交付等等，后端是計算資源、存儲、通信、規模和覆蓋空間的能力，那數字化的進(jìn)程不斷由這些平臺推進(jìn)加深的。 

　　我們分析一下歷史上已經(jīng)有的五代以上的平臺數字化了什么。第一代平臺從IBM開(kāi)始的單板電腦，只是數字化了文檔的處理。第二代是蘋(píng)果和微軟開(kāi)啟的，通過(guò)圖像顯示器的電腦加上局部網(wǎng)絡(luò )，當時(shí)有了一系列的新的軟件體系包括數據庫、事務(wù)處理，綜合在一起第二代的計算平臺數字化了整個(gè)企業(yè)內部的信息流通和信息的管理，提高了辦公室效率。第三代是PC互聯(lián)網(wǎng)，它的前端是一個(gè)瀏覽器，后端是基于全球規模的光纖通信網(wǎng)絡(luò )包括海底電纜，那PC互聯(lián)網(wǎng)數字化了什么？一、它數字化全球的基于文字和圖像的信息傳播，所有以前用紙張傳播的信息都被數字化了；二、數字化了人的興趣和意圖，為什么？通過(guò)每個(gè)網(wǎng)站的內容、通過(guò)它的點(diǎn)擊、通過(guò)搜索關(guān)鍵詞，其實(shí)是本質(zhì)了數字化了人的興趣和人的意圖，這就是為什么廣告對互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常自然的意圖，因為有了信息化和意圖，有了商業(yè)的信息，我們可以做匹配，電商自然而成立，所以商品的信息和交流被數字化了，主要是通過(guò)廣告和電商。交易這部分，支付在線(xiàn)上做，真正商品的交付都在線(xiàn)下做，所以電商只是完成了其中的一部分。另外也數字化了人的社交關(guān)系，社交網(wǎng)站在PC互聯(lián)網(wǎng)誕生。同時(shí)企業(yè)數字化的滲透，更多企業(yè)的信息處理和交流、管理可以通過(guò)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)做更多的連接。這是第三代計算平臺所數字化的。 

　　前三代有一個(gè)共同點(diǎn)，大家要關(guān)注一下，信息的獲取都是鼠標鍵盤(pán)，信息的交付都是圖像顯示器，這就意味著(zhù)人是起著(zhù)核心作用，是人把對世界的觀(guān)察用文字和圖像來(lái)數字化。下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就不一樣，因為信息的交互是手指、是攝像頭、是定位器，我們數字化的范圍大規模的擴張，我們從數字化信息文字記載、圖像記載信息開(kāi)始數字化人的日常生活，包括社交、包括出行、包括支付可以?huà)叨S碼，因為我們獲得信息不光是鼠標鍵盤(pán)、不光是手指，有一個(gè)攝像頭，有一個(gè)GPS可以定位，未來(lái)的手機感知能力越來(lái)越強，所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大推廣了數字化的范圍，同時(shí)云服務(wù)把計算的規模、計算結果的交付的能力大大的提升。因此企業(yè)數字化的深度和廣度被大規模的推進(jìn)了，企業(yè)數字化的程度，特別是客戶(hù)管理、CRN、整個(gè)客戶(hù)流程都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結果，PC互聯(lián)網(wǎng)做不到，因為我們觀(guān)察到數字化的本質(zhì)是通過(guò)什么樣的平臺數字化，可以做到什么樣的寬度和深度。第五代是AI加上邊緣計算、加上5G的傳輸效應，開(kāi)啟了完全不同的新時(shí)代，數字化的程度和規模將大規模的提升，為什么？核心是基于技術(shù)，因為不再用手指、不再用鼠標鍵盤(pán)，我們是用傳感器，我們也不再用圖像顯示器讓人來(lái)看信息，我們直接用傳動(dòng)器（音），深度學(xué)習本身是新的計算機制，深度學(xué)習開(kāi)啟一個(gè)新的嶄新的時(shí)代，規模是空前的，覆蓋是全方位的，越來(lái)越多的人類(lèi)的活動(dòng)、人類(lèi)的環(huán)境將被數字化和自動(dòng)化，企業(yè)全方位數字化，進(jìn)入工業(yè)4.0，這就是為什么AI開(kāi)啟了非常振奮人心的新的數字化的新的時(shí)代。 

　　最后分享一下在中國信息化發(fā)展、數字化未來(lái)的發(fā)展趨勢。首先信息工業(yè)本身需要重構，因為AI是一個(gè)新的不同的計算基石，大家看到從芯片開(kāi)始到軟件到操作系統到應用幾乎都要重新做，全站式的重構。另外，新的計算平臺會(huì )逐步開(kāi)拓新的數字化的前沿，比方說(shuō)區塊鏈本質(zhì)上是數字化的信任，可以降低改易成本。量子計算，可以數字化更為微觀(guān)世界，特別是化學(xué)過(guò)程、未來(lái)的材料，量子計算本身有很多計算的內容，比如說(shuō)腦機接口，我們將會(huì )數字化人的大腦的活動(dòng)行為思維等等，這一切都將開(kāi)拓嶄新的非常高價(jià)值的商業(yè)應用和社會(huì )價(jià)值。但如何把握好數字化的進(jìn)程？特別是在中國這樣的環(huán)境有兩點(diǎn)要提出，一是數字化被大規模的計算平臺驅動(dòng)的發(fā)展過(guò)程當中，它基本上有兩個(gè)現象：1、新一代的數字化覆蓋了舊一代，或者覆蓋的情況下深度加深了，對這一類(lèi)情況在中國的創(chuàng )新環(huán)境、創(chuàng )業(yè)環(huán)境下我們要考慮適當的補課，因為你第一樓沒(méi)造好就沒(méi)法造第二樓，有些是需要補課的；2、新的數字化領(lǐng)域像人工智能是可以后來(lái)居上、彎道超車(chē)的機會(huì )，這是我們可以看到的數字化發(fā)展規律和發(fā)展的趨向。 

　　接下來(lái)我講一下在新的格局下數字化和科技發(fā)展加速的機會(huì )在哪里？ 

　　首先，新的疫情對今天整個(gè)世界的影響將是空前的，目前歐美還在發(fā)展的過(guò)程當中，還需要一個(gè)過(guò)程，但已經(jīng)可以相當明確的看到這次疫情對整個(gè)世界經(jīng)濟格局的影響是巨大的。第二，黑天鵝事件對歷史進(jìn)程的改變影響非常非常大，整個(gè)人類(lèi)歷史基本上都是小概率、高效率的事件所謂黑天鵝事件改變的，因為黑天鵝事件可以改變兩個(gè)事情：第一，經(jīng)過(guò)黑天鵝事件可以短時(shí)間內改變人的舊的習慣養成新的習慣；第二，可以在短的時(shí)間里讓社會(huì )、讓人類(lèi)接受新的概念，比方說(shuō)在911之前在機場(chǎng)做安檢沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)脫鞋子打開(kāi)來(lái)看，過(guò)了911這變成新的習慣。2008年金融危機之后，今天金融業(yè)很多重要的原則都是度過(guò)這個(gè)金融危機之后造成的。目前，我們看到一些重要的加速機會(huì )。第一，對疫情爆發(fā)的防備能力將驅動(dòng)核心科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為什么這樣講？我們講經(jīng)濟發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展的前提是防御自然災害的能力，沒(méi)有這樣的能力人的健康生存得不到保障，核心一點(diǎn)做任何經(jīng)濟的發(fā)展首先是要防御自然災害。今天的疫情某種意義上可以跟戰爭做類(lèi)比，只不過(guò)敵人我們是看不見(jiàn)的病毒，這樣的情況下我們需要有新一代核心的能力，這些核心的能力在加速技術(shù)開(kāi)發(fā)和數字化進(jìn)程。 

　　在面對這樣一個(gè)看不見(jiàn)的敵人的時(shí)候拼的是科學(xué)技術(shù)的能力。。 

　　第二，數字化的能力特別是數字化物理空間、數字化城市的都市的輪流，可以在保護隱私的情況下快速地追蹤、快速地發(fā)現危險的情況，快速地做好局部化，隔離也好，測試也好等等，雖然這些數字化的能力是有挑戰的，因為我們既要做到很多測試和數字化，把人在物理空間當中的行為數字化的記錄，還要保護隱私和安全。同時(shí)必要的時(shí)候這些能力可以用。這就像運輸、制造能力一樣。這兩者能力的總和是未來(lái)任何一個(gè)國家必備的防御下一次瘟疫爆發(fā)的準備，在商業(yè)上會(huì )有很多機會(huì )也會(huì )加速數字化的進(jìn)程，特別是這次看到的對線(xiàn)上的核心服務(wù)，比如說(shuō)云計算已經(jīng)是一個(gè)非常核心的能力，視頻通訊、遠程辦公等等成為支撐型的服務(wù)，會(huì )加速發(fā)展和應用。對機器人也好、自動(dòng)駕駛也好，各種場(chǎng)景的應用也會(huì )加速，這樣的場(chǎng)景下可以大規模減少病疫的傳播。同時(shí)對遠程醫療也會(huì )加速發(fā)展和應用。 

　　這一切是我們現在已經(jīng)能夠看到的，對數字化、對科學(xué)發(fā)展和創(chuàng )新起到加速作用的推動(dòng)器。同時(shí)我們要引以為戒，因為人類(lèi)面臨的不光是這樣的疫情，還有一個(gè)非常重要的威脅是地球暖化，疫情一旦克服之后就可以恢復經(jīng)濟，地球暖化如果我們早期不通過(guò)努力減少危險，有可能是沒(méi)法復原的過(guò)程。在創(chuàng )業(yè)者群體當中包括這一屆奇績(jì)創(chuàng )壇收到的創(chuàng )業(yè)者，已經(jīng)有中國的創(chuàng )業(yè)者開(kāi)始關(guān)注這方面的應用、技術(shù)的發(fā)展，因為我們通過(guò)技術(shù)發(fā)展、通過(guò)商業(yè)化的應用可以對減緩地球暖化，通過(guò)二氧化碳固化做實(shí)質(zhì)意義上的貢獻和推進(jìn)。這里我可能要強調一下，減緩地球暖化很有可能是未來(lái)十年最大的商業(yè)機會(huì )之一，因為它完全是可以商業(yè)化的，廣義的財富是對人類(lèi)的生命安全和健康帶來(lái)能力，我們都愿意為這方面買(mǎi)單，是可以商業(yè)化的，這一切是通過(guò)新的世界格局對科技的發(fā)展、對數字化的進(jìn)程帶來(lái)加速。 

　　中國在這樣一個(gè)情況下有非常非常好的機會(huì )。 

　　首先，我們有非常堅實(shí)的基礎，技術(shù)、人才、資本、市場(chǎng)基本到位。我們有加速的前沿，數字化、自動(dòng)化、在線(xiàn)化等等。另外中國的宏觀(guān)經(jīng)濟驅動(dòng)杠桿更為豐富，有城市化、消費升級、人口增加。另外經(jīng)濟更多元化，科技與數字化可以加速第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)，比方說(shuō)只有中國可以長(cháng)出一個(gè)拼多多、美團，有技術(shù)但是它沒(méi)有多元化的經(jīng)濟體系，其它國家也長(cháng)不出來(lái)，因為它沒(méi)有一流的互聯(lián)網(wǎng)公司、沒(méi)有大規模的開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品開(kāi)放能力，一旦一個(gè)拼多多、一個(gè)美團在中國站住腳之后，它可以去東南亞、可以去拉丁美洲，我們的發(fā)展就會(huì )更豐富。當然我們也有國際化的機會(huì )，越來(lái)越多的機會(huì )把我們的能力溢出，拓達到更大的國家。包括我們奇績(jì)創(chuàng )壇已經(jīng)看到，歐洲認為中國是更好的一個(gè)創(chuàng )業(yè)國家，我們更吸引資本。最后中國創(chuàng )業(yè)環(huán)境對創(chuàng )業(yè)者提供了非常好的學(xué)習和機會(huì )，不光看到其它地域的好的經(jīng)驗和好的案例，在中國也可以學(xué)到很多。 

　　剛才總體分析了在宏觀(guān)的背景之下為什么數字化是一個(gè)歷史潮流，為什么在新的格局下我們有很多特別是在中國加速的機會(huì )，我們如何更好的把握這些機會(huì )呢？這里分享可以歸納為八個(gè)字兩個(gè)緯度，判斷、決策、執行、建設，兩個(gè)緯度就是決定做什么和分析好怎么做。就跟打仗一樣，決定打什么仗、怎么打，是戰略的核心。

　　首先講一下判斷，首先我們判斷方向，任何一個(gè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的機會(huì )永遠是三個(gè)方向判斷的交集，技術(shù)的趨勢、市場(chǎng)的趨勢、產(chǎn)品需求趨勢。技術(shù)趨勢相對來(lái)講比較容易判斷，任何一項技術(shù)都有一定的發(fā)展的時(shí)間和發(fā)展的規模。市場(chǎng)相對來(lái)講也相對容易，一般一個(gè)大的市場(chǎng)有供給端、需求端、流通端。最難的是產(chǎn)品需求的判斷，很大意義上我個(gè)人認為是我們人類(lèi)整個(gè)對人的本身的認知是不夠的，我們對自己了解的非常少，一會(huì )兒我們會(huì )分享一下如何用系統化的思維方法做判斷，但這三者某一個(gè)圓圈里都有黑天鵝，小概率事件的發(fā)生。 

　　二是判斷的時(shí)機，Bill Gross說(shuō)創(chuàng )業(yè)公司或者一個(gè)創(chuàng )新公司成為有很多因素，最主要的因素是時(shí)間，什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)是決定一切的因素，因為有結構化的原因。早期一些比較小眾的人，只要是新的產(chǎn)品，再爛他也用，這些人就喜歡嘗鮮。第二波人對未來(lái)有一定的看法，想找新的技術(shù)、新的產(chǎn)品實(shí)現他對未來(lái)的理想。第三波人是早期應用者，但這些人比較務(wù)實(shí)，采用的條件是跟我的競爭動(dòng)手、同事他們用不用。還有人的年齡、收入、地域的分布，人在年輕時(shí)更開(kāi)放，老了以后越來(lái)越保守，任何一個(gè)技術(shù)性的產(chǎn)品永遠走過(guò)這樣一個(gè)曲線(xiàn)，關(guān)鍵要抓住時(shí)間點(diǎn)，基本要跨過(guò)鴻溝的時(shí)候進(jìn)場(chǎng)是最好的時(shí)機，蘋(píng)果是這樣的公司，蘋(píng)果永遠不是第一個(gè)做產(chǎn)品的公司，不是第一個(gè)做手機、平板電腦，也不是第一個(gè)做手表，但是他一旦做都做的非常好，現在是進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候。我這里也強調一下，是要找到突變到量變到質(zhì)變的機會(huì )尤其是把握好突變帶來(lái)的加速的機會(huì )，這就是前面提到的在新的格局下很多領(lǐng)域會(huì )加速。 

　　判斷好方向和時(shí)機之后就必須做決策，大公司小公司都一樣，一定要做的決策是進(jìn)和出的決定，這個(gè)決定分五個(gè)層次，第一層一定比第二層重要，第三層一定比第二層重要，首先看賽道，進(jìn)入哪個(gè)賽道，賽道一定要看風(fēng)口的大小，增長(cháng)速度和發(fā)展規模最為重要，選好賽道之后要看公司的實(shí)力，創(chuàng )業(yè)公司就看創(chuàng )始人跟你所選的賽道是不是符合，我們叫People mission fit，舉一個(gè)例子，比如說(shuō)姚明決定不打籃球了，他如果去打羽毛球，沒(méi)有人會(huì )害怕他，但是姚明如果決定打排球，打排球的人會(huì )重視他作為一個(gè)競爭對手，你一定要判斷你這個(gè)公司是不是有這個(gè)實(shí)力，你這個(gè)創(chuàng )始人是不是跟這件事情相符合，這是第二重要的。第三重要的是市場(chǎng)，假定姚明決定打排球，他是去中國打還是去法國打還是在美國打，不同的市場(chǎng)有不同的機會(huì )，核心一定要選一個(gè)池塘，你是里面最大的魚(yú)，這非常重要，你是第一名你得到的毛利會(huì )比其它高，第二名、第三名會(huì )非常非?？嗪碗y，所以選市場(chǎng)一定要選準一個(gè)池塘你進(jìn)去可以成為最大的魚(yú)肉。第四看產(chǎn)品是不是有差異化的能力。第五看團隊的執行能力是不是夠強。做進(jìn)和出的決定，有的覺(jué)得執行能力強就沖進(jìn)去了，執行能力是最不重要的，你選錯了賽道什么用都沒(méi)有，有很多地方說(shuō)產(chǎn)品不錯就選一個(gè)市場(chǎng)沖進(jìn)去了，即使你產(chǎn)品好，你當第二名非常非?？?。 

　　另外判斷和決策是持續的動(dòng)態(tài)過(guò)程，不是做一次就好，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)在早期能見(jiàn)度是非常低的，你這里是創(chuàng )業(yè)起點(diǎn)，你知道你的目的地大致是這個(gè)方向，但是你往前走，前面是山還是橋，是坑還是水你只能看一點(diǎn)，看不了那么遠，你必須快速的迭代，不斷找信號，不斷做調整，按照新的明確的信號，比如前面講的加速的機會(huì )，就補目的地，歷史上做的很大的企業(yè)基本上都是一路摸索不斷調整，企業(yè)基本都是通過(guò)迭代調整，在動(dòng)態(tài)過(guò)程當中不斷提高判斷能力、不斷做出好的決策而做出來(lái)的。

接下來(lái)分享一下，按照前面講的判斷方向、判斷時(shí)機做動(dòng)態(tài)決策，我們能看到的在中國創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的機會(huì )。

先講C端，提出一個(gè)結構化的緯度，幫助大家更系統的思考，如果我要在C端創(chuàng )業(yè)如何考慮未來(lái)的機會(huì )。首先一個(gè)長(cháng)期結構的原則，馬斯洛的需求層次，二是最近幾年在業(yè)界越來(lái)越重要的一個(gè)認知就是亞馬遜的貝佐斯說(shuō)的，前幾年他寫(xiě)了一封信給亞馬遜的股東，他其中提到了一點(diǎn)用戶(hù)是永遠不滿(mǎn)足的，我覺(jué)得講的太對了，以前的產(chǎn)品理論說(shuō)我針對用戶(hù)設計一個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求就好了，不是，用戶(hù)永遠不滿(mǎn)足，需求永遠在滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足之間的動(dòng)態(tài)?；谶@個(gè)原則我們可以把C端分為人群和時(shí)長(cháng)，一個(gè)人只有24小時(shí)，第一通訊，通訊永遠的剛需，視頻通訊，實(shí)時(shí)異步，群聊，目前所有體驗基本針對單個(gè)用戶(hù)，沒(méi)有群體計算，群聊是第一個(gè)有這樣發(fā)展空間的產(chǎn)品。另外是通訊產(chǎn)品更為通訊的載體。 

　　二是娛樂(lè )，尤其是短視頻，短視頻開(kāi)啟了新一代的交互，因為它是基于攝像頭，我們以前都是基于文字和圖像，到目前為止所有用戶(hù)體驗都是1968年兩位得了圖靈獎的人做的叫思想空間，我們描述一個(gè)思想空間用文字和圖像，然后用菜單點(diǎn)擊等等做交互，視頻開(kāi)啟了直接交互，我們現在還在早期，大家千萬(wàn)重視短視。游戲非常非常重要。另外，消磨時(shí)間是越來(lái)越重要的剛需，因為未來(lái)隨著(zhù)自動(dòng)化、隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步需要工作的時(shí)間越來(lái)越短，幫助用戶(hù)更好的消磨時(shí)間是特別重要的。 

　　社交，永遠會(huì )有機會(huì )，不同的年齡群、不同的年代有不同的工具和載體。 

　　消費，零售，服務(wù)特別是建立大的品牌的機會(huì )。

　　出行，是長(cháng)期的剛需，短期會(huì )有些挑戰。

　　體育健康，越來(lái)越重要。

　　另外教育和醫療是特別重要的，因為這兩項需求把人變好，在中國機會(huì )特別多，因為需求遠遠大于供給，不管是教育、知識、技能，在線(xiàn)化也是一個(gè)重要的方向。

B端，我也提出一個(gè)結構和大的框架給大家分享一下。在B端它的長(cháng)期的結構原則，任何一個(gè)企業(yè)都需要降低成本和提高產(chǎn)出的，這是他們永遠的剛需，任何有機會(huì )降低成本一定要去做，可以提高產(chǎn)出一定要去做。具體可以分為生產(chǎn)端、銷(xiāo)售端、客戶(hù)、員工、供應鏈、資金等。對目前To B端在信息化和數字化的情況分大B和小B，他們的需求非常不一樣，也是跟數字化的平臺有關(guān)，第一代、第二代數字化基本都是在大B里面掌握應用，特別是大B的信息化，最早期其實(shí)是OA，是辦公效益提高。后來(lái)是做資源管理，比如說(shuō)人力資源等等，以后的進(jìn)展是像產(chǎn)品生命周期管理，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后是客戶(hù)管理。同時(shí)有很多垂直信息，比如說(shuō)MES是制造業(yè)的，基本上大B有比較系統的信息化的大量的應用，然后再整體下沉，做的越來(lái)越深入。小B相對來(lái)講信息化的滲透率比較低，小B的剛需永遠是獲客，搜索引擎、臉書(shū)這樣線(xiàn)上的獲客對小B是非常非常重要的，也有部分是營(yíng)銷(xiāo)的需求，有一部分財富管理，小B業(yè)務(wù)流程越來(lái)越多，SaaS的機會(huì )也會(huì )來(lái)樂(lè )觀(guān)。接下來(lái)是企業(yè)自動(dòng)化，人工智能會(huì )把企業(yè)自動(dòng)化推到一個(gè)新的高度。最后是數字孿生，以后企業(yè)里面任何一個(gè)數字設備都有一個(gè)數字化的模型，可以端到端的做分析和預判等等。所以工業(yè)4.0是長(cháng)期的數字化B端的需求，但是已經(jīng)有很多創(chuàng )業(yè)機會(huì )了，包括我們奇績(jì)創(chuàng )壇上一屆報名的公司里就有做工業(yè)4.0的公司。這是在供給端的B端的機會(huì )。 

　　在流通端，企業(yè)之間需要信息流通、資金流通，還有很多機會(huì )，包括B2B交易網(wǎng)站、供應鏈管理、物流倉儲管理，特別是資金風(fēng)險管理，我們這一屆面試很多創(chuàng )業(yè)公司都是做資金管理和風(fēng)險管理提供給To B的，同時(shí)農業(yè)數字化與自動(dòng)化系統，還有企業(yè)數字化基礎建設，大數據系統、信息知識管理系統，主干云服務(wù)和開(kāi)源系統，比如WebRTC。 

　　在中國最后總結一下我們面臨的挑戰和機會(huì )，主要是整個(gè)全球的IT工業(yè)在B端需要重構，全站式的重構，在中國我們有機會(huì )找到彎道超車(chē)的能力，因為我們有足夠的內需，關(guān)鍵是要建立核心的生態(tài)和技術(shù)，因為開(kāi)發(fā)是需要生態(tài)的，不光是技術(shù)需要時(shí)間，生態(tài)也需要時(shí)間，我們有足夠的內需，我們可以建立一系列核心IT的能力，數字化的進(jìn)程需要補課的地方補課，需要加速的地方加速，本身全球的創(chuàng )業(yè)生態(tài)包括在硅谷已經(jīng)有很多，微軟是玩家，谷歌做了很多協(xié)同的軟件，但是在移動(dòng)上的創(chuàng )新還不夠。包括美國最近有一家公司叫Notion（音），融資非?？?，我們非?？春迷谥袊臋C會(huì )。 

　　接下來(lái)講一講該怎么執行，企業(yè)的執行在不同的階段是需要不同的方法的，任何一個(gè)技術(shù)啟動(dòng)的企業(yè)分種子期、早期、成長(cháng)期、成熟期。一個(gè)早期創(chuàng )業(yè)公司只有兩件事，找到產(chǎn)品市場(chǎng)匹配，活下去別的什么都不重要。 

　　首先講如何加速找到產(chǎn)品市場(chǎng)，這是一個(gè)結構化的，因為隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)明越來(lái)越多、想法也越來(lái)越多、技術(shù)開(kāi)發(fā)越來(lái)越多、但是人只有24小時(shí)，每個(gè)用戶(hù)不可能一天到晚使用你的產(chǎn)品，唯一可以做的的是盡快找到市場(chǎng)，有個(gè)技術(shù)盡快找到市場(chǎng)，有個(gè)產(chǎn)品盡快找到市場(chǎng)，快速跌倒是唯一的方法可以加速產(chǎn)品市場(chǎng)。當顧客找到真正的市場(chǎng)，在早期和成長(cháng)期過(guò)了鴻溝這個(gè)時(shí)候找到市場(chǎng)能夠賺到錢(qián)，這是第一；二是產(chǎn)品供不應求；三是競爭者開(kāi)始出來(lái)了，這是真正的產(chǎn)品市場(chǎng)匹配。如何在C端和B端更好的找到產(chǎn)品市場(chǎng)匹配，C端有幾大，核心是用戶(hù)，流程是關(guān)鍵，另外是獲客和變現，非常重要的一點(diǎn)是增長(cháng)模式需要有裂變，裂變核心是現在的用來(lái)帶來(lái)更多的未來(lái)的用戶(hù)，只有把這四個(gè)核心要素協(xié)調好快速迭代才能跑通一個(gè)模式。在B端有些不一樣，這是我個(gè)人的經(jīng)驗，和我交流過(guò)很多創(chuàng )業(yè)公司所總結出來(lái)的。首先在產(chǎn)品端，即使在B端用戶(hù)和使用活躍度也是基礎，客戶(hù)滿(mǎn)意度就是目前買(mǎi)單人的滿(mǎn)意度是關(guān)鍵，一定要看復購率和NPS，這個(gè)數字幾乎不會(huì )對，除非買(mǎi)單的人是真正滿(mǎn)意的。形式與交付，產(chǎn)品在早期基本是解決方案，不能過(guò)早的產(chǎn)品化，因為客戶(hù)滿(mǎn)意度很重要。在銷(xiāo)售端一定要找到可行的消費模式，保證高的毛利，沒(méi)有高的毛利很難找到高的銷(xiāo)售方法，因為銷(xiāo)售有很多不同的方法，可以做直銷(xiāo)、地推等等，但是找到有效觸達的結構，你把點(diǎn)給到，但給不出足夠的毛利和點(diǎn)渠道推不動(dòng)，很多產(chǎn)品都是跨在渠道上推不下去，銷(xiāo)售端非常重要，To B的產(chǎn)品往往一個(gè)80分的產(chǎn)品可以打敗100分的產(chǎn)品，產(chǎn)品重要，但是銷(xiāo)售比C端產(chǎn)品起到更重要的作用，有時(shí)候一個(gè)60分的產(chǎn)品可以打敗100分的產(chǎn)品，所以這是非常重要的核心點(diǎn)。最最關(guān)鍵的是要保持盈利模式，是要全方位的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)一起開(kāi)發(fā)，快速迭代。比較好的例子是ZOOM，為什么它到40分鐘開(kāi)始收稅，就是不斷迭代和測試出來(lái)的。還有一家澳大利亞的公司叫atlassian，創(chuàng )始人一開(kāi)始說(shuō)公司不雇任何一個(gè)銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品必須自己賣(mài)掉，端到端的開(kāi)發(fā)，這家企業(yè)做的非常成功。所以把產(chǎn)品和業(yè)務(wù)端到端一起做，特別是快速迭代跑通一個(gè)盈利模式是在To B領(lǐng)域找到匹配產(chǎn)品的關(guān)鍵核心點(diǎn)。 

　　最后講一下，在早期一定要活下去，這是任何一家公司的收入曲線(xiàn)，沒(méi)有一定規模不到一定階段沒(méi)法養活自己，所以必須要把生存的能力打造好，核心是想清楚，只有想清楚才能溝通好，只有溝通好才能融到資，只有想清楚才能造血，特別是在艱巨的情況下想辦法造血是非常非常核心的，比如說(shuō)我們上一屆有一個(gè)項目是做腦機接口的，需要很長(cháng)的周期，但是這個(gè)團隊非常出色，找到非常好的造血的方法，很多這樣的機會(huì )獲取其它資源，特別強調的在疫情的情況下它還有時(shí)間，情況還不明確，一定要嚴格控制財務(wù)，保持高度的警覺(jué)，把自己生存的能力提高到最強，這是非常非常核心的。 

　　最后講一下建設，執行之外任何一個(gè)企業(yè)不光是打造產(chǎn)品，還有另外一個(gè)產(chǎn)品叫做團隊，只有把團隊這個(gè)產(chǎn)品打造好之后才能建立好現有產(chǎn)品和未來(lái)的產(chǎn)品。對創(chuàng )始人團隊來(lái)講一定要堅持做自己適合做的事情，一個(gè)企業(yè)的好壞基本上跟創(chuàng )始人的認知、提高的速度，他能夠看得遠、他有多大的見(jiàn)解有關(guān)?？吹迷竭h、越有見(jiàn)解往往沒(méi)有競爭對手，這個(gè)很難。外在因素比如財務(wù)匯報是短期驅動(dòng)力，內在因素如使命、熱情是長(cháng)期驅動(dòng)力。另外是磨煉溝通的能力，在公司的早期只有好的溝通才能雇到好的人、融到好的資、建立戰略合作關(guān)系等等。另外建立核心人才與能力，找到好的技術(shù)人才很難，找一個(gè)牛人更難，找到第一個(gè)后面就好說(shuō)。To B行業(yè)人才特別重要，比如說(shuō)銷(xiāo)售等等。不同階段的組織管理，早期是家庭，再下面是部落，然后是村莊、城市，不同規模采取不同的方法是非常重要的，包括文化的建立。 

　　最后講一下共建繁榮創(chuàng )業(yè)生態(tài)。前面分析了中國的創(chuàng )新生態(tài)有很多非常好的機會(huì )，但是今天我們還是面臨很多挑戰，我們的資本環(huán)境不夠理想，融資非常難，即使融到資條件也非?？量?，市場(chǎng)環(huán)境激烈，退出環(huán)境也不夠好，人才培養環(huán)境不多，資源、技術(shù)、渠道等等，非常高興聽(tīng)到騰訊做了很多。我們一起合作，像騰訊這樣的大公司一起合作，把創(chuàng )新的門(mén)檻降低。 

　　另外我也簡(jiǎn)單介紹一下奇績(jì)創(chuàng )壇，我們起步于YC中國，YC是全球最成功的創(chuàng )業(yè)加速器，我們把YC的模式完完整整的徹底的本地化了。另外我們通過(guò)創(chuàng )業(yè)的形式一起手把手解決他們的核心問(wèn)題，加速成長(cháng)，我們整個(gè)團隊每個(gè)人都有早期創(chuàng )業(yè)、早期開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)的能力，能夠真正做到手把手一起做，我們的核心價(jià)值觀(guān)是創(chuàng )業(yè)者為先，我們的核心是作為創(chuàng )業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng )始人， 2020秋季的招生剛剛開(kāi)始，這里有一個(gè)二維碼，非常希望中國更多的創(chuàng )業(yè)者能夠加入奇績(jì)創(chuàng )壇的社區，找到更好的合作機會(huì )。

最后講一個(gè)，我們處在一個(gè)非常重要的時(shí)代，有很多很多機會(huì )，同時(shí)也面臨空前的挑戰。時(shí)勢造英雄，特別是年輕的一代，我們要響應時(shí)代的召喚，加速創(chuàng )新，不單是創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值，更重要的是創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值，別是要擔當責任，在疫情這樣的情況下即使是一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)也要擔當責任，善待每一個(gè)員工，承擔社會(huì )責任，特別是有些技術(shù)是非常關(guān)鍵的，對社會(huì )有非常重要的影響，我們一定要有這樣的心態(tài)，我深信中國面臨一個(gè)空前的機會(huì )，中國的創(chuàng )業(yè)者都有非常非常好的機會(huì )在未來(lái)的五年十年里面建立一流的企業(yè)，成為一流的創(chuàng )業(yè)者、企業(yè)家，為整個(gè)中國的騰飛起到我們應該起的作用。

 來(lái)源:《投中網(wǎng)》