湖北省秭歸縣人民醫院新冠肺炎醫療救治專(zhuān)家通過(guò)遠程連線(xiàn)對患者進(jìn)行會(huì )診。

長(cháng)沙麓山國際實(shí)驗小學(xué)英語(yǔ)老師陳輝在教室內通過(guò)攝像頭直播網(wǎng)絡(luò )課程。

這些天，我們在疫情防控的戰場(chǎng)上看到了很多沖鋒在前的身影，醫生們義無(wú)反顧地從各地馳援武漢，護士們因長(cháng)時(shí)間佩戴口罩和護目鏡臉上留下深深的印痕，科研人員們埋首攻關(guān)幾十個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼，快遞小哥、社區工作者、志愿者們每天都堅持在路上。 

除了這群“閃著(zhù)亮光的普通人”之外，還有這樣一個(gè)“群體”：“他們”有的在醫院感染病房里“悉心”護理病人，有的在醫院大廳里來(lái)回喊話(huà)“請大家戴好口罩”，有的在車(chē)站、機場(chǎng)等場(chǎng)所探測人體體溫……“他們”就是人工智能。 

近日，5G測溫巡邏機器人、全能消毒機器人等陸續“上崗”，在抗擊新冠肺炎疫情中“各顯神通”，為堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰帶來(lái)了更多希望。未來(lái)，人工智能會(huì )有哪些新應用？將怎樣改變我們的生產(chǎn)生活？ 

機器人很忙， 導診消毒監測送快遞 

日前，在湖北武漢青山區吉林街上，京東物流自主研發(fā)的智能配送機器人沿著(zhù)道路穿梭前行，順利將多件醫療物資送到了武漢第九醫院。京東物流X事業(yè)部相關(guān)負責人介紹，今后這些智能配送機器人將為武漢更多醫院提供物資配送服務(wù)。

在疫情防控中，江西南昌經(jīng)開(kāi)區云悟文化傳媒有限公司主動(dòng)運用高科技手段，運用無(wú)人機助力疫情防控，高精準實(shí)現了聚集人群疏散、“空中+地面”立體宣傳等手段擴展了監控范圍，節省了人力，提升了效率。無(wú)人機飛手陳有明介紹：“無(wú)人機具有快速機動(dòng)、遠程遙控的優(yōu)勢，它方便快捷、覆蓋面廣，在大范圍巡查上能夠減少人力投入，減少時(shí)間成本，并且在高空中能夠實(shí)時(shí)傳輸畫(huà)面，及時(shí)發(fā)現沒(méi)有采取防護措施的人員，從空中喊話(huà)提醒做好防護，既避免了人與人面對面接觸，減少了病菌傳播，又讓防疫政策和防疫知識深入民心，助力疫情防控阻擊戰?！?nbsp;

在這種途徑中，技術(shù)人員利用無(wú)線(xiàn)對講機傳遞語(yǔ)音，提醒群眾佩戴口罩、減少不必要的外出、不去人群聚集地，群眾在300米范圍均可聽(tīng)見(jiàn)洪亮、清晰的宣傳內容，提升了安全性和傳播效能。此外，如果哪個(gè)企業(yè)違規作業(yè)，無(wú)人機也能迅速監測。搭載了紅外線(xiàn)設備無(wú)人機，利用紅外成像攝像頭，通過(guò)溫度識別，可以快速監測到未獲得允許就偷偷違規作業(yè)的工廠(chǎng)。人工智能技術(shù)為環(huán)境監測和復工安全提供著(zhù)更多保障。 

而在武漢協(xié)和醫院、同濟天佑醫院，5G云端智能服務(wù)機器人和消毒清潔機器人也于近日正式“上崗”。其中，智能服務(wù)機器人可在醫院大廳導診、宣傳防疫知識，分擔導診臺人員的工作量，避免交叉感染；消毒機器人可在疫區內進(jìn)行醫藥配送，也可適配消毒藥水、進(jìn)行地面消毒清潔。 

“人工智能正在滲透到不同產(chǎn)業(yè)，切切實(shí)實(shí)融入我們的生活生產(chǎn)?！卑俣葎?chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官李彥宏說(shuō)，人工智能帶來(lái)人機交互方式變革，改變信息技術(shù)基礎設施，也催生了很多新業(yè)態(tài)。 

北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)及應用國家工程實(shí)驗室主任黃榮懷介紹，當前人工智能正在催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新模式，引發(fā)經(jīng)濟結構重大變革，推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)力的整體躍升。各行業(yè)不斷開(kāi)發(fā)人工智能在教育、醫療、交通、養老等領(lǐng)域深層次應用的技術(shù)和產(chǎn)品，以期解決人類(lèi)社會(huì )面臨的重大問(wèn)題，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展打開(kāi)更大空間。 

應用創(chuàng )新，更多“科幻場(chǎng)景”將走進(jìn)現實(shí)

未來(lái)的人工智能會(huì )是啥樣？哪些“科幻場(chǎng)景”將走進(jìn)人們的生產(chǎn)生活？新應用會(huì )對社會(huì )倫理、法律等提出新考驗嗎？

業(yè)內人士預計，人工智能將持續取得新突破，并對人類(lèi)生活產(chǎn)生巨大影響。以醫療為例，未來(lái)將會(huì )出現人工智能和基因學(xué)的聯(lián)合突破，提供“精準醫療”，人工智能將通過(guò)各種傳感器數據進(jìn)行基因分析，加深對人體的理解。 

黃榮懷認為，新一輪人工智能技術(shù)的發(fā)展呈現出數據規模增加、計算能力增強和行業(yè)應用能力提升等顯著(zhù)特征。在行業(yè)應用場(chǎng)景方面，人工智能在金融、醫療、自動(dòng)駕駛、安防、家居以及營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的應用場(chǎng)景已落地生根，正在或即將創(chuàng )造出巨大商業(yè)價(jià)值，這也讓社會(huì )各界更加期待人工智能融入教育領(lǐng)域的應用前景。

然而，黃榮懷也指出，在將人工智能技術(shù)應用于教育教學(xué)過(guò)程的同時(shí)，也要充分認識到其應用的規范、隱私、安全、倫理等帶來(lái)的風(fēng)險。劍橋大學(xué)、牛津大學(xué)與耶魯大學(xué)的學(xué)者認為，在未來(lái)5到10年人工智能系統可能催生新型網(wǎng)絡(luò )犯罪、實(shí)體攻擊和政治顛覆，設計這項技術(shù)的人需要做更多的事情來(lái)降低技術(shù)被誤用的風(fēng)險。

不少業(yè)界大咖也在擔心人工智能會(huì )帶來(lái)風(fēng)險，甚至可能會(huì )毀滅人類(lèi)。但李彥宏認為，人工智能不僅不會(huì )毀滅人類(lèi)，反而會(huì )讓人們獲得“永生”。 

“每個(gè)人說(shuō)的每句話(huà)，干的每件事，甚至你的記憶、你的情感、你的意識，都可以數字化地存儲下來(lái)。你的思維方式可以被機器學(xué)習，通過(guò)技術(shù)進(jìn)行現實(shí)還原，就可以與后人進(jìn)行跨越時(shí)空的對話(huà)?！崩顝┖暾f(shuō)，人工智能的發(fā)展是一個(gè)屬于全世界、屬于全人類(lèi)的機會(huì )，必將讓我們的生活越來(lái)越美好。

李彥宏表示，當人工智能滲透到越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)，技術(shù)就會(huì )化有形為無(wú)形，回歸到產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，智能交通本質(zhì)還是交通，人工智能教育本質(zhì)還是教育。當前，人工智能技術(shù)已成為推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，國內很多應用場(chǎng)景為科技企業(yè)提供了寶貴的“練兵”機會(huì )，億萬(wàn)網(wǎng)民產(chǎn)生的海量數據為機器學(xué)習提供了豐富的“原料”，這會(huì )大大加速技術(shù)迭代和創(chuàng )新，推動(dòng)智能經(jīng)濟高速發(fā)展。 

再華麗的舟，離開(kāi)了水也將毫無(wú)意義 

視角再切換到當前，新冠肺炎疫情仍在持續。在全國人民眾志成城、團結奮戰之時(shí)，人工智能也要義不容辭地“上崗”戰“疫”。 

工業(yè)和信息化部科技司有關(guān)負責人表示，要加大科研攻關(guān)力度，盡快利用人工智能技術(shù)補齊疫情管控技術(shù)短板，快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與應用服務(wù)。以需求為導向，鼓勵人工智能企業(yè)和應用單位、上下游企業(yè)聯(lián)合攻關(guān)，在疫情發(fā)現、預警、防治等方面積極作出應有貢獻。充分挖掘新冠肺炎診療以及疫情防控的應用場(chǎng)景，攻關(guān)并批量生產(chǎn)一批輔助診斷、快速測試、智能化設備、精準測溫與目標識別等產(chǎn)品，助力疫病智能診治，降低醫護人員感染風(fēng)險，提高管控工作效率。 

該負責人說(shuō)，要著(zhù)力保障疫期工作生活有序開(kāi)展。開(kāi)放遠程辦公、視頻會(huì )議服務(wù)和人工智能教育資源，助力辦公遠程化、教育在線(xiàn)化和生產(chǎn)智能化，推動(dòng)實(shí)施“居家能辦公，停課不停學(xué)，停工不停產(chǎn)”。優(yōu)化人工智能算法和算力，助力病毒基因測序、疫苗與藥物研發(fā)、蛋白篩選等藥物研發(fā)攻關(guān)。 

對于人工智能而言，無(wú)論是當前助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰，還是未來(lái)持續取得新突破，都離不開(kāi)創(chuàng )新、知識、人才，都要為人所控、服務(wù)于人。

黃榮懷認為，人工智能的創(chuàng )新發(fā)展離不開(kāi)智能時(shí)代新的人才訴求和培養，人才培養過(guò)程應緊密采用人工智能技術(shù)，使人才培養與人工智能發(fā)展形成共存融合的發(fā)展態(tài)勢。傳統的教育教學(xué)模式將發(fā)生巨大變革，可由智能輔助系統或教育機器人承擔教師的某些任務(wù)，協(xié)同承擔起教學(xué)環(huán)節當中可重復性的、程式性的、靠反復練習的教學(xué)模塊，讓教師將更多精力投入到創(chuàng )新性和啟發(fā)性的教學(xué)活動(dòng)中，如情感交互、個(gè)性化引導、創(chuàng )造性思維開(kāi)發(fā)，最終實(shí)現人才培養的“因材施教”。 

“智能時(shí)代的人才標準將被重新定義?！秉S榮懷表示，智能時(shí)代的人才應具備數字化生存能力，應能主動(dòng)適應社會(huì )的智能化發(fā)展、利用技術(shù)或工具為自身或他人服務(wù)。信息素養、計算思維、協(xié)作溝通能力、復雜問(wèn)題解決能力、人機協(xié)同能力等將成為新時(shí)代人才最重要的核心能力。 

在李彥宏看來(lái)，人工智能是與所有人都密切相關(guān)的技術(shù)?！叭绻f(shuō)技術(shù)是舟，那么所有的人就構成了水，再麗的舟，如果離開(kāi)了水，也將毫無(wú)意義，不能帶來(lái)普惠的技術(shù)，最終將難免后勁不足?！崩顝┖暾f(shuō)。 

●微調查    

#知識經(jīng)濟那些事兒#

日前，全國首個(gè)測溫巡邏機器人上線(xiàn)，除此之外，無(wú)差錯發(fā)藥機器人、全能消毒機器人、超聲機器人、送餐機器人等人工智能也在疫情阻擊戰中彰顯出科技的力量，它們的出現讓醫務(wù)人員可以歇一歇，降低了人員接觸感染的風(fēng)險，也讓人們看到更多希望。你如何看待人工智能的未來(lái)？在你看來(lái)，它們未來(lái)會(huì )在哪些領(lǐng)域深入應用？又將如何改變我們的生活？來(lái)和小編聊聊吧。

@Daiyonglu99：人工智能來(lái)了，但人情冷暖會(huì )變嗎？ 

@泡泡回復@Daiyonglu99：感覺(jué)從某種角度講，會(huì )變暖。比如在這次疫情阻擊戰里發(fā)揮各種作用的各式各樣的機器人，幫助醫護人員以及很多一線(xiàn)工作人員分擔了一些工作，這也是暖的一種體現。 

@雪中尋莎：希望以后能制造出更多的機器人，幫助一線(xiàn)的護士們做一些力所能及的事，減輕她們的工作量，降低危險。 

@微格微微：人工智能應該應用于多領(lǐng)域，尤其是在老齡化社會(huì )背景下，醫院特別需要智能機器人，社區也可以用智能機器人，希望現代科技可以幫助解決現代的問(wèn)題！ 

@天色不早了：人工智能，一方面用機器代替人，避免與人直接接觸，另一方面機器最好有溫度，多一些陪伴感。 

@帶草帽的文字匠：AI系統在地鐵站口測“高溫”、人工智能語(yǔ)音助手給人們打電話(huà)提供在家隔離的建議、清潔機器人在隔離病房噴灑消毒液等，還有送快遞的機器人，停課不停學(xué)系統，大數據預測疫情，這些人工智能手段都在為抗疫注入力量。 

@寶菂琦苑-張文彬：為人工智能的未來(lái)點(diǎn)贊！ 

@渺萬(wàn)里層云：人工智能就是未來(lái)！ 

來(lái)源：《光明日報》