在線(xiàn)培訓中的難題

在新冠病毒期間，各種在線(xiàn)培訓課程井噴式爆發(fā)，得益于現在的通信技術(shù)和各種軟件及移動(dòng)APP的快速成長(cháng)，人們發(fā)現在線(xiàn)培訓成為了一種便捷而又有效的溝通手段，不再需要耗費巨大成本的差旅與時(shí)間消耗、也能夠實(shí)現鏡頭中的互動(dòng)與交流、并且可以快速靈活組織，凡此種種，使得人們確信，以前大家認為的不能像面對面那么有效互動(dòng)、需要額外的軟件復雜的操作和網(wǎng)絡(luò )連接設備，這些問(wèn)題都被現今無(wú)所不在的4G/5G、云數據、移動(dòng)應用給解決了，顯然，遠程方式的工作將成為常態(tài)。

然而，對于自動(dòng)化技術(shù)培訓總是有些特殊情況，不像IT行業(yè)通過(guò)PC的編程測試即可運行看到顯著(zhù)的程序效果，自動(dòng)化培訓與測試必須付諸于實(shí)體的物理硬件，尤其是在運動(dòng)控制的培訓中，如何觀(guān)測到設備運行效果，學(xué)員需要現場(chǎng)的硬件來(lái)進(jìn)行，并且對于一些針對性的應用項目培訓，還需要培訓師如何支持程序的設計、測試驗證，這的確需要一種行之有效的工作模式與之匹配。

貝加萊遠程實(shí)驗室如何解決難題？

為此，貝加萊因地制宜的推出了一個(gè)全新的自動(dòng)化技術(shù)培訓與測試服務(wù)模式，即，“遠程實(shí)驗室”模式，

傳統的培訓模式通常是將學(xué)員召集到貝加萊總部培訓中心，或在大區的培訓中心，由培訓師進(jìn)行集中式授課，而在貝加萊遠程實(shí)驗室模式下，物理測試驗證裝置將部署在學(xué)員自己公司的辦公室，無(wú)需再差旅倒對應的貝加萊培訓中心，即可開(kāi)展遠程培訓與測試工作，圖2顯示了這種變化。

圖1 從傳統培訓到分布式遠程培訓模式

在“遠程實(shí)驗室”模式下，貝加萊的ETA—模塊化的培訓單元將部署在用戶(hù)端，構成一個(gè)新的分布式培訓架構，通過(guò)在線(xiàn)會(huì )議和遠程桌面系統，來(lái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)交互。

ETA是什么？

在遠程實(shí)驗室中，ETA是靈活而高效的培訓與測試單元，它是貝加萊自動(dòng)化學(xué)院開(kāi)發(fā)的模塊化培訓單元，具有按照需求靈活緊湊、滿(mǎn)足各類(lèi)自動(dòng)化應用培訓與開(kāi)發(fā)的測試單元。

圖2 ETA的含義

圖2是貝加萊ETA的含義說(shuō)明，其中，希臘字母代表效率，而ETA代表自動(dòng)化的評估與培訓的效率，自動(dòng)化系統需要評估（Evaluation）—即測試驗證環(huán)節，這是指在實(shí)驗室里的邏輯、運動(dòng)程序的測試驗證，而培訓(Training)則是進(jìn)行包括開(kāi)發(fā)、維護人員的學(xué)習部分，因此，ETA是一個(gè)用于實(shí)驗室的裝置系統，它包含了不同的ETA單元，供客戶(hù)根據實(shí)際需求來(lái)選擇。

圖3 ETA運動(dòng)控制單元

圖3即是一個(gè)典型的ETA單元，它包含了兩個(gè)伺服電機構成的機械傳動(dòng)機構，用于軸定位與同步控制測試，一個(gè)支持最大3軸的ACOPOS P3的伺服驅動(dòng)器、Power Panel—是一個(gè)HMI和控制一體單元，可以進(jìn)行控制器程序和HMI開(kāi)發(fā)的組件，整體是一個(gè)最基本的機器控制系統最小單元，可以滿(mǎn)足機械行業(yè)整體任務(wù)的開(kāi)發(fā)與測試。

遠程實(shí)驗室支持兩種模式的工作

工作模式1：培訓師講解+學(xué)員匯報模式

在僅以培訓為主的任務(wù)下，采用Gotomeeting等會(huì )議軟件的“演講者/聽(tīng)眾”模式的切換，在講解完成后的動(dòng)手環(huán)節，學(xué)員作為演講者，將自己的程序和測試過(guò)程在屏幕上顯示，由培訓師對其編程、測試的方式進(jìn)行在線(xiàn)指導，如圖4，在這種模式下，僅需建立一個(gè)會(huì )議連接，學(xué)員相當于以一種主動(dòng)的方式對其工作過(guò)程進(jìn)行呈現，培訓師主要負責為其解決疑惑即可，學(xué)員可以通過(guò)這種方式與其它遠程學(xué)員一起分享自己的任務(wù)，并獲得培訓師、其它學(xué)員的點(diǎn)評、建議和及時(shí)的技術(shù)指導，多個(gè)學(xué)員可以分批進(jìn)行項目介紹，并獲得咨詢(xún)意見(jiàn)，這樣的氛圍中，相互促進(jìn)，學(xué)習效率會(huì )比較高。

圖4 學(xué)員匯報的交互模式

工作模式2：遠程支持功能

在更為專(zhuān)業(yè)的情況下，學(xué)員不僅是接受培訓，也包含了實(shí)際項目的程序開(kāi)發(fā)、測試驗證工作，則采用遠程支持模式，對遠程的ETA對象通過(guò)遠程桌面程序如TeamViewer、AnyDesk進(jìn)行操作，并且整個(gè)操作過(guò)程可以由Gotomeeting系統實(shí)時(shí)呈現給學(xué)員，如圖5所示，這樣，可以由貝加萊的資深應用工程師針對項目特定的功能測試、程序運行操作任務(wù)進(jìn)行指導。

圖5 遠程實(shí)驗室的支持功能

無(wú)論是模式1或模式2，遠程實(shí)驗室帶來(lái)很多便利與好處：

1.無(wú)需遠程的差旅到達集中培訓中心，成本更低；

2.針對具體應用項目的培訓支持可以快速實(shí)現在線(xiàn)支持，靈活機動(dòng)；

3.整個(gè)培訓過(guò)程可以被錄制視頻，可以由學(xué)員回放復習。

貝加萊遠程實(shí)驗室中的ETA評估與培訓單元涵蓋了控制、驅動(dòng)、顯示多個(gè)任務(wù)的實(shí)現，不同的硬件單元，僅需上電即可運行，連接PC端的Automation Studio即可進(jìn)行程序的開(kāi)發(fā)、測試、驗證、升級、維護，ETA是以堅固的四方體框架安裝的，規格比較大。另外，貝加萊還開(kāi)發(fā)了ETA(Light)是一個(gè)緊湊型的ETA系統（如圖6所示），更為小巧，而且模塊化，幾個(gè)連接起來(lái)可以構成一個(gè)完整的系統，以勝任多種用戶(hù)的現場(chǎng)測試與培訓需求。

圖6 ETA（L）更為緊湊與靈活的教學(xué)實(shí)驗裝置

ETA的適用范圍：

1.用戶(hù)工程師程序測試與驗證；

對于自身有較多的開(kāi)發(fā)任務(wù)，需要工程師在辦公室進(jìn)行測試驗證的，可以運行幾套在本地，并與B&R應用技術(shù)支持部、技術(shù)支持與培訓部建立遠程連接，日常的支持工作也可以采用這種互動(dòng)的交流方式，隨時(shí)進(jìn)行溝通，而無(wú)需花費大的代價(jià)往返于現場(chǎng)和上海技術(shù)支持中心。

2.在線(xiàn)培訓中遠程端的物理裝置；

對于運動(dòng)控制等需要實(shí)際的硬件驗證的培訓項目，可以通過(guò)遠程實(shí)驗室方式進(jìn)行工作的展開(kāi)。

3.應用于大學(xué)教學(xué)的教學(xué)裝置；

對于大學(xué)而言，ETA（L）系統也是非常好的教學(xué)裝置，簡(jiǎn)單，涵蓋了PLC邏輯控制、運動(dòng)控制（伺服與步進(jìn)電機）、溫度控制、安全、過(guò)程控制等多種形式的教學(xué)。

遠程實(shí)驗室將成為工業(yè)常態(tài)

借助于遠程技術(shù)，可以實(shí)現便捷的教學(xué)培訓、遠程技術(shù)支持、應用程序的測試驗證等工作，而這些技術(shù)本身對于用戶(hù)而言，易于實(shí)現，效率更為顯著(zhù)，在疫情非接觸需求促使下，人們將越來(lái)越發(fā)現其價(jià)值，疫情很快會(huì )過(guò)去，但是，體驗到這種遠程模式的價(jià)值，人們也將延續這一習慣，因此，它顯然將成為一種業(yè)界的工作常態(tài)。

關(guān)于貝加萊

貝加萊是一個(gè)總部位于奧地利并擁有遍布全球分支機構的創(chuàng )新驅動(dòng)型自動(dòng)化企業(yè)，2017年7月，貝加萊成為ABB集團全球機器與工廠(chǎng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)單元。作為全球工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導者，貝加萊融合了前沿技術(shù)與先進(jìn)的工程能力，為各個(gè)產(chǎn)業(yè)客戶(hù)提供機器與工廠(chǎng)自動(dòng)化、運動(dòng)控制、HMI以及集成安全技術(shù)的完整解決方案。通過(guò)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)通信標準如OPC UA、POWERLINK和openSAFETY以及貝加萊強大的Automation Studio軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境，貝加萊不斷重新定義自動(dòng)化工程的未來(lái)。貝加萊保持持續的創(chuàng )新精神，為客戶(hù)提供更為簡(jiǎn)化以及超出預期的工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域前沿技術(shù)與方案。