當前，打贏(yíng)新型冠狀病毒疫情是最重要的使命任務(wù)。習近平總書(shū)記強調，做好疫情防控工作，直接關(guān)系人民生命安全和身體健康，直接關(guān)系經(jīng)濟社會(huì )大局穩定，也事關(guān)我國對外開(kāi)放。工信部倡議要進(jìn)一步發(fā)揮人工智能賦能效用，組織科研和生產(chǎn)力量，把加快有效支撐疫情防控的相關(guān)產(chǎn)品攻關(guān)和應用作為優(yōu)先工作。要加大科研攻關(guān)力度，盡快利用人工智能技術(shù)補齊疫情管控技術(shù)短板，快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與應用服務(wù)。

百度首席技術(shù)官、中國自動(dòng)化學(xué)會(huì )常務(wù)理事王海峰

早在開(kāi)展疫情防控工作之初，百度就主動(dòng)開(kāi)放自身領(lǐng)先的技術(shù)能力協(xié)助抗疫，正如百度首席技術(shù)官、中國自動(dòng)化學(xué)會(huì )常務(wù)理事王海峰所言，這是百度作為科技企業(yè)的責任，與全國各界攜手為抗擊疫情做出應有的貢獻，百度責無(wú)旁貸。

非常時(shí)期，控制網(wǎng)記者有幸聯(lián)系并采訪(fǎng)了王海峰博士，讓我們聽(tīng)他談一談，面對突發(fā)的疫情，百度如何利用科技的力量做有溫度的公司，做敢擔當的公司。

Q：當前，新型冠狀病毒疫情迅速蔓延全國，提高疫情防控的科學(xué)性和有效性，已成當務(wù)之急。百度對布設在清河高鐵站的體溫檢測設備進(jìn)行優(yōu)化升級，全部更新為AI大客流體溫檢測設備，應對正在到來(lái)的返京客流高峰，讓返京旅客快速完成體溫檢測、快速出站；百度緊急推出針對疫情防控的智能外呼平臺，可應用于社區情況排查和通知回訪(fǎng)等場(chǎng)景，比人工電話(huà)效率提高數百倍。您認為人工智能在此時(shí)正在發(fā)揮怎樣的作用？我們該如何更好地利用人工智能、大數據、云計算等新一代技術(shù)？

王海峰：我一直認為，人工智能的使命是為人類(lèi)服務(wù)。在這一次抗擊新冠肺炎疫情的戰斗中，在疫情防控的最前線(xiàn)，出現了一系列依托大數據、AI技術(shù)的產(chǎn)品與解決方案，正在包括病毒研究、疫情防控與治理、疫苗研發(fā)、疫情信息發(fā)布等在內的各個(gè)環(huán)節發(fā)揮作用，可以說(shuō)在第一時(shí)間就形成了戰斗力。

以百度AI測溫系統和免費智能外呼平臺為例。

隨著(zhù)各個(gè)城市陸續進(jìn)入返程返工高峰，火車(chē)站、機場(chǎng)、地鐵等公共場(chǎng)所的防控壓力也在加大。盡管目前主要公共場(chǎng)所相繼部署了測量體溫的措施，但依然有很大的局限性。比如，公共場(chǎng)所人員密集、流動(dòng)性高，而傳統額溫槍速度慢，容易造成人群擁擠，增加交叉傳染的風(fēng)險；在一些人流量大的通行場(chǎng)景，如地鐵、高鐵站，現場(chǎng)負責發(fā)熱篩查系統值守的工作人員需要用肉眼快速發(fā)現紅外圖像高溫區域，但區域里的人并不是靜止不動(dòng)的，而且特殊時(shí)期人們佩戴口罩甚至是帽子，這也容易導致人員匹配準確度不高。

針對這一問(wèn)題，百度的AI測溫系統，綜合圖像識別和紅外熱成像技術(shù)，可以在一定面積內，基于人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測及圖像紅外溫度點(diǎn)陣溫度分析算法，對人流區域多人額頭溫度進(jìn)行快速篩選及預警，解決了佩戴口罩和帽子造成的面部識別特征較少的問(wèn)題，方便對人流聚集處進(jìn)行快速篩選，提高檢測效率和檢測精度。同時(shí)，這一方案可以基于電腦及手機客戶(hù)端進(jìn)行部署，方式簡(jiǎn)單；而非接觸式檢測的方式也讓工作人員降低了被感染的風(fēng)險。這一方案可以幫助火車(chē)站、機場(chǎng)、高鐵站等人流量較大的公共場(chǎng)所大幅減輕疫情防控壓力，目前已經(jīng)在清河火車(chē)站、數字北京大廈等數十處測溫場(chǎng)所部署，進(jìn)行了數百萬(wàn)人次的快速體溫檢測。

百度AI測溫系統落地北京清河火車(chē)站

除了人流較大的通行場(chǎng)景外，社區防控是防止新冠肺炎疫情擴散非常重要的一環(huán)。百度的免費智能外呼平臺，可提供流動(dòng)人員排查、本地居民排查/回訪(fǎng)、特定人群通知三大場(chǎng)景的外呼服務(wù)，協(xié)助基層社區進(jìn)行疫情排查，快速摸清健康情況和流動(dòng)情況，效率比人工電話(huà)提高數百倍。通過(guò)定向或隨機發(fā)起撥入居民電話(huà)，平臺可以自動(dòng)詢(xún)問(wèn)和采集居民疫情信息、進(jìn)行分析，并生成觸達統計報告，還能夠對居民進(jìn)行防控指導?；鶎俞t護人員不用上門(mén)排查，避免被感染的風(fēng)險，同時(shí)大幅減少了排查時(shí)間，提高疫情防控效率。目前，該平臺已經(jīng)在北京海淀上地街道辦、陜西西安、延安、上海寶山、浙江溫州瑞安市等十幾個(gè)地區投入使用，外呼總量達到三百萬(wàn)次。

央視《新聞聯(lián)播》報道了百度智能外呼平臺

北京海淀區上地街道科技園社區工作人員接聽(tīng)智能外呼回訪(fǎng)電話(huà)

從以上案例可以看到，對于人工智能、大數據、云計算等新一代技術(shù)而言，需要跟場(chǎng)景、產(chǎn)業(yè)深度融合，以幫助人們解決實(shí)際問(wèn)題。這一次人工智能、大數據、云計算等前沿技術(shù)參與抗擊疫情的過(guò)程，也是深入探索公共衛生安全領(lǐng)域實(shí)際場(chǎng)景應用的過(guò)程。接下來(lái)，我們還要持續發(fā)揮這些前沿技術(shù)的賦能效用，優(yōu)化算法算力的同時(shí)，挖掘更多應用場(chǎng)景，在與全國上下齊心協(xié)力抗擊疫情的同時(shí)，也為人工智能在各個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續滲透做出更多貢獻。

Q：抗擊疫情期間，百度研究院宣布，將向各基因檢測機構、防疫中心及全世界科學(xué)研究中心免費開(kāi)放線(xiàn)性時(shí)間算法LinearFold以及世界上現有最快的RNA結構預測網(wǎng)站，以提升新型冠狀病毒RNA空間結構預測速度，從而助力疫情防控?！懊赓M”開(kāi)放AI算法對您的研究團隊是否會(huì )帶來(lái)一定影響？這一決定是出于怎樣的考慮？

王海峰：LinearFold算法可以將此次新型冠狀病毒的全基因組二級結構預測從55分鐘縮短至27秒，提速120倍，節省了兩個(gè)數量級的等待時(shí)間。這次新冠狀病毒疫情發(fā)生后，我們快速地將其免費開(kāi)放，就是希望把這個(gè)強大的能力迅速給到我們的研究人員、抗疫專(zhuān)家使用，與全社會(huì )一起助力提升疫苗研發(fā)的速度，從而為控制疫情做出貢獻。

這一算法的開(kāi)發(fā)可以追溯到2018年。當時(shí)百度研究院開(kāi)始進(jìn)行RNA二級結構分析研究，希望從人工智能的角度，和生命科學(xué)家們一起，提升我們對人類(lèi)RNA核糖核酸這個(gè)基本的生物遺傳機理的認知，從而加速基于RNA的疫苗開(kāi)發(fā)、藥物研發(fā)、病毒分析等等。2019年7月，我們首次發(fā)表了LinearFold算法，該算法使得整序列、整基因組的RNA結構預測成為可能，也是RNA結構預測領(lǐng)域40年來(lái)第一次重大提速。這項工作發(fā)表于生物信息學(xué)頂級會(huì )議ISMB 2019和生物信息學(xué)權威雜志《Bioinformatics》，受到了諸多業(yè)內專(zhuān)家的高度評價(jià)。

而除了免費開(kāi)放LinearFold算法之外，百度還有一系列開(kāi)放技術(shù)能力支持抗疫的舉措。

我們成立了3億元的疫情及公共衛生安全攻堅專(zhuān)項基金，并提供人工智能技術(shù)支持和億級計算資源配套；我們開(kāi)放智能外呼平臺，免費向各級政府、衛健委機構、基層社區、疾控中心等相關(guān)疫情防控機構開(kāi)放；百度大腦推出“AI開(kāi)發(fā)者‘戰疫’守護計劃”，重點(diǎn)針對正在進(jìn)行疫情防控相關(guān)應用開(kāi)發(fā)，或疫情期間有需要的企業(yè)、機構和開(kāi)發(fā)者，提供免費的技術(shù)服務(wù)和線(xiàn)上AI培訓課程，激發(fā)開(kāi)發(fā)者的力量共同抗疫；百度地圖，持續為政府、企業(yè)、公眾提供遷徙大數據平臺、實(shí)時(shí)路況平臺等大數據服務(wù)，助力科學(xué)“戰疫”。

百度大腦發(fā)布“AI開(kāi)發(fā)者戰疫守護計劃”

百度地圖遷徙大數據平臺

百度地圖實(shí)時(shí)路況平臺

面對突發(fā)的疫情，我們主動(dòng)開(kāi)放自身領(lǐng)先的技術(shù)能力協(xié)助抗疫，是我們作為科技企業(yè)的責任。與全國各界攜手為抗擊疫情做出應有的貢獻，我們責無(wú)旁貸。

當然，百度對技術(shù)進(jìn)行開(kāi)源開(kāi)放也不止是在疫情期間才有。對于人工智能而言，開(kāi)源開(kāi)放至關(guān)重要。一方面，人工智能技術(shù)的發(fā)展和突破需要所有人齊心協(xié)力、共同推動(dòng)；另一方面，開(kāi)源開(kāi)放可以讓各行各業(yè)便捷地使用人工智能，讓大家能夠基于我們的技術(shù)做出自己的人工智能解決方案、應用和產(chǎn)品，把技術(shù)的能量發(fā)揮到最大化，也讓更多的人能夠從人工智能中受益。

因此，百度一直以來(lái)都在堅持做人工智能技術(shù)開(kāi)源開(kāi)放的工作。百度大腦至今已經(jīng)開(kāi)放了240項AI核心能力，日調用量突破1萬(wàn)億次；百度的飛槳深度學(xué)習平臺是中國首個(gè)也是國內目前唯一一個(gè)全面開(kāi)源開(kāi)放、功能完備的產(chǎn)業(yè)級深度學(xué)習平臺，目前已經(jīng)服務(wù)150萬(wàn)合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，通過(guò)開(kāi)源開(kāi)放來(lái)助力各行各業(yè)智能化升級。

Q：“百度”二字，來(lái)自于辛棄疾的一句詞：眾里尋他千百度。這句話(huà)描述了詞人對理想的執著(zhù)追求。您曾在一個(gè)采訪(fǎng)中談到，AI之路已經(jīng)堅持了20多年，仍會(huì )堅持下去，這似乎與百度的理念不謀而合。從成立3億公共衛生安全基金，再到免費開(kāi)放AI技術(shù)助力基層疫情防控，百度協(xié)助構建起多層次疫情防控體系。作為百度的CTO，您如何評價(jià)百度在此次疫情面前的行動(dòng)？百度的人工智能在未來(lái)還將為中國社會(huì )貢獻怎樣的力量？

王海峰：疫情面前，人人有責。在全國上下齊心抗疫的特殊時(shí)期，我們看到了前線(xiàn)醫務(wù)人員的無(wú)私奉獻，見(jiàn)證了社區工作者的努力付出，也正是他們的不懈努力，有效控制住了疫情的擴大蔓延。與此同時(shí)，中國科技界也在從不同角度和領(lǐng)域為抗擊疫情貢獻力量。在這一過(guò)程中，百度一直發(fā)揮著(zhù)自身在A(yíng)I、大數據、搜索、信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，馳援一線(xiàn)的防疫控疫工作，或幫助前線(xiàn)抗疫工作者提升效率、保障安全，或為政府和研究機構提供科學(xué)的數據參考，或為普通大眾提供及時(shí)有效的服務(wù)。這是我們對“用科技讓復雜的世界更簡(jiǎn)單”這一使命的踐行，也是我們的責任和擔當。

通過(guò)這一次抗擊疫情的戰斗，人工智能充分展現出它在人類(lèi)經(jīng)歷重大疾病災害的時(shí)刻，協(xié)助人類(lèi)應對突發(fā)公共安全事件的重要價(jià)值。延伸來(lái)看，不止是社會(huì )公共衛生領(lǐng)域，未來(lái)人工智能還可以應用在工業(yè)、農業(yè)、服務(wù)業(yè)等社會(huì )生產(chǎn)生活中更廣闊的領(lǐng)域，在幫助各行各業(yè)智能化升級方面，發(fā)揮核心驅動(dòng)作用。

對百度而言，我們很早就參與到運用人工智能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與科技革命的進(jìn)程中，可以說(shuō)最早進(jìn)行了布局并建立了領(lǐng)先優(yōu)勢。我們的百度大腦，已經(jīng)實(shí)現了AI能力與應用場(chǎng)景融合創(chuàng )新，成為“軟硬一體AI大生產(chǎn)平臺”，打通AI產(chǎn)業(yè)化的全部流程，實(shí)現了AI技術(shù)的標準化、自動(dòng)化和模塊化；百度大腦的基礎底座——飛槳深度學(xué)習開(kāi)源開(kāi)放平臺，是智能時(shí)代構建AI生態(tài)、加速產(chǎn)業(yè)智能化的核心基礎；百度智能云，更好地、軟硬一體地把數據、算法、算力等結合起來(lái)，賦能各行各業(yè)轉型升級。

現在，產(chǎn)業(yè)智能化大潮已經(jīng)開(kāi)啟，百度要做的就是持續研發(fā)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，扎實(shí)地推進(jìn)AI在各產(chǎn)業(yè)的滲透，促進(jìn)各行各業(yè)智能化升級。我們可以看到，AI正在進(jìn)入大規模落地的新階段，正是走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)礦區廠(chǎng)房、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的關(guān)鍵時(shí)期，百度有機會(huì )成為引領(lǐng)AI工業(yè)化大生產(chǎn)的關(guān)鍵力量，為中國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

疫情防控阻擊戰還在繼續，這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰役對我國社會(huì )的各個(gè)層面都產(chǎn)生了巨大而深遠的影響。像百度這樣的中國科技企業(yè)，正在從不同角度和領(lǐng)域為抗擊疫情貢獻著(zhù)力量。沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì )過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì )到來(lái)。AI“抗疫”，科技“抗疫”，打贏(yíng)疫情防控戰。

摘自《自動(dòng)化博覽》2020年3月刊